陳瀟逸
(福建師范大學(xué),福建 福州 350108)
情緒的傳播在一定程度上會(huì)受到傳播介質(zhì)的不同而產(chǎn)生不同的效果?,F(xiàn)階段,隨著以微信、微博、抖音為主的自媒體快速發(fā)展,人們可以通過移動(dòng)通訊社交、短視頻等各種新傳播媒介進(jìn)行傳播,形成擴(kuò)散式的傳播,使得個(gè)人情緒社會(huì)化、大眾化,對(duì)社會(huì)有著一定的影響。所以,區(qū)別于人際傳播的小規(guī)模特點(diǎn)和大眾傳播的廣泛陌生性質(zhì),人們可以在群體傳播中獲得更多的互動(dòng)和反饋,進(jìn)而逐漸成為引發(fā)社會(huì)情緒的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
在信息傳遞過程中,情緒是一種重要表現(xiàn)形式,也是傳播者表達(dá)想法的主要體現(xiàn)。無論何種情緒,在傳播過程中都會(huì)受到含蓄和感染因素的影響。含蓄的表達(dá),就是不通過直接的描述,而是通過間接的表達(dá),使得人們獲得某種觀念或者進(jìn)行某種行為;而感染則是在某種想法或者情緒的作用下,以一定的速度在人群中傳播。無論進(jìn)行怎樣的傳播活動(dòng),情緒都會(huì)受到不同程度的影響,而影響的大小與傳播者的理解程度有一定的關(guān)系。如果傳播者的情緒失常,則在有些活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的效果,某種想法或者情緒會(huì)在人群中蔓延,進(jìn)而部分人的情緒也會(huì)受到影響。
個(gè)人情緒除了能夠橫向傳染之外,還會(huì)縱向產(chǎn)生積累,尤其是在低落的情緒上,表現(xiàn)為短暫的隱性效果。久而久之,低落情緒的積累,會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)節(jié)點(diǎn)而大面積蔓延,進(jìn)而可能會(huì)造成更大的影響。
情緒的產(chǎn)生并不是單一存在的,通常情況下會(huì)隨著信息的傳播而傳播。情緒作為一種態(tài)度,對(duì)傳播效果有著一定的影響,不僅可以影響人們對(duì)傳播知識(shí)的認(rèn)識(shí),而且還具有一定的指導(dǎo)作用。根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),人處在不同的情緒中對(duì)于同一信息的想法和建議是不同的,進(jìn)而導(dǎo)致行為之間存在一定的差異性。
個(gè)人情緒雖然是一種心理表現(xiàn)形式,但通過信息的傳播,很容易形成社會(huì)群體成員的共同心理特點(diǎn)。在以往的傳播學(xué)研究中,研究學(xué)者對(duì)以事件為主要的信息傳播關(guān)注較多,而忽視了情緒傳播。在互聯(lián)網(wǎng)群體傳播時(shí)代下,個(gè)人情緒已經(jīng)由原來的社會(huì)化傳播逐漸成為社會(huì)情緒,并且引起諸多人的關(guān)注。
個(gè)人情緒通過群體傳播逐漸演變?yōu)樯鐣?huì)情緒之后,更加容易融入于大眾傳播方式中,進(jìn)而自上而下的形成議程設(shè)置體系結(jié)構(gòu),因此更加具有言論作用。傳統(tǒng)的政治學(xué)認(rèn)為,言論是一種符合社會(huì)發(fā)展的方式,可以通過問題的提出、社會(huì)的討論、意見的達(dá)成產(chǎn)生。而實(shí)際上,人類傳播活動(dòng)是一種社會(huì)心理表現(xiàn)形式,會(huì)受到各種傳播因素的影響,而同時(shí)網(wǎng)絡(luò)又具有方便快捷、匿名性等特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)把部分情緒的影響擴(kuò)大,演變成為社會(huì)關(guān)注事件,引發(fā)社會(huì)大眾的參與、討論和傳播。所以,正確認(rèn)識(shí)情緒、合理疏導(dǎo)情緒顯得十分有必要。
實(shí)際上個(gè)人情緒的社會(huì)化傳播,就是私人情緒通過傳播發(fā)展成為社會(huì)集體情緒的表現(xiàn)過程。顧名思義,社會(huì)情緒就是人們對(duì)社會(huì)中的各種現(xiàn)象所表達(dá)的想法,并通過群體相互傳播、相互影響而形成的想法和建議。而個(gè)人情緒能夠在任何時(shí)代和社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生和發(fā)展,在開始接觸接近權(quán)和使用權(quán)的前期階段,個(gè)人情緒往往只是局限于物理范圍內(nèi),通過群體的小范圍傳遞,并未能夠做到社會(huì)化傳播。而大眾傳播,就是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,如果個(gè)人情緒想要通過大眾傳播渠道,則需要進(jìn)行加工和審核之后才可以進(jìn)行傳播,但能夠被選中的概率小之又小。所以,人們通過電視、廣播等媒體進(jìn)行傳播時(shí),會(huì)存在一種嚴(yán)肅的心理,進(jìn)而在報(bào)紙發(fā)表文章都會(huì)變得十分激動(dòng)。因此,在大眾傳播時(shí)代,個(gè)人情緒無法做到自上而下的傳播。
在這個(gè)過程中,意見發(fā)揮著十分重要的作用,是人們情緒從私人化到群眾化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。意見領(lǐng)袖比大眾更加擁有關(guān)注度和話語權(quán),其行為在一定程度上影響著大眾人群,所以具有社會(huì)公共形象的人物在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的言論,比廣播、廣告的社會(huì)化影響效果更加具有影響力。如果具有社會(huì)公共形象的人物帶有情緒的發(fā)出微博,則使得其個(gè)人情緒也會(huì)通過微博,以粉絲數(shù)量為前提呈現(xiàn)擴(kuò)散式傳播,通過成千成百的粉絲的發(fā)表建議、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,加之社會(huì)名人的參與,在一定程度上加劇社會(huì)公共人物個(gè)人情緒的傳播速度,使得個(gè)人情緒會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)從個(gè)人化轉(zhuǎn)為公共化。
總而言之,在社會(huì)管理過程中,不理智的情緒在一定程度上會(huì)對(duì)社會(huì)造成影響。隨著全媒體時(shí)代的到來,在一定程度上使得群體傳播速度加快,進(jìn)而言論發(fā)表更加自由,對(duì)社會(huì)的影響也在不斷地提升,這是一種可喜的成就。而群體傳播速度的加快,是由于傳播群體自由化、匿名性等特點(diǎn)促使而成,但最大的缺點(diǎn)就是傳播主體并沒有核心人群,具有隨波逐流性和感染性。并且在實(shí)際傳播過程中,情緒言論無法得到保障,繼而導(dǎo)致某些情緒對(duì)社會(huì)造成影響。所以,正確認(rèn)識(shí)情緒、合理控制情緒顯得十分重要。