摘 要：在跨境電子商務教學評價與考核體系的建立中加入OBE理念已經(jīng)成為教學改革的未來方向。本文比較分析了跨境電子商務教學評價與考核體系，并從建設持續(xù)改進的循環(huán)模式、加強以學生學習產(chǎn)出為中心、考核評價指標多元化這三方面提出以OBE理念進行評價與考核體系建設方向。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務;OBE理念;教學評價與考核體系

OBE教育理念是指以成果為導向從而構(gòu)建教學目標、選擇教學內(nèi)容、設計教學環(huán)節(jié)等，這種教學模式更適合使用于在高等職業(yè)院校中，以產(chǎn)出為本的人才培養(yǎng)目標符合教學改革的要求，能使學生綜合性全面發(fā)展在學習中與行業(yè)崗位對接，培養(yǎng)專業(yè)技能型人才能有效地提高教學質(zhì)量。

一、OBE教育理念與人才培養(yǎng)目標

OBE教育理念最早盛行于歐美國家，美國學者斯佩蒂于1994年在其撰寫的《基于產(chǎn)出的教育模式：爭議與答案》一書中對此模式進行了深入研究，OBE有著包羅萬象的方式如集中、定義以及組織學校指導系統(tǒng)和證書系統(tǒng)的所有的方面。通過OBE教學理念的應用，在教學過程中教師能明白自身的教學目標和使學生根據(jù)教學目標改進學習規(guī)劃，使學生在學習中能有針對性地學習掌握知識，有利于學生明確自身未來的就業(yè)發(fā)展方向，樹立遠大的理想并為之奮斗，能提高學生的學習積極性。教師根據(jù)不同的教學目標的需求可進行教材內(nèi)容的取舍，優(yōu)化教學模式提升教學效率。

從人才培養(yǎng)目標上來看，跨境電子商務教學中存在一些制約問題，例如由于專業(yè)的性質(zhì)，很難使學生開展實訓，沒有仿真的操作環(huán)境，在教學過程中教學目標與企業(yè)崗位對接能力較差，缺乏考核與評價的教學環(huán)節(jié)會導致學生學情差異化較大。因此，采用OBE教育模式可以通過教師教學、學生完成學習到通過學生學習成果進行反饋的良性循環(huán)機制，教師和學校的教育管理者通過這種以產(chǎn)出為導向的人才培養(yǎng)目標能有效的根據(jù)教育改革的要求和行業(yè)崗位的用人需求進行教學內(nèi)容、教學設計的動態(tài)性及時調(diào)整，以適應各個學校教育之間的競爭和滿足人才培養(yǎng)發(fā)展的更高要求。

二、跨境電子商務教學評價與考核體系相比較

1.傳統(tǒng)電子商務教學評價與考核方式

在傳統(tǒng)的電子商務教學評價與考核方式中主要分為三方面，其中包括評價學生的學習效果、評價學校的實踐教學組織活動和學生在校企合作企業(yè)的反饋。首先，對學生的學習成果進行考核評價時，學校將基于開展實踐活動，在實訓實踐中對學生進行操作能力和知識點進行考察。例如，在跨境電子商務中實踐實訓中，學校會考察學生對所選商品的知識了解、對電子商務部門和海關(guān)稅率等規(guī)章制度的掌握、對商品營銷的策劃及后期網(wǎng)店運營推廣和客戶服務等方面進行實訓考察，教師根據(jù)學生的表現(xiàn)情況和取得的成績進行評價考核。

其次，學校的教育管理者會對教師的教學組織活動進行考察與評價，會結(jié)合學生的成績、學生對課程的滿意程度評價、教師的教案撰寫和開展的教學活動效果、使用的教學方式進行考核評價。

最后，根據(jù)校企合作企業(yè)的反饋對學生進行考核評價，在學生學習階段后期，會由學校安排進入合作企業(yè)進行半個學期的實訓活動，校方與合作企業(yè)為學生提供多種崗位，會根據(jù)學生的不同需求進行校方與電子商務企業(yè)合作組建教學模型，通過真實的實訓環(huán)境，學生能以就業(yè)方向為目標進行崗位的選擇，在實訓中應用自身所學知識進行工作，企業(yè)會根據(jù)學生的表現(xiàn)情況和績效考核對學校進行反饋。傳統(tǒng)的跨境電子商務評價與考核方式最終進行分主體權(quán)重計算得分完成考核與評價環(huán)節(jié)。

2.融合OBE理念的教學評價與考核體系

在跨境電子商務這門操作性和知識基礎都要求較高的課程中，教學評價與考核是教學過程中的重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的電子商務教學評價與考核方式在發(fā)展使用中存在不能多元化考察與評價學校教學效果與行業(yè)需求對接的效果的弊端，而融合OBE理念的教學評價與考核體系具有綜合性考察的優(yōu)勢，在考察與評價過程中對學習角色、學習方式、學習評價、績效標準等方面做出細致化的考核標準，融合OBE理念的教學評價與考核體系是一種反向的考核與評價體系，通過教師設計實訓環(huán)節(jié)分析學生存在哪方面不足和分析學生的職業(yè)規(guī)劃對學生行業(yè)所需具備的能力和素質(zhì)的要求反向設計教學環(huán)節(jié)和教學內(nèi)容，是一種先考察后教學的模式，區(qū)別于傳統(tǒng)的先教學后考察的模式，具有及時動態(tài)性的調(diào)整教學設計的靈活性優(yōu)勢，使教師清楚“為什么教，教什么內(nèi)容，學生學的如何”;讓學生明白“為什么學，通過學習能做什么”，并依據(jù)學習產(chǎn)出的目標對整個教學過程和教學結(jié)果進行評價考核。

從融合OBE理念的教學評價與考核體系的結(jié)構(gòu)上看，區(qū)別于傳統(tǒng)的電子商務教學評價與考核結(jié)構(gòu)，OBE更注重以學生為考核與評價主體，評判標準基于學生的學習效果。在考核與評價內(nèi)容方面分析，傳統(tǒng)的電子商務教學評價與考核結(jié)構(gòu)的考核內(nèi)容主要根據(jù)學生的學習成績排名、學生在實驗實訓的成績等以各種考核成績這種單一靜態(tài)化的指標為評價與考核的指標，但在融合OBE理念的教學評價與考核體系中，對學生的評價與考核內(nèi)容是一種動態(tài)持續(xù)化的評價考核，在整個OBE模式教學過程中，教學評價與考核結(jié)構(gòu)機制時刻關(guān)注學生的發(fā)展，其中包括培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、教學實施效果、教學保障能力、學生能力素質(zhì)等多項指標，在整個動態(tài)持續(xù)性考核過程中既要注重過程性評價，又要關(guān)注學習結(jié)果。從教學評價與考核的主體上看，融合OBE理念的教學評價與考核體系的評價主體更為多元化，包括學生、教師和教學管理者，還具有評價指標多維度和評價方法多層次的特點。

三、跨境電子商務教學評價與考核體系使用者管理

1.從學生角度

從學生對跨境電子商務的課程學習成果進行評價是整個融合OBE理念的教學評價與考核體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學生作為被整個融合OBE理念的教學評價與考核體系服務的主體，直接通過學生的學習產(chǎn)出反映出教師的教學效果和學校管理者對跨境電子商務課程結(jié)構(gòu)是否安排合理，應在教學評價和考核中發(fā)揮主體作用，教師和教學管理者應在教學評價和考核中發(fā)揮輔助性作用，在學生的立場上融合OBE理念的教學評價與考核體系的評價考核的資源內(nèi)容中應加入學生對自身學習成果的評價、分組進行學生之間的學習情況互評、學生對教師教學設計與知識講授的滿意程度問卷調(diào)查和學生對學校開展的教學環(huán)境進行評價反饋，通過學生在考核與評價中發(fā)揮主體作用能有效地滿足學生學習的需求，起到促進學生學習的作用，通過學生對教師和學校進行反饋能使學校和教師進行及時的創(chuàng)新改革，起到督學促學的效果。

根據(jù)教育情況調(diào)查分析，目前廣泛使用融合OBE理念的教學評價與考核體系的主體為高等職業(yè)院校，不同學校在開展OBE理念的教學評價與考核體系的建設時，應結(jié)合各自學校的學生情況特點，結(jié)合學情進行創(chuàng)新性的考核評價體系改革，例如，面對高職學生這一龐大群體，學校在進行教學考核與評價時應給予學生充分展現(xiàn)自己學習優(yōu)勢和學習成果的舞臺，通過鼓勵和肯定學生的學習產(chǎn)出，有利于提高學生的學習自信心，符合OBE的教學理念。

2.從教師角度

如果說學生是被整個融合OBE理念的教學評價與考核體系服務的主體，那么教師將作為OBE理念的教學評價與考核體系的使用主體，在傳統(tǒng)的教學模式中教師是學生進行跨境電子商務專業(yè)課程學習的引導者和推動者，教師在選擇教學內(nèi)容和構(gòu)建教學目標時往往依托于學科的知識體系結(jié)構(gòu)，在安排教學進度時優(yōu)先按照學校給予的教學大綱規(guī)定，在對學生進行教學評價時根據(jù)學生的學習成績、日常表現(xiàn)和固有的課程考核方法，這種教學模式更側(cè)重于教師的教學投入而忽略了學生的學習產(chǎn)出，在評價與考核這一環(huán)節(jié)與教學環(huán)節(jié)聯(lián)系較少。

教師在OBE教學模式中處于輔助者的地位，教師在開展教學工作時很大程度參考OBE理念的教學評價與考核體系得出的結(jié)果進行未來的教學設計、教學內(nèi)容的取舍等，班塔在《評估學生的學科學習》這一著作中探討了如何從教師維度開展對學生學習產(chǎn)出成果進行評估，教師通過綜合分析，預估學生應達到的學習產(chǎn)出效果，反向設定課程培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求。教師在設計培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、教學環(huán)節(jié)可以充分開展動態(tài)性、持續(xù)性和多元化的評價考核，合理安排評價的周期頻率，科學設定各種評價考核數(shù)據(jù)指標，運用各種方法促進學生按照預定的步驟，逐級達到學習產(chǎn)出的頂峰狀態(tài)。

3.從教學管理者角度

從教學管理者的角度分析，在OBE教學評價與考核模式中，教學管理者處于邊緣化位置，教學管理者的主要工作職能是為學生的學習產(chǎn)出構(gòu)建良好的學習環(huán)境。例如，教學管理者根據(jù)學生學習的需求進行圖書資料的引進、開放校園網(wǎng)絡資源共享，根據(jù)教師的需求進行教學設備的更新，在進行實驗實訓過程中，教學管理者應加大資金的投入，建立校內(nèi)實訓基地和實驗實訓教室等，增加實驗實訓所需設備和購買所需材料，在面對學生數(shù)量增多時教學管理者應提供充足的教室等，在學校的食堂、運動健身場地充分進行校園環(huán)境的管理優(yōu)化，確保學生在進行學習的同時保障身心健康。

在專業(yè)建設方面，教學管理者應制定學校改革發(fā)展戰(zhàn)略，對學校內(nèi)部的教師和學生進行規(guī)章制度的制定與管理，通過良好的福利待遇和薪資管理引進教師人才，豐富學校建設發(fā)展的師資力量，為落實OBE教學評價與考核模式提供教學服務、財政支持和后勤保障。由于OBE教學評價與考核模式參與人員較多，學校管理者應制定多元化的分層次管理制度，其中做到公平公正公開，對教學管理者自身也應進行嚴格管理，如同教師與學生一同遵守規(guī)章制度，嚴格要求自我起到榜樣示范作用，從而在大環(huán)境中為學生的學習產(chǎn)出和教師的教學設計投入提供良好的支持與服務。

四、以OBE理念進行評價與考核體系建設方向

1.建設持續(xù)改進的循環(huán)模式

根據(jù)Spady的OBE金字塔要素結(jié)構(gòu)體系，跨境電子商務課程需要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)導向，職業(yè)能力要求等，明確教學內(nèi)容和實施過程，科學設立評價資源，反向開展教學設計，逐級達到學生專業(yè)能力產(chǎn)出的頂峰。由此得出OBE理念進行評價與考核體系建設是通過對學生、教師和教學管理者、專業(yè)課程資源、學生的學習產(chǎn)出效果、教師的教學環(huán)節(jié)等方面進行多元化全方位的覆蓋考察，以上的考核與評價因素具有動態(tài)變化性，在發(fā)展OBE理念進行評價與考核體系建設中應加入持續(xù)性和多元化的變化特點，從而建設持續(xù)改進的循環(huán)模式評價與考核體系。

在進行跨境電子商務學習產(chǎn)出評價與考核時，首先由教師和教學管理者設置學習成效目標，通過學習成效目標建設課程制定，其中包括教學內(nèi)容的安排、教學大綱的確立、教學進度的計劃和教學方法的選擇等內(nèi)容，在完成課程構(gòu)建環(huán)節(jié)教師開始進行組織教學活動，在完成教學活動后將對學生進行全方位的指標考察，通過各項考察與評價活動對學生的學習產(chǎn)出進行準確有效的評估，教師收到學生的學習成效考核成績后可進行課程安排的調(diào)整改革，以此完善優(yōu)化學生的學習效果，形成一個良性循環(huán)的OBE理念進行評價與考核體系。

2.考核評價指標多元化

在進行OBE理念的教學評價與考核體系時必須堅持考核評價指標多元化的原則，不完善的考核指標將不能全面地反映出學生的學習產(chǎn)出，多元化的評價與考核指標中應包含：學生的表現(xiàn)指標，如學生日常學習生活中每日的作業(yè)完成情況、課堂出勤情況、與教師進行互動的情況以及學生對學校規(guī)章制度遵守情況等方面;專業(yè)培養(yǎng)項目達成指標，如教師所規(guī)定的專業(yè)技能掌握情況等;學生學習成果指標，包括學生的個人項目成績、學生的筆試成績、學生的分組合作成績、學生的比賽獲獎情況等;教學持續(xù)改進指標，主要評價與考察教師的課程教學水平、教師根據(jù)學生的評價考察結(jié)果進行針對性的教學設計改進的能力等;學生評教以及教師評學指標、如學生對教師教學水平、教學風格、教學方式的滿意程度調(diào)查，教師對學生的成績和綜合素質(zhì)等方面進行評價，完成師生之間的雙向評價;以及針對教學管理者的教學保障指標、校企用人單位評價反饋指標，以上每一個指標都可進行細化的評價與考察全面完善OBE理念的教學評價與考核體系。

3.加強以學生學習產(chǎn)出為中心

為發(fā)揮學生在OBE理念的教學評價與考核體系服務的主體作用，在建設OBE理念進行評價與考核體系時應加強以學生學習產(chǎn)出為中心。為滿足跨境電子商務行業(yè)的人才需求，學校在進行教學時應從學生的知識水平、實際操作能力和綜合素質(zhì)這三方面進行學習產(chǎn)出的目標設定。為提高學生的學習積極性和學習效果，在開展OBE教學模式時應結(jié)合Spady《基于成效的教育》論著中提出的OBE系統(tǒng)指導要素三原則。教師和教育管理者在進行學習效果目標設定時應關(guān)注學生的需求，能站在學生的角度思考問題，結(jié)合專業(yè)課程要求，在進行學生的評價和考核的指標設定時應包括以下三方面：

首先，通過教學應讓學生掌握什么知識技能，評價與考核學生是否能掌握跨境電子商務?？普n程中的教師講授課本內(nèi)外重點知識。其次，使學生明確學習知識與能力有什么作用，將專業(yè)知識中的跨境電子商務運營平臺的建設、與相關(guān)企業(yè)的合作、平臺商品的營銷與市場策劃、電子商品的財務管理、后期的售后服務等理論知識與生活相聯(lián)系，通過評價與考核學生對理論知識能否轉(zhuǎn)化為實際操作能力以判斷學生是否能適應市場行業(yè)崗位的競爭需求。最后，考核指標應評價與考察學生的學習能力和學習動機，判斷學生的學習積極性和是否養(yǎng)成良好的學習習慣、是否擁有良好的心理素質(zhì)等。通過以上三個以學生為中心的考核指標的建立，能有效地使學生對自身的學習情況有一個準確的認知，明確自身在學習過程中存在的不足從而進行改進，有利于學生對學習充滿自信減少學業(yè)中的困惑，保持學習過程中的身心健康從而提高學習的積極性。

綜上所述，基于OBE理念的跨境電子商務教學評價與考核體系中包含多個考核指標，對學生完成學習課程后的掌握知識含量、實際操作能力、學生的綜合性素質(zhì)等方面進行考察與評價，是目前教學評價與考核中較為健全的評價考核機制，能有效地對教學實踐進行調(diào)整，有重要的教學應用意義。

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作者簡介：代新玲（1987- ），女，漢族，博士，河南財政金融學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易學院，講師，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展研究