張 婧

作為新冠肺炎疫情新聞報(bào)道一線的媒體人，主持人是一支不容忽視的媒體力量，他們用自己的方式為抗擊疫情做出努力：全國(guó)各地廣播電視臺(tái)的主持人推出普及防疫知識(shí)的宣傳片，同時(shí)用詩(shī)朗誦、配音等藝術(shù)形式為抗擊疫情加油，通過(guò)主持人特有的公眾影響力起到宣傳、示范作用……但其中最值得關(guān)注的，還是在突發(fā)重大事件面前，主持人在參與報(bào)道時(shí)自身核心業(yè)務(wù)能力的表現(xiàn)。

一、直播中的組織能力

突發(fā)公共事件和特大自然災(zāi)害是不可預(yù)知的。疫情中每天的情況瞬息萬(wàn)變，關(guān)注的重點(diǎn)和疑問(wèn)也層出不窮，主持人在演播室應(yīng)該起到一個(gè)各方信息匯總梳理、連接組織各方的作用。比如，在謠言四起的環(huán)境下，《新聞1+1》主持人承擔(dān)起了組織各方資源和信息，告知真相、引導(dǎo)輿論的責(zé)任。2020 年1 月20 日播出了備受關(guān)注的“新型冠狀病毒肺炎，情況如何？”，主持人白巖松連線國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組組長(zhǎng)鐘南山院士，鐘院士通過(guò)央視向廣大觀眾傳達(dá)了“新冠肺炎可在人際間傳播”的權(quán)威信息。此后，《新聞1+1》幾乎每天推出《今日疫情分析》專(zhuān)欄，白巖松一次次連線鐘南山院士等前線專(zhuān)家學(xué)者、當(dāng)?shù)卣賳T、醫(yī)護(hù)人員等帶來(lái)深度解讀，成為每天觀眾得到疫情相關(guān)信息的主要權(quán)威來(lái)源之一。

視頻連線的方式也成為疫情之下最科學(xué)、最快速產(chǎn)出有價(jià)值信息的一種節(jié)目形態(tài)。主持人與編導(dǎo)共同梳理各方信息，提煉重點(diǎn)，科學(xué)引導(dǎo)。在這個(gè)時(shí)候，主持人更要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，做出對(duì)觀眾負(fù)責(zé)的點(diǎn)評(píng)。視頻連線訪談成為疫情期間最直接有效的節(jié)目形式，主持人在演播室里所做的信息歸納總結(jié)、深度解讀則是一種有益補(bǔ)充。在演播室中對(duì)嘉賓進(jìn)行訪談或連線時(shí)，考驗(yàn)的正是主持人是否具備組織信息、采訪和評(píng)論的能力。作為央視主流頻道重點(diǎn)欄目的主持人，白巖松有著豐富的節(jié)目資源、嘉賓資源、信息資源，但要在各方協(xié)作下把這些資源在直播間里整合串聯(lián)，形成完整有效的節(jié)目?jī)?nèi)容仍是挑戰(zhàn)，主持人猶如“大廚”，需要有強(qiáng)大的組織各方信息和分析、輸出內(nèi)容的能力。

二、連線中的提問(wèn)能力

對(duì)記者來(lái)說(shuō)，“采訪的三個(gè)原則是平等、因人而異和主動(dòng)權(quán)”[1]。這三個(gè)原則在主持人與嘉賓訪談或連線中也同樣適用。平等對(duì)話，無(wú)論嘉賓職位高低，都是平等對(duì)待，不傲慢、不輕視。因人而異是在訪談連線過(guò)程中，根據(jù)不同個(gè)性、不同表達(dá)的嘉賓及時(shí)調(diào)整思路和訪談技巧。掌握主動(dòng)權(quán)是要把握談話的方向和時(shí)間節(jié)奏，在短時(shí)間內(nèi)談出有質(zhì)量的內(nèi)容，特別是直播訪談節(jié)目，對(duì)掌控時(shí)間和節(jié)奏的要求更高。

白巖松在《新聞1+1》中連線了多位處在輿論中心的人物，其中幾期登上微博熱搜。比如2020 年1月31 日，白巖松對(duì)話原武漢市委書(shū)記這期節(jié)目，就集中體現(xiàn)了主持人提問(wèn)的核心能力。白巖松在20 分鐘內(nèi)，連問(wèn)原武漢市委書(shū)記10 個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有客套的鋪墊，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直擊人們最關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題。在節(jié)目中主持人的態(tài)度也是逐漸從溫和到犀利，沒(méi)有一上來(lái)就懟著采訪對(duì)象，但也完全沒(méi)有回避關(guān)鍵問(wèn)題。當(dāng)下新媒體、自媒體快速發(fā)展，帶來(lái)了眾聲喧嘩的輿論環(huán)境。然而，越是信息蕪雜的環(huán)境，越是需要具有公信力的主流聲音。面對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題，主持人要敢問(wèn)、善問(wèn)。提問(wèn)的問(wèn)題不能“水”，但同時(shí)也要有方式方法，不能一上來(lái)把氣氛弄得劍拔弩張，要始終構(gòu)建一個(gè)良好的溝通“場(chǎng)”。

此外，提問(wèn)的節(jié)奏感也是主持人需要掌握的能力之一。在《新聞1+1》節(jié)目中，白巖松的提問(wèn)始終保持在2 分鐘以?xún)?nèi)完成一個(gè)問(wèn)題的問(wèn)與答的節(jié)奏，不僅僅在疫情報(bào)道中如此，此前的常規(guī)節(jié)目中也基本保持20 分鐘節(jié)目10 個(gè)左右問(wèn)題的節(jié)奏。一方面保證了節(jié)目的信息量輸出，另一方面，快節(jié)奏一問(wèn)一答，一來(lái)一往的交鋒更具有可看性。

三、話題中的評(píng)論能力

通常情況下，“出鏡記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)是提供給受眾‘新聞信息’，主持人和嘉賓在演播室提供給受眾的是‘意見(jiàn)觀點(diǎn)’”[2]。也就是說(shuō)，經(jīng)過(guò)演播室的信息整合、嘉賓與主持人的思想碰撞之后，要提供經(jīng)過(guò)思考整合的、有價(jià)值的觀點(diǎn)。主持人的評(píng)論能力在疫情報(bào)道中尤為重要。

在《新聞1+ 1》中，主持人白巖松的身份字幕寫(xiě)的就是“評(píng)論員”，他的個(gè)人評(píng)論或成篇于節(jié)目結(jié)尾處，或在任何一次連線中或短片后，基本是隨時(shí)穿插于節(jié)目中的。而另一位《新聞1+ 1》的主持人董倩在央視設(shè)在武漢的直播間里連線和訪談，也起到了主持人、記者和評(píng)論員角色的三合一。作為記者，她在武漢外景采訪，元宵節(jié)到武漢金水閘社區(qū)采訪隔離中的武漢居民，現(xiàn)場(chǎng)非常生動(dòng)、有細(xì)節(jié)。作為主持人，她在武漢演播室訪談了多位在抗疫一線工作的嘉賓。而同時(shí)，她也起到了評(píng)論員的作用。如2020 年1 月27 日晚間，有不少武漢小區(qū)開(kāi)窗唱歌及吶喊“武漢加油”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳出。此前，一則《晚上組織唱國(guó)歌》的帖子呼吁“隔離在家的武漢人，從晚上20：00 開(kāi)始，大家打開(kāi)陽(yáng)臺(tái)窗戶(hù)唱就可以” 。但是，此舉很快引發(fā)爭(zhēng)議，有人認(rèn)為小區(qū)居民打開(kāi)窗戶(hù)唱歌的行為極度危險(xiǎn)，樓上樓下的飛沫有可能會(huì)造成病毒傳播，應(yīng)該立即被叫停。對(duì)此情況，白巖松視頻連線在前方的董倩，一方面了解這起事件的過(guò)程，一方面詢(xún)問(wèn)她的看法。董倩通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵詞組表達(dá)了個(gè)人觀點(diǎn)：是困境中的幽默、樂(lè)觀，是求支持的舉動(dòng)，也是心理上的一種宣泄。相比于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上一味地“感動(dòng)淚目”和“批評(píng)攻擊”這兩種對(duì)立的看法，這樣的觀點(diǎn)輸出更顯得溫暖和善意。

評(píng)論話題的能力一直是主持人的基本功之一，但如何在復(fù)雜的輿論場(chǎng)中把握好度，在突發(fā)事件中快速整理出清晰的思維脈絡(luò)，需要平時(shí)大量的知識(shí)積累和過(guò)硬的政治素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

四、鏡頭前的語(yǔ)言能力

這里的語(yǔ)言包括主持人說(shuō)出口的語(yǔ)言和主持人的副語(yǔ)言。在應(yīng)對(duì)各類(lèi)事件、災(zāi)害時(shí)，主持人的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)與日常有所不同，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫、信息量的增大，語(yǔ)速應(yīng)比平時(shí)快一些，并少墊場(chǎng)的話，以“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”的方式來(lái)切入正題。在訪談中，從廣大受眾心理出發(fā)，帶著很多的問(wèn)號(hào)，訪談也會(huì)呈現(xiàn)一環(huán)接一環(huán)的追問(wèn)。語(yǔ)言風(fēng)格也以直白易懂為上。如白巖松的語(yǔ)言風(fēng)格本身就極具特色，他善于說(shuō)“白話”，在開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束語(yǔ)中鮮有拔高的論調(diào)和長(zhǎng)句子，任何專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域到他這里都能理解消化后變成自己的語(yǔ)言，這種語(yǔ)言既不是官方書(shū)面的話語(yǔ)，也不是純粹街頭巷尾的民間話語(yǔ)，而是一種極具個(gè)人特色的，既通俗又別致，又具有人文關(guān)懷的語(yǔ)言系統(tǒng)，他經(jīng)常使用比喻的手法，直白、形象、易懂、入心。同時(shí)秉持平視態(tài)度，既不高傲也不逢迎，讓公眾感受到一種耳目一新的媒體語(yǔ)言帶來(lái)的溫暖。

2020 年3 月5 日中國(guó)青年志愿者服務(wù)日當(dāng)天的《新聞1+1》今日疫情分析中，主持人白巖松的開(kāi)場(chǎng)白只有設(shè)身處地的理解和感謝，同時(shí)，安慰可能受到委屈的志愿者“被磨的石頭才亮”，感謝他們讓很多人“在昏暗處感覺(jué)到光”。這些比喻既有文學(xué)意味，又顯通俗平實(shí)，起到了真實(shí)、打動(dòng)人的傳播效果。

除了有聲語(yǔ)言，副語(yǔ)言也極其重要。電視播音主持副語(yǔ)言指的是在電視鏡頭下播音主持人的動(dòng)作以及表情，還有服裝等表現(xiàn)出來(lái)的熒幕感覺(jué), 包括眼神、體態(tài)以及妝容等。在突發(fā)事件的直播中，主持人的態(tài)度、立場(chǎng)、對(duì)事件的關(guān)注程度等都會(huì)通過(guò)副語(yǔ)言有所體現(xiàn)，進(jìn)而對(duì)受眾產(chǎn)生影響。

在報(bào)道疫情這種嚴(yán)肅話題的時(shí)候，主持人的副語(yǔ)言也必須符合情境。如在武漢演播室的央視《新聞1+1》主持人董倩，穿著樸素，全身出鏡時(shí)是顏色深沉的西服、牛仔褲、平底鞋，妝容素凈，神情嚴(yán)肅關(guān)切。在鏡頭前給人的第一感覺(jué)是，主持人和觀眾們一樣，為眼下的疫情而憂心，服裝在這時(shí)候越低調(diào)越好，結(jié)合嚴(yán)肅的神情，未開(kāi)口即有“共情感”。

注釋?zhuān)?/p>

[1] 藍(lán)鴻文. 新聞采訪學(xué)（第三版）[M]. 中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011.

[2] 宋曉陽(yáng). 出鏡記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道指南[M]. 中國(guó)廣播電視出版社，2010.