譚勝
(湖南省長(zhǎng)沙市望城區(qū)委黨校,湖南 長(zhǎng)沙 410200)
一家企業(yè)在剛剛成立以及成立初期,剛性的管理制度是非常必要的,只有實(shí)行嚴(yán)格的管理措施,才能及時(shí)地將早期企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)各種不規(guī)范行為進(jìn)行打壓和糾正,推動(dòng)企業(yè)快速步入正軌,為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步奠定基礎(chǔ),而且企業(yè)早期的管理模式會(huì)直接影響到企業(yè)后續(xù)的企業(yè)形象的建立、企業(yè)精神的確立、管理框架的構(gòu)建等等,嚴(yán)格的剛性管理會(huì)使企業(yè)的運(yùn)作效率和執(zhí)行能力得到有效的提高和保持。通過剛性管理,員工會(huì)在潛意識(shí)中自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,避免由于自身的懈怠等造成企業(yè)的損失。如果沒有在企業(yè)剛起步階段實(shí)行剛性管理,那么很容易造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不良習(xí)慣并且長(zhǎng)時(shí)間的流傳,難以更正,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯然是很不利的因素,因此,企業(yè)建立初期,管理人員必須重點(diǎn)實(shí)施剛性管理制度,為企業(yè)建立良好的形象以及高效的管理團(tuán)隊(duì)奠定良好基礎(chǔ)。
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性也已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈?,柔性管理在這樣的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生,在企業(yè)中適當(dāng)使用柔性管理可以促進(jìn)企業(yè)員工提高自身的主觀能動(dòng)性,這對(duì)于一些以知識(shí)、技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)是非常重要的,因?yàn)橹挥谐浞终{(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,才能在創(chuàng)新的道路上走得更遠(yuǎn)、更平穩(wěn),因此,柔性管理更加契合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求,柔性管理通常需要企業(yè)的基層員工與企業(yè)管理人員之間產(chǎn)生情感紐帶,員工對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和歸屬感,這樣才能從根本上為企業(yè)著想,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。
高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及市場(chǎng)需求的變化使得當(dāng)前企業(yè)最好避免使用單一的經(jīng)濟(jì)管理模式,將剛性制度與柔性制度進(jìn)行結(jié)合,可以更好地推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,盡管兩種管理模式起到的作用不同,但是并非是矛盾的關(guān)系,剛性管理要求員工在工作過程中嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,一絲不茍的完成自己的任務(wù),是一種效率管理;柔性管理則激勵(lì)員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧,是對(duì)員工潛能的開發(fā),是一種效力管理。如果在企業(yè)中將兩者結(jié)合后進(jìn)行推廣,就可以最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)性和高效性,即剛性管理使企業(yè)可以充分構(gòu)建一套完整的管理框架,使員工可以高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?,柔性管理則幫助員工在完成工作的同時(shí)也能夠充分表達(dá)自己的思想,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)的高速進(jìn)步讓市場(chǎng)中的商品多樣性大大提高,而且更新迭代的速度非常快,這無疑進(jìn)一步加大了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)種類多樣的商品,如何吸引消費(fèi)者的目光成為了重點(diǎn),因此當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過程中更加注重自己產(chǎn)品的獨(dú)特性和帶給消費(fèi)者的新鮮感,這樣的發(fā)展模式雖然提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但是不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的開展,而通過實(shí)行柔性管理,可以實(shí)現(xiàn)將企業(yè)從生產(chǎn)大訂單向訂單規(guī)模減小但是多樣化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這樣在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),還能降低企業(yè)能耗、成本以及消費(fèi)者的青睞,一舉多得。
傳統(tǒng)企業(yè)針對(duì)員工的激勵(lì)往往是物質(zhì)層面的,這樣的激勵(lì)方式雖然有效,但是并不健全,企業(yè)可以通過在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中融入柔性管理要素,使企業(yè)的獎(jiǎng)懲機(jī)制更加人性化,因?yàn)槊總€(gè)人的需求是不同的,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)精神獎(jiǎng)勵(lì)也是非常重要的,柔性管理要素的加入可以推動(dòng)企業(yè)建立更加完善的福利制度,在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)可以更好地將員工的需求考慮在內(nèi),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的工作效率。
柔性組織機(jī)構(gòu)的建立是保證柔性管理模式可以在企業(yè)中存在并運(yùn)行的基礎(chǔ),它的建立需要拉近管理層與基層員工之間的距離,可以通過改變企業(yè)現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn),只有拉近了距離,經(jīng)過柔性管理制度激發(fā)的員工主觀能動(dòng)性才能得到更好地展現(xiàn),管理層才能夠了解到基層員工的真實(shí)想法。此外,管理人員應(yīng)該多與基層員工進(jìn)行交流,因?yàn)榛鶎訂T工數(shù)量占據(jù)企業(yè)人員的大多數(shù),他們可能更清楚地明白企業(yè)存在的不足和失誤,通過柔性管理可以讓這些基層信息更好地傳達(dá)給管理層,進(jìn)而彌補(bǔ)企業(yè)的漏洞,讓企業(yè)可以更加健康地發(fā)展。
企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化可以提高企業(yè)在市場(chǎng)出現(xiàn)變化時(shí),盡快做出反應(yīng),得到利潤(rùn)最大化的機(jī)會(huì),這也是柔性管理模式的一大優(yōu)點(diǎn),一家企業(yè)如果想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,依靠單一的商品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,與本企業(yè)產(chǎn)品用途、特點(diǎn)相似的產(chǎn)品都需要有所涉及,這樣才能更好地滿足市場(chǎng)需要,也可以降低單一商品供給帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),拓展企業(yè)發(fā)展的方向。此外,柔性化管理可以提高企業(yè)的創(chuàng)造力,經(jīng)過一定的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者需求調(diào)查后,企業(yè)可以迅速地使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,這些都離不開柔性管理所提升的員工主觀能動(dòng)性。
綜上所述,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中,要適時(shí)地將剛性管理與柔性管理進(jìn)行結(jié)合,通過剛性管理強(qiáng)化規(guī)章制度的重要性,通過柔性管理提高企業(yè)的創(chuàng)造力、拉近與員工的距離,提高員工的責(zé)任感,只有這樣,企業(yè)才能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中平穩(wěn)發(fā)展。