摘 要:如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們獲得了較高的生活水平,也開始向往精神方面的追求,因此對(duì)于圖書館的要求也就越來(lái)越高,尤其是圖書館的管理工作。圖書館在進(jìn)行管理工作時(shí)務(wù)必要始終堅(jiān)持“以人為本”,實(shí)現(xiàn)人本和諧的管理,將人們的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái),為人們提供更為人性化的服務(wù)。鑒于此,本文先就圖書館管理工作的新思維、新理念進(jìn)行簡(jiǎn)單概述,再對(duì)如何基于新思維、新理念優(yōu)化圖書館的管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步探究。
關(guān)鍵詞:新理念;新概念;圖書館;管理工作
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.141
作為整個(gè)國(guó)家文化體系建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分,圖書館擔(dān)負(fù)著文化的交流與傳承的重要使命。在現(xiàn)代社會(huì)的新時(shí)期,傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無(wú)法順應(yīng)當(dāng)今時(shí)代對(duì)于圖書館的需求,因此作為圖書館管理者更應(yīng)該對(duì)圖書館的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,基于新思維、新理念來(lái)不斷完善并創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容及管理模式,將圖書館的整體管理水平進(jìn)行提升,為人們提供更為人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1 圖書館管理工作的新思維、新理念
基于如今信息時(shí)代的背景下,作為圖書館需要與時(shí)代發(fā)展的潮流相順應(yīng),通過(guò)不斷探索圖書館管理工作的新理念、新思維,從而迎合現(xiàn)代讀者們實(shí)際的閱讀需求,幫助圖書館提升其自身的社會(huì)影響力和資源利用率,使其能夠可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。隨著各種媒體的不斷發(fā)展,人們能夠獲取知識(shí)的渠道越來(lái)越多,大部分人會(huì)將網(wǎng)絡(luò)中的信息和資訊作為獲取知識(shí)的首選方式,因此對(duì)于圖書館的依賴性也就越來(lái)越低,圖書館中越來(lái)越多的館藏資源一直處于閑置狀態(tài)[1]。鑒于此,作為圖書館一方更應(yīng)該一改傳統(tǒng)封閉式的管理理念和管理模式,不斷對(duì)服務(wù)模式及管理方向進(jìn)行創(chuàng)新與改革,通過(guò)主動(dòng)與讀者以各種渠道和方式進(jìn)行交流與溝通,從而深入了解讀者們對(duì)于獲取知識(shí)和信息的實(shí)際需求,基于此來(lái)最大限度滿足讀者的需求。
2 如何基于新思維、新理念優(yōu)化圖書館的管理工作
2.1 提供更加多樣化的服務(wù)
在圖書館的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,需要管理人員主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身的身份,由管理者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者,更加重視落實(shí)并貫徹服務(wù)的新思維與新理念,為讀者提供形式更為豐富的服務(wù),使讀者對(duì)圖書館有更高的認(rèn)可度。在當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展下,人民群眾無(wú)論是閱讀習(xí)慣還是閱讀方式都發(fā)生了很大的改變,為了能夠充分與讀者的習(xí)慣相適應(yīng),圖書館應(yīng)積極嘗試對(duì)服務(wù)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。在為讀者提供服務(wù)時(shí),需積極與讀者進(jìn)行溝通,了解讀者的實(shí)際需求,從而能夠針對(duì)性進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù),開展更有針對(duì)性的圖書活動(dòng),以便拉近兩者之間的距離。
例如,可以定期與青少年文化宮、文化館及學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合,舉辦中小學(xué)生朗讀比賽,通過(guò)這種聯(lián)合活動(dòng)來(lái)提升圖書館在社會(huì)中的影響力度。對(duì)于中小學(xué)生而言,不僅能夠帶領(lǐng)其走進(jìn)圖書館,進(jìn)一步感受到知識(shí)帶來(lái)的魅力,同時(shí)還能夠凸顯出圖書館在文化教育中的重要作用[2]。
2.2 創(chuàng)建圖書館館藏資源共享平臺(tái)
如今的計(jì)算機(jī)技術(shù)十分先進(jìn),圖書館也需充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù),將館藏資源共享平臺(tái)建立起來(lái),從而進(jìn)一步提升圖書館的資源利用率。通過(guò)搭建館藏資源共享平臺(tái),有助于圖書館更為快速且方便的了解實(shí)時(shí)的圖書借閱情況,基于此在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)則會(huì)更加具有針對(duì)性,間接提升了資金的使用效率。此外,通過(guò)共享平臺(tái)也能夠促進(jìn)各圖書館之間的交流與溝通,最大限度激活原本利用率相對(duì)較低的資源,促進(jìn)圖書館的良性發(fā)展,充分凸顯出圖書館管理工作的新理念和新思維。作為圖書館服務(wù)中尤為關(guān)鍵的部分,讀者通過(guò)圖書檢索能夠快速查閱到自己所需要的圖書,最大限度節(jié)約了書架中找書的時(shí)間,在減少人員工作量的基礎(chǔ)上,使工作人員能夠花費(fèi)更多的時(shí)間與精力在更好的服務(wù)讀者上。在優(yōu)化工作結(jié)構(gòu)的同時(shí),提升了整體的工作效率。
2.3 重視建設(shè)圖書館管理的硬件設(shè)施
一般來(lái)說(shuō),以往的圖書館中的館藏普遍局限于雜志、報(bào)紙、書籍以及期刊等,不具備過(guò)多的硬件設(shè)施,因此圖書館的管理工作也相對(duì)較為單一[3]。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)對(duì)于圖書館硬件設(shè)施及設(shè)備的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越凸顯出智能化、信息化的圖書館管理模式的優(yōu)勢(shì)所在。新時(shí)代的圖書館要求具有豐富多樣的館藏形式,因此需進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館的整體硬件設(shè)備建設(shè),投入更多的資金來(lái)創(chuàng)建信息化的管理平臺(tái),進(jìn)一步提升管理工作的整體效率。在不斷建設(shè)并完善圖書館的過(guò)程中,務(wù)必始終基于讀者的個(gè)性化需求,將西方發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館內(nèi)的硬件設(shè)施作為我們的建設(shè)方向,策劃出更為合理且科學(xué)的硬件設(shè)施方案?,F(xiàn)如今,3D打印技術(shù)、VR技術(shù)以及可穿戴技術(shù)等都是目前較為先進(jìn)且熱門的技術(shù),如果將其與圖書館進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,能夠增加圖書館的趣味性。因此,需基于設(shè)備及設(shè)施上提供物質(zhì)方面的保障,使圖書館向更加科技且現(xiàn)代化的方向發(fā)展,貫徹并落實(shí)圖書館管理工作的新理念和新思想。
2.4 提升管理人員業(yè)務(wù)水平及職業(yè)素養(yǎng)
現(xiàn)代社會(huì)的圖書館管理中對(duì)于管理人員的各方面要求越來(lái)越高,因此圖書館應(yīng)該更加注重培養(yǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平及職業(yè)素養(yǎng),可以通過(guò)定期組織分享、座談以及培訓(xùn)等方式,定期強(qiáng)化管理人員的各方面能力,使其更好的服務(wù)讀者。在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),需充分結(jié)合管理人員的實(shí)際需求,更加具有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人員的全面發(fā)展。此外,還可充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)通過(guò)線上的方式接受管理技能的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可充分結(jié)合音頻、圖片、視頻以及文本等多種方式,將培訓(xùn)內(nèi)容直接上傳至官方網(wǎng)站中,以便管理人員能夠隨時(shí)自主的選擇內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)這種線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式,不僅有助于管理人員將自身的碎片化時(shí)間充分利用起來(lái),也有助于其將新理念、新思維貫徹落實(shí)于實(shí)際的工作當(dāng)中,增加實(shí)效性。
2.5 加大圖書館的宣傳力度
如今的現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)對(duì)圖書館的發(fā)展造成了一定沖擊,因此圖書館需加強(qiáng)自身的宣傳力度來(lái)轉(zhuǎn)變這一局面。通過(guò)定期與其他城市的文化機(jī)構(gòu)合作并展開宣傳工作,使人民群眾對(duì)于新理念、新思維下的圖書館有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),提升圖書館在社會(huì)范圍內(nèi)的影響力。
例如,可通過(guò)打造圖書館的官方微博、微信公眾號(hào)以及官方網(wǎng)站等方式,定期將圖書館的相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布,內(nèi)容可涉及圖書館資源的更新以及圖書知識(shí)等,從而營(yíng)造出一個(gè)良好的圖書館網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。不僅如此,在發(fā)布內(nèi)容時(shí)還可針對(duì)不同讀者群體的需求不同而發(fā)布不同的內(nèi)容,從而更加具有針對(duì)性?;谖⒉┗蛭⑿殴娞?hào)還有助于進(jìn)一步與讀者進(jìn)行交流和溝通,進(jìn)一步對(duì)讀者的需求進(jìn)行了解,對(duì)于讀者提出的合理化建議一定要虛心接受,對(duì)管理工作的結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行不斷優(yōu)化,提升整體的服務(wù)水平。
3 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,圖書館最為強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力就是與時(shí)俱進(jìn),要想做到順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,注重創(chuàng)新管理理念以及管理思維,就要新思維、新理念對(duì)圖書館的管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的審視與創(chuàng)新,如此才能將圖書館整體的管理水平進(jìn)行有效提升,從而實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)提供更加多樣化的服務(wù)、創(chuàng)建圖書館館藏資源共享平臺(tái)、重視建設(shè)圖書館管理的硬件設(shè)施、提升管理人員業(yè)務(wù)水平及職業(yè)素養(yǎng)以及加大圖書館的宣傳力度,才能提升圖書館在當(dāng)今社會(huì)中的影響力,為讀者提供更為人性化的服務(wù),同時(shí)擁有更為廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
[1]曾翠.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷新思維在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用研究[J].河南圖書館學(xué)刊,2018,38(6):2-3.
[2]鐘芳芳.大學(xué)生創(chuàng)新思維教育體系研究——基于圖書館學(xué)習(xí)中心服務(wù)模式[J].新世紀(jì)圖書館,2017(2):33-35,56.
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作者簡(jiǎn)介
田若雙(1961-),男,吉林長(zhǎng)春人,圖書館數(shù)字資源管理,副研究館員,吉林工商學(xué)院,研究方向:圖書文獻(xiàn)情報(bào)管理。