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        如何將醫(yī)院檔案進行安全管理

        2020-12-07 18:24:26趙帥
        魅力中國 2020年11期
        關(guān)鍵詞:信息管理檔案管理信息化

        趙帥

        (哈爾濱市第一醫(yī)院,黑龍江 哈爾濱 150010)

        醫(yī)院每天接待不同類型的患者,并且要掌握患者的基本病癥信息,期間無疑涉及大量的信息檔案,將這些信息進行安全管理,是醫(yī)院進行下一步重要工作的基礎(chǔ)。但是,信息極容易出現(xiàn)失誤或丟失,建立信息化管理體系也存在重重障礙,亟需在實踐與創(chuàng)新中解決。

        一、醫(yī)院檔案管理的基本概況

        (一)醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容及特點

        醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院在運營時期,針對患者的信息進行統(tǒng)一記錄的一項重要工作。這項重要的工作不僅涉及患者的基本個人信息,同時也涉及其身體狀況和個人隱私等內(nèi)容,因此從信息的收集到整理過程是一項十分復(fù)雜繁瑣的。受信息化發(fā)展的影響,各領(lǐng)域針對信息問題建立一個信息化體系,從而使信息歸結(jié)成檔案集中管理。醫(yī)院的信息化建設(shè)也處于這樣的背景之下,主要體現(xiàn)在三個方面,一是醫(yī)院的信息管理工作的開展;二是醫(yī)院內(nèi)人員針對信息的管理;三是合理調(diào)用信息,保證醫(yī)院運營過程的準確與安全。從以上基本內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn),醫(yī)院檔案管理具有復(fù)雜化,專業(yè)化和體系化的特點,因此在過去和未來開展的信息化建設(shè)工作,醫(yī)院檔案管理也基于這三個特點開展。

        (二)醫(yī)院檔案安全管理的重要性

        醫(yī)院在檔案信息管理上也運用了電子信息的這一捷徑,不僅利用信息化手段收集信息,同時也建立一個集中的信息體系,管理患者和醫(yī)院內(nèi)部人員的檔案。采用信息檔案管理,不僅能節(jié)約工作人員人力投入,同時也能便利患者的信息輸入工作,提高其他醫(yī)療治理的效率。其中最為關(guān)鍵的是醫(yī)院檔案管理的安全性,就如患者來到醫(yī)院的目的,使自己的身心健康一樣,醫(yī)院的檔案信息管理也應(yīng)當受到安全保護。

        二、醫(yī)院檔案管理存在的問題

        (一)檔案管理系統(tǒng)信息化建設(shè)緩慢

        不僅在醫(yī)院的日常工作過程中會出現(xiàn)較多的信息化歸檔問題,同時也在服務(wù)水平上得以體現(xiàn)。許多醫(yī)院在接受患者掛號和治療時出現(xiàn)效率較低的現(xiàn)象,這就是信息對接不準確造成的。歸結(jié)到底是信息檔案管理過程中出現(xiàn)了紕漏和差錯,檔案管理部門沒有合理對接信息時信息錯誤使用,或因使用效率較低而造成了醫(yī)患之間的資源浪費和時間浪費。是在變化發(fā)展的信息化過程,醫(yī)院是否著眼于最前沿的發(fā)展趨勢十分關(guān)鍵。但是對于現(xiàn)階段的許多中小城市的醫(yī)院,在信息化建設(shè)上仍處于停滯階段。

        (二)檔案信息化管理專業(yè)技術(shù)缺失

        檔案信息化建設(shè)是一個長期發(fā)展的過程,不是一朝一夕的短時間工作就能完成的。其中涉及到信息化系統(tǒng)的升級管理,需要有專業(yè)的技術(shù)人才作為支撐,方能實現(xiàn)信息化的安全對接。但是作為醫(yī)院不缺乏的是具有醫(yī)療技術(shù)的人才,但是具備信息化技術(shù)的人才是寥寥無幾。甚至許多醫(yī)院沒有意識到信息化更新的重要性,以至于醫(yī)院在外界的印象不斷變差,應(yīng)當重點關(guān)注的是醫(yī)院信息管理也是醫(yī)院運行發(fā)展的重要領(lǐng)域。而人才的缺乏不僅限制了醫(yī)院的發(fā)展,同時對于信息化體系的安全也是一大威脅。

        (三)檔案管理安全意識及防護不當

        從我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的大環(huán)境講,我國醫(yī)院的體系建設(shè)和信息管理應(yīng)當處于較前的位置,同時引領(lǐng)社會各階層的服務(wù),因此醫(yī)院的信息管理工作是否得到重視,極大程度的決定了醫(yī)院本身的工作合理化和科學(xué)性。針對這一問題,從許多調(diào)查和現(xiàn)實生活中的報道來看,許多醫(yī)院的檔案信息管理工作仍處于初級階段。雖能基本滿足用戶的對接工作,但是在長期使用的安全性上意識較差,面對網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的攻擊,醫(yī)院的信息防火墻并不安全,因此容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失和隱私泄露的現(xiàn)象。

        三、加強醫(yī)院檔案管理安全的有效措施

        (一)促進醫(yī)院檔案管理信息有效化

        醫(yī)院檔案信息管理是醫(yī)院運行過程中的重要工作,它象征著醫(yī)院長久發(fā)展的體系化和人員和信息管理的科學(xué)化。這就要求醫(yī)院要不斷對檔案信息化管理工作進行系統(tǒng)升級和工作體系的改善,這是醫(yī)院長久發(fā)展能夠得以平穩(wěn)健康運行的基礎(chǔ)。不斷完善信息管理,各部門之間的配合工作也不斷提高相關(guān)人員對信息管理的重視。針對信息管理過程中出現(xiàn)的問題,醫(yī)院要及時做好記錄,針對自身專業(yè)領(lǐng)域較薄弱的方面需及時向其他領(lǐng)域相關(guān)人士借鑒經(jīng)驗。尤其是在關(guān)鍵時期,醫(yī)院的事宜較多,更不能忽視對信息化的安全管理,信息的合理流暢對接后才能提高使用效率,為醫(yī)院和患者提供服務(wù)。

        (二)提高醫(yī)院檔案管理專業(yè)技術(shù)

        針對醫(yī)院檔案管理過程中出現(xiàn)的人才專業(yè)能力較低的問題,需要醫(yī)院從以下幾個方面做出努力。首先,醫(yī)院要重視管理人員的自我培養(yǎng),需要不斷提升管理人員的服務(wù)意識,一方面保證信息管理工作的正確進行,同時也為其他工作需求提高效率。其次,信息管理人員要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),不僅要具備良好的醫(yī)學(xué)知識,同時也要具備使用軟件和硬件的技能。要對醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)進行防火墻升級。防止外界病毒的入侵,保護用戶的隱私和信息安全。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要加大對信息管理系統(tǒng)的投入。

        (三)強化醫(yī)院檔案管理安全意識

        在信息檔案建設(shè)的道路上,醫(yī)院對于信息化管理安全意識的高低也象征了這一地域的發(fā)展水平,醫(yī)院要針對自身的信息管理特點,及時有效地提供共享信息資源,同時也在系統(tǒng)不斷升級的過程中提高對安全防護的意識。不僅要著重加強醫(yī)院內(nèi)部資料的加密工作,同時對于專業(yè)人員本身的職業(yè)素養(yǎng)也要有所考察。更重要的是在醫(yī)院自身的信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞或危機時,要有及時有效的應(yīng)急手段,為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的正常運行提供備用措施。在此基礎(chǔ)上加強信息的使用效率,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力支持。

        四、結(jié)語

        現(xiàn)階段我國的醫(yī)院發(fā)展和信息化建設(shè)已經(jīng)得到了快速的發(fā)展,同時二者也不斷適應(yīng)結(jié)合,在實踐中不斷探索前進,總結(jié)出適合自身發(fā)展的管理方案。同時也為信息的高效使用和安全防護做出了努力,為患者的高效治療和醫(yī)院的發(fā)展提供信息助力。

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