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        基于RMP分析的旅游景區(qū)地攤經(jīng)濟發(fā)展策略研究
        ——以浙江杭州龍門古鎮(zhèn)為例

        2020-12-08 15:18:34胡佳怡
        魅力中國 2020年41期

        胡佳怡

        (浙江農(nóng)林大學(xué),浙江 杭州 311300)

        引言

        2020 年5 月,中央文明局在《2020 年全國文明城市評估指標》中指出,文明市場的評估不包括馬路市場和流動攤販。隨后李克強總理在山東煙臺考察時表示,地攤經(jīng)濟、小店經(jīng)濟是就業(yè)崗位的重要來源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機。本文運用昂普RMP 分析模型,以浙江杭州龍門古鎮(zhèn)旅游景區(qū)為例,從地攤經(jīng)濟的角度探索龍門古鎮(zhèn)旅游景區(qū)的發(fā)展策略。

        一、地攤經(jīng)濟對旅游發(fā)展的作用

        “地攤經(jīng)濟”是指通過擺地攤獲得收入來源形成的一種經(jīng)濟形式,是夜間經(jīng)濟的重要組成部分,同樣是城市中的一種邊緣經(jīng)濟。由于它對城市環(huán)境造成的消極影響,一直沒有無法登大雅之堂。但地攤經(jīng)濟有其獨特的優(yōu)勢,尤其是當前疫情背景下能在一定程度上減輕就業(yè)壓力。

        地攤經(jīng)濟可以推進“六穩(wěn)”和“六保”工作,受疫情嚴重打擊的旅游業(yè)可以通過發(fā)展地攤經(jīng)濟激發(fā)活力。

        (一)積極作用

        1.發(fā)展地攤經(jīng)濟有助于激發(fā)旅游經(jīng)濟活力

        隨著物質(zhì)生活的日漸豐富,大家逐漸追求個性化消費,旅游景區(qū)在統(tǒng)一的商店里出售統(tǒng)一規(guī)格的產(chǎn)品不再滿足游客的需求。發(fā)展地攤經(jīng)濟,有必要積極建立“創(chuàng)意市集”,以嶄新的面貌向游客展示平易近人的地攤文化。地攤經(jīng)濟具有推動旅游發(fā)展的動力和能力,是蓬勃發(fā)展旅游業(yè)的重要來源。相關(guān)部門需要運用合理的管理,使地攤經(jīng)濟成為收集民間創(chuàng)新和創(chuàng)造力最基礎(chǔ)和最有活力的方式之一,這也是用煙火吸引人們并延長游客游玩時間的一種方式。

        2.發(fā)展地攤經(jīng)濟,有助于促進文旅深度融合

        地攤文化底蘊深厚,具有悠久的歷史。在古代,市場的繁榮在很大程度上取決于攤位的數(shù)量。這不僅繁華了城市,同時也活躍了經(jīng)濟。如今,地攤經(jīng)濟已成為一種文化。在文旅融合的背景下,“地攤經(jīng)濟”是文旅深度融合與發(fā)展的橋梁和紐帶,“地攤經(jīng)濟”和旅游業(yè)的融合將產(chǎn)生另一種火花。文旅融合,不僅是傳統(tǒng)文化資源的注入,而且還需要扎根,并能反映人們的生活方式、態(tài)度、行為。地攤經(jīng)濟中所包含的市井文化、道路文化、民俗文化可以為游客帶來廣泛的旅行體驗。

        3.發(fā)展地攤經(jīng)濟以增加游客的參與和體驗,并增強社區(qū)居民的參與

        地攤經(jīng)濟是引導(dǎo)游客通過融入當?shù)厝说纳顏砀钊氲赜^察、體驗和欣賞該地區(qū)魅力的有機組成部分。地攤經(jīng)濟可以專注于展示和體驗旅游目的地的真實內(nèi)容,無論是餐飲、休閑還是其他形式。同時,引導(dǎo)更多的社區(qū)居民參與不僅可以緩解就業(yè)問題,而且可以促進旅游目的地的整體發(fā)展。

        (二)消極作用

        1.對旅游景點的環(huán)境衛(wèi)生施加壓力;

        2.旅游景點交通秩序混亂,旅游高峰期景區(qū)容量減少,客流過多會降低游客的旅游體驗感;

        3.影響旅游景區(qū)的治安,增加管理和維護的投入成本;

        4.增強競爭力,假冒偽劣商品可能占上風,侵犯了游客的權(quán)益;

        5.相同商品,雖然購買價格和產(chǎn)品質(zhì)量大同小異,但是因為實體商店的商家需要交付租金、水電費等款項,其經(jīng)營成本會增加。相反,由于經(jīng)營投入成本少,攤位供應(yīng)商無需支出各種稅費,經(jīng)營成本低廉,競爭優(yōu)勢明顯,這將對具有營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)店鋪的商家產(chǎn)生影響。

        二、杭州龍門古鎮(zhèn)RMP 分析

        RMP 分析由北京大學(xué)吳必虎教授提出,針對中國區(qū)域旅游開發(fā)面臨的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性過剩、產(chǎn)品開發(fā)由“低投入高產(chǎn)出”向“高投入高風險高產(chǎn)出”變化的特點,強調(diào)區(qū)域旅游開發(fā)應(yīng)該[1以]旅游產(chǎn)品為中心,進行資源(R 性)分析、市場(M 性)分析、產(chǎn)品(P 性)分析。RMP 理論從旅游景區(qū)資源、市場和產(chǎn)品三個方面進行探析,能夠在開發(fā)旅游產(chǎn)品的同時,既符合市場需求,又凸顯當?shù)靥厣?/p>

        (一)資源(R 性)分析

        龍門古鎮(zhèn)位于浙江省杭州市富陽區(qū),地理位置優(yōu)越。龍門古鎮(zhèn)具有悠久的歷史,被稱為“孫權(quán)”故里,文化底蘊深厚,至今保留著濃厚的宗族氛圍和相對完整的明清古建筑群。龍門古鎮(zhèn)優(yōu)越的地理位置和的得天獨厚的旅游資源為龍文古鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品奠定了良好的基礎(chǔ)。筆者結(jié)合已有文獻和實地考察,將龍門古鎮(zhèn)旅游資源分為以下五個類型:

        (1)古鎮(zhèn)飲食文化

        包括文臺粉條、國太豆腐、江東元寶、面筋。

        (2)古鎮(zhèn)民俗文化

        龍門古鎮(zhèn)是中國百個民俗文化村之一,有花燈、竹馬、龍燈、舞獅等。

        (3)古鎮(zhèn)歷史人文

        龍門古鎮(zhèn)被稱為“孫權(quán)故里”,歷史上也出過不少名人,如清朝被譽為“山西第一廉吏”的孫銜,革命烈士孫京良、孫曉梅等。

        (4)古鎮(zhèn)影視文化

        龍門古鎮(zhèn)是著名的影視基地,獨特的風景和深厚的歷史底蘊吸引著游客慕名前來。

        (5)古鎮(zhèn)歷史建筑與自然景觀

        古鎮(zhèn)以其獨特的明、清古建筑群而聞名,景區(qū)內(nèi)不僅有古老的宅子,還有明代的磚砌牌樓,有不同形態(tài)的塔樓,有孫氏祠堂和數(shù)十座的廳堂。

        (二)市場(M 性)分析

        1.區(qū)位條件分析

        龍門古鎮(zhèn)位于富春江南側(cè),距離杭州市西南52 公里,是“富春江—新安江—千島湖”旅游線上的國家一級景點,與320 國道相連,交通便利。

        2.客源現(xiàn)狀分析

        (1)客源市場空間結(jié)構(gòu)

        龍門古鎮(zhèn)旅游客源地域空間結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)近域性特征。杭州市本地及省內(nèi)作為基礎(chǔ)客源市場,上海、江蘇、安徽作為重點客源市場,這些地方交通方便,居民教育水平和可支配收入高、出行率高。在文旅融合背景下,龍門古鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村文化游結(jié)合,消費潛力巨大。

        (2)客源市場出游特征

        從出游方式來看,自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流,多以朋友、家人結(jié)伴出游,年齡以中青年和小孩為主,以自駕車為主,多在周末、節(jié)假日,一次旅游持續(xù)時間為1~2 天。總體來看屬于短途旅行,旅游費用較低,大多數(shù)居民具備游玩的經(jīng)濟能力,重游率較高。

        (3)客源旅游需求及其動機偏好分析

        新時代旅游者越來越多傾向于文化附加價值的旅游活動,對旅游文化消費訴求的不斷提升,成為文旅融合的堅實基礎(chǔ);只有不斷挖掘旅游文化,真正實現(xiàn)文旅融合,才能不斷滿足旅游者對旅游文化的追求。龍門古鎮(zhèn)近年來主打路線是文化旅游,根據(jù)2017 年邢薇薇和賀倩對龍門古鎮(zhèn)的游客文化旅游需求所做調(diào)查,第一選擇是影視基地的人最多,特色美食緊隨其后,在第二選擇中,燈戲排名第一,元宵燈節(jié)略低于燈戲,第三選擇中,元宵燈節(jié)和燈戲排在第一第二的位置,在第四選擇中,選的人最多的是特色美食,同年會緊隨其后。在第五選擇中,弄文化位于第一的位置。綜上所述,影視基地的綜合排名最高,第二是燈戲,第三是元宵燈節(jié),第四是特色美食,第五是弄文化。游客來龍門古鎮(zhèn)的文化需求是以互動性強,文化特色鮮明的文化產(chǎn)品為主。游客對旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)品質(zhì)的要求日益提高,不滿足于單一的初級觀光產(chǎn)品,不斷重視體驗過程和文化熏陶,日益呈現(xiàn)多樣化和個性化,如參與性、休閑性、求知性等需求。

        (三)產(chǎn)品(P 性)分析

        1.旅游景區(qū)產(chǎn)品層次單一、產(chǎn)品組合不足

        鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的吸引力源于鄉(xiāng)村環(huán)境和鄉(xiāng)村資源,鄉(xiāng)村性是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的核心和本質(zhì)。由于旅游區(qū)的固定產(chǎn)品,各商家在旅游產(chǎn)品開發(fā)、新建項目類型等同質(zhì)化嚴重,面筋產(chǎn)品的銷售毗鄰隔壁,且景區(qū)內(nèi)很多商品都是其他景區(qū)統(tǒng)一售賣的產(chǎn)品。旅游慶典的特征沒有得到充分利用,忽視對旅游產(chǎn)品深層次、多方位的發(fā)掘與開發(fā)。同時,缺乏協(xié)調(diào)的設(shè)計,互補的優(yōu)勢以及與其他有利的旅游資源的整體合作。

        2.文化內(nèi)涵挖掘不足

        隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們對文化旅游需求與日俱增。目前龍門古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)文化產(chǎn)品較少,產(chǎn)品從形式上到內(nèi)容都缺乏創(chuàng)意,個性彰顯不夠強、地域特色不明顯、文化特色不鮮明,游客互動性程度低,不能從深層次上滿足游客對文化體驗的需求。

        3.旅游產(chǎn)品形式單一,游客參與性和互動性不足

        龍門景區(qū)內(nèi)的旅游產(chǎn)品形式單一,大多數(shù)產(chǎn)品直接銷售其成品,缺少對一些有故事、有過程、有文化深度的產(chǎn)品的挖掘,游客的體驗性和互動性不足。

        三、杭州龍門古鎮(zhèn)地攤經(jīng)濟發(fā)展策略

        (一)合理規(guī)劃景區(qū)空間布局,明晰功能分區(qū)

        龍門古鎮(zhèn)應(yīng)在區(qū)位條件、旅游資源、地域文化基礎(chǔ)上對資源進行優(yōu)化整合,以歷史建筑保護為基礎(chǔ),以文化體驗為重點,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,合理規(guī)劃功能區(qū)劃和攤位分割,將地攤單獨劃分在人流量較多、空間較大、對環(huán)境影響小、對整體布局協(xié)調(diào)度影響小的地方。龍門古鎮(zhèn)可根據(jù)特有的旅游資源并結(jié)合地攤特色創(chuàng)造出不同系列的旅游產(chǎn)品。

        (二)地攤要突出旅游產(chǎn)品組合,深化產(chǎn)品文化內(nèi)涵

        鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)要實施資源共享、線路共連、客源互送,建立一個產(chǎn)品各異、一場一體、效益共生的無邊界大旅游區(qū)。深度挖掘龍門古鎮(zhèn)的旅游資源,拓展旅游產(chǎn)品的寬度和深度:

        (1)地攤產(chǎn)品多元化

        旅游景區(qū)內(nèi)售賣的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,龍門古鎮(zhèn)在開發(fā)產(chǎn)品時,要注意產(chǎn)品的創(chuàng)新和多元化,需深度融合文化資源,思考如何在賣面筋的同時講好一個民間故事,游客可以親自參與制作面筋的過程。將龍門古鎮(zhèn)特有的旅游資源與常規(guī)旅游資源緊密結(jié)合,通過各種旅游資源的有效結(jié)合,形成多元化的旅游產(chǎn)品。

        (2)與其他涉旅行業(yè)融合

        通過地攤將旅游產(chǎn)品和區(qū)域內(nèi)其他涉旅行業(yè)融合,把龍門古鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)品與區(qū)域內(nèi)的特色農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工和傳統(tǒng)手工制作業(yè)等開發(fā)結(jié)合。富陽是中國羽毛球之鄉(xiāng),龍門古鎮(zhèn)雖將羽毛球拍融入景區(qū),但同質(zhì)化程度高。地攤可以更靈活地售賣羽毛球拍,一方面可以展示羽毛球拍的制作和修復(fù)技術(shù),另一方面結(jié)合羽毛球運動。

        (三)強化旅游營銷,用地攤打響龍門古鎮(zhèn)旅游品牌

        各級政府要整合旅游資源,將旅游業(yè)的不同群體聯(lián)合起來,形成政府主導(dǎo)、企業(yè)參與,政府宣傳、企業(yè)推介的模式,充分有效地實施旅游營銷。龍門古鎮(zhèn)可根據(jù)自身特色,舉辦活動,將地攤作為重要組成部分,如舉辦龍門古鎮(zhèn)地攤美食節(jié)、龍門古鎮(zhèn)旅游節(jié)、廟會等,塑造旅游品牌,提高在市場上的知名度和美譽度。

        (四)地攤助力龍門古鎮(zhèn)“夜游”活力

        傳統(tǒng)的地攤是城市夜經(jīng)濟的重要組成部分,景區(qū)可將地攤模式應(yīng)用于“夜游”,在欣賞古鎮(zhèn)夜景的同時,讓游客感受夜晚龍門古鎮(zhèn)豐富多樣的特色產(chǎn)品。

        (五)引導(dǎo)當?shù)孛癖妳⑴c地攤經(jīng)濟

        龍門古鎮(zhèn)發(fā)展受阻的重要原因之一是當?shù)鼐用竦牟慌浜?。由于大多?shù)中老年人生活在景區(qū)內(nèi)生活,很多人認為游客會干擾到正常生活,自己并沒有從中獲利,因此總體參與率較低。相關(guān)部門可引導(dǎo)當?shù)鼐用駞⑴c擺地攤,在降低成本的同時讓當?shù)鼐用駨穆糜伍_發(fā)中獲得經(jīng)濟利益,并加強與游客的聯(lián)系。

        (六)有關(guān)部門對地攤加強管理

        地攤在激發(fā)旅游活力的同時不可避免地會帶來負面影響,相關(guān)部門要加強對地攤的管理,包括環(huán)境管理、交通秩序管理、治安管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等,為地攤的長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。景區(qū)的地攤應(yīng)規(guī)范準入條件,控制商品售賣的種類,防止惡性競價,確保產(chǎn)品質(zhì)量;景區(qū)的地攤應(yīng)規(guī)范化管理,限制經(jīng)營時間,進行合理標準化地址選擇,統(tǒng)一進行收費管理,辦證登記簽發(fā)牌照,適當?shù)难a償和罰款以及打造特色品牌。

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