（廣西師范大學(xué)漓江學(xué)院，廣西 桂林 541006）

一、“易班”平臺的概念和特點(diǎn)

探究獨(dú)立院校學(xué)生管理工作的信息化平臺“易班”的建設(shè)情況，必須要明確其相關(guān)情況?！耙装唷保⑽臑椋篍-Class。該平臺產(chǎn)生于2007年上海市教委推廣的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項(xiàng)目。它不僅包含了思想政治教育，還集合了學(xué)生日常事務(wù)管理與校園學(xué)生文化營建兩個(gè)重要功能。有學(xué)者指出，易班一方面是由學(xué)校、班級、個(gè)人數(shù)據(jù)模塊集合的多層次結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)平臺，具有一定的交互性、個(gè)性化分享特點(diǎn)，它即在學(xué)生信息化管理的數(shù)據(jù)模塊上實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主開發(fā)。另一方面“易班”也是融合了微信、微博、論壇、分享社區(qū)等各種新型“微運(yùn)用”的一款應(yīng)用。有研究者指出“‘易班’包含了學(xué)生生活服務(wù)功能、學(xué)習(xí)教育功能等多種功能”，并且認(rèn)為該平臺對于學(xué)生管理的方式具有“劃時(shí)代的全新突破”。[1]因此，在具體的平臺運(yùn)用和管理育人方面，它具有板塊融合性強(qiáng)、使用功能強(qiáng)大，內(nèi)容豐富多樣的特點(diǎn)。

二、“易班”在學(xué)生信息化管理中的問題

（一）基于獨(dú)立院校教師視角的訪談?wù){(diào)查

學(xué)生信息化管理工作在落實(shí)“管理育人”，進(jìn)一步深化“三全育人”的獨(dú)立院校育人工作中有著重要的價(jià)值，同時(shí)也是獨(dú)立院校教師實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和管理質(zhì)量提升的重要途徑。目前，許多獨(dú)立院校基本都已在學(xué)生工作相關(guān)領(lǐng)域中開通“易班”平臺，并使用“一卡通”為媒介來輔助學(xué)生學(xué)習(xí)考勤、獎(jiǎng)助貸評審等管理。

（二）對獨(dú)立“易班”前沿研究的檢索調(diào)查

其一是認(rèn)為“易班”平臺學(xué)生管理工作在信息化建設(shè)方面缺乏指導(dǎo)、定位不清。有學(xué)者直接指出“易班”缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)，提出“很多獨(dú)立院校在管理學(xué)生的過程中......忽視了為學(xué)生服務(wù)，即以人為本的發(fā)展理念，因此在很大程度上引起了學(xué)生的不適感，甚至出現(xiàn)叛逆和不服從的心理。”[2]同時(shí)，有學(xué)者提出“在平臺上進(jìn)行管理的時(shí)候......對學(xué)生個(gè)性有忽視，所以對于學(xué)生的管理過于同質(zhì)化，這是因?yàn)閷τ凇耙装唷逼脚_定位的不準(zhǔn)確導(dǎo)致的”[3]。

其二是提出“易班”平臺在信息化內(nèi)容建設(shè)方面存在質(zhì)量不高的情況?！啊装唷脚_在運(yùn)行時(shí)具有不完善性，網(wǎng)頁內(nèi)容冗雜，板塊模糊不清，內(nèi)容上略微空洞化，缺乏吸引力，導(dǎo)致一些學(xué)生對易班平臺推廣比較厭倦，出現(xiàn)消極的首因效應(yīng)?！盵4]

其三是指出“易班”平臺管理人員在信息化管理方面水平有待提升。“獨(dú)立院校面對學(xué)生管理事務(wù)的繁雜，信息化管理機(jī)制的不完善，各部門的差異化需求，人員數(shù)量不足等原因讓學(xué)生管理者不想再花心思和精力去維護(hù)和鉆研信息平臺......長期如此，學(xué)生管理信息化建設(shè)就只會停留在表面，更談不上信息化與學(xué)生管理的融合?！盵5]

（三）基于獨(dú)立院校學(xué)生的視角的問卷調(diào)查

1.“易班”管理生硬而且推廣不力

根據(jù)回收問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在問卷答案中，在“你認(rèn)為易班是否存在管理生硬”一題中，有51%答案為“是的”，有28% 的答案為“不是”，有21%的答案是“不確定”；“在你認(rèn)為易班日常推廣方式是否強(qiáng)制”題目中，有 48%答案為“是的”，有31%的答案為“不是”，有29%的答案為“不確定”；

2.“易班”內(nèi)容建設(shè)較差而且學(xué)生興趣低

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在“易班內(nèi)容產(chǎn)品是否對你有積極作用”，有73%的答案為“有作用”，有12%的學(xué)生回答“作用不明顯”，15%的答案為“不確定”；“易班內(nèi)容是否與現(xiàn)實(shí)要求不符，無法引起興趣”，僅有24%的學(xué)生答案為“符合要求、有興趣”，有52%的學(xué)生答案為“不符合、沒興趣”，24%的學(xué)生答案為“不清楚、談不上興趣”。

三、對“易班”在學(xué)生管理信息化方面的建議

針對問卷調(diào)查反映出來的問題，獨(dú)立院校在對“易班”平臺進(jìn)行學(xué)生管理信息化建設(shè)工作時(shí)，需要做好以下幾方面工作。

首先，應(yīng)該加強(qiáng)“易班”信息化管理不斷改進(jìn)學(xué)生工作管理信息系統(tǒng)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維下，以落實(shí)“三全育人”為導(dǎo)向，梳理學(xué)生管理各個(gè)環(huán)節(jié)的思想引領(lǐng)、價(jià)值觀念，不斷完善基礎(chǔ)信息，導(dǎo)入獨(dú)立院校學(xué)生工作有聯(lián)系的各部門的數(shù)據(jù)，以人性化、個(gè)性化的方式采取全員、全過程、全方位參與模式提升“易班”平臺的育人質(zhì)量和管理效率；其次，“易班”的內(nèi)容建設(shè)者，需要廣泛聽取學(xué)生的需求，以二級院系黨委—學(xué)生科長—輔導(dǎo)員、班主任為工作體系，積極引導(dǎo)“易班”各分站點(diǎn)建設(shè)學(xué)生興趣小組，創(chuàng)建貼近學(xué)生的個(gè)性化、品牌化的內(nèi)容，以便更好地增高學(xué)生參與使用的動(dòng)力和興趣，例如開展“易班”各站點(diǎn)的logo和活動(dòng)讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)和征集，如此有利于讓學(xué)生主動(dòng)接受，并且主動(dòng)參與推廣和實(shí)踐；最后，讓學(xué)生積極融入“易班”，加強(qiáng)學(xué)生和教師不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過采用“大數(shù)據(jù)”和信息化技術(shù)，深化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培養(yǎng)，建立學(xué)生管理工作的動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng)，以開展學(xué)生喜愛的欄目為目標(biāo)，對獨(dú)立院?！耙装唷逼脚_的學(xué)生事務(wù)信息共享定時(shí)管理、維護(hù)、升級，建設(shè)學(xué)生網(wǎng)上辦事一體化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新生入學(xué)到畢業(yè)生離校的全程化、信息化管理服務(wù)，以適合學(xué)生的校園文化為主題，弘揚(yáng)主旋律和正能量。