馬世銘

（上海理工大學(xué)管理學(xué)院，上海 200093）

在新時(shí)代背景下，人才作為企業(yè)的核心競爭力，對人才的培養(yǎng)就是對企業(yè)競爭力的培養(yǎng)，因此企業(yè)要不斷地對員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行研究和探索，在提升員工專業(yè)知識技能的同時(shí)，提升企業(yè)的競爭實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

一、企業(yè)教育培訓(xùn)管理的重要性

通過開展企業(yè)教育培訓(xùn)，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流，提高了員工的工作積極性以及員工的工作效率，通過對員工進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)變，使員工在團(tuán)隊(duì)工作中更具有集體意識，使團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量得到了有效的提升，企業(yè)教育培訓(xùn)管理，為企業(yè)員工專業(yè)知識技能的提升提供了有利條件，在幫助員工提升自身能力的同時(shí)也提升了企業(yè)的競爭能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、做好企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作的措施

（一）明確教學(xué)培訓(xùn)管理的需求

企業(yè)之所以對員工開展教育培訓(xùn)，一方面是為了增強(qiáng)員工的專業(yè)技能，使其順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，另一方面是為了讓員工樹立與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致的人生目標(biāo)。在開展員工教育培訓(xùn)的過程中，要根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷以及員工的年齡等可能影響員工教育培訓(xùn)結(jié)果的因素，對員工進(jìn)行分層培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，也要針對不同的員工群體進(jìn)行不同的選擇，對員工實(shí)行分層培訓(xùn)，保證每個(gè)員工都可以在培訓(xùn)中獲得專業(yè)知識和技能上的提升。在培訓(xùn)過程中，要注重對員工滲透企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展愿景等內(nèi)容，讓員工了解企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并將個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行融合，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，從而提高員工參加培訓(xùn)的積極性與主動性[1]。

（二）完善教育培訓(xùn)的師資力量

在企業(yè)教育培訓(xùn)當(dāng)中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的師資力量會直接影響到員工教育培訓(xùn)的效果，企業(yè)培訓(xùn)的師資力量，不僅包含培訓(xùn)講師自身的知識儲備，還包含培訓(xùn)講師的表達(dá)能力以及親和力等。因此企業(yè)要不斷地加強(qiáng)對培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高培訓(xùn)講師的培訓(xùn)質(zhì)量。企業(yè)也可以通過制定一系列的制度，來加強(qiáng)對培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，例如企業(yè)可以通過建立獎勵制度，鼓勵培訓(xùn)講師不斷地加強(qiáng)自身的知識儲備，考取相關(guān)的技能證書。還可以建立相關(guān)的考核制度，對講師培訓(xùn)效果的好壞進(jìn)行考核，從而促進(jìn)培訓(xùn)講師更加積極地進(jìn)行企業(yè)教育培訓(xùn)工作的研究[2]。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)教育培訓(xùn)也要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，因此就要求企業(yè)培訓(xùn)講師在培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，從而更好地吸引員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式

企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容可以是多種多樣的，除了對企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識技能的培訓(xùn)以外，還可以對員工進(jìn)行諸如時(shí)間管理、金錢管理、情感管理等時(shí)下比較流行的教育培訓(xùn)，培訓(xùn)講師可以結(jié)合時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)以及員工的切實(shí)需要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理的安排與設(shè)置，通過對員工進(jìn)行正向的引導(dǎo)培訓(xùn)，幫助員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，人們獲取知識信息的方式也越來越便捷，因此企業(yè)培訓(xùn)也可以通過對“互聯(lián)網(wǎng)+”的合理應(yīng)用來開展，例如培訓(xùn)講師可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行微課件的開發(fā)，微課件具有短小精悍，內(nèi)容豐富的特點(diǎn)，短短的視頻內(nèi)容卻蘊(yùn)含著大大的知識，培訓(xùn)講師在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行微課件培訓(xùn)，不僅可以讓員工在短時(shí)間內(nèi)獲得大量的知識信息，還能更好的激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性[3]。

（四）完善教育培訓(xùn)評價(jià)機(jī)制

既然要開展企業(yè)教育培訓(xùn)，那就離不開對企業(yè)教育培訓(xùn)效果的評價(jià)工作，有效的企業(yè)教育培訓(xùn)評價(jià)機(jī)制，可以為企業(yè)培訓(xùn)的改進(jìn)與優(yōu)化提供重要依據(jù)。對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)，最簡單的方式就是在員工參加完企業(yè)培訓(xùn)以后，給員工發(fā)放調(diào)查問卷，讓員工對企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，效果以及培訓(xùn)的滿意度等進(jìn)行評價(jià)，培訓(xùn)講師通過對調(diào)查問卷進(jìn)行分析，對自己的培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)，從而提升自身的培訓(xùn)能力。培訓(xùn)部門還可以通過開討論會的形式，相互之間進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式的評價(jià)，促進(jìn)彼此之間的成長，還可以通過相互的經(jīng)驗(yàn)分享，使彼此的培訓(xùn)能力共同得到提升。

（五）未培訓(xùn)成果提供實(shí)踐環(huán)境

企業(yè)教育培訓(xùn)的最終目的是提升企業(yè)員工的知識水平與專業(yè)技能，因此要想檢驗(yàn)企業(yè)培訓(xùn)的成果，就要讓員工將企業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)到實(shí)際的工作上去實(shí)踐，從而證明企業(yè)教育培訓(xùn)的有效性。在員工完成企業(yè)教育培訓(xùn)以后，培訓(xùn)講師應(yīng)該組織一個(gè)小型的考試，對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核，以此了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，對于掌握的比較好的員工，可以為其提供相應(yīng)的工作環(huán)境，讓其展示自己的培訓(xùn)效果，這也可以作為員工績效考核的一部分，為員工今后的晉升，調(diào)薪等提供依據(jù)。這樣做一方面是直接將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成了實(shí)際的工作價(jià)值，另一方面也能促進(jìn)員工更積極地投入到企業(yè)培訓(xùn)中來，積極地提升自身的知識技能，從而更好地為企業(yè)服務(wù)[4]。

三、結(jié)束語

綜上所述，在新時(shí)代背景下，為了保證企業(yè)更好的發(fā)展，就要不斷地對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)知識和技能，通過有效的企業(yè)培訓(xùn)，讓員工與企業(yè)擁有一致的奮斗目標(biāo)，讓員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。