朱媛
(沈陽職業(yè)技術(shù)學院,遼寧 沈陽 110045)
就現(xiàn)階段而言,我國許多高職院校后勤管理激勵機制存在較多的問題,其中績效考核就有諸多不足。一部分高職院校領(lǐng)導并不重視后勤管理工作,沒有做出明確的績效考核機制,相關(guān)參考指標也缺乏標準化和規(guī)范化??冃Э己藘?nèi)容沒有得到明確,每個階段的績效考核內(nèi)容范圍都有一定的不同,這樣員工在接受考核時就要不停地跳轉(zhuǎn)學習范圍,對員工考核積極性以及最終的結(jié)果都存在影響。在這種情況下,如果學校沒有對考核內(nèi)容加以明確,又沒有對員工進行有效的安撫,那么在未來的一段時間內(nèi),員工對學校的意見就會逐漸積累,工作主動性和積極性也很可能下降,最終造成人才的流失,這對于高職院校后勤管理工作有不利的影響。
在現(xiàn)階段高職院校后勤管理激勵機制中,思想感情激勵機制是十分重要的內(nèi)容,但也沒有得到足夠的重視。一部分高職院校領(lǐng)導和董事一般都將學校的經(jīng)濟利益放在首位,從而忽視了員工在工作中的情感,很少通過有效的措施來照顧后勤工作中員工的情感,使得員工在辛勤工作中得不到足夠的撫慰,對學校也就缺乏感情,在一定程度上可能導致員工在日常工作中缺乏足夠的熱情,影響到課程教學的質(zhì)量,甚至可能導致一部分敏感的員工出現(xiàn)離職的意向。除此之外,如果缺乏思想感情激勵機制,那么員工在工作中很可能不會考慮彼此的感情,容易因為一些小事而發(fā)生爭執(zhí),影響了整個學校的工作環(huán)境,對于員工的整體發(fā)展和教學質(zhì)量都有不利的影響。
根據(jù)前文內(nèi)容可知,后勤管理激勵機制中,績效評估并不是十分完善??冃гu估是對員工考核的重要參考,如果績效評估存在問題,那么激勵機制就不能夠保持在一個穩(wěn)定的水平,員工的積極性也就很難得到保障。在這種情況下,原本嚴格權(quán)威的激勵機制的可信度就很難得到員工的認可,員工對于工作中的績效評估、責任落實等方面都會產(chǎn)生懷疑態(tài)度,同時還會管理人員產(chǎn)生極大的意見,阻礙了學校管理工作的展開,管理工作也就很難落實到位,相關(guān)教學任務的進行也會受到影響,教學質(zhì)量無法得到保證,最終教學成果以及學生的成長也會存在不同程度的問題。
后勤管理人員在建設激勵機制的過程中,可以依照學校教學、管理的各方面需要來確立一個合適的階段性目標,員工在實際工作中就可以根據(jù)這個目標進行工作,有效提高了工作積極性,推動了激勵機制建設的發(fā)展。同時,后勤管理人員還可以根據(jù)每個部門、每個員工的特點和工作內(nèi)容來提升績效考核機制的質(zhì)量,將其同目標激勵結(jié)合使用,使二者相輔相成,最大限度地點燃員工工作的熱情,使其在工作中有著強勁的動力和明確的方向,大大提高了工作的自主性和積極性,有效促進了后勤管理激勵機制的建設。
物質(zhì)激勵是一個十分有效的激勵方式,是高效后勤管理激勵機制建設的重要內(nèi)容。一般而言,物質(zhì)激勵主要分為兩個方面,分別為福利激勵以及薪酬激勵。在物質(zhì)激勵要求下,高職院??梢愿鶕?jù)員工工作情況給予一定的獎勵,譬如基礎的工資以及旅游票、獎金等,這樣員工在獲得物質(zhì)激勵后就會對自己的努力加以肯定,在未來的工作中會更加努力和上進。在物質(zhì)激勵建設中,相關(guān)制度必須完善合理,后勤管理工作人員應當根據(jù)工作崗位、工作難度等綜合條件來確定對應的分配機制,在按勞分配的基礎上加以平衡和完善,推進激勵機制的建設。
為了保證高職院校后勤管理激勵機制的全面性,就應當對行為激勵加以重視。實際上,行為激勵的關(guān)鍵目標并不在于員工,而是在于管理人員,如果管理人員的行為得到普通員工的肯定,那么員工就會從內(nèi)心里對管理層更加喜愛和敬佩,員工也就會以管理人員為榜樣來要求自身的工作。為了能夠有效完善行為激勵,高職院校管理人員從上至下都應當以身作則,嚴格規(guī)范自身行為,這樣就可以在員工內(nèi)心建立一個合格的榜樣,加強自身行為的積極影響,促進員工的工作。此外,工作人員還應當增加與員工之間的交流,使員工產(chǎn)生一個良好的印象,增強其工作積極性。
不同于物質(zhì)激勵,榮譽激勵是精神層面的重要激勵。對于員工而言,在長期的工作中,獲得一份榮譽不僅代表著領(lǐng)導對其的肯定,同時也是自身能力價值的體現(xiàn)。所以,在高職院校后勤管理激勵機制建設中,必須對榮譽激勵加以足夠的重視。一般而言,學??梢栽O立一些典型榮譽稱號,譬如“工作標兵”“優(yōu)秀輔導員”等,將其頒發(fā)給在對應崗位中有突出表現(xiàn)得工作人員。員工獲得榮譽后,可以感受到自身工作得良好反饋,對于自身工作以及學校都會十分肯定,進而在工作中會更加積極認真。
綜上所述,隨著高職院校得不斷發(fā)展,后勤管理工作激勵機制是不可或缺的內(nèi)容。通過激勵機制,可以有效提升員工工作積極性,加強工作質(zhì)量和效率。高職院校應當充分認識到現(xiàn)階段后勤管理激勵機制的各方面問題,積極推進目標激勵、物質(zhì)激勵、行為激勵以及榮譽激勵的建設,為學校后勤管理提供有力保障。