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        知識管理中的區(qū)塊鏈技術(shù)
        ——知識共享體系的構(gòu)建

        2020-12-07 21:32:28樊小西高琦丁凌孫瑤
        魅力中國 2020年17期
        關(guān)鍵詞:用戶管理

        樊小西 高琦 丁凌 孫瑤

        (1.四川大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院,四川 成都 610207)(2.BEAT BEE 社區(qū)研究院);(3.4.中國石油西部管道公司,甘肅 蘭州 730000)

        隨著信息化與全球化的發(fā)展,世界已進入知識經(jīng)濟時代,知識將成為企業(yè)乃至國家發(fā)展的重要驅(qū)動力量[1]。在國內(nèi),我國于2009 年8 月頒布了知識管理第一部分:框架的國家標(biāo)準(zhǔn)。2011 年1 月,我國再次出臺了知識管理5 項國家標(biāo)準(zhǔn)。從而將知識管理上升至國家戰(zhàn)略高度。

        一、知識管理與知識共享

        知識管理是對知識、知識創(chuàng)造過程和知識的應(yīng)用進行規(guī)劃和管理的活動[2]。知識管理以知識的創(chuàng)造、積累、共享及應(yīng)用為目標(biāo),通常根據(jù)組織的核心業(yè)務(wù),圍繞鑒別知識、創(chuàng)造知識、獲取知識、存儲知識、共享知識和使用知識六個方面,從組織文化、技術(shù)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)和制度三個維度實施,共經(jīng)歷策劃、實施、評價和改進四個過程環(huán)節(jié)[3]。知識管理的含義可以:對知識過程的管理;對數(shù)據(jù)、信息與知識資源的管理;對知識資本的管理三個視角來理解。

        針對知識共享的研究大多從技術(shù)和組織兩個層面展開。在技術(shù)層面,將知識共享分為協(xié)作空間和知識傳遞兩個部分[4]。在組織層面,學(xué)者從管理模式、收益激勵、組織結(jié)構(gòu)、認(rèn)知圈子、社會網(wǎng)絡(luò)、可信環(huán)境六個角度對影響知識共享的因素進行了大量的研究[5]。認(rèn)為針對知識共享所需解決的問題重點集中在知識確權(quán)與保護、大規(guī)模知識社區(qū)、自由可信網(wǎng)絡(luò)、知識回報與交易四個方面。

        二、區(qū)塊鏈技術(shù)概述

        區(qū)塊鏈技術(shù)也稱分布式賬本技術(shù),其最初的目的在于實現(xiàn)去中心化的交易管理,以構(gòu)建全球性的貨幣與交易網(wǎng)絡(luò)。隨著該技術(shù)不斷發(fā)展,其可應(yīng)用場景也在不斷擴大。區(qū)塊鏈技術(shù)本質(zhì)上是一系列技術(shù)的集成,其主要技術(shù)元素包括:數(shù)字簽名技術(shù)、分布式存儲、P2P 網(wǎng)絡(luò)、共識算法。

        區(qū)塊鏈技術(shù)為構(gòu)建知識市場環(huán)境提供了技術(shù)選擇。首先,大量的知識通過線上流轉(zhuǎn),而區(qū)塊鏈能夠很好地處理鏈上知識的確權(quán)與交易問題;其次,區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的可擴展性使其有條件連通全球用戶并提供高效的服務(wù);最后,區(qū)塊鏈技術(shù)本身的去中心化與去信任化特性與自由可信網(wǎng)絡(luò)相契合。因此,采用區(qū)塊鏈技術(shù),能夠有效滿足構(gòu)建知識共享環(huán)境的基本需求。

        三、利用區(qū)塊鏈構(gòu)建知識共享體系

        (一)區(qū)塊鏈對知識共享問題的解決

        1.區(qū)塊鏈技術(shù)下的知識確權(quán)

        區(qū)塊鏈對知識的確權(quán)主要利用區(qū)塊鏈存儲信息不可更改的技術(shù)特征,對知識上鏈的時間、權(quán)利人進行記錄,從而為權(quán)利人的舉證提供“零知識證明”保障[6]。區(qū)塊鏈知識確權(quán)的分為三步:(1)權(quán)利人對知識進行上鏈登記;(2)節(jié)點對區(qū)塊進行確認(rèn);(3)權(quán)利人對版權(quán)信息的舉證。

        2.區(qū)塊鏈自由網(wǎng)絡(luò)與分布式知識社區(qū)

        區(qū)塊鏈的去中心化網(wǎng)絡(luò)使其信息傳播不會被個人和機構(gòu)控制,通過對鏈上賬戶身份的認(rèn)證與行為的記錄,區(qū)塊鏈可實現(xiàn)對鏈上賬戶身份的偏好與特性識別,最大化地連接具有相同知識背景,認(rèn)同度高的鏈上賬戶,完成基于鏈上賬戶的分布式社區(qū)構(gòu)建。

        區(qū)塊鏈通過知識確權(quán)實現(xiàn)權(quán)利人的知識者身份判定與分類。而在知識者的組織方面,由于知識是知識人對前人知識的繼承與再加工,因此可通過對確權(quán)知識的組織,實現(xiàn)對知識者的組織。

        3.區(qū)塊鏈技術(shù)下的知識交易

        通過智能合約,區(qū)塊鏈可實現(xiàn)去信任的點對點知識交易。當(dāng)知識者完成知識確權(quán)后,用戶對知識進行付費時,其費用便可直接由權(quán)利者獲得,從而跳過第三方,節(jié)約知識獲取成本,增加知識生產(chǎn)收益。在對知識的價值判定方面,區(qū)塊鏈通過對知識者上傳知識、用戶對知識付費與評價等行為的記錄,不僅可實現(xiàn)對該知識價值的判定,而且可實現(xiàn)對其權(quán)利人知識水平與信譽的評價,從而最大化地降低“檸檬原理”的影響,提高知識交易水平[7]。

        (二)基于區(qū)塊鏈的知識共享平臺概念模型

        1.概念模型架構(gòu)

        基于區(qū)塊鏈的知識共享平臺分交互層、存儲層與共識層。其中,共識層利用EOS.IO底層技術(shù),用于管理平臺功能、社區(qū)治理規(guī)則體系、知識分類、文章目錄及摘要;存儲層利用星際文件系統(tǒng)對用戶文件詳細內(nèi)容、社區(qū)法律文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù);交互層為用戶提供與平臺的交互接口,使用戶方便地使用平臺各項功能。

        2.知識共享業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)計

        知識人需要通過顯性化一部分知識,從而作為判定其知識能力的信號。類似于學(xué)術(shù)界發(fā)表論文,知識人的顯性化知識具有四個特點:(1)顯性化知識是知識人的廣告;(2)顯性化知識是對知識的科普;(3)顯性化知識是知識人的研究成果;(4)顯性化知識是知識人對前人知識的繼承與再加工。

        用戶可通過平臺免費獲取需要學(xué)習(xí)的文獻,并不需要為自己下載的內(nèi)容付費。但是當(dāng)其進行文章提交時,則需要為引用的文獻付費。該業(yè)務(wù)邏輯的解釋是:知識的獲取是免費的,但是當(dāng)該知識為學(xué)習(xí)者提供了啟示或依據(jù)時,便認(rèn)為學(xué)習(xí)者獲得了知識帶來的價值,理所應(yīng)當(dāng)為知識進行付費。付的費用作為數(shù)據(jù)庫的服務(wù)費用,按比例給文獻作者分紅,從而保障并強化了作者的版權(quán)與著作權(quán)益。

        3.知識共享經(jīng)濟模型

        知識共享平臺采用雙通證策略,其中,高級通證為權(quán)益,低級通證為gas,高級通證可兌換低級通證,低級通證不可兌換高級通證。

        在該經(jīng)濟模型下,知識上傳者需要為引用的知識付費,其內(nèi)在邏輯是:當(dāng)某文獻被引用時,該文獻便可判定為對該知識者的知識成長是有用的,因此需要為該價值知識付費。事實上,平臺采用了一種激勵的方式確保了知識使用者的事后付費。既保障了知識學(xué)習(xí)者的權(quán)利(學(xué)習(xí)者不必為沒有價值的知識付費),也保障了知識擁有者的權(quán)益(學(xué)習(xí)者需要為有價值的知識付費)。并且完成了經(jīng)濟模型的閉環(huán)。同時,雙通證機制為知識者和非知識者分出等級,只有知識者才有能力獲得高級通證,而普通學(xué)習(xí)者只能獲得一般通證。知識者的高級通證向下兼容,允許知識者進行知識變現(xiàn)。而收益分紅,活動邀請等,也鼓勵知識者長期持有高級通證,最終高級通證的持有量將作為評判持有者知識能力和學(xué)術(shù)地位的體現(xiàn)。

        四、總結(jié)

        本文總結(jié)并探討了知識管理的分類以及在不同分類下對知識管理的定義,并提出了知識管理與知識共享之間的關(guān)系。其次,在此基礎(chǔ)上,分析了對知識共享的影響因素與所需解決的問題,提出了利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建知識共享平臺的方案。最后,對基于區(qū)塊鏈的知識共享平臺概念模型進行了設(shè)計,并重點對其業(yè)務(wù)流程與經(jīng)濟模型進行了闡述。

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