陳果

（廣東金融學(xué)院，廣東 廣州 510000）

引言：在當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，促使企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系更加密切，交流的次數(shù)越來越多?？上攵髽I(yè)的重要性，在世界經(jīng)濟發(fā)展中，有著一定的競爭力，這對于企業(yè)來說，也提出了較高的要求，要求要有較高的跨文化交際能力和高素質(zhì)人才?；诖?，本文主要針對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下的企業(yè)跨文化交際展開深入研究。

一、跨文化交際的概念

所謂的跨文化交際指的是交際主體之間，語文和文化背景方面存在的差異性。文秋芳教授主要研究了跨文化和交際，跨文化主要包括的研究內(nèi)容有以下幾部分內(nèi)容，分別為文化差異敏感、文化差異的容忍、處理文化差異的靈活性。而交際能力主要包括以下幾個能力，分別為語言能力和變通能力。

胡文仲教授認為研究跨文化交際主要從六個方面入手，分別為以下六個方面，詞匯、語用、非語言交際、交往習(xí)俗和社會心理等等。對于詞匯來說，主要指的是詞的文化內(nèi)涵。對于語用來說，主要指的是語用規(guī)則和跨文化語用等方面。對于非語言交際來說，主要指的是自身勢語，并充分利用時間和空間，對于社會心理學(xué)來說，主要是對跨文化心理研究方法著重介紹。所謂的企業(yè)外宣話語指的是，以語言形式開展跨文化交際。

二、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下的企業(yè)跨文化交際探究

在當(dāng)今社會，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)展，對于各個學(xué)科來說，也提供了相應(yīng)的便利，與此同時，也為各個學(xué)科帶來了新的挑戰(zhàn)，但是這也是新的機遇，在看待網(wǎng)絡(luò)語言的衍生變異時我們要以生態(tài)視角下，但是，新衍生的變異網(wǎng)絡(luò)語言難免會有不符合綠色健康的語言，所以我們要意識到語言規(guī)范的重要性，要加力度研究語言污染與治理，構(gòu)建語言生態(tài)的監(jiān)測與評估指標體系，促進監(jiān)測語言生態(tài)化發(fā)展。那么在企業(yè)中，如何應(yīng)用這個模式，是我們要深入研究的話題。

（一）互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下企業(yè)話語研究

對于語言來說，能夠?qū)⒅饔^世界和客觀世界發(fā)展交流的過程更加直觀地反映出來。從企業(yè)外宣話語角度上來看，可以從企業(yè)的主體和非主體入手，兩者之間建立溝通渠道，為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下，對于企業(yè)外宣話語產(chǎn)生來說，相關(guān)的設(shè)計人員可以從以下幾個方面入手來展開深入研究，如詞匯、語用、習(xí)俗、價值觀念等方面，在符合跨文化雙方文化條件下，將企業(yè)外宣話語設(shè)計出來[1]。比如：我們所熟悉的中國名牌有限公司七匹實業(yè)有限公司，將“七匹狼”為對外宣傳品牌，此品牌的英文有另一層意思，此意思為腐敗、敗血等等。從跨文化交際角度上來看，沒有將詞匯的意義和背后的文化價值充分體現(xiàn)出來。從生態(tài)學(xué)角度上來看，將三種類型中“空白”給“抹掉”了，忽略了七匹狼這個英譯單詞另外一種意思，從某種程度上來看，這直接影響到企業(yè)的形象。

（二）互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下企業(yè)話語規(guī)范研究

對于大量的互聯(lián)網(wǎng)語言來說，有著一定的泛濫性，需要我們規(guī)范話語，但注定會消失低俗話語，只是需要一點時間，從網(wǎng)絡(luò)話語角度上來看，只有健康良性發(fā)展，才能符合生態(tài)語言觀。為了使企業(yè)的外宣傳語更加規(guī)范，可以從外宣傳語的語境角度出發(fā)。比如：近年來，最流行的“小黃書”考研英語作文。單從“小黃書”一詞來看，在一些國家指的是電話名冊，在我國指的是低俗小說。所以，企業(yè)在進行對外宣傳過程中，不能只注重標新立異，忽略了網(wǎng)絡(luò)文化。有的企業(yè)在選擇語詞時，沒有充分利用標準詞匯，如詞典和教科書上的，而是運用了沒有確切意涵的詞匯或者是網(wǎng)絡(luò)流行詞等等。從大自然優(yōu)勝劣汰角度上來看，適用語言規(guī)律。企業(yè)如果想要獲得經(jīng)濟效益，那么要將外宣話語的平衡性體現(xiàn)出來，樹立良好的品牌和形象，這對企業(yè)跨文化交際來說，起著重要的作用。

（三）互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下企業(yè)話語污染治理

北京某家飯店，有一道菜想必我們都聽說過，菜的名字叫作吉祥如意，單從這道菜的名字上來看，寓意吉祥，但這道菜里面有雞肉，而且“吉”與“雞”的音是相同的。一些企業(yè)運用詞語時，在使用沒有生命意義，促使人們在對生命的敬畏感產(chǎn)生模糊，不利于人們更好地感知生命，對于較為殘忍的行為，讀者看起來會產(chǎn)生麻木?；诖耍覀円獮檎Z言的生態(tài)平衡提供重要的保障，構(gòu)建和諧文化社會。還要對企業(yè)外宣話語進行約束，可以從法律層面入手，尤其是對企業(yè)“走出來”“引進來”這一環(huán)節(jié)[2]。與此同時，對于企業(yè)和員工來說，要有一定的自律意識，要嚴謹設(shè)計企業(yè)“走出來”外宣傳話語，并充分考慮以下層面，如詞匯、語用語境、文化價值等等，敏銳察覺外來滲透背后的價值，使跨文化交際能力得以提高。

結(jié)束語：總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視角研究下，本文主要深入研究了企業(yè)話語跨文化交際。通過建設(shè)企業(yè)話語體系，促進企業(yè)的發(fā)展，有利于對外的交往。但是從生態(tài)視角下角度上來看，企業(yè)話語體系還存在不足之處，其意義比較重大。所以，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)視域下，我們還要進一步完善企業(yè)話語跨文化交際，并對生態(tài)話語深入分析，促進企業(yè)內(nèi)部之間的交流，建立完整的企業(yè)話語體系。