文/ 薄海建 朱洪亞
信息化系統(tǒng)就是通過信息和信息技術(shù)進行全方位的機構(gòu)改造,在信息化系統(tǒng)中進行信息處理,同時還要進行自動控制,其過程比較復(fù)雜,并且還需要逐步進行,其中還要對理念、制度和流程進行有效改進[2]。在醫(yī)療設(shè)備管理過程中加強對信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,可以使檔案管理工作更加有序,還可以提高醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)盤點的完善性,使醫(yī)院管理效率顯著提升。醫(yī)療設(shè)備正在隨著經(jīng)濟進步而逐漸提高,而傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理方法并不能滿足管理要求,所以就需要采用科學(xué)的方式進行管理,充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢。
合理應(yīng)用信息化系統(tǒng)進行醫(yī)療設(shè)備管理,可以使醫(yī)療設(shè)備管理效率有效提升。但是在醫(yī)療設(shè)備管理中建立實際的信息系統(tǒng)時,要想使醫(yī)療設(shè)備管理效率明顯提高,首先就需要提高安全防護強度,使設(shè)備管理中的安全防護等級可以滿足相關(guān)標準。設(shè)定醫(yī)療設(shè)備管理數(shù)據(jù)安全時需要根據(jù)相關(guān)標準進行,使信息化系統(tǒng)防護可以大于或者等于三級防護要求[3]。還要利用隔離裝置進行信息內(nèi)外網(wǎng)連接的阻斷工作,對終端和用戶身份進行嚴格認證,使系統(tǒng)運行的安全性穩(wěn)定提升。將信息系統(tǒng)劃分為不同的層次,確保安全防護設(shè)計的科學(xué)性,從而深入進行安全防護。其次要對醫(yī)院信息安全要求合理滿足。為了使數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)得到進一步保證,使相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性能合理提升,就需要對系統(tǒng)防御能力逐漸提高,對信息系統(tǒng)進行定期檢測,防止信息系統(tǒng)中存在一些安全漏洞,避免黑客或者計算機病毒侵入到信息系統(tǒng)中,導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象,甚至?xí)?dǎo)致信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)丟失。
利用信息化系統(tǒng)進行醫(yī)療設(shè)備的管理工作,首先就需要設(shè)計信息化系統(tǒng)的相關(guān)軟件??梢詫/S 模式體系結(jié)構(gòu)作為軟件的應(yīng)用,主要以醫(yī)學(xué)工程科學(xué)內(nèi)部局域網(wǎng)作為硬件,使計算機的配置更高,做一個專業(yè)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,連接各個科室的電腦客戶端,設(shè)置合理的服務(wù)器操作系統(tǒng),利用相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫民營數(shù)據(jù)信息的儲存和維護,利用XP 系統(tǒng)作為客戶機的操作系統(tǒng),從而對客戶機進行有效輔助[4]。
信息化系統(tǒng)設(shè)計中逐漸有信息錄入、信息瀏覽與查閱、統(tǒng)計圖分析三個功能部分,信息錄入主要就是對設(shè)備屬性、驗收、使用、檔案和維修等項目進行處理,主要將內(nèi)設(shè)驗收、維修和配件購置與淘汰報廢申請報告進行組合,從而生成一定的按鈕。統(tǒng)計圖分析主要由資產(chǎn)、維修和臺件等三個統(tǒng)計圖窗口組成,而每一個窗口所負責(zé)的統(tǒng)計圖也有所不同[5]。信息瀏覽與查詢也通過基本信息、維修信息和報廢信息這三個窗口組成,要根據(jù)各個窗口設(shè)立相應(yīng)的信息查詢平臺,從而使相關(guān)輸出報表和電子表格操作可以得到允許輸出。
在醫(yī)療設(shè)備日常管理過程中醫(yī)療設(shè)備普查與盤點是非常重要的一項內(nèi)容,人工登記檢索是傳統(tǒng)醫(yī)療信息管理的主要模式,其在檔案和文件的尋找過程中需要花費大量時間,同時對于一些缺失的信息還需要利用記憶進行填補,從而導(dǎo)致報表形成的準確性不能得到合理保證[6]。在應(yīng)用信息化系統(tǒng)進行醫(yī)療設(shè)備普查和盤點時,只需要通過制定的相關(guān)報表進行設(shè)備購入、維修和淘汰信息記錄的調(diào)出,還可以結(jié)合相關(guān)信息進行自動的運算和匯總,防止出現(xiàn)盲目盤點的情況,避免存在誤算和漏算現(xiàn)象,從而使盤點與普查的準確性有效提升。
在利用信息化系統(tǒng)報修和維修相關(guān)醫(yī)療設(shè)備前要進行設(shè)備分類編號,還可以對設(shè)備進行種類、科室編號,要確保每一件醫(yī)療設(shè)備都有獨立的編號,通過分類編號可以對醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備進行有效的臺賬管理,同時要加入相應(yīng)的科室標簽,將不同科室的醫(yī)療設(shè)備劃分到不同科室中,從而對各科室的設(shè)備數(shù)量和金額等進行直觀統(tǒng)計,對各科室資產(chǎn)進行分析,充分了解和分析全醫(yī)院設(shè)備總資產(chǎn)和分布情況。還可以利用柱狀圖或者餅狀圖分析全院的設(shè)備,從而使醫(yī)療設(shè)備整體規(guī)劃更加合理有效。這不僅使各個科室的管理更加規(guī)范,還可以對全院的醫(yī)療設(shè)備進行分類管理。
利用信息化系統(tǒng)將各個醫(yī)療設(shè)備進行獨立編號,通過相應(yīng)編號可以生成自身的二維碼,使各個設(shè)備都有其獨立的標識。一旦設(shè)備出現(xiàn)了故障,相關(guān)管理人員就可以通過二維碼掃描尋找到故障設(shè)備的身份,從而在相應(yīng)頁面中進行故障問題填寫,經(jīng)過這一系列的步驟可以使報修信息更加完善,對后期維修給予一定的指導(dǎo),并且通過信息化系統(tǒng)將故障信息傳遞到相關(guān)管理科室,使設(shè)備維修管理更加高效和便捷。大部分設(shè)備管理科室的維修人員都會到對應(yīng)科室進行維修,如果應(yīng)用傳統(tǒng)的電話報修方法進行故障信息傳輸,就容易由于各類問題而漏掉報修事件,導(dǎo)致設(shè)備維修不能及時進行,從而影響了設(shè)備的正常工作。在利用信息化系統(tǒng)進行設(shè)備維修管理,可以在設(shè)備管理科室設(shè)立一些提醒標識,一旦報修事件不能得到及時處理,就會通過標識進行定期提醒,使維修人員的維修工作得到合理監(jiān)督。利用信息化系統(tǒng)報修相關(guān)設(shè)備,可以將所有資料存儲在計算機中,系統(tǒng)維護人員需要將所有報修維修信息進行定期備份和分析,還可以在一段時間內(nèi)統(tǒng)計設(shè)備報修次數(shù),對醫(yī)療設(shè)備和維修價值進行分析。
相關(guān)醫(yī)療設(shè)備管理科室在接受到報修通知后可以通過相應(yīng)軟件進行報修情況的閱讀,而在報修中一定要體現(xiàn)出設(shè)備名稱、編號、故障類型和使用科室等。設(shè)備管理科室需要將相應(yīng)報修事件下分給具體的工作人員,從而保證維修工作具有專人負責(zé)。維修人員可以通過相關(guān)報修信息初步了解設(shè)備故障情況,一旦設(shè)備維修不方便在相關(guān)臨床科室進行時,就需要送往設(shè)備管理科室進行維修。設(shè)備使用科室要在醫(yī)療設(shè)備維修完成后對其維修情況進行驗收和評價,其中主要是維修時間和維修質(zhì)量等,通過這樣完整的設(shè)備維修流程,可以使設(shè)備的維修更加及時,還可以更好的監(jiān)督相關(guān)設(shè)備維修人員。
利用信息化系統(tǒng)可以將每一條醫(yī)療設(shè)備報修維修記錄進行詳細的記錄,還可以將故障進行科學(xué)分類,每隔一段時間就要將所有報修維修數(shù)據(jù)導(dǎo)出,從而對故障高發(fā)區(qū)進行分析,找出設(shè)備故障發(fā)生率最高的品牌。針對一些故障反復(fù)出現(xiàn)的設(shè)備,要考慮是否更換相關(guān)配件,或者是進行報廢處理,針對一些質(zhì)量不合格,容易出現(xiàn)設(shè)備故障的情況要及時上報,考慮是否進行設(shè)備更換,該品牌設(shè)備是否要繼續(xù)購買。
在利用信息化系統(tǒng)進行醫(yī)療設(shè)備管理過程中,要對信息化系統(tǒng)進行定期的優(yōu)化,注重信息化系統(tǒng)的維護工作,使信息化系統(tǒng)的質(zhì)量不斷提高,從而有效提升醫(yī)療設(shè)備管理質(zhì)量。信息化在實際應(yīng)用中的更新比較快,所以就需要加強系統(tǒng)的更新及維護工作。在信息化系統(tǒng)維護過程中,相關(guān)維護人員要全面觀察和分析信息化系統(tǒng)的運行情況,找出其中存在的問題并及時進行解決。在信息化系統(tǒng)更新中可以適當加入新的管理模塊,使信息化系統(tǒng)能夠更好的服務(wù)于醫(yī)療設(shè)備管理,提高醫(yī)療設(shè)備管理水平和管理質(zhì)量。
醫(yī)療設(shè)備管理人員需要不斷提高自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì),注重相關(guān)知識的學(xué)習(xí),通過自主學(xué)習(xí)來不斷提高自身信息水平。醫(yī)院還可以定期組織相關(guān)培訓(xùn),鼓勵管理人員積極參與培訓(xùn)。還可以增加相互交流學(xué)習(xí)的機會,對其他醫(yī)院的信息化系統(tǒng)和管理模式進行學(xué)習(xí),對自身信息化知識進行優(yōu)化。
在醫(yī)療設(shè)備管理過程中引入信息化系統(tǒng),可以對其進行監(jiān)督和指導(dǎo),還可以使設(shè)備管理效率有效提升,減少設(shè)備故障的發(fā)生率,使設(shè)備管理人員的責(zé)任感逐漸增強,使設(shè)備管理質(zhì)量顯著提升。