方曉旭
(錦州醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療學(xué)院,遼寧 錦州 121000)
藥品營(yíng)銷是我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷體系的重要組成部分,但是,由于受到諸多因素的影響和限制,我國(guó)一些藥品企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷開展過(guò)程當(dāng)中還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先,市場(chǎng)分析不足。在進(jìn)行藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中,其首先應(yīng)該做的工作是對(duì)藥品市場(chǎng)的需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析,從而明確自身的藥品定位,提升藥品銷售的針對(duì)性,但是,從目前來(lái)看,我國(guó)很多藥品不同程度地存在著單一化現(xiàn)象。因此,需要在今后的藥品營(yíng)銷開展中,明確市場(chǎng)營(yíng)銷所呈現(xiàn)出的相關(guān)資料,夯實(shí)藥品營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
其次,營(yíng)銷人員素養(yǎng)有待提升。在傳統(tǒng)的藥品營(yíng)銷中,營(yíng)銷人員的自身素養(yǎng)扮演著極為重要的角色。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷體系的不斷完善,對(duì)于藥品營(yíng)銷人員自身的專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)、道德水平包括必要的法律素養(yǎng)水平等方面也提出了更高的要求。相比較而言,我國(guó)在醫(yī)療行業(yè)關(guān)于藥品營(yíng)銷人員的監(jiān)管力度還有待進(jìn)一步的強(qiáng)化與提升。這些都在一定層面上也對(duì)藥品營(yíng)銷提出了新的要求。因此,在今后的藥品營(yíng)銷開展中,還需要對(duì)營(yíng)銷人員自身的專業(yè)技能進(jìn)行系統(tǒng)的提高。
最后,藥品營(yíng)銷保障體系有待完善。在進(jìn)行藥品營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中,特別是隨著電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷提升,藥品營(yíng)銷所需要的后勤保障體系也應(yīng)該不斷地與時(shí)俱進(jìn)。特別是,圍繞藥品營(yíng)銷的后續(xù)保障、配送物流體系也扮演著極為重要的角色。從目前來(lái)看,我國(guó)一些藥品企業(yè)圍繞藥品營(yíng)銷所需要的后勤保障在具體的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中還存在一定的滯后性,這些都影響了藥品營(yíng)銷的具體效果的提升。
總之,從以上的分析中可以看出,在當(dāng)前的藥品營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中,圍繞藥品營(yíng)銷的市場(chǎng)分析以及藥品營(yíng)銷的人員素養(yǎng)和營(yíng)銷保障體系等方面還存在一些不足。這些不足都為今后的藥品營(yíng)銷發(fā)展指明了方向。
在上文中,主要探討了我國(guó)一些企業(yè)在進(jìn)行藥品營(yíng)銷中所存在一些問(wèn)題,導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因是多方面的。本文嘗試從主觀及客觀兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。
一方面,從主觀層面來(lái)看,藥品營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,圍繞藥品營(yíng)銷的專業(yè)性、藥品營(yíng)銷人員的技能以及藥品營(yíng)銷人員的專業(yè)素養(yǎng)等方面都需要進(jìn)一步的優(yōu)化與提升。相比較而言,我國(guó)一些藥企針對(duì)藥品營(yíng)銷的隊(duì)伍建設(shè)以及藥品營(yíng)銷的市場(chǎng)策略制定等方面還存在一些不足,這些都在一定層面上影響了藥品營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
另一方面,從客觀角度來(lái)看,隨著我國(guó)對(duì)醫(yī)療藥品需求水平的不斷提升,對(duì)于藥品企業(yè)的要求以及藥品企業(yè)的數(shù)量也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這些客觀層面的挑戰(zhàn)系數(shù)的增加,也對(duì)藥品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提出了新的要求。如果缺乏拳頭產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,那么很容易在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。
總之,無(wú)論是主觀方面的原因,還是客觀方面的原因,在今后的藥品營(yíng)銷發(fā)展以及優(yōu)化過(guò)程當(dāng)中,都需要進(jìn)行針對(duì)性的分析與應(yīng)對(duì)。
為了更好地提高我國(guó)藥品營(yíng)銷的效果,本文在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上,嘗試從以下幾個(gè)方面提出具體的優(yōu)化策略。
首先,做好市場(chǎng)分析。在今后的藥品營(yíng)銷開展過(guò)程當(dāng)中,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該充分地做好市場(chǎng)調(diào)研,在進(jìn)行調(diào)研過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該運(yùn)用好大數(shù)據(jù)等手段,對(duì)市場(chǎng)需求分析進(jìn)行系統(tǒng)的分析和定位。通過(guò)這種方式來(lái)提高藥品營(yíng)銷的靶向定位效果,有效地整合藥品營(yíng)銷資源,避免由于市場(chǎng)分析不足而導(dǎo)致藥品營(yíng)銷的滯后以及藥品營(yíng)銷的盲目。需要強(qiáng)調(diào)的是,在進(jìn)行藥品營(yíng)銷市場(chǎng)分析中,一方面,需要提高數(shù)據(jù)分析的真實(shí)性;另一方面,還應(yīng)該提高相關(guān)市場(chǎng)分析的數(shù)據(jù)的有效性,通過(guò)這種方式來(lái)提升藥品營(yíng)銷的效果。
其次,提升藥品營(yíng)銷人員綜合素養(yǎng)。在今后的藥品營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中,為了有效地滿足整體的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展需求,還應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的藥品營(yíng)銷人員的綜合素養(yǎng)進(jìn)一步的優(yōu)化與提升。在具體的過(guò)程當(dāng)中,一方面,需要從源頭把關(guān),對(duì)藥品營(yíng)銷人員自身的專業(yè)技能進(jìn)行綜合考核,對(duì)其職業(yè)技能以及專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)體系方面進(jìn)行相應(yīng)的提升。通過(guò)這種方式來(lái)滿足藥品營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)提升需求。另一方面,還應(yīng)該不斷地對(duì)藥品營(yíng)銷人員的經(jīng)驗(yàn)的積累進(jìn)行強(qiáng)化。總之,只有不斷地以技能培訓(xùn)作為重要的依托和載體,才能夠在今后的藥品營(yíng)銷開展中獲得更大的努力和支持。
最后,完善藥品營(yíng)銷保障體系。在今后的藥品營(yíng)銷開展過(guò)程當(dāng)中,為了有效地滿足藥品營(yíng)銷的發(fā)展需求,還應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的藥品醫(yī)療保障體系,其中包括廣告宣傳、體系物流配送體系進(jìn)行系統(tǒng)的完善。一方面,加大對(duì)原有的廣告宣傳力度。通過(guò)這種方式來(lái)提高藥品的知名度和美譽(yù)度;另一方面,還應(yīng)該充分地遵循市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)律,結(jié)合相關(guān)第三方產(chǎn)業(yè)資源的整合,特別是物流資源的整合來(lái)有效地延伸相關(guān)的營(yíng)銷鏈條,促進(jìn)藥品營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
總之,在今后的藥品營(yíng)銷開展過(guò)程當(dāng)中,需要不斷地圍繞藥品營(yíng)銷的價(jià)值,營(yíng)銷的趨勢(shì)以及營(yíng)銷的保障體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)的提升。只有這樣,才能夠有效地滿足整體的發(fā)展需求。
藥品營(yíng)銷是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷體系的重要組成部分,也是藥品企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文嘗試探討了影響藥品營(yíng)銷的主要因素以及在今后的藥品營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中需要提升的主要思路和策略。希望本文的研究能夠有助于促進(jìn)我國(guó)藥品營(yíng)銷在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提升。