丁舒娜 黃彩紅 李逸君

（西安電子科技大學 陜西西安 710126）

研究背景

高校輔導員的工作現狀

管理事務性強。一直以來，我國高校輔導員的工作往往集中在日常事務的處理上，諸如學生思想動態(tài)的跟蹤、學生畢業(yè)的相關事宜等等。處理日常事務，在一定程度上對于輔導員業(yè)務的提升有一定的幫助作用[1]。但是，同時我們也要看到，這種推進業(yè)務水平提升的進度往往較慢。表面上看，高校輔導員對于相關日常事務已經按時完成，但實質上其完成的質量、事后的評價并不甚理想。

專業(yè)化程度低。缺乏專業(yè)系統(tǒng)的知識體系，導致我國高校輔導員在實際日常工作中面臨著種種困境。沒有專業(yè)的知識儲備、良好的職業(yè)能力，對于我國高校輔導員來說無疑會增加后期的培訓成本，延長自身的職業(yè)適應時間，從而產生人才培養(yǎng)困境。這也就是在我國很多高校出現高校輔導員邊學習邊實踐的奇怪現象的原因。首先，我國高校并未明確設置輔導員專業(yè)，也沒有設置輔導員培養(yǎng)相關課程，與輔導員工作較為契合的恐怕是思政專業(yè)。但真正面臨就業(yè)之時，從事思政專業(yè)的學生畢業(yè)從事的工作往往也是形形色色，并沒有多少人能夠走上輔導員的崗位[1]。因此，目前我國高校輔導員隊伍的人才輸入往往是通過從優(yōu)秀畢業(yè)生中選取。這也就直接導致高校輔導員的專業(yè)知識缺乏、職業(yè)能力不足。

人認可度低。我國高校輔導員職業(yè)認同感相關的研討，有國內學者從高校輔導員自身角度出發(fā)進行了相關探索。研究發(fā)現，無論是擔任輔導員職位的，還是擔任其他職位的人群對于高校輔導員這一工作的了解及認可都相對缺乏；對于從事高校輔導員這一工作的人選擇原因多種多樣；將輔導員工作作為自身未來職業(yè)發(fā)展的少之又少[1]。通過上述研究結果，我們不難發(fā)現，高校輔導員這一工作目前正受到社會各個方面的沖擊。加之，近幾年國內很多大學往往采取“合同制”的方式在招收高校輔導員，這也在很大程度上直接導致輔導員的認同感的缺失[1]。

當代高校大學生的思想行為特點

思想上，受當代社會思潮的負面影響，高校大學生普遍看中個人利益，忽視集體觀念，例如在學年總評評獎評優(yōu)環(huán)節(jié)，大部分學生對于個人獎項的申請都非常積極，而班級、宿舍集體獎項申請者卻寥寥無幾[2]。另外，受到消費主義的影響，當代高校大學生崇尚個人的消費和當下享受，更有甚者盲目追求網紅明星同款，提前消費現象普遍，缺乏勤儉節(jié)約、務實樸素的精神，例如最近頻發(fā)的不良校園貸事件及電信詐騙案件，就是抓住了當代大學生提前消費的心理，其中一些不法分子分子進一步引誘學生多貸款高消費，導致了極為負面的社會影響，甚至出現學生無法償還債務而跳樓的現象[3]。

行為上，一方面因為高中的高強度學習及較少的戶外活動機會，目前大多高校組織的集體戶外活動，學生參與度普遍較低，例如在組織學生參與集體班會或者素質拓展時，找理由請假不參加的同學越來越多，這在一定程度上也導致了學生之間，師生之間的交流程度不夠。另一方面，得益于現代科學技術的發(fā)展，互聯網的發(fā)展見證了當代青年的成長，他們是名副其實的互聯網陪伴者，同時互聯網的發(fā)展也導致對它的依賴性越來越強，沒有了網絡，生活無法正常進行，網絡確實帶來了便利，但是也帶來一些不可控的問題，更多的屏幕前的溝通，就導致了更少了面對面的溝通，更進一步就會導致畢業(yè)生在求職面試，職場交往等方面存在短板[2]。

新時代高校育人環(huán)境現狀

育人要求更高層次。在社會競爭、人才競爭日益激烈的今天，各個學校不再把育人的重點放在學生的成績上，因為學生走出校園的時候，需要的是德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人和建設者。在2017年發(fā)布的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中，要求各高校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以立德樹人為根本，以理想信念教育為核心，以社會主義核心價值觀為引領，以全面提高人才培養(yǎng)能力為關鍵，強化基礎、突出重點、建立規(guī)范、落實責任，一體化構建內容完善、標準健全、運行科學、保障有力、成效顯著的高校思想政治工作質量體系，形成全員全過程全方位育人格局[4]。

網絡時代育人要求更高。鑒于當代大學生的新特點，獲取知識和傳播信息的路徑更加多元，隨著網絡信息技術和智能手機的普及，都要求高校思想政治教育工作者要樹立網絡新媒體思想政治教育思維，開發(fā)網絡育人路徑，著力提升網絡育人質量。當前，雖然網絡安全的治理逐漸規(guī)范化，但網絡上仍充斥著多種不良文化，嚴重危害青年學生的思想認知，對網絡育人的效果造成了的沖擊，對網絡育人是重大考驗[5]。高校已經認識到網絡育人緊迫性和重要性，注重完善網絡平臺建設，但仍然存在教育理念、教育內容、教育方法上的問題。例如有的高校網絡文明建設還沒有步入正軌，嚴重缺乏優(yōu)秀的有影響力的網絡作品；有的高校在網絡建設內容上，對于與學生相關的文件或政策沒有用網絡語言來解讀，缺少鮮活性，過于刻板和教條，一味的空洞說教，不能激發(fā)學生的興趣；有的高校在網絡內容建設上缺少專業(yè)的團隊的力量，很多網絡思想政治工作人員對網絡育人不是很了解，更缺少對傳統(tǒng)文化運用的認知，自然不能把其優(yōu)勢發(fā)揮到網絡育人工作中[6]。

新時代下下的高校輔導員的“知”與“行”

“三知”——知道、知己、知彼

知道。知識是基礎是前提，習近平總書記一直強調＂知行合一＂，高校輔導員作為一名教育者，首先自己一定要明確自己要傳播什么道理，并相信自己所傳播的道理，而對于高校輔導員來說，最重要的道就是立德樹人。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調指出：＂高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅定支持者，更好擔起學生健康成長指導者和引路人的責任。＂當前，受社會思潮的影響，部分學生出現了理想信念不堅定等現象，這給高校思想政治教育工作帶來了很多新情況新任務新課題，需要高校輔導員通過不斷學習充實自己，深入學生群體及時把握新情況，創(chuàng)新工作方法應對新局面[7]。

.知己。俗話說“活到老，學到老”。身在高校這樣的環(huán)境，更需要高校輔導員保持學習的精神和狀態(tài)，不斷更新自己的知識儲備，了解學生所學專業(yè)的基本信息，學習最新的技術并應用在思想政治教育過程中[8]。輔導員需要適應新時代的變化并加快了解學生在新時代發(fā)展下的新特點，跟隨潮流掌握學生的話語體系，提升與學生溝通效率，從細微中發(fā)現端倪。運用學生喜聞樂見的方式例如快閃、B站VLOG等形式，拉近與學生的距離，提高工作效率。近年來，培育人才的多元化需求在一定程度上也在反向要求輔導員隊伍朝著職業(yè)化專業(yè)化的方向發(fā)展。這個專業(yè)性不僅指輔導員需要接受專業(yè)機構的心理、就業(yè)、黨建等培訓，更是指需要通過不斷學習，掌握相關專業(yè)知識和技能，克服本領恐慌，創(chuàng)新育人模式，形成自主專業(yè)發(fā)展意識，自覺從被動職業(yè)化向主動職業(yè)化轉變，實現由內到外的專業(yè)化，從而實現自我成長[8]。

知彼，遵循學生發(fā)展規(guī)律。學生是一切高校思想政治工作的中心。輔導員要始終堅持＂以學生為本＂的指導思想，始終站在學生的角度考慮問題，根據工作經驗，和學生所處的不同年級，有針對性的開展工作，從而有效提升學生工作的實效性、吸引力和感染力[8]。同時，學生接觸最多的還有高校任課老師，任課老師負責傳授專業(yè)知識，指導科研競賽，而輔導員負責德育工作，需要全方位的了解學生生活學習各個方面,及時跟進學生上課情況，課程吸收情況，從而實現全員全方面全過程育人。

“三行”——踐行、篤行、同行

踐行。帶著學生做實踐，用實踐和學術結合，根據學生不同的能力和不同的需求進行培養(yǎng)。在學生視角里，老師的角色沒有行政與教學之分，校園中的任何一個老師都時刻在發(fā)揮著言傳身教的作用，其思想及行為都會引來學生的模仿和學習：老師們做得好，學生自發(fā)認可黨和國家的奮斗精神與發(fā)展理念；老師做得不好，學生會無形地將對教育者的不滿情緒轉移到對黨和國家的不滿，在學生心智尚未成熟的階段極其容易產生錯誤的群體性負面情緒[8]。因此，輔導員工作不僅需要體系化、制度化的全方位支撐，更需要站在學生的角度，和學生一同參與社會實踐、體育鍛煉等，在共同的實踐中以身作則，提在關心人、幫助人、服務人中教育人、引導人，在愛學生、服務學生中培養(yǎng)學生、造就學生。

篤行。輔導員要走上職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展道路首先必須加強對自身的職業(yè)認同。高校輔導員對初心的堅守、對使命的擔當，源于對輔導員工作的認同，源于對馬克思主義理論的堅定信仰，輔導員只有自身內心信仰堅定，才會在輔導員工作的路上走得更遠。因此高校輔導員要在以往的學習與工作經驗中提升對職業(yè)的理性認識，在理論與實踐的聯動中提升職業(yè)認同，在紛繁復雜的事物中提升職業(yè)認同。從職業(yè)的出口找到自己的職業(yè)定位，將職業(yè)作為事業(yè)來奮斗，職業(yè)的幸福感不僅來源于教育學生的成就，更來源與深入研究事業(yè)所帶了的自我價值的提升。圍繞著學生工作做科研，尋找自己的研究方向，與工作實際相結合，把工作看成科研的試驗田，把科研當作工作的助推劑，不僅埋頭苦干，更要仰望天空。

同行。輔導員的工作不是一個人在單打獨斗，不管是學生工作，還是項目研究，都需要團隊的力量。只有在團隊中我們才能齊頭共進，抱團取暖，相互交流。例如近年來，各大高校紛紛成立輔導員名師工作室，在工作室中，各位輔導員可以搭團隊，從事學生工作研究。同時，輔導員應當充分運用辯證思維方式，廣泛聯結各種育人資源，構筑學校、家庭、社會相結合的育人網絡，通過加強家校聯絡、社會實踐、志愿服務等方式構筑輔導員開展思政工作的社會支持系統(tǒng)，讓思政工作走出校園，走進生活，無斷點的圍繞學生開展立德樹人工作，不斷促進學生成長成才[7]。

新時代輔導員應具備“知道”“知己”“知彼”三知和“踐行”“篤行”“同行”三行的職業(yè)能力。最重要的是輔導員首先必須要熱愛這個崗位，擁有熱情才能堅守，在平時工作中應化繁為簡，同時要貫徹落實好重要會議精神，加強對學生全方位的指導，另外，要堅持終身學習，在教育引導學生成長成才過程中實現自身價值。