（棗莊市市中區(qū)醫(yī)療保障局，山東 棗莊 277101）

一、前言

隨著當(dāng)前信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，徹底打破了傳統(tǒng)行業(yè)的管理模式，極大地提高了各項(xiàng)工作的生產(chǎn)效率。將信息化技術(shù)應(yīng)用到機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理工作中，可以有效為其減少人力物力等資源的投入，并不斷提高工作效率與辦事水平，對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

二、事業(yè)單位檔案管理工作的問(wèn)題

（一）事業(yè)單位檔案管理人員缺乏

很多事業(yè)單位在招聘時(shí)就存在問(wèn)題，并沒有按照需求招聘從事相關(guān)專業(yè)的人員。所以，從事檔案管理工作的人并不具備專業(yè)的技能與理論知識(shí)。其他部門或者文員兼職，是開展事業(yè)單位檔案管理工作的主要人員。因此，工作質(zhì)量會(huì)受到不同程度的影響，無(wú)法加快檔案管理信息化建設(shè)。

（二）對(duì)檔案管理工作重視不夠

被領(lǐng)導(dǎo)忽視的問(wèn)題普遍存在于事業(yè)單位檔案管理中，因領(lǐng)導(dǎo)的影響，很多工作人員無(wú)法樹立檔案管理工作意識(shí)，在責(zé)任心以及工作態(tài)度上存在極大不足。信息收集不到位以及內(nèi)容詳細(xì)性欠缺等，都可說(shuō)明檔案管理工作人員在工作中存在的不足。工作效率與進(jìn)度長(zhǎng)期處于過(guò)于低下的狀態(tài)，會(huì)因小細(xì)節(jié)的線漏出現(xiàn)無(wú)法挽回的后果與損失。

（三）檔案管理設(shè)備陳舊，存檔方式單一

因檔案管理工作的重要性被忽略，所以，在資金以及人力、物力投入方面較差，檔案管理始終使用老舊的儲(chǔ)存與保存設(shè)備。無(wú)論從效率角度來(lái)說(shuō)，還是從質(zhì)量角度來(lái)說(shuō)，上述問(wèn)題都會(huì)制約到檔案管理。如果有意外發(fā)生，會(huì)給事業(yè)單位檔案造成不可逆轉(zhuǎn)的損失，只能通過(guò)投入大量資金與人力物力的方式修復(fù)檔案，對(duì)資源造成嚴(yán)重浪費(fèi)。

（四）缺少對(duì)應(yīng)的檔案信息化管理網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)是開展各種信息化建設(shè)的前提，所以在檔案管理信息化的改進(jìn)工作過(guò)程中，一定要建立一個(gè)信息化管理網(wǎng)站，進(jìn)而為所有工作的開展提供一個(gè)可靠穩(wěn)定的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的快速傳輸。但是現(xiàn)階段大部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位都沒有與之對(duì)應(yīng)的信息網(wǎng)站平臺(tái)，因此也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的快速傳輸以及歸檔整理，同時(shí)也沒有網(wǎng)站對(duì)外形成檔案服務(wù)，最后則是缺少一個(gè)檔案管理系統(tǒng)，幫助對(duì)所有檔案數(shù)據(jù)的有效調(diào)整與協(xié)調(diào)，相關(guān)事業(yè)單位必須對(duì)其引起重視。

三、加強(qiáng)我國(guó)事業(yè)單位信息化檔案管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

在開展事業(yè)單位的檔案信息化管理工作中，應(yīng)該重視如何有效實(shí)現(xiàn)檔案人員的信息化水平的提升，一方面應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能及時(shí)有效地進(jìn)行更新、錄入檔案信息內(nèi)容，還應(yīng)有效促進(jìn)管理人員及時(shí)維護(hù)信息平臺(tái)建設(shè)工作，以保障有效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。所以，結(jié)合事業(yè)單位的信息化建設(shè)發(fā)展要求，則應(yīng)構(gòu)建有效的互通機(jī)制，重視檔案管理人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的合作，以保障信息化管理水平的有效提升。結(jié)合日常管理的要求，應(yīng)全方位重視培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)滿足信息管理的規(guī)范化要求，以便更好地提供更好服務(wù)。

（二）有效構(gòu)建信息化建設(shè)平臺(tái)推廣模式

針對(duì)當(dāng)前的事業(yè)單位檔案管理信息化平臺(tái)的建設(shè)，則應(yīng)有效結(jié)合實(shí)際需求來(lái)提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)工作，所以，這就要求事業(yè)單位在新時(shí)代的背景下，重視從自身工作出發(fā)來(lái)有效推廣以及宣傳檔案管理信息建設(shè)平臺(tái)，不斷擴(kuò)大其知名度、影響力。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)大型先進(jìn)企業(yè)的檔案信息管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，全方位提升事業(yè)單位的人才檔案管理效率。

（三）建立實(shí)用的檔案信息網(wǎng)站

檔案信息網(wǎng)站是基于網(wǎng)頁(yè)的基本形式，為檔案管理人員提供對(duì)應(yīng)的檔案服務(wù)功能，以便于檔案管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢檔案資料，并且提供歸檔與下載等功能。這種網(wǎng)頁(yè)服務(wù)是信息化管理中非常重要的一種方式，并且在事業(yè)單位的檔案信息化管理中，其信息系統(tǒng)直接納入了檔案管理操作系統(tǒng)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)全方位的信息服務(wù)。事業(yè)單位建立檔案信息網(wǎng)站，首先需要選擇對(duì)應(yīng)的管理操作系統(tǒng)，盡可能選擇擁有再開發(fā)與升級(jí)功能的系統(tǒng)，這樣可以推動(dòng)檔案信息化管理工作的發(fā)展與更新，以便將檔案信息網(wǎng)站的服務(wù)功能凸顯出來(lái)。其次，在選擇設(shè)施設(shè)備時(shí)，還要與國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合起來(lái)，盡可能選擇市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品。

（四）升級(jí)檔案管理部門的軟硬件

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，各項(xiàng)工作的開展必須要做到以相關(guān)軟硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，因此檔案管理部門應(yīng)注重軟硬件設(shè)施的升級(jí)，加大對(duì)于各種信息化管理技術(shù)與手段的合理應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大用戶進(jìn)行服務(wù)。另外要注重檔案管理服務(wù)窗口的人員安排，為專業(yè)人才提供更大的能力發(fā)展空間。另外還要結(jié)合具體機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦事性質(zhì)引進(jìn)專業(yè)信息化設(shè)施，簡(jiǎn)化工作流程，進(jìn)而不斷提高檔案管理工作的效率和水平，有效發(fā)揮相關(guān)信息的軟硬件設(shè)施作用，推動(dòng)檔案管理部門的整體性建設(shè)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理工作仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，因此要抓住當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)自身問(wèn)題與不足的研究分析，進(jìn)而對(duì)其采取有效的措施，從而快速適應(yīng)當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展，通過(guò)不斷完善和優(yōu)化信息體系，加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)，創(chuàng)新與升級(jí)檔案管理的軟硬件設(shè)施，有效推進(jìn)信息化檔案管理工作的有效開展。