劉子希

（邵陽市中心醫(yī)院，湖南 邵陽 422000）

檔案中記錄著諸多重要的信息資源，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理工作中，檔案管理不僅是重要的構(gòu)成部分，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要的信息財(cái)富。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案管理，能夠?yàn)楦鞣N工作內(nèi)容提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持以及信息支持，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子現(xiàn)代化建設(shè)。當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案管理工作在多種外界條件的影響下，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理制度不夠合理，許多工作人員的能力水平較為薄弱，根本不能滿足當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案管理的要求以及發(fā)展目標(biāo)。

一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案信息化管理中存在的問題

（一）管理人員素質(zhì)需要提高

所有工作的順利實(shí)施，都離不開工作人員的支持與幫助。而工作人員專業(yè)素養(yǎng)以及綜合素質(zhì)，直接關(guān)乎到工作的效率以及質(zhì)量[1]。但是，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案管理工作來說，部分管理人員的素質(zhì)有待提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，檔案管理人員缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì)，且隨著大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用，使得檔案管理工作的形式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，管理人員很容易適應(yīng)不了工作模式的變化。第二，大數(shù)據(jù)背景下的人力資源檔案管理，對于管理人員提出了更為嚴(yán)格的能力要求，他們不僅要掌握有關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本知識(shí)，還需要擁有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)。但是，很多的檔案管理人員在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用上，存在著掌握不足的現(xiàn)象，無法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢作用。第三，部分管理人員的工作態(tài)度不夠端正，即使自身具備較強(qiáng)的工作能力，也時(shí)常因?yàn)楣?jié)省時(shí)間，不將大數(shù)據(jù)應(yīng)用其中。

（二）檔案管理制度存在問題

醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)完成了大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之后，若想充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的作用，就應(yīng)當(dāng)建立出科學(xué)、合理的管理制度，并通過制度的實(shí)施，保障大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的有效應(yīng)用[2]。但是，對于許多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講，都沒有重視管理制度的更新以及改變，使得人力資源檔案管理工作開展不夠合理。同時(shí)，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有增添相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，使得人力資源檔案管理人員缺乏積極的工作態(tài)度，也直接影響到管理的質(zhì)量。

二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源檔案信息化管理解決策略

（一）提高檔案信息化建設(shè)的意識(shí)

檔案信息化建設(shè)其實(shí)就是檔案觀念信息化，其主要的核心組成部分就是檔案管理工作人員，工作人員的積極性、主動(dòng)性直接影響到信息化建設(shè)的進(jìn)展。因此，檔案管理人員需要建立信息化工作的思想，將信息化建設(shè)真正落實(shí)到實(shí)際工作中，從而增加檔案管理工作人員的使命感以及責(zé)任感。此外，檔案管理工作人員重視信息化建設(shè)工作，有助于工作人員完成質(zhì)量較高的工作內(nèi)容[3]。

（二）檔案管理建立網(wǎng)絡(luò)信息檔案

建立網(wǎng)絡(luò)檔案能夠有效提高檔案管理工作的效率，幫助檔案管理工作人員推動(dòng)信息化建設(shè)的發(fā)展。檔案管理部門想要建立網(wǎng)絡(luò)檔案需要滿足兩個(gè)條件，首先是建立檔案管理相關(guān)網(wǎng)站，充分發(fā)揮檔案網(wǎng)站的作用，并建立相關(guān)內(nèi)部檔案服務(wù)網(wǎng)站，積極搭建檔案公眾服務(wù)平臺(tái)，提高檔案管理的服務(wù)能力，促使網(wǎng)絡(luò)檔案逐漸成為檔案信息服務(wù)的主要平臺(tái)。其次，檔案管理部門需要引進(jìn)部分相關(guān)硬件設(shè)備，利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備為檔案信息化建設(shè)提供良好的支撐，使檔案資源通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交換、共享的過程，大幅度提高檔案管理工作的安全性以及可靠性。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理工作人員需將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源充分利用，可以使用多媒體設(shè)備有效記錄檔案中的信息以及重要資料，保障數(shù)據(jù)庫的真實(shí)性以及客觀性，可以全面反映出醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案的實(shí)際情況，并能夠?qū)⒐爬腺Y料通過有效的手段傳送給檔案管理人員。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢，應(yīng)用數(shù)字化系統(tǒng)對多種類別數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。當(dāng)面對其他領(lǐng)域檔案時(shí)，依然可以采用相似的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行歸類，從而獲取到最為詳細(xì)、最為真實(shí)的檔案數(shù)據(jù)資料。

（三）提高檔案信息化管理水平

想要大幅度提高檔案管理工作的效率，先提高檔案信息化管理的水平是最有效的方法。這就需要檔案部門建立完善的管理制度，并結(jié)合檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行方案管理工作，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的有法可依、有法必依，從惡搞日提高檔案管理工作的效果。與此同時(shí)，檔案管理部門還需轉(zhuǎn)變管理的方法，將傳統(tǒng)的檔案管理工作逐漸向現(xiàn)代化管理模式靠攏，從而提高檔案信息化水平。

結(jié)束語

綜上所述，處于當(dāng)前信息化時(shí)代的背景中，檔案管理工作相關(guān)人員需正確認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)的內(nèi)涵，并解決檔案信息化建設(shè)與檔案管理之間存在的問題，讓檔案相關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變并接受檔案信息化工作的理念，從而轉(zhuǎn)變檔案相關(guān)人員的工作模式，推動(dòng)檔案信息化建設(shè)的進(jìn)展，促使檔案信息化建設(shè)滿足時(shí)代的發(fā)展需求，從而建立全新的檔案信息服務(wù)系統(tǒng)。