亓化民

（濟(jì)南市萊蕪區(qū)方下街道辦事處，山東 濟(jì)南 271125）

隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，信息這一要素需要更加全面的借助新媒介進(jìn)行傳播，尤其是需要充分的借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的傳播，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)成為重要的傳播力量。在現(xiàn)實(shí)的檔案管理過(guò)程中，隨著畢業(yè)及就業(yè)人數(shù)的日益增加，檔案的數(shù)量的越來(lái)越多，且檔案不拘泥于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料，還包括現(xiàn)在的電子材料，這就要求檔案管理需創(chuàng)新方式方法，破解原來(lái)固有的思維方式方法，充分結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，提高檔案管理利用率，破解傳統(tǒng)的檔案管理難題。

一、相關(guān)概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展的結(jié)果，是一種新業(yè)態(tài)新模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的結(jié)合，并不是簡(jiǎn)單地把互聯(lián)網(wǎng)與相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單地結(jié)合，而是充分借助于現(xiàn)代的信息技術(shù)以及相關(guān)的平臺(tái)，把互聯(lián)網(wǎng)與各種行業(yè)進(jìn)行深度的融合，形成新業(yè)態(tài)、新模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的新成果，它展示的是一種比較先進(jìn)的生產(chǎn)力，推動(dòng)社會(huì)全面發(fā)展，最終帶動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”

“互聯(lián)網(wǎng)+”使原來(lái)傳統(tǒng)的觀念進(jìn)行了優(yōu)化，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維首先轉(zhuǎn)變了檔案服務(wù)理念，繼而推動(dòng)了檔案服務(wù)模式和方式的發(fā)展。傳統(tǒng)的檔案服務(wù)理原本固有的念主要表現(xiàn)為檔案機(jī)構(gòu)“重檔案保管、輕檔案利用”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響下，“以人為本”的服務(wù)理念已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè)，檔案行業(yè)也不例外。檔案服務(wù)中涉及的人可以分為兩類(lèi)：一是檔案工作者，二是檔案用戶(hù)。“以人為本” 的服務(wù)理念要求檔案工作者充分尊重檔案用戶(hù)，以檔 案用戶(hù)的信息需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下檔案利用存在的問(wèn)題

（一）原有思維模式的牽制

對(duì)于檔案工作來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)極其保密的工作，正是因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致大部門(mén)人對(duì)檔案工作有一定的敬畏性，對(duì)檔案館充滿(mǎn)的神秘色彩產(chǎn)生了憧憬。檔案的管理者也采取了隱蔽的方法避免檔案相關(guān)資料的破損與泄露，在很多的時(shí)候無(wú)論是檔案管理的方法還是檔案管理的設(shè)備都比較保守，難以有比較大的突破或更新。借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”，可以改變檔案管理者的思想，優(yōu)化檔案管理的流程，使檔案管理變得更加方便便捷，這時(shí)候傳統(tǒng)的觀念與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生一定的沖突。

(二)檔案工作方式陳舊

現(xiàn)有的檔案管理方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后，設(shè)備比較陳舊，檔案管理主要是以檔案的存儲(chǔ)、檔案復(fù)印等為主，主要借助傳統(tǒng)的檔案的人共管理方式，不僅僅是效率低下，最重要的是會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤較多。很多時(shí)候難以借助互聯(lián)性或線上的一些方式和方法，這就導(dǎo)致信息滯后，比較死板與陳舊。

（三）檔案信息資源開(kāi)發(fā)不足

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的大部分檔案館已經(jīng)按以適應(yīng)高速發(fā)展的檔案產(chǎn)業(yè)及滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。很多時(shí)候檔案館僅僅是幾間屋子及幾個(gè)人在管理，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施、專(zhuān)業(yè)人員及管理經(jīng)費(fèi)，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施導(dǎo)致了檔案存放不規(guī)范，不安全及不整潔；缺乏專(zhuān)業(yè)人員導(dǎo)致檔案管理僅僅停留在的看管檔案上面，沒(méi)有提升到優(yōu)化管理服務(wù)這個(gè)層面；缺乏相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)導(dǎo)致管理方式比較落后，人員積極性不高，難以借助現(xiàn)代化的方式管理方案，這樣最終導(dǎo)致檔案不能實(shí)現(xiàn)線上共享，僅僅束之高閣，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)多元化及產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，導(dǎo)致很多資源浪費(fèi)與閑置。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下檔案服務(wù)創(chuàng)新的路徑

（一）堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展思維，不斷更新管理方法

社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新方式方法，不斷探索新型的檔案管理思路，充分借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的一些管理的檔案的方式方法，無(wú)論是檔案室，檔案柜還是檔案的管理人員需要適時(shí)更新，這樣才能不斷地緊跟時(shí)代潮流，完成最全面的發(fā)展。

（二）提倡以人為本的理念，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理服務(wù)

檔案管理的很重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，但是在很多時(shí)候檔案管理機(jī)構(gòu)僅僅是為了管理檔案，卻做不到滿(mǎn)足用戶(hù)，所以要堅(jiān)持以人為本的思想理念，時(shí)刻從用戶(hù)的需求出發(fā)，為了群眾方便，一方面為了方便群眾辦理檔案的流程，另一方面是為了提升為群眾辦事的服務(wù)態(tài)度。所以，需要不斷堅(jiān)持用戶(hù)至上，服務(wù)至上的理念。

（三）充分借助相關(guān)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步融合發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，各種傳統(tǒng)行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型，現(xiàn)有行業(yè)也越來(lái)越融合，這就導(dǎo)致行業(yè)與行業(yè)之間的界限越來(lái)越模糊，各行業(yè)相互融合共同發(fā)展成為行業(yè)進(jìn)步的新型發(fā)展方式。對(duì)于檔案管理來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)一步借助相關(guān)行業(yè)的發(fā)展思路，借用線上及相關(guān)軟件或程序來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展，從而更加便捷快速的發(fā)展。