鐘瑩

（中國鐵路廣州局集團有限公司?？诰C合維修段，海南 ?？?570000）

鐵路新聞的宣傳工作直接影響到該行業(yè)的發(fā)展以及能否打造良好的輿論環(huán)境，在網(wǎng)絡技術取得較快發(fā)展的情況下，融媒體傳播在新聞宣傳領域呈現(xiàn)出多樣化的特點，利用媒體較快的傳播力度，改變人們對鐵路行業(yè)所持有的消極態(tài)度，更有利于讓人們明白鐵路運輸不僅帶來了生活上的便利，也服務于當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，以這樣的傳播理念為出發(fā)點，為鐵路行業(yè)樹立良好的團體形象，提高鐵路人員的服務意識和鐵路企業(yè)的綜合影響力，進而為鐵路的后續(xù)發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。

一、融媒體的發(fā)展的必要性

首先，融媒體是在現(xiàn)代化科技技術高速發(fā)展下的必然產(chǎn)物，符合時代要求，并且能夠推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，人們認為媒體最大的用途就是信息的提供和傳播，但是也不要忽視它在國家治理方面所突顯出的效用，在大眾化的交流平臺下，匿名表達時，信息的準確性可能會更高，黨和國家會通過媒體所反映出的民情民意優(yōu)化和提升管理效能；其次，融媒體的出現(xiàn)會滿足人們對日益增長的美好生活需要，隨著人民物質生活水平的提高，漸漸對精神方面的追求越來越多，在媒體的融入之下，人們獲得幸福感的機會大大地增加了；最后，融媒體的使用和發(fā)展也提升了國家的文化軟實力，現(xiàn)在國家發(fā)展要面向全世界，不僅是在經(jīng)濟方面和軍隊建設方面，也要在文化方面打開世界的大門，傳播中國文化，講好中國故事，傳遞中國好聲音，發(fā)展文化軟實力，提升我國的綜合國力。

二、融媒體環(huán)境下鐵路新聞宣傳工作的開展

（一）加強職工思想道德教育

充分利用媒體的優(yōu)勢，加強職工的思想道德修養(yǎng)，從而在工作過程中更能敏銳、科學的發(fā)現(xiàn)問題以及及時對問題進行解疑釋惑，在宣傳過程中，要以主人翁的角度，時刻保持對鐵路科學發(fā)展的思想基礎進行鞏固，使鐵路職工之間有更多的交流機會和空間，從而達到他們在服務意識層面的共識。以積極的態(tài)度做好思想工作方面的宣傳以及鐵路內部各項改革事宜的正常運行，要堅定地相信鐵路發(fā)展方向的正確性和時代性，領導干部人員要處理好鐵路方面的戰(zhàn)略部署，在保持清醒頭腦的同時，也要自律自警，以強有力的手段使干部層面的人員有認識上的統(tǒng)一，做好模范榜樣，以至于對下面部門的基層員工起到更好的管理效果，整體員工人文素養(yǎng)的提高有助于培養(yǎng)鐵路企業(yè)的凝聚力，推動鐵路行業(yè)更快更好地發(fā)展。

（二）打造專業(yè)的宣傳精英團隊

為了確保鐵路新聞的宣傳質量和規(guī)模，企業(yè)應該設立一支專業(yè)的新聞宣傳隊伍，借助媒體的傳播平臺，維護鐵路行業(yè)積極良好的社會形象，以促進鐵路事業(yè)的長遠發(fā)展。對宣傳人員的要求應該定位在具有良好的個人素質和保持旺盛的精力，所謂專業(yè)人員不僅要有足夠的相關專業(yè)知識儲備，更要有能把理論知識運用到實踐當中的能力，及時在語言表達，思想定勢，行為習慣等方面發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分體現(xiàn)新聞工作者不畏困難的宣傳精神以及在傳播方面的積極作用，進而把這股新聞新生力量培養(yǎng)成為一支高素質與綜合能力兼具的新聞宣傳隊伍。

（三）打造良好的輿論環(huán)境為鐵路的后續(xù)發(fā)展奠定基礎

鐵路交通是一種比較大眾化的交通工具，當然也會廣泛地被人們所關注，在網(wǎng)絡媒體形式不斷增多，活躍度極高的當代社會，新聞傳播似乎是一件非常容易的事情，然而在傳播的過程中，社會負面輿論是非?？膳碌氖虑?，這就要求我們如何才能在多層面、多角度的社會輿論中維護鐵路行業(yè)積極健康的服務形象與精神面貌，因為傳播渠道太多，特別是信息技術快速發(fā)展的當下，所以對引導輿論增加了難度，也是對輿論宣傳工作的一個嚴峻挑戰(zhàn)。在這種情況下，宣傳工作還是要展開，重點是加強與媒體的深度合作交流，主動積極運用新生媒體的優(yōu)勢，表現(xiàn)出正面積極引導輿論的強硬態(tài)度，大力宣揚鐵路行業(yè)“為人民服務，以人民滿意為最低尺度”的服務理念和全體職工人員無私奉獻的精神狀態(tài)，是鐵路行業(yè)在良好的輿論環(huán)境下更好、更長遠的發(fā)展。

（四）在順應融媒體發(fā)展規(guī)律的前提下，挖掘媒體的潛力

雖然鐵路方面的負面新聞鮮有耳聞，但還是存在一些常見的現(xiàn)實問題，這些問題可能是由于哪方面工作的疏忽導致而真實存在的，也有可能是市民對鐵路工作產(chǎn)生的誤解，比如前幾年出現(xiàn)的列車追尾事件，大家可能一致認為這種追尾事件只會出現(xiàn)在小型的車輛上，所以出現(xiàn)這種情況存在很多種說法，會對鐵路的發(fā)展造成負面的影響，還有時會在網(wǎng)上看到一些因為買票的問題和鐵路客服產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，出現(xiàn)這些問題就會意識到鐵路企業(yè)與龐大的用戶群眾之間進行信息傳遞是非常重要的。

結束語

在鐵路宣傳工作方面最應該注意的就是社會輿論，融媒體的出現(xiàn)，為我國鐵路事業(yè)的推動提供了生產(chǎn)力，要有高度的責任心和敏銳性，才能成為一名合格的宣傳工作者，把握宣傳工作的積極主動性，有意識地對拓展宣傳空間，挖掘各種宣傳渠道，從而提高宣傳的時效性和科學性，能夠保證鐵路交通在良好的輿論環(huán)境下穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。