在當今社會中,旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展,這種新興的養(yǎng)老方式包含飲食、購物等多方面的消費內(nèi)容。然而在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背后,旅游養(yǎng)老食品安全的問題逐漸凸顯。本文從旅游養(yǎng)老及旅游養(yǎng)老食品安全的概念出發(fā),剖析旅游養(yǎng)老食品目前面臨的困境和背后的原因,提出了若干推動旅游養(yǎng)老食品安全治理的對策,旨在促進旅游養(yǎng)老食品產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化和有序化。
一、旅游養(yǎng)老及旅游養(yǎng)老食品安全的概念
旅游養(yǎng)老。旅游養(yǎng)老指的是老年人以養(yǎng)老為目的進行的非定居旅游活動,其中包含購物、餐飲、醫(yī)療保健等環(huán)節(jié)。許多老年人在旅游養(yǎng)老的過程中會購買一些保健品、中藥食品等,也會購買當?shù)氐奶禺a(chǎn)和特色食物。在眾多養(yǎng)老方式中,旅游養(yǎng)老已經(jīng)成為一種重要的新興養(yǎng)老模式,旅游養(yǎng)老項目的開發(fā)也越來越多。
旅游養(yǎng)老食品安全。在旅游養(yǎng)老過程中,自然少不了餐飲環(huán)節(jié)與餐飲食品的購買。食品安全指的是食品不存在對人體的慢性或急性危害,且達到應(yīng)有的營養(yǎng)標準。旅游養(yǎng)老中的食品安全問題近年來愈發(fā)被重視,不僅牽動旅游地的旅游經(jīng)濟,而且追查、治理難度都很大,而旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展卻離不開食品安全的管控及治理。
二、旅游養(yǎng)老食品的安全問題及誘因
問題一:食材來源污染嚴重。旅游食品的原材料供應(yīng)環(huán)節(jié)包含原材料種植、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售。在當前的旅游食品安全問題中,食材問題是最本源的問題。部分旅游養(yǎng)老食品的產(chǎn)地存在污染超標的現(xiàn)象,這其中有直接的原因,比如農(nóng)藥殘留,也有間接的原因,比如空氣資源、水資源、土地資源的污染。
誘因:環(huán)境污染及原材料把關(guān)不嚴。當前許多旅游養(yǎng)老地的生態(tài)污染十分嚴重,人群的大量聚集不僅造成了生態(tài)環(huán)境的失調(diào),還造成了垃圾的大量泛濫。對環(huán)境污染的不及時治理,使旅游食品在生產(chǎn)的源頭就處于“水深火熱”之中。另外,供應(yīng)鏈的不規(guī)范也使得原材料的審核和購進缺乏嚴格的管控,導(dǎo)致食品原料質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象層出不窮。
問題二:加工過程不夠規(guī)范。旅游養(yǎng)老食品的生產(chǎn)必然包含著食材的加工過程,而加工手段不規(guī)范也是造成旅游養(yǎng)老食品不安全問題的重要源頭之一。其一,許多食品在加工過程中濫用添加劑,導(dǎo)致旅游養(yǎng)老食品中的添加劑超標;其二,一些食品在加工過程中,生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生指數(shù)嚴重不達標;其三,在食品加工完成后的運輸和存儲過程中,存在存儲設(shè)備不夠規(guī)范的情況,導(dǎo)致食物腐敗等。
誘因:生產(chǎn)設(shè)施與理念落后。不少旅游養(yǎng)老地是國內(nèi)的落后地區(qū),環(huán)境優(yōu)美但經(jīng)濟滯后,需要通過旅游來拉動經(jīng)濟。這些地區(qū)存在不少生產(chǎn)設(shè)施與理念落后的現(xiàn)象,在存儲、物流運輸?shù)倪^程中,使得食品遭受了二次污染。
問題三:售賣時虛假或夸大宣傳。老年人對于保健功效、身體健康等話題十分敏感,而很多旅游養(yǎng)老食品在銷售時就會根據(jù)老年人的這種心理特點進行夸大或虛假宣傳,放大食品的“神奇功效”。另外,由于銷售管理的不當,許多養(yǎng)老食品超過保質(zhì)期,或是根本不適合老年人食用,給旅游養(yǎng)老食品的安全帶來了風險和阻礙。
誘因:消費觀念有誤,老年人安全意識不足。許多人持有“天然食品就是安全食品”、“貴的食品就更好”、“營養(yǎng)食品攝入越多越好”等不正確的飲食消費觀念,這給了不法商家可乘之機。與此同時,很多老年人本身食品安全意識缺失、食品安全知識不足,容易聽信商家的花言巧語從而上當受騙。
問題四:從業(yè)人員職業(yè)道德欠缺。在旅游養(yǎng)老食品的消費和服務(wù)領(lǐng)域,許多從業(yè)人員職業(yè)道德和素養(yǎng)的缺失也是造成食品安全問題的一大原因。許多從業(yè)者可能對所售食品的相關(guān)隱患和適用人群不夠了解,或在服務(wù)過程中不規(guī)范操作,從而引起老年人的食品安全健康問題。當然,部分老年人自身的不良飲食習慣和身體狀況也是重要因素之一。
誘因:相關(guān)法律和監(jiān)管不完善。許多旅游養(yǎng)老所在地為落后地區(qū),規(guī)章規(guī)范存在空白或更新不足,成為了旅游養(yǎng)老食品安全問題的一大重要環(huán)境誘因。與此同時,由于地區(qū)的偏遠或其他相關(guān)原因,監(jiān)管往往難以落實,產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管未跟上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得執(zhí)法和監(jiān)管力度都欠缺,導(dǎo)致食品安全存在漏洞和隱患。
三、旅游養(yǎng)老食品安全治理對策
推動旅游地環(huán)境整治。推動旅游養(yǎng)老地區(qū)的環(huán)境整治,是促進旅游養(yǎng)老食品安全問題治理的根本對策。一方面,政府要推進可持續(xù)發(fā)展理念的普及,合理控制旅游人數(shù)和旅游容量,推進垃圾的科學處理和循環(huán)模式的推廣,減少旅游垃圾的泛濫。另一方面,政府和地方組織要積極推動種植環(huán)境的治理綠化和新興種植方式的開發(fā),加強保護環(huán)境方面的宣傳教育,倡導(dǎo)全民共同環(huán)保,提升旅游養(yǎng)老食品的原料品質(zhì),促進綠色產(chǎn)業(yè)的進一步推廣和普及。
注重更新食品加工設(shè)備。在一些較為落后和偏遠的旅游地,食品加工往往是在簡單的工廠或是家庭作坊中完成,加工環(huán)境十分簡陋。因此,要引導(dǎo)旅游養(yǎng)老地積極更新生產(chǎn)理念,推動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)食品加工設(shè)備的更新,引進先進的冷鏈技術(shù),加強食品的保存,延長食品的保質(zhì)期。
加強食品安全宣傳教育。在旅游養(yǎng)老食品安全治理中,加強消費者和從業(yè)人員的食品安全宣傳教育是關(guān)鍵的一環(huán)。對于旅游養(yǎng)老食品消費者及相關(guān)老年人,要積極普及健康知識和保健的適度性,提倡合理、科學保健,拒絕過度調(diào)理,養(yǎng)成健康的飲食習慣和觀念。對于旅游養(yǎng)老食品銷售和服務(wù)從業(yè)者,在培訓時要加強安全內(nèi)容和法規(guī)獎懲的強調(diào),并帶領(lǐng)從業(yè)者積極學習不同食品的效用和適用范圍,使他們在旅游食品消費服務(wù)中能給予消費者合格的服務(wù)和正確的引導(dǎo)。
完善旅游食品監(jiān)管體系。食品安全的監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范對于旅游養(yǎng)老食品安全問題的解決起到了重要的推動作用。要在各環(huán)節(jié)落實好安全細節(jié),確保食品產(chǎn)出各環(huán)節(jié)的有序合格。要落實權(quán)責的劃分和獎懲機制,將政策落到實處,切實保證旅游養(yǎng)老食品安全不動搖。另外,呼吁社會大眾積極履行監(jiān)管權(quán)利,并設(shè)立投訴渠道,鼓勵消費者對違規(guī)現(xiàn)象進行舉報,提升食品安全在民眾心中的公信力。
綜上所述,旅游養(yǎng)老是當今越來越流行的養(yǎng)老方式,而旅游養(yǎng)老食品安全問題也逐漸凸顯,在原材料、加工、售賣、消費服務(wù)環(huán)節(jié)均存在或大或小的漏洞,原因也是多方位的。我們要通過切實推動旅游地環(huán)境治理、注重食品加工設(shè)備的更新、加強食品安全宣傳教育、推進旅游食品監(jiān)管體系的完善等措施,全方位地對旅游養(yǎng)老食品安全問題進行整治。
作者簡介:韋晨,女,講師,江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院南京工程分院,研究生,研究方向:旅游管理。