胡樂偉

(山東地礦新能源有限公司 ,山東 濟(jì)南 250101)

一、熱力公司在供暖供熱中出現(xiàn)的問題

（一）熱力公司供熱供暖計量方法不合適

國內(nèi)多數(shù)熱力公司通常均根據(jù)用戶住房占地面積的大小計算應(yīng)收費用，這種方式不僅可能在某種程度上會降低主動提交供熱費用的住戶的滿意度，同時若熱力公司未能在規(guī)定時間內(nèi)收到供暖費，還會影響自身利益，最終導(dǎo)致無法正常供暖供熱，難以保證供暖品質(zhì)，反之降低用戶對公司的信任度，供暖費便更難如期收取?？梢姡鶕?jù)占地面積收取供暖供熱費非但浪費資源且難以靈活規(guī)劃居民住房需求。

（二）產(chǎn)生熱能的燃料問題

現(xiàn)在多數(shù)熱力公司常用煤炭燃燒來供暖供熱，不僅燃料成本高而且會產(chǎn)生有害氣體。通常，一、二級城市的熱力企業(yè)均設(shè)有一定規(guī)模的熱力廠房，且其中存放鍋爐的廠房更為密集，導(dǎo)致能源消耗過大，且這些煤炭燃燒會沒有及時進(jìn)行處理，導(dǎo)致形成的大量有害物釋放至環(huán)境，造成污染，此外，國內(nèi)沒有明確的熱力公司供熱系統(tǒng)監(jiān)管條例及機(jī)制，在一定程度加劇了污染。還有不少城市由于政策原因而導(dǎo)致供暖供熱行業(yè)難以協(xié)同進(jìn)步，集中供熱效率低下。

（三）泵站水泵選型存在問題

供熱系統(tǒng)采用水泵進(jìn)行循環(huán)，部分熱力公司耗能過大，一個原因可能是水泵選型不合適。實際供熱系統(tǒng)運行時出現(xiàn)的各種情況并非完全受水泵影響，是連接管路及水泵一起決定的。實際上，水泵的實際運營參數(shù)跟銘牌上寫的不一定完全一樣，其實際參數(shù)受泵體及管路特征曲線影響，特別是當(dāng)數(shù)臺水泵同時并聯(lián)作業(yè)時，受兩者影響更大。因此，選擇水泵時一定要確保設(shè)計參數(shù)和供熱系統(tǒng)的實際流量及總損失一致，太大或太小均可能阻礙泵體有效運行。若各參數(shù)大都偏大，可能是由于設(shè)計人員自身造成的，一旦泵體揚程大于實際數(shù)據(jù)，它的出口閥便難以加大，加大阻力的同時導(dǎo)致機(jī)器過度負(fù)荷，耗費大量電能。

（四）供熱管網(wǎng)注水時，內(nèi)部存在空氣。

管網(wǎng)注水時常會將空氣擠至管路底部或頂端。此時，可開啟頂端放氣閥疏通空氣，使水填充至頂端，然而管路內(nèi)部氣體無法全部排出，系統(tǒng)內(nèi)部一些地方仍有一定氣體存在。供熱管網(wǎng)內(nèi)部升高溫度時，溶解于水中的空氣便會慢慢由低壓位置析出，存留在管道局部或散熱器內(nèi)，隨著水補(bǔ)給量的增加析出氣體也隨之增多，阻礙管網(wǎng)內(nèi)部水體傳送及散熱。一些失水量過大的管網(wǎng)，若在一定時間內(nèi)未盡快加水，還可能發(fā)生倒空狀況，極大地降低供熱品質(zhì)。改善這一問題，必須先排查管網(wǎng)內(nèi)部跑、冒、滴、漏情況，第一時間減少內(nèi)部失水，同時也節(jié)省了補(bǔ)水量，避免管網(wǎng)補(bǔ)水中的空氣過多析出。

二、提高熱力公司的供暖質(zhì)量措施

（一）加強(qiáng)供暖質(zhì)量監(jiān)督

供暖出現(xiàn)熱力不平衡現(xiàn)象，降低了供暖整體質(zhì)量，嚴(yán)重影響著人們的日常生活。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)熱力不平衡，或供暖管道出現(xiàn)滲漏等問題時，希望供暖部門可以及時的解決問題。因此，為提高供暖質(zhì)量，保障供暖設(shè)施的安全運行，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)完善供暖的質(zhì)量監(jiān)督工作。同時，為了有效解決因供熱質(zhì)量引發(fā)的矛盾和糾紛，在為用戶提供質(zhì)量監(jiān)督熱線的同時，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，保證用戶提出的具體問題能夠得到快速、合理地解決。

（二）當(dāng)前審理供暖糾紛案件遇到問題的處理對策

暖戶要積極舉證。由于熱具有傳導(dǎo)性，因此在溫度問題上應(yīng)注意做好取證工作，比如請公證處鑒定溫度、低溫保持的時間，調(diào)查問題的原因等。供暖合同權(quán)利義務(wù)的對等性。熱力公司在進(jìn)行供熱的過程中，一般都是進(jìn)行整體供熱，這種方式就導(dǎo)致在進(jìn)行供熱的過程中如果是不能停止供熱的，在這個過程中簽訂的供暖合同一般都有著一定的行政強(qiáng)制性和公共服務(wù)性，同時合同本身還有一定的不安抗辯權(quán)。

（三）降低氣候?qū)┡艿赖挠绊?/h3>

由于氣溫的變化會導(dǎo)致供熱管道產(chǎn)生熱脹冷縮現(xiàn)象，為避免供熱管道發(fā)生斷裂，產(chǎn)生熱力不平衡問題，在供暖管道的設(shè)計和使用過程中，應(yīng)當(dāng)充分考慮氣候的影響。一方面，在供暖管道的設(shè)計過程中，為保障管道安全運行，可以在管段加入補(bǔ)償器，主要包括：波紋、套筒、旋轉(zhuǎn)補(bǔ)償器等類型。另一方面，受氣候變化的影響，管道內(nèi)的壓力變化比較大。為保證供暖管道的強(qiáng)度和嚴(yán)密性，應(yīng)當(dāng)禁止使用脆性材料如鑄鐵等，有效避免管道發(fā)生斷裂。

（四）加強(qiáng)運行管理來提高供熱質(zhì)量

在任何工作的開展過程中，都要求有關(guān)人員能夠做好相關(guān)的管理工作，因為做好管理工作能夠起到一定的規(guī)范作用，進(jìn)而有助于取得良好的管理效果，達(dá)到預(yù)期的管理目的。而在供熱過程中，同樣也需要有關(guān)人員做好供熱質(zhì)量的管理工作，這就需要有關(guān)人員能夠認(rèn)真對待的同時，還能采取一些措施，規(guī)范一些操作，以更好的加強(qiáng)供暖質(zhì)量的控制與管理。

結(jié)束語：

伴隨著居民住房個性化需求逐漸增加，能源短缺情況日益加劇，對熱力公司的發(fā)展提出了更好的要求。熱力公司應(yīng)當(dāng)具備共贏理念，積極調(diào)動用戶能動性，促進(jìn)取暖供熱互相協(xié)調(diào)，保障用戶取暖質(zhì)量的同時提升公司經(jīng)濟(jì)效益。