冀彩英
(珠海藝術(shù)職業(yè)學(xué)院,廣東 珠海 519000)
實(shí)踐教學(xué)是高職院校教學(xué)體系中的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力及分析解決問(wèn)題能力的重要途徑,是教育過(guò)程中不可缺少的重要一環(huán)。隨著我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重和地位日益提高,旅游業(yè)又迎來(lái)了一個(gè)全新的發(fā)展階段。旅游專業(yè)人才十分短缺,但就目前來(lái)看,我國(guó)旅游企業(yè)存在就業(yè)人員學(xué)歷低,動(dòng)手實(shí)踐能力差的問(wèn)題,以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)Ω呗氃盒B糜螛I(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的研究就顯得特別重要。
旅游專業(yè)作為一個(gè)較新的專業(yè),大部分高職院校在專業(yè)課程設(shè)置中會(huì)過(guò)多的重視理論知識(shí),基礎(chǔ)知識(shí)偏多,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視,缺乏必要的實(shí)踐教學(xué),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件也不夠完善,實(shí)踐教學(xué)設(shè)備落后,這是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要難題。
從旅游行業(yè)的角度看,市場(chǎng)大部分旅游社屬于私營(yíng)企業(yè),出于成本的考慮,一方面這種旅行社往往不能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),他們所提供的就只是讓學(xué)生參觀一下內(nèi)部環(huán)境而已,不會(huì)讓學(xué)生真正到實(shí)際工作中,即使安排了部分實(shí)習(xí)的學(xué)生,企業(yè)也不能夠安排專門的人員進(jìn)行指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)的效果大大降低;另一方面,一些企業(yè)在安排實(shí)習(xí)生時(shí),只是把實(shí)習(xí)生作為一種廉價(jià)的勞動(dòng)力,安排企業(yè)中最基礎(chǔ)的服務(wù)行業(yè),比如酒店中的服務(wù)員等職位,這就導(dǎo)致了實(shí)習(xí)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容單調(diào)、層次不高,這不利于鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力和提升學(xué)生的職業(yè)自豪感,使得這種校外現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)流于形式,沒(méi)有一點(diǎn)作用。另外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)地點(diǎn)不允許學(xué)生換崗,使學(xué)生缺少對(duì)其他部門崗位的了解,實(shí)習(xí)效果就大打折扣。
一支具有豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍是旅游專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的根本保障,但實(shí)際上大部分的高職院校旅游專業(yè)的老師是從各個(gè)專業(yè)進(jìn)行拼湊的。就目前數(shù)據(jù)來(lái)看,我國(guó)旅游院校師資來(lái)源有一大部分是從高校畢業(yè)直接任教或從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來(lái),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師人數(shù)少。這些教師普遍缺乏對(duì)旅游專業(yè)的實(shí)踐知識(shí),只擅長(zhǎng)理論教學(xué),沒(méi)有帶教能力,這就導(dǎo)致教學(xué)上很難做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
培養(yǎng)高職旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能,要加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性,以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生,在教學(xué)之前就要全面調(diào)查旅游市場(chǎng),確定市場(chǎng)需要哪些方面的人才,這樣才能確定教學(xué)計(jì)劃,保證實(shí)踐教學(xué)的課程要占據(jù)全課程的很大比重,在實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),還要重視職業(yè)技能教育;另外,教師還要確定實(shí)踐教學(xué)形式,比如組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)見(jiàn)習(xí)等等,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外還需要建立學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地,同時(shí),還可以在教學(xué)過(guò)程中聯(lián)系校外的實(shí)訓(xùn)基地和一些旅游景點(diǎn)簽訂協(xié)議,為學(xué)生增加實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣就可以保證有效實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)。
旅游景區(qū)和旅行社實(shí)習(xí):在黃金周前后可以安排學(xué)生到各個(gè)旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。通常,在第二學(xué)期的下學(xué)期開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間要在一個(gè)月以上,這樣有利于保證學(xué)生全面熟悉各個(gè)崗位的知識(shí),使學(xué)生自我能力和綜合素質(zhì)得到提升。同時(shí),也可以安排學(xué)生到景區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),為學(xué)生提供展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺(tái),學(xué)生還可以向在職的導(dǎo)游學(xué)習(xí)講解技巧,讓他們通過(guò)實(shí)習(xí)使自身綜合素質(zhì)得到提高。
旅游酒店見(jiàn)習(xí)和畢業(yè)見(jiàn)習(xí):結(jié)合高職院校的課程安排和教學(xué)要求,可以安排學(xué)生到酒店的客房部和餐飲部見(jiàn)習(xí),幫助學(xué)生了解酒店業(yè)務(wù)流程。在學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí),可以結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)的要求,安排學(xué)生來(lái)到酒店實(shí)習(xí),這樣可以幫助他們掌握實(shí)際工作的需要,不斷提供經(jīng)驗(yàn),為今后工作奠定基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí):學(xué)生在校期間可以安排學(xué)生到旅行社、酒店實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,就可以結(jié)合崗位需求實(shí)施技能培訓(xùn),根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和興趣進(jìn)行實(shí)習(xí),讓學(xué)生掌握相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),為今后工作奠定基礎(chǔ)。
教師是教學(xué)的主體,是教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施者,是培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保障。因此要從傳統(tǒng)教學(xué)模式向?qū)I(yè)教育模式轉(zhuǎn)變,提高教學(xué)質(zhì)量,需要建立一支專業(yè)匹配、結(jié)構(gòu)合理,既能講授專業(yè)知識(shí)又能夠進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)的專業(yè)性師資隊(duì)伍。學(xué)校應(yīng)該制定完善的政策,鼓勵(lì)教師積極參加各類職業(yè)資格課程培訓(xùn)考試,并取得相關(guān)專業(yè)證書。加強(qiáng)對(duì)旅游專業(yè)教師的培訓(xùn),派遣學(xué)校教師到先進(jìn)地區(qū)的高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修,從而提高教師自身的實(shí)踐能力,為以后上好專業(yè)課累積素材。最后,學(xué)校還可以聘請(qǐng)旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、主管或者高級(jí)導(dǎo)游等專業(yè)人士進(jìn)入學(xué)校開(kāi)展講座,承擔(dān)學(xué)生實(shí)踐課程的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,這些專家不僅能夠?yàn)閷W(xué)生提供相關(guān)的知識(shí),還能及時(shí)把旅游業(yè)新的知識(shí)管理理念傳授給學(xué)生,從而使學(xué)生能夠及時(shí)了解旅游業(yè)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的人才。
綜上所述,面對(duì)日益激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),高職院校旅游專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)工作應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向,加強(qiáng)校企合作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),幫助學(xué)生解決就業(yè)難的問(wèn)題,為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展提供更多的專業(yè)性人才,從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。