余 濤,劉 蓉
(河北中石油中心醫(yī)院手術室,河北 廊坊 065000)
手術室是為病人施行手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。因此,凡事以病人為主,若管理不當,則會影響患者的康復,同時也降低了醫(yī)院的威望,不利于護患之間的融洽關系,而最為嚴重的情況則是威脅到患者的生命[1]。故本次對風險管理在手術室護理管理中的應用進行探討。
本次選取2018年1月~2019年1月在我院手術室接受治療的400例患者,男260例,女140例,年齡18~78,平均(45.23±2.31)歲,依照數(shù)字隨機抽選分為實驗組和對照組各200例,兩組患者在基本資料方面沒有 的意義,但是在護理管理上可以進行互相比對。
對照組:給予常規(guī)護理:根據(jù)護理流程實施護理,如術前配合事項的告知,術中配合主治醫(yī)生護理,對患者生命體征嚴密監(jiān)測,術后注意事項告知,健康宣教等。
實驗組:給予護理管理風險護理:醫(yī)護人員方面:①風險告知:進入手術室的患者均進行手術,且患者可能存在意識模糊,需要進行各種護理和治療等。如果在進行護理的時候沒有告知患者其病情,沒有經(jīng)過其同意而進行治療或護理,十分容易引發(fā)患者與護士之間引發(fā)糾紛。因此對于類似束帶、留置針等方面的干預措施,需要先取得患者同意,告知患者作用。②核對患者的個人資料。③加強醫(yī)護人員法律意識、業(yè)務水平能力:制定完善的手術室護理制度,增強醫(yī)護人員工作責任心,強化其道德水平,使得護理工作更加規(guī)范。對于相關的制度,如遵循無菌操作技能等業(yè)務進行強化,讓醫(yī)護人員能夠嚴格遵循規(guī)章制度。同時定期或不定期對護理技能進行培訓,可以采用講座、去其他醫(yī)院學習、進修等方式,以提高醫(yī)護人員的工作能力。護理方面:①術醫(yī)療器械的合理準備:術前醫(yī)護人員提前進入手術室將儀器調(diào)整合理,檢查器械的是否能夠正常使用,以便患者能夠順利實施手術。幫助患者選擇合適的體位,以降低壓瘡的發(fā)生率。對患者的手術進程情況進行詳細掌握,及時傳遞手術器械。同時,嚴密監(jiān)測患者術中的生命體征,對于患者生命體征的變化情況及時告知臨床醫(yī)生。②縫合切口前協(xié)助臨床醫(yī)生清點醫(yī)療器械:在關閉切口前,醫(yī)護人員應當仔細對器械,如紗布、手術刀等進行清點,避免遺漏在患者體腔內(nèi)。③醫(yī)療器械的檢查和維護:完成術后還需要對術中所運用的器械進行檢查,由于手術室器械的使用率較高,并且大部分屬于精密且昂貴的醫(yī)療器械,醫(yī)院的購置數(shù)量有限,因此醫(yī)護人員需要負責器械的維修、維護和清洗、消毒,確保下次的正常使用。④病房及患者的護理:保持病房的干凈整潔,空氣流通,溫度適宜,對病房進行消毒,加強病房除塵工作,及時對于病房內(nèi)表面的灰塵進行處理,協(xié)助患者翻身,嚴格查看患者切口敷料、引流等情況,避免延長患者住院時間,降低護理的效果。
對比兩組患者護理風險的發(fā)生情況,如給藥錯誤、體位擺放不當造成1度壓力性損傷、手術用物準備不全、病理標本信息登記不全(錯誤)、患者投訴,均由同一醫(yī)護人員進行統(tǒng)計和分析。
對兩組各項記錄數(shù)據(jù)進行分類和匯總處理,應用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析,對上述匯總數(shù)據(jù)進行分析和處理,計數(shù)資料采取率(%)表示,對比以P<0.05為有顯著性差異和統(tǒng)計學意義。
實驗組(n=200):病理信息登記不全2例、體位擺放不當造成1度壓力性損傷1例、手術用物準備不全3例、患者投訴1例;對照組(n=200):給藥時間錯誤3例、病理信息登記不全5例、體位擺放不當造成1度壓力性損傷7例、手術用物準備不全8例、、患者投訴10例;對照組風險事件發(fā)生率為18.5%,實驗組風險事件發(fā)生率為2.04%,P<0.05。
目前,隨著醫(yī)療技術的不斷進步,除了給予患者提供優(yōu)質(zhì)的治療方案,良好的手術室環(huán)境外,越來越重視工作人員的素質(zhì)、工作能力。而手術室作為治療患者疾病的場所,不但能夠施救患者,同時也容易因為護理不但引發(fā)危險事件。其中可能導致不良事件的發(fā)生與多方面相關,如醫(yī)護人員的因素,其資歷較淺,經(jīng)驗欠缺,實際操作能力較弱,或者因為自我保護意識和法律意不強、意識欠缺,以及語言行為的不當,不能與患者或其家屬有效溝通,導致護患關系緊張[2]。同時,也存在護理缺陷因素導致不良事件的發(fā)生,如存在接錯患者,未能嚴格對患者個人資料進行核對,責任心缺乏,沒有認真履行術前核對任務;術中體位不當,沒有合理將患者的體位進行擺放,使得局部長時間受壓而導致壓瘡等情況的出現(xiàn);以及未對醫(yī)療器械進行完善準備;導致醫(yī)療器械在使用的時候性能不佳;同時未能嚴格遵循無菌操作、部術中用藥不當、術后未對醫(yī)療器械嚴格清點等均會導致增加護理的風險[3]。因此,本文通過積極對可能引發(fā)的風險事件展開護理,本次研究結(jié)果表示:對照組風險事件發(fā)生率為18.5%,實驗組風險事件發(fā)生率為2.04%,P<0.05。說明了在手術室護理過程中,積極采用風險管理的方法,能夠最大程度的降低不良事件發(fā)生,有利于確保護理的質(zhì)量,提升護患之間的良好關系,因此該方法值得積極推廣和運用。