（太原局集團(tuán)公司朔州車務(wù)段，山西 朔州 036000）

教育一直是我國(guó)的重要事業(yè)，職工教育不單單是指對(duì)職工的職業(yè)技能提升，還包含了職工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的教育，因此，企業(yè)通過職工教育促進(jìn)企業(yè)職工的成長(zhǎng)發(fā)展，并且加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)樹立良好的企業(yè)文化，拓展企業(yè)的生存空間有積極作用。隨著社會(huì)迅速發(fā)展，鐵路企業(yè)要緊隨時(shí)代步伐，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行積極改革，尤其是在職工教育方面，要努力強(qiáng)化鐵路職工培訓(xùn)效果，提高職工素質(zhì)，讓職工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)都能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求。

一、鐵路職工教育中所存在的問題

（一）培訓(xùn)不到位，制度未落實(shí)

目前，我國(guó)許多企業(yè)在對(duì)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)都實(shí)行集團(tuán)公司、站段、車間、班組培訓(xùn)教育網(wǎng)制度。在實(shí)行的培訓(xùn)過程當(dāng)中，一旦工作任務(wù)與培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生沖突時(shí)，企業(yè)往往會(huì)以工作任務(wù)為重，從而導(dǎo)致職工的教育培訓(xùn)質(zhì)量低下，沒有真正落實(shí)日常的培訓(xùn)工作。因此，如何合理調(diào)整工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)之間的關(guān)系，使兩者之間不產(chǎn)生矛盾，是現(xiàn)階段鐵路職工教育中所面臨的問題。只有想辦法統(tǒng)籌兼顧，才能使職工教育發(fā)揮作用。

（二）激勵(lì)機(jī)制不完善，職工學(xué)習(xí)積極性低

鐵路職工已經(jīng)不再是真正意義上的學(xué)生，他們的主要任務(wù)就是為自己的職業(yè)生涯所打拼，因此，難免將所有重心都放在工作中。再加上鐵路工作本身勞動(dòng)強(qiáng)度較大，而且企業(yè)許多獎(jiǎng)懲制度也不夠完善，導(dǎo)致員工往往只在乎自己的業(yè)績(jī)，認(rèn)為參加教育培訓(xùn)并不能給自己帶來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)，因此很多員工沒有學(xué)習(xí)積極性。想辦法完善激勵(lì)機(jī)制，通過獎(jiǎng)懲制度來(lái)激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，顯得格外重要。

（三）文化水平參差不齊，培訓(xùn)內(nèi)容有缺陷

我國(guó)鐵路企業(yè)的職工構(gòu)成相對(duì)復(fù)雜，除了高職院校的學(xué)生之外，還包括一些退伍軍人以及其他單位調(diào)入的員工。這些人無(wú)論是年齡，學(xué)歷，還是生活經(jīng)歷都大相庭徑，文化水平也是參差不齊，很多員工甚至都不是鐵路相關(guān)專業(yè)出身，因此，鐵路企業(yè)若對(duì)員工們開展職工教育培訓(xùn)，很難根據(jù)每個(gè)人的不同學(xué)習(xí)情況來(lái)展開教育，這樣一來(lái)，也導(dǎo)致培訓(xùn)效果甚微。

二、抓好職工教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

鐵路企業(yè)若要進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與改革，就必須改善現(xiàn)階段在職工教育工作上所存在的問題，避免形式主義和教條主義，加大對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的重視力度，借助現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)職工教育，努力打造出一支具有高素質(zhì)高水平的職工隊(duì)伍。

（一）加強(qiáng)骨干培養(yǎng)，提升整體實(shí)力

若要抓好對(duì)鐵路企業(yè)職工的教育培訓(xùn)工作，首先要注重對(duì)企業(yè)核心骨干人員的培養(yǎng)，通過加強(qiáng)對(duì)企業(yè)骨干的培養(yǎng)，來(lái)提升企業(yè)的整體實(shí)力。因此，鐵路企業(yè)應(yīng)該多舉行各種培訓(xùn)活動(dòng)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，尤其要注重對(duì)管理層職工的培訓(xùn)工作，例如工班長(zhǎng)，這類職工屬于一線的管理者和實(shí)踐者，對(duì)自身崗位的整個(gè)運(yùn)輸生產(chǎn)和工作狀況都了如指掌，若加強(qiáng)對(duì)這類管理者的培養(yǎng)，努力將他們培養(yǎng)成具有先進(jìn)思想和優(yōu)秀技能的骨干，則可以更好的管理手下員工，通過言傳身教帶領(lǐng)員工良好的完成生產(chǎn)任務(wù)并轉(zhuǎn)變思想觀念，無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，都掀起一場(chǎng)“比、學(xué)、趕、超”的熱潮，讓職工在工作上充滿干勁?？梢娫趯?shí)際工作當(dāng)中，一線骨干人員對(duì)職工教育培訓(xùn)能起到良好的引領(lǐng)作用。

（二）完善激勵(lì)機(jī)制提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性

完善激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作積極性，并提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的重要手段。因此，鐵路企業(yè)可以完善相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，尤其是對(duì)成績(jī)突出的優(yōu)秀學(xué)員應(yīng)予以表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以增加員工之間互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步的動(dòng)力，也有利于企業(yè)打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外，讓工作效益與學(xué)習(xí)之間掛鉤，通過月考核制度挑選出成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不合格的人員給予懲罰，并且要與管理者的效益掛鉤，這樣能讓管理人員和職工同時(shí)都重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)打造一支高素質(zhì)高水平的隊(duì)伍有著積極的促進(jìn)作用。

（三）創(chuàng)新培訓(xùn)方法提高培訓(xùn)實(shí)效

適當(dāng)改善培訓(xùn)方法與手段對(duì)鐵路職工的教育培訓(xùn)結(jié)果有著重要影響，因此若要加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，就要想辦法創(chuàng)新培訓(xùn)方法，以提高培訓(xùn)實(shí)效。可以將鐵路企業(yè)的所有職工的素質(zhì)狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析，通過對(duì)不同層次不同水準(zhǔn)的職工進(jìn)行分類，來(lái)調(diào)整教學(xué)方法，從而達(dá)到更具備針對(duì)性和實(shí)效性的教學(xué)結(jié)果。例如，對(duì)于文化程度較高的高職院校學(xué)生而言，這類人具有扎實(shí)的基本功和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，并且對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)也不會(huì)排斥，所以專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)比較牢固。但是，這類學(xué)生剛出社會(huì)，沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致他們的操作能力較低，因此可對(duì)其進(jìn)行實(shí)作技能的重點(diǎn)培養(yǎng)。而文化程度較低的職工恰恰相反，他們實(shí)作技能更強(qiáng)，理論基礎(chǔ)薄弱。通過對(duì)職工結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的分析，將不同文化層次的員工進(jìn)行分層培訓(xùn)，對(duì)文化程度較高的員工可以進(jìn)行理論與技能相結(jié)合的培訓(xùn)方式，對(duì)低文化程度的職工可以現(xiàn)采取理論培訓(xùn)，后期再結(jié)合實(shí)踐技能操作，因材施教，充分調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性，提高培訓(xùn)效率。

結(jié)束語(yǔ)：

員工是企業(yè)的生產(chǎn)力，打造一支高素質(zhì)高水平的職工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)的前途發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。鐵路企業(yè)發(fā)揮著重要的社會(huì)職能，但是由于企業(yè)自身管理缺陷以及員工組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，導(dǎo)致對(duì)鐵路職工開展教育培訓(xùn)工作產(chǎn)生了各種各樣的問題。若要改善鐵路職工教育的現(xiàn)狀，就必須抓好職工的教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的人才建設(shè)，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，完善激勵(lì)制度，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)渴望，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。