任建新 李雙雙 吳志力

（國網(wǎng)伊犁供電公司，新疆 伊寧 835000）

在電力營銷過程中，利用遠程用電檢查技術(shù)可以快速、方便地收集和整理各種用電信息，不僅可以完成電費的計算，還可以通過制約技術(shù)和遠程技術(shù)來檢測用電設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，在采集數(shù)據(jù)信息之后實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，從而保證用電信息的安全性和可靠性。

一、遠程用電檢查技術(shù)概述

遠程用電檢查技術(shù)主要是由各種應(yīng)用軟件以及用電采集軟件組成的，在電力行業(yè)發(fā)展過程中，遠程用電檢查技術(shù)以其快捷、方便等特點廣泛應(yīng)用與電力營銷中，可以完成對用戶各種用電信息進行快速的采集和整理，并完成電費計算。遠程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用在電力行業(yè)發(fā)展過程中，主要通過制約技術(shù)與遠程技術(shù)等實現(xiàn)對用電設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的監(jiān)測，對信息數(shù)據(jù)進行采集，并實現(xiàn)資源共享，進而對用電信息的安全性與可靠性進行保證。

二、遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的現(xiàn)狀及意義

遠程用電檢查技術(shù)在對電力營銷中的應(yīng)用實例，最突出的就是GMS網(wǎng)絡(luò)遠程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，該系統(tǒng)中具有管理端、客戶端以及網(wǎng)絡(luò)端，在住宅地區(qū)安裝電表和數(shù)據(jù)采集器，用電戶所用電的信息形成數(shù)據(jù)被采集器收集，再轉(zhuǎn)化成為電脈沖，最后形成直觀的數(shù)據(jù)顯示在界面，抄表人員來到住宅區(qū)抄表即可，將累計的用電量和相關(guān)信息傳到數(shù)據(jù)集中器里，所有的信息在采集后進行儲存和處理，統(tǒng)一管理后數(shù)據(jù)傳輸?shù)紾SM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，所有的信息更加科學(xué)，管理起來更加方便，進一步提高了電力營銷的效率。

GMS網(wǎng)絡(luò)遠程抄表系統(tǒng)運行中實際數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)歷兩個過程，第一個過程是采集數(shù)據(jù)信息的過程，由于各個用戶的住宅周圍都配置了數(shù)據(jù)采集設(shè)備，相關(guān)數(shù)據(jù)信息從采集到記錄，再到最后的整合都要借助RS接口進行通訊，再與集中器相聯(lián)系進行指令的發(fā)送與收取，儲存后的信息數(shù)據(jù)都會根據(jù)實際情況在集中器中進行反饋。第二個過程是數(shù)據(jù)傳輸，網(wǎng)絡(luò)遠程抄表系統(tǒng)的管理端同客戶端之間需要進行信息傳輸，這其中主要依靠GSM系統(tǒng)的作用，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)木珳?zhǔn)與高效。

三、遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用策略

（一）實現(xiàn)檢查設(shè)備的統(tǒng)一使用

通過對現(xiàn)階段遠程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用分析，電力企業(yè)已經(jīng)形成了具有企業(yè)特點的檢查系統(tǒng)，但是該系統(tǒng)在檢查過程中存在技術(shù)方面的差異，導(dǎo)致在采集用電數(shù)據(jù)過程中，出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)差異。因此，提高為了用電檢查的可靠性以及準(zhǔn)確性，需要對檢查設(shè)備進行統(tǒng)一使用，并且將用電檢查與電力系統(tǒng)充分融合，適當(dāng)調(diào)整電力營銷方式，構(gòu)建良好科學(xué)的用電檢查體系，進而為用戶創(chuàng)設(shè)良好可靠的用電環(huán)境，充分發(fā)揮遠程用電檢查技術(shù)的作用以及功能。

（二）換用智能遠程采集電表

電表是供電企業(yè)統(tǒng)計、計量用戶的用電量的終端設(shè)備，目前使用的電表容易受地理環(huán)境等因素的影響，工作狀態(tài)的穩(wěn)定性難以保障，解決這個問題最好的辦法是換用智能遠程采集電表。智能電表受環(huán)境影響小，日常維護更加簡單，當(dāng)前的智能電表可以實現(xiàn)預(yù)購電功能，減少了電力工作人員的工作量，也使電量統(tǒng)計更加準(zhǔn)確，為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供助力。我國地域跨度廣，涵蓋的氣候類型比較多、差異比較大，所以在選用智能表時所要求的電表的性能參數(shù)要根據(jù)實際情況有所區(qū)別，以更好地適應(yīng)使用環(huán)境，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（三）合理地選用通信方式

通訊方式的種類隨著科技水平的提升而變得越來越多，雖然各種方式都具備著良好的通訊能力，但就遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷工作中的應(yīng)用而言，對通訊方式有著較高的要求。在具體的工作中，當(dāng)用電檢查系統(tǒng)找出故障后，能否在第一時間將故障信息傳遞給管理人員以及維護人員決定著用電系統(tǒng)的維護效率。而通訊方式的作用就是能夠使檢查人員將故障信息及時傳遞，然后在第一時間接收到對應(yīng)的工作指令，從而有效保障維修工作的效率和質(zhì)量。

（四）建立完善的電力營銷管理系統(tǒng)

電力企業(yè)的營銷需要開展高效的營銷管理活動，在保證電力企業(yè)具有更高工作效率的同時，還能夠提高用電檢查工作的效果。實際工作當(dāng)中，必須要首先建立好電力營銷管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的健全程度，讓企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員能夠發(fā)揮出他們的作用。在使用遠程用電檢查系統(tǒng)時，就必須要針對電力企業(yè)的營銷管理來使用用電檢查系統(tǒng)，促進企業(yè)在軟件和硬件上的協(xié)同。根據(jù)實際情況出發(fā)，分析電力營銷工作和用電檢查系統(tǒng)工作上的沖突和矛盾，制定相關(guān)的電力營銷管理制度，并對這些矛盾進行處理，讓電力營銷工作能夠有章可循。

結(jié)束語：

綜上所述，在當(dāng)前電力企業(yè)電力營銷過程中，使用遠程用電檢查技術(shù)具有重要意義，不僅能夠有效提高用電檢查效率，還能夠減少電力企業(yè)服務(wù)人員工作量。此外，面對電力營銷過程中遠程用電檢查技術(shù)存在的現(xiàn)狀問題，采取有效措施加以解決，可以有效促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。提高用電客戶的服務(wù)質(zhì)量。