孫曉潔 王敬美

（1.2.山東英才學(xué)院商學(xué)院，山東 濟(jì)南 250104）

一、消費(fèi)者對定制服裝的需求分析

（一）個性化需求分析

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的青年人越來越追求個性化的服裝穿搭，大街上可以看到人們穿著的衣服都是不同的，幾乎看不到兩個人同時穿著相同衣服了?？梢钥闯鲭S著生活質(zhì)量的不斷提升，人們對于生活的追求越來越多的偏重于精神方面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，通過互聯(lián)網(wǎng)手段能夠快速做出人們所希望的服裝成衣的。在這種情況下，人們是不缺乏衣服穿的，服裝行業(yè)也面臨著很大的壓力。一件衣服可能剛推出的時候賣的比較好，廠家也大量制作這一款衣服，但是服裝的款式變化很快，消費(fèi)者的購買也會隨著時間流逝而不再過于喜愛這一款衣服，很容易造成衣服的積壓，甚至可能要賠錢賣貨。服裝行業(yè)需要進(jìn)行創(chuàng)新，只有與時俱進(jìn)才能在這個快速發(fā)展的時代獲得新生。

（二）網(wǎng)絡(luò)需求分析

通過平時的一些新聞媒體與網(wǎng)上的平臺可以知道人們能夠購買服裝的渠道有很多種，可以通過實體店買，或者在網(wǎng)上購買。無論是那種方式，人們衣櫥里面的衣服總是塞的滿滿的，但是每當(dāng)出門時，總會發(fā)現(xiàn)沒有合適的衣服穿，這不外乎是因為當(dāng)初買的時候一時沖動，購買了并不完全需要的衣服。甚至可能買回家后的第二天就產(chǎn)生不喜歡的感覺。這種情況下不僅會造成錢財?shù)膿p失，還會浪費(fèi)資源。如果能夠事先確定自己真正想要的衣服樣式，并且能夠獲得，相信就不會出現(xiàn)要出門卻發(fā)現(xiàn)雖然有一堆衣服，卻沒有一件喜歡穿的尷尬出現(xiàn)了。網(wǎng)絡(luò)定制方式可以實現(xiàn)一種新的服裝銷售模式，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”完成服裝行業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。這樣符合目前中國對于經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的想法與金融市場自由發(fā)展協(xié)同并進(jìn)。

（三）心理需求分析

傳統(tǒng)的服裝都是通過設(shè)計師設(shè)計出來模板，然后工廠大量制作來完成的。但是個性化的定制方式生產(chǎn)的衣服無論是款式還是衣服的料子都不是顧客所能決定的。很多時候顧客可能就是因為料子的原因或者衣服圖案的顏色不是自己想要的而選擇不買。這樣會使生產(chǎn)商損失一大批的顧客來源。更多的消費(fèi)者時追求個性以及時尚因素的，目前階段之后很少的高端廠家才會接收一些人的定制要求。但是還有更多一部分的人追求時尚個性，并沒有那么多的前來完成定制的要求。如今單一的成衣特點已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對個性化以及時尚感的追求，服裝制造企業(yè)所面臨的壓力也日益加大，很多消費(fèi)者因為不想穿很多人都購買的衣服而選擇不購買或者有通過自己手工裁剪的方式將比較大眾化衣服變得不一樣之后在穿出去就會吸引更多人的目光。在這種情況下，服裝企業(yè)需要繼續(xù)發(fā)展下去就需要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。實現(xiàn)制造與顧客相銜接的環(huán)節(jié)，這樣能夠求同存異，在眾多服裝企業(yè)中脫穎而出，增加企業(yè)在顧客中的知名度，使企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代轉(zhuǎn)型成功。同時確定企業(yè)將來的發(fā)展方向，實現(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展目標(biāo)，通過設(shè)計的APP 與顧客實現(xiàn)直接聯(lián)系，可以在滿足顧客需求的同時，將企業(yè)的知名度推廣出去。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)對服裝行業(yè)發(fā)展的影響

（一）覆蓋面廣，互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)給服裝行業(yè)帶來了很大一部分的消費(fèi)者人群，而消費(fèi)人群的大小就會決定企業(yè)的銷量問題，為銷售提供更多好的機(jī)會，更廣闊是市場空間。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面及其廣泛，給顧客們展示了豐富多樣的商品，給了消費(fèi)者們更加寬廣的選擇空間。隨著經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展的逐步成熟，中國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)也在日益深化發(fā)展。網(wǎng)購的出現(xiàn)不僅對傳統(tǒng)的實體行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，更是刺激了一種新的消費(fèi)方式的誕生，這種消費(fèi)方式也在不斷地蓬勃向上的發(fā)展。網(wǎng)購逐漸的滲透到人們生活的方方面面，并且已經(jīng)勢不可擋的成為了一種潮流趨勢。由于網(wǎng)絡(luò)銷售沒有實體的店鋪，所以相對而言在價格方面比較低廉，并且隨著物流業(yè)的發(fā)展網(wǎng)購變的方便又快捷。網(wǎng)購已經(jīng)逐漸地成為了一種大眾化的消費(fèi)行為，眾多品牌企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場的巨大潛力，開始爭先恐后的搶灘登陸。

（二）效率高，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用方便了企業(yè)的運(yùn)營模式，這一新的銷售方式讓傳統(tǒng)服裝行業(yè)在眾多行業(yè)迸發(fā)出新的生機(jī)并有了噴井式的發(fā)展。服裝是線上起步最早的、規(guī)模最大的、發(fā)展最為成熟的行業(yè)。目前的市場發(fā)展情況也表明了，服裝行業(yè)依舊在蓬勃發(fā)展并占據(jù)著強(qiáng)大的市場份額。隨著互聯(lián)網(wǎng)購的快速發(fā)展，人們的需求變得越來越多樣化，對于服裝的要求更是多樣化。同時，互聯(lián)網(wǎng)購也出現(xiàn)了一系列的問題，例如曾出現(xiàn)過大規(guī)模銷售萎靡和線上銷售存貨堆積，對于整個服裝行業(yè)產(chǎn)生了巨大的打擊。但隨著近幾年的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在15 年以后收入恢復(fù)增長的及出上，2017 年上半年收入增速提升幅度較大、確立銷售回暖趨勢。

三、“服裝定制”與“互聯(lián)網(wǎng)＋”結(jié)合的可行性分析

（一）市場需求分析

隨著消費(fèi)群體的擴(kuò)大以及生活質(zhì)量的提高，人們對于服裝的需求變得更加多樣化、個性化、差異化。在中國，服裝店面線上線下數(shù)不勝數(shù)，但是“服裝定制”方面并不算普及。隨著消費(fèi)者需求的不斷上漲，現(xiàn)有的服裝店面必然不能滿足其對于服裝方面的要求。所以，特色化的服裝定制在不久的將來會成為服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢。

通過我們的問卷調(diào)查分析，中國服裝定制行業(yè)逐年增加，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)報告顯示，截止2016 年底，中國服裝定制市場規(guī)模達(dá)到1022 億元，同比增長18.01%。我國在經(jīng)歷了過去30 年全面工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)高速增長、人口激增、大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)到全國中產(chǎn)階級化，人們對個性化、品牌化、差別化的追求日益明顯。根據(jù)市場調(diào)研情況，預(yù)測2022 年我國服裝定制市場規(guī)模將突破2600 億元。所以，服裝定制市場發(fā)展前景很大。

（二）技術(shù)優(yōu)勢分析

現(xiàn)代社會，大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)不斷運(yùn)用于各行各業(yè)，并逐漸凸顯優(yōu)勢。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷轉(zhuǎn)換發(fā)展模式來適應(yīng)市場的發(fā)展是每一行業(yè)已經(jīng)做到或?qū)硪龅降氖?。每個人對于服裝方面有每個人的需求，身材不同、審美不同、生活理念不同等等方面，造成了消費(fèi)者的個性化追求。中國市場那么大，消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)是很大量的。“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢就是能夠進(jìn)行大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和計算。所以，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能夠快速、便捷、準(zhǔn)確的統(tǒng)計消費(fèi)者差異化的需求，從而有利于服裝定制產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）競爭對手分析

在市場上，做服裝定制的企業(yè)也有不少。比如：中國秀客網(wǎng)就是一家從事個性化服裝定制的商家，他們也是致力于滿足消費(fèi)者多元化、差異化、個性化的需求。網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)APP 下載量第一的是“穿穿”，已經(jīng)達(dá)到了66 萬多次的下載量，可見其在服裝定制行業(yè)具有明顯的優(yōu)勢，也可以看出服裝定制類企業(yè)具有很大的市場前景，廣大消費(fèi)者的個性需求也日益凸顯。市場上許多商家都把“服裝定制”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)相結(jié)合，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的優(yōu)勢來擴(kuò)展業(yè)務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的協(xié)助下，大多企業(yè)都獲得了巨大的成功，所以，我們涉足服裝定制產(chǎn)業(yè)的過程中，必然要和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)相結(jié)合。不然，和同行相比，就失去了競爭的優(yōu)勢。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展便利了人們的生活，互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，定制化已經(jīng)從小眾的選擇向大眾化逐步的邁進(jìn)，我國的定制也向著高效，可視和規(guī)范化發(fā)展，在未來定制化將會成為世界的潮流。服裝定制方式把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透到服裝定制之中，既可以滿足人們對于自主穿自己想穿的衣服又減少了資源的浪費(fèi)。