宋冰雪

（山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250000）

伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)及企業(yè)對(duì)人才的需求也在不斷的提升。高素質(zhì)、綜合性的復(fù)合人才是企業(yè)需求的中心。要想能夠快速融入職場(chǎng)環(huán)境，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)，還要具備職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度等隱性職業(yè)素養(yǎng)。因此，高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)過程中，要兼具時(shí)代背景，運(yùn)用教育技術(shù)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，使其在學(xué)生階段具備良好的職業(yè)意識(shí)，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的界定

（一）素養(yǎng)

素養(yǎng)是指一個(gè)人由訓(xùn)練和實(shí)踐而獲得的一種道德修養(yǎng)。從廣義上講包括道德品質(zhì)、外表形象、知識(shí)水平與能力等各個(gè)方面?？梢娝仞B(yǎng)既包括了一個(gè)人的外部形象信息，也包含了不可見的內(nèi)在文化素質(zhì)的信息，以及呈之于外的言行舉止、待人接物等信息。

（二）職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)生活對(duì)職業(yè)人所要求的職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，是由涵蓋職業(yè)認(rèn)知與選擇、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)心理等方面的職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育過程及可以量化的狀態(tài)。簡(jiǎn)單來講：職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是一個(gè)人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”。

根據(jù)冰山理論，我們把一個(gè)人的才能看作是一座冰山，浮在水面的部分是員工的顯性職業(yè)素養(yǎng)，占整個(gè)冰山的八分之一，主要包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，可以通過考取各種學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書來獲取和證明，是目前高校各專業(yè)教育的主要方面。顯性職業(yè)素養(yǎng)讓學(xué)生獲取最基本的職業(yè)技能，是各企業(yè)單位招聘的門檻，具備扎實(shí)的顯示職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生能夠獲得崗位，步入職場(chǎng)。隱藏在水下，占整個(gè)冰山八分之七的部分是員工的隱性職業(yè)素養(yǎng)，主要包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德等，隱性職業(yè)素養(yǎng)能夠讓學(xué)生更快的融入環(huán)境，獲得更融洽的人際關(guān)系，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神能夠讓學(xué)生在職場(chǎng)中走的更遠(yuǎn)，所以，隱性職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生職業(yè)發(fā)展中源源不斷的動(dòng)力。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)素養(yǎng)新要求

信息技術(shù)迅猛發(fā)展的新時(shí)代，職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延有了新的變化，主要體現(xiàn)在：第一，融入信息化思維模式的能力?，F(xiàn)在幾乎所有的工作都需要在電腦或互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中完成，要求現(xiàn)代職業(yè)者能夠準(zhǔn)確的理解工作性質(zhì)，運(yùn)用信息技術(shù)快速完成。第二，持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，知識(shí)、技能的更新?lián)Q代以超乎想象的速度每天都在發(fā)生，職業(yè)者必須具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，才能跟上時(shí)代的步伐。

二、高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

據(jù)人力資源和社會(huì)保障部調(diào)查顯示，目前我國(guó)人才市場(chǎng)供求矛盾突出，就業(yè)難和招工難并存。在大學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”的同時(shí)，企業(yè)也在抱怨“人才難求”。造成這種局面的主要因素之一就是一些大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)較差、缺乏職業(yè)意識(shí)造成的。即使順利走向工作崗位，仍然存在諸多問題，如不熟悉業(yè)務(wù)，姿態(tài)清高、眼高手低、頻繁跳槽、不解職場(chǎng)規(guī)則、缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、不懂交際、沒有責(zé)任感等。近幾年來，高校正努力開展教育改革，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，然而用人單位的輿論卻不盡如人意，總結(jié)主要有以下原因：

（一）內(nèi)涵認(rèn)知不準(zhǔn)，重視程度不夠

學(xué)校對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵的認(rèn)知存在偏差。受傳統(tǒng)思維的影響，很多院校仍然認(rèn)為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是學(xué)生培養(yǎng)的核心，從人才培養(yǎng)方案的制定到日常的教育教學(xué)，都側(cè)重專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，而輕視學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)，如職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)。

（二）教師缺乏職業(yè)經(jīng)歷

高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)受很多因素的影響，其中教師隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)的高低是至關(guān)重要的因素之一。目前，我國(guó)高校教師有很大部分是直接從高等院校畢業(yè)的年輕教師，雖然學(xué)識(shí)較高，但普遍缺乏行業(yè)職場(chǎng)經(jīng)歷，從而在日常的教學(xué)工作中很難將專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)聯(lián)系在一起，職業(yè)素養(yǎng)課程也普遍歸于形式，缺乏職場(chǎng)干貨，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)。

（三）培育方式單調(diào)，考核機(jī)制欠佳

目前，在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面，大部分高校采取的還是課堂說教的方式，缺乏改革及創(chuàng)新，筆者對(duì)山東8所高等院校進(jìn)行了問卷調(diào)查，不到5%的師生對(duì)學(xué)校的職業(yè)素養(yǎng)課程感到非常滿意，不到7% 的師生認(rèn)為學(xué)校對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育很重視，80%以上的師生對(duì)學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)培育的整體情況一般滿意。所以，各個(gè)院校應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，積極探索和改革具有信息時(shí)代特征的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式。

另外，課程的考核方式也是影響高校進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)培育的重要環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的考核對(duì)提高教學(xué)及學(xué)習(xí)效率具有積極的作用。目前，大部分高校并沒有專門針對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的考核，有的僅僅是課程的簡(jiǎn)單考核或者是在畢業(yè)評(píng)價(jià)中的簡(jiǎn)短評(píng)語，無法體現(xiàn)出考核的作用。而在一些中職院校中，已經(jīng)將職業(yè)素養(yǎng)納入整體考核范疇，學(xué)生在校期間需獲得職業(yè)執(zhí)照，方可畢業(yè)，這對(duì)高校的職業(yè)素養(yǎng)的考核具有一定的指導(dǎo)意義。

三、信息時(shí)代高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育方法和途徑初探

（一）加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視職業(yè)素養(yǎng)培育

大學(xué)時(shí)期是大學(xué)生形成正確人生觀、價(jià)值觀的重要階段，高校是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的重要場(chǎng)所，因此，各高校應(yīng)高度重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育和提升。

1.大學(xué)期間，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)理想與職業(yè)意識(shí)。幫助學(xué)生分析其職業(yè)取向，綜合其氣質(zhì)、性格、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀等，明確自身的職業(yè)發(fā)展方向，確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與理想。通過各種方式，如職業(yè)素養(yǎng)競(jìng)賽，設(shè)置虛擬職場(chǎng)情景等提高學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視，使其在大學(xué)期間就具備相應(yīng)的職業(yè)意識(shí)。

2.改革職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式，構(gòu)建特色職業(yè)素養(yǎng)培育課程。在課程設(shè)置方面，一方面加大職業(yè)素養(yǎng)培育課程的比重，結(jié)合不同的專業(yè)構(gòu)建更具有針對(duì)性的職業(yè)素養(yǎng)課程；另一方面，學(xué)校每學(xué)期可以通過聘請(qǐng)專家、職場(chǎng)達(dá)人等進(jìn)行職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分享講座，構(gòu)建更為豐富的職業(yè)素養(yǎng)培育課程體系。其三，在教學(xué)方法方面，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師應(yīng)用信息化的教學(xué)方式，如微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、在線課堂、直播授課等，親歷職場(chǎng)，或者結(jié)合專業(yè)創(chuàng)設(shè)“職場(chǎng)情景”，在“真實(shí)”的情景中，給學(xué)生帶來更為直接的視覺和聽覺感受。

3.豐富教師職業(yè)經(jīng)歷，提高教師隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)高校教師職場(chǎng)經(jīng)歷不足的問題，筆者認(rèn)為，高校應(yīng)盡可能為教師提供企業(yè)掛職鍛煉的機(jī)會(huì)，用自身的實(shí)際經(jīng)歷對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳授。

（二）健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)信息評(píng)價(jià)平臺(tái)

目前，職業(yè)素養(yǎng)培育的重要性已經(jīng)被日益認(rèn)知和重視，在高等職業(yè)教育中，2019年國(guó)家教育部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、財(cái)政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合部署啟動(dòng)“學(xué)歷證＋若干職業(yè)技能登記證書”（簡(jiǎn)稱1+X證書）制度試點(diǎn)工作，鼓勵(lì)在校大學(xué)生在完成專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)技能的獲取，這是職業(yè)素養(yǎng)培育方面前進(jìn)的一大步。另外，教育主管部門還可以考慮成立由學(xué)校和企業(yè)專業(yè)共同組成職業(yè)素養(yǎng)評(píng)審中心，拓展職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)審范圍，不僅涉及專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，還涉及職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度等隱性職業(yè)素養(yǎng)方面，將其穿插在學(xué)校教育的各個(gè)方面，推出“職業(yè)護(hù)照”制度，并形成一定的學(xué)分，將信息及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行公布，如獲取職業(yè)技能可獲得的職業(yè)學(xué)分，企業(yè)評(píng)價(jià)可獲得學(xué)分，職業(yè)道德意識(shí)（責(zé)任感）等可獲得學(xué)分，使每項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化可量化，讓學(xué)生通過各種方式主動(dòng)培育提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）深化校企合作，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)

職業(yè)素養(yǎng)的培育離不開企業(yè)的支持，高校應(yīng)從各個(gè)方面加強(qiáng)與企業(yè)的合作，盡可能多的為學(xué)生在校期間提供與企業(yè)接觸交流的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生真切的感受職場(chǎng)，了解企業(yè)，掌握職場(chǎng)規(guī)則，掌握企業(yè)管理細(xì)則，團(tuán)隊(duì)合作及溝通交流的重要意義，這些真實(shí)的體驗(yàn)對(duì)學(xué)生日后職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成至關(guān)重要。

四、總結(jié)

綜上所述，高校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是學(xué)生未來能否快速適應(yīng)職場(chǎng)及獲取成功的重要保障，在高校教育中具有重要的意義，各高等院校應(yīng)予以重視，并應(yīng)該結(jié)合利用信息化時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，通過多種方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育，幫助學(xué)生在校期間不僅能夠熟練掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，更能夠獲取正確的職場(chǎng)態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)。