(湖南鐵道職業(yè)技術學院運營與管理學院,湖南 株洲 412001)
關鍵字:鐵路;旅客;運輸站臺;安全管理
安全是生產的第一要務,在鐵路運輸工作中,安全問題更是重中之重。特別是在旅客運輸工作中,安全管理工作直接關系著廣大旅客的生命健康安全,更對鐵路企業(yè)生存發(fā)展以及我國構建社會主義和諧社會具有極為深遠的影響。因此,必須結合當前鐵路旅客運輸實際發(fā)展情況,深入分析影響和制約旅客運輸安全的各方面因素,并制定科學合理的應對方案以及應急機制。
目前,在鐵路旅客運輸工作中,站臺客運的工作人員其視野范圍是有限的,由于視線盲區(qū)的存在,導致工作人員無法及時發(fā)現(xiàn)站臺中存在的危險,同時對于突發(fā)情況,在非常緊迫的情況下,工作人員對突發(fā)情況的處置能力,也受到了嚴重的限制,基于這種情況,給鐵路旅客運輸站臺安全管理工作增加了一定的難度[1]。
除此之外,目前在鐵路旅客運輸站臺安全管理工作中,通過設置警示標識、工作人員引導以及廣播提醒等方案,對站臺安全實施有效的管理。但仍有個別旅客不服務管理指示,不看警示標識,甚至隨意出入站臺的非安全區(qū)域,給站臺安全管理工作帶來了風險隱患。
目前,在鐵路旅客運輸站臺安全管理工作中,使用的各種管理設施設備,智能化水平較低,無法有效提高鐵路旅客運輸站臺安全管理質量。其中,在車站站臺兩端,缺乏完善且有效的監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)階段的主要安全管理措施,就是設置鐵柵欄、警示牌,防止旅客誤入非安全區(qū)域。沒有語音提示或警示,也缺乏安全信息的及時反饋功能,這都影響了鐵路旅客站臺安全管理工作質量,增加了安全風險隱患,給鐵路旅客站臺安全管理工作增加了難度。
在鐵路旅客運輸站臺安全管理工作中,作業(yè)過程中旅客是否存在不良行為,直接影響了鐵路旅客運輸站臺安全管理效果。目前,在我國的鐵路旅客運輸過程中,在接發(fā)旅客列車工作中,現(xiàn)有的普速車站是由工作人員手動對旅客列車通過的過道進行現(xiàn)場實施防護。這種工作方式,需要工作人員必須要嚴格按照相關要求進行操作作業(yè),但同時也要求旅客必須要配合相應的安全管理工作,才能夠有效保證鐵路旅客運輸站臺安全。但在實際工作中,部分旅客不聽從工作人員的提示和勸阻,不配合相關安全管理工作,進而給站臺安全管理工作增加了難度,還帶來了更多的安全隱患,對旅客自身以及鐵路內部工作人員的人身安全,都造成了嚴重的風險威脅[2]。
要有效提高鐵路旅客運輸站臺安全管理效果,加強硬件設施建設是必要的前提和基礎。其中,最重要的一點,就是必須針對鐵路站臺兩端安裝完善的智能監(jiān)控系統(tǒng),從而對站臺的情況實現(xiàn)實時監(jiān)控。除此之外,利用智能監(jiān)控系統(tǒng),還能夠對鐵路旅客運輸站臺中的突發(fā)事件及時做出預警,從而為工作人員及時控制和處理突發(fā)事件,提供重要保障。
通過智能監(jiān)控系統(tǒng),還能對旅客的不當行為進行有效的提示和管理。例如,個別旅客踏入安全白線之內,此時通過智能監(jiān)控系統(tǒng)就可以提醒旅客退回到安全區(qū)域,也可以通過站臺的工作人員對旅客行為進行有效的管理,從而全面提高鐵路旅客運輸站臺安全管理質量,保證旅客和工作人員的生命安全。
通過在站臺兩端安裝智能監(jiān)控設備,構建完善的智能監(jiān)控系統(tǒng),從而對站臺加強全面監(jiān)控,是提高鐵路旅客運輸站臺安全管理的有效方法。利用智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠有效彌補工作人員在視野上的不足,全面強化監(jiān)控力度,從而提高工作人員對突發(fā)事故反應和處理的機動性,以達到顯著提高鐵路旅客運輸站臺安全管理的質量的目的。除此之外,通過應用智能監(jiān)控系統(tǒng),有效達到站臺監(jiān)控無死角的作用,使工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)安全風險,并對其進行報警以及相應處理。
智能監(jiān)控系統(tǒng)除了對站臺實施監(jiān)控和報警之外,還能夠對鐵路內部工作人員以及旅客的身份進行自動識別,從而對內部工作人員的工作情況實現(xiàn)有效監(jiān)管。識別信息會通過信息傳輸系統(tǒng)與考核機制進行有效銜接,使工作人員提高安全意識,規(guī)范管理,嚴禁違章和違規(guī)行為的發(fā)生,督促內部工作人員養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,使內部工作人員的站臺出入安全系數(shù)得到有效的提升。
在現(xiàn)代社會中,每天都有大量旅客使用鐵路運輸,保證鐵路運輸安全,不僅對旅客個人具有極為重要的意義,更對我國構建社會主義和諧社會發(fā)揮著極為重要的影響。因此,必須要加強鐵路旅客運輸站臺安全管理工作,提高管理質量,全面保證鐵路運輸?shù)陌踩浴?/p>