張爽

（吉林廣播電視臺(tái)，吉林 長(zhǎng)春 130033）

引言：新時(shí)期背景下，伴隨著眾多新興自媒體的不斷涌現(xiàn)，如騰訊新聞、今日頭條、新浪微博等，對(duì)廣播媒體新聞行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，要想進(jìn)一步提升廣播媒體新聞的競(jìng)爭(zhēng)力，廣播媒體從業(yè)人員需要十分重視新聞的采訪技巧，更好的體現(xiàn)廣播媒體新聞專業(yè)性、真實(shí)性。因此，為了保障廣播媒體新聞的采訪質(zhì)量，促進(jìn)廣播媒體行業(yè)的發(fā)展，對(duì)新時(shí)期背景下的廣播媒體新聞采訪技巧進(jìn)行深入的分析研究是非常必要的。

一、新時(shí)期廣播媒體新聞采訪中存在的問題

一是在新聞采訪過程中的溝通方式存在明顯不足，被采訪者是整個(gè)新聞采訪的主要核心，所有的采訪內(nèi)容都要圍繞著被采訪者，并通過雙方的交流溝通，在此期間新聞采訪人員需要隨時(shí)注意被采訪者的情緒問題，才可以保證采訪工作的順利進(jìn)行。通過從被采訪者所透露出的信息去深挖更多的新聞事件信息，并給大眾傳遞更多準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息資源，滿足當(dāng)前社會(huì)大眾的信息資源需求[1]。根據(jù)目前的廣播媒體新聞采訪來看，大多數(shù)的廣播新聞采訪人員還是在使用老一套的采訪方式、流程，從而導(dǎo)致無法根據(jù)采訪過程中的實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，使得在整個(gè)采訪的過程中，對(duì)受眾喜好方向和需求程度認(rèn)知不到位，采訪技巧的應(yīng)用和采訪經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重不足就無法對(duì)新聞事件進(jìn)行深入的分析，從而會(huì)影響到廣播新聞采訪效果。

二是新聞采訪的時(shí)效性太差，新聞熱點(diǎn)的發(fā)生以及更新頻率特別快，在新時(shí)期眾多新興媒體涌現(xiàn)的環(huán)境下，無疑使廣播媒體的新聞采訪發(fā)展增加了難度。由于廣播媒體新聞的特殊性，需要提前對(duì)新聞采訪的內(nèi)容進(jìn)行篩選并確定采訪方案，非常容易受到時(shí)間與空間的限制，廣播新聞都會(huì)在特定的時(shí)段播出，無法做到對(duì)新聞的實(shí)時(shí)播放，從而導(dǎo)致新聞熱點(diǎn)退去，信息傳播速度相對(duì)緩慢，不能把新聞信息第一時(shí)間向社會(huì)大眾進(jìn)行傳遞，在一定程度上減弱了廣播媒體新聞采訪在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、在新時(shí)期背景下廣播媒體新聞采訪的技巧應(yīng)用

（一）新聞采訪前的準(zhǔn)備工作

1.要明確新時(shí)期新媒體的發(fā)展形勢(shì)下，廣播媒體新聞采訪需要更加的靈活多變，在采訪中容易出現(xiàn)突發(fā)事件，對(duì)原有制定好的流程會(huì)產(chǎn)生影響，因此為了在一定程度上減少突發(fā)情況對(duì)采訪產(chǎn)生的影響，在正式采訪前，要和現(xiàn)場(chǎng)的工作人員再次確認(rèn)好采訪流程和內(nèi)容，避免失誤的發(fā)生，提高隨機(jī)應(yīng)變的能力。

2.要對(duì)采訪的新聞事件和被采訪者進(jìn)行深入的了解，從而收集更多有價(jià)值的信息，對(duì)新聞?shì)浾摰脑掝}進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，讓采訪人員的采訪內(nèi)容更加豐富，并可以準(zhǔn)確地將新聞事件的來龍去脈真實(shí)還原；第三，采訪者要確認(rèn)使用的設(shè)備儀器是否使用正常，保證采訪的過程中不會(huì)出現(xiàn)意外狀況，也要對(duì)自己采訪的稿件進(jìn)行認(rèn)真梳理，做到萬無一失，保證采訪的順利進(jìn)行。

（二）新聞采訪人員的共情能力

新聞報(bào)道離不開前期采訪，在采訪過程中，采訪人員避免不了要與陌生人打交道，如何才能與被采訪的對(duì)象建立良好的溝通環(huán)境，這就需要運(yùn)用某些心理知識(shí)與技巧，達(dá)到事半功倍的效果。共情在新聞采訪中有助于消除采訪人員與被采訪對(duì)象的疏離感，減少與被采訪者的心理距離。選擇被采訪者熟悉的環(huán)境，通過自己的語言、情緒、態(tài)度、行為讓被采訪者感到被理解和尊重，從而激發(fā)被采訪者的自我表達(dá)。減輕被采訪者的心理防線并加深與被采訪者情感上所產(chǎn)生的共鳴，會(huì)幫助新聞采訪人員更快地挖掘更重要更有價(jià)值的信息，可以使被采訪者真正打開心扉，將自己最真實(shí)的心理展現(xiàn)給大眾。新聞采訪應(yīng)該以人為本，用平等的視角去還原被采訪者的真實(shí)性，從普遍的人性出發(fā)看待問題、思考問題，通過恰當(dāng)?shù)墓睬閷⒉稍L引向深入[2]。例如，某假新聞事件，受訪對(duì)象敘述，受害人是一個(gè)正在小學(xué)就讀的學(xué)生，經(jīng)小孩子母親描述，學(xué)校老師對(duì)一個(gè)有哮喘病史的孩子進(jìn)行體罰，在操場(chǎng)跑圈，導(dǎo)致小孩子吐血、發(fā)燒。還透露向體罰老師行賄過，希望老師可以照顧自己的孩子，新聞事件受到了廣大群眾的關(guān)注。但經(jīng)過周密的調(diào)查，最后公安機(jī)關(guān)公布了調(diào)查結(jié)果，原來是一場(chǎng)鬧劇，體罰是真，但孩子母親為擴(kuò)大影響從而故意編造謊言，其孩子精神狀態(tài)良好，根據(jù)醫(yī)院反映在就診過程中家屬并未提及孩子有哮喘病史和吐血情況，孩子母親也無法提供孩子有哮喘病史的相關(guān)證明。人的思維在很多時(shí)候擺脫不了思想道德的束縛，通過孩子的情況，尤其是小孩子是受害人，更容易讓人產(chǎn)生情感上的共鳴。如果在新聞事件發(fā)生后，對(duì)采訪對(duì)象采用共情法，讓孩子的母親敞開心扉，陳述事實(shí)，就可以避免報(bào)道出現(xiàn)偏差。用貼心、知心的共同話題以情動(dòng)人，這樣的采訪更能貼近生活、貼合實(shí)際，為廣播媒體營(yíng)建影響力和公信力。

（三）提升新聞采訪深度，突出新聞事件本質(zhì)

在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多嚴(yán)肅的主題值得去探索去發(fā)現(xiàn)。采訪人員需要牢牢抓住這些題材，保證可以帶來更多新鮮內(nèi)容的同時(shí)增加新聞信息的可讀性，及時(shí)傳遞新聞價(jià)值及內(nèi)涵，提高大眾認(rèn)知性。社會(huì)大眾最為關(guān)注的就是新聞事件發(fā)生的真實(shí)性，這就要求采訪人員始終貫徹要從事件的本身出發(fā)，突出事件的本質(zhì)，從而引導(dǎo)大眾的深刻思考。采訪人員需要做好兩方面工作：一是要以新聞事件的本質(zhì)話題為核心，挖掘更多的新聞事件內(nèi)容；二是抓住新聞事件的重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，采訪人員要從不同的角度去看待問題、思考問題，讓新聞事件更為直觀和立體，從客觀的角度陳述和呈現(xiàn)事實(shí)。提升新聞采訪深度，突出新聞事件本質(zhì)，才是一個(gè)合格的采訪人員對(duì)新聞的尊重，透過表象看本質(zhì)才是對(duì)新聞的負(fù)責(zé)。

（四）合理運(yùn)用語言魅力

在采訪的過程中合理運(yùn)用語言技巧，通過語言魅力的運(yùn)用，不僅可以緩解被采訪者的心理不安情緒，同時(shí)能緩和緊張的采訪氛圍。具體可以從三個(gè)方面進(jìn)行闡述：第一，采訪人員應(yīng)當(dāng)用簡(jiǎn)潔的語言來完整的敘述問題，提前組織好語言，讓采訪的模式不再是簡(jiǎn)單的提問與回答，盡量增加與被采訪者的互動(dòng)，使整個(gè)采訪變得連貫，讓被采訪者感覺到可信度與采訪的真實(shí)性；第二，吐字發(fā)音一定要清晰準(zhǔn)確，可以更有效地傳達(dá)問題的意思。吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確可以使采訪人員的語言表達(dá)更加豐富，讓被采訪者在感官方面覺得舒適，從而更容易接受采訪。例如，在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，采訪人員要向被采訪者敘述本次采訪的目的，并可以用活潑明快的語言介紹自己，讓被采訪者感覺更加自然，為此贏得被采訪者的好感和信任；第三，在采訪中善于傾聽。有的時(shí)候采訪人員容易引導(dǎo)被采訪者按照自己的意思來回答問題，在最短的時(shí)間內(nèi)來獲取自己想要的信息，同樣的被采訪者也希望采訪人員快速結(jié)束采訪，從而形成一種不斷追問和傾聽的矛盾。比如說，有的采訪人員在采訪過程中只按自己的采訪思路來，不去傾聽被采訪者的回答，或者聽了被采訪者的回答隨后就去打斷對(duì)方說的話，然后開始提問下一個(gè)問題。被采訪者在還原事件的過程中，采訪人員應(yīng)該讓受訪者感到被重視和被傾聽，如果涉及敏感話題，加深了被采訪者的心理創(chuàng)傷，一定要注意及時(shí)對(duì)被采訪者進(jìn)行心理輔導(dǎo)[3]。例如，在廣播電臺(tái)中的訪談節(jié)目，主要內(nèi)容就是傾聽被采訪者的情感敘述和事件原委，作為一個(gè)傾聽者，應(yīng)該從平等的角度去看待問題，通過語言的魅力，讓被采訪者感到溫暖。

結(jié)束語：新媒體的快速興起，使廣播新聞媒體的發(fā)展受到一定的沖擊和挑戰(zhàn)，同時(shí)在廣播媒體在新聞采訪的過程中面臨的問題也逐漸增多，在此情況下，應(yīng)重點(diǎn)做好新聞采訪前的準(zhǔn)備工作、個(gè)性化地采訪、突出新聞事件的本質(zhì)、提升新聞深度、運(yùn)用語言的魅力去進(jìn)一步提升廣播新聞媒體的專業(yè)性和影響力。通過這幾方面采訪技巧的應(yīng)用，從而為社會(huì)大眾傳遞更有價(jià)值的新聞信息資源，傳播與弘揚(yáng)社會(huì)正能量。