余敬中
放眼整個行業(yè),各個平臺的頭部賬號,背后都和MCN有關,要么是MCN自己打造的,要么這些頭部賬號都被MCN簽下了,背后有MCN的身影。MCN主要的優(yōu)勢,我概括為內(nèi)容生產(chǎn)、商業(yè)變現(xiàn)、官方對接、資金優(yōu)勢這四點。MCN在內(nèi)容的生產(chǎn)、網(wǎng)紅的打造、商業(yè)化探索方面,以及作為一個公司在體制機制方面有優(yōu)勢,和一些社交平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺對接,再加上很多的MCN都是市場化的,背后有資金的力量作資本化的運作。
快手,在MCN這一件事情上非常滯后。過去快手把自己定義為UGC平臺,不愿意對MCN、PGC和其他的機構(gòu)開放??焓终嬲拈_放大概是從2019年下半年開始,和抖音等字節(jié)體系或者微博體系相比,快手在這一方面的差距是非常大的,還在努力的學習和追趕的過程中。
2019年下半年以來,全國各地的媒體開始組建自己的MCN,簽約自己的達人,或者是做一些自己的MCN賬號。體制內(nèi)媒體雖然也建立了自己的MCN機構(gòu)或公司,但是媒體MCN產(chǎn)業(yè)化升級是必由之路。孫玉勝強調(diào)視頻是傳播的終極形式;快手創(chuàng)始人、CEO宿華也說過短視頻是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的文本,兩人的話有異曲同工之妙。我認為,媒體融合,對于傳統(tǒng)媒體來講,特別是對平面媒體來講,它的融合更多的是視頻化。我再推而廣之對很多的行業(yè)來講,都可以視覺化、視頻化。視頻化,是全媒體必由之路,對所有可視覺化的產(chǎn)業(yè)從業(yè)者都是機遇。
視頻化向產(chǎn)業(yè)化升級主要取決于什么?短視頻或者直播平臺上,賬號有多元的變現(xiàn)方式,比如直播打賞、電商帶貨、創(chuàng)作者激勵計劃、接快單/磁力聚星、內(nèi)容付費、產(chǎn)業(yè)探索。借助這些多元的變現(xiàn)方式,短視頻或者直播對各行各業(yè)的滲透、包容、深度結(jié)合可能超過互聯(lián)網(wǎng)的其他業(yè)態(tài),由此帶來的融合發(fā)展空間巨大。
從傳統(tǒng)媒體到新媒體的變化,這種變化的邏輯起點是什么?傳受關系、傳受格局發(fā)生變化,受眾不再是簡單的受眾,他是粉絲、用戶、客戶,甚至是各種產(chǎn)業(yè)合作伙伴。多種身份集于一身,技術驅(qū)動帶來傳受方式的深刻變化,這種變化是理解當下傳媒格局或者說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所有變化的邏輯起點,而這個變化也決定了我們剛才提及的多種商業(yè)模式、變現(xiàn)方式的變化,是一個源頭的變化。
今年疫情讓直播電商興起,大家都覺得直播這個概念發(fā)生了變化,過去網(wǎng)絡直播的概念比較低級,現(xiàn)在是登上大雅之堂,成為主流的話語體系。從直播電商的角度來講,業(yè)界判斷今年的GMV(一定時間段內(nèi)的成交總額)是1萬億,1萬億相對傳統(tǒng)電商而言不是特別大的比重,但是發(fā)展的勢頭和趨勢非常猛烈。
所以快手也是基于這樣一個趨勢性的判斷,把深耕產(chǎn)業(yè)作為整體的一個戰(zhàn)略,我們希望各行各業(yè)都能夠在快手平臺上玩起來,快手用資源優(yōu)勢、機制優(yōu)勢、算法優(yōu)勢、流量優(yōu)勢等服務各行各業(yè)。
我認為,媒體融合其實更多的是要用新媒體的方式解決傳統(tǒng)媒體面臨的問題,要用產(chǎn)業(yè)的方式、市場化的方式來解決傳統(tǒng)媒體在現(xiàn)有的體制下所面臨的一些問題,所以說有跨媒體和跨產(chǎn)業(yè)的兩個路徑。
另外,現(xiàn)在到底是內(nèi)容為王還是渠道為王,我覺得更多的是二者的結(jié)合,融合渠道特色的內(nèi)容原創(chuàng)能力,是傳統(tǒng)媒體最核心的競爭力,僅僅這一點還不夠,還有能夠適應多平臺的運營能力,過去節(jié)目制作人員,只管把節(jié)目做出來,怎么播,怎么去推廣,怎么去經(jīng)營,那不是我的事情,現(xiàn)在不行了,現(xiàn)在要做運營方面的事情,也要去做變現(xiàn)方面的事情。這對傳統(tǒng)媒體體制是一個很大的挑戰(zhàn)。
我認為,短視頻/直播+媒體,是時下最現(xiàn)實的媒體融合路徑,有六個趨勢:
第一個,小屏開號養(yǎng)號也是節(jié)目研發(fā)、業(yè)務創(chuàng)新的范疇,需要觀念轉(zhuǎn)變、體制機制支持與人力物力投入。
第二個,小屏大屏不一樣,小屏有小屏的規(guī)律,傳統(tǒng)媒體要放下身段,正視現(xiàn)實,塑造人設,按照小屏的方式、流程與傳播規(guī)律辦事。
第三個,大小屏融合空間巨大。大小屏其實區(qū)別非常大,在融合上走過三階段,將大屏內(nèi)容拆條、搬到小屏是第一步,根據(jù)小屏規(guī)律進行二次創(chuàng)作、制作衍生節(jié)目是第二步,第三步,隨著基于小屏的內(nèi)容創(chuàng)意、形態(tài)創(chuàng)新更多涌現(xiàn),借助聯(lián)合招商,未來一定會小屏反哺大屏,短視頻反哺長視頻。
第四個,短視頻變長、長視頻變快?,F(xiàn)在抖音、快手兩家短視頻平臺都全網(wǎng)開放了10-15分鐘的權限,另外長視頻平臺也有一些變化,因為年輕人經(jīng)常幾倍速度看視頻,短視頻變長,長視頻變快。可回放的直播消解了長短視頻的界限,是眼下大小屏融合的選擇,我覺得這塊還有大量的探索空間。
第五個,媒體MCN化、媒體MCN產(chǎn)業(yè)化是必由之路。
第六個,小屏廣告可能的演進路徑,是從效果廣告到大品牌效果廣告再到品牌廣告。快手今年的品牌廣告比重占比不斷地提高,可能會接近或者超過效果廣告。
我們期望短視頻時代媒體能延續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者的角色,快手從內(nèi)容原創(chuàng)、內(nèi)容運營和內(nèi)容商業(yè)化即變現(xiàn)三個方面給媒體提供服務。2019年6月,快手的媒體類賬號非常少,當時整個快手平臺才158個媒體號,現(xiàn)在數(shù)量慢慢趕上來了,但是在內(nèi)容的運營精細化、體系化方面,差距還非常大,這是我們未來要提升的地方。
我們倡導區(qū)域媒體要深耕本地內(nèi)容,包括本地資訊和本地產(chǎn)業(yè)兩個方面。快手今年將打造100個區(qū)域融媒體標桿。比如,我們和江蘇廣電的合作。我們還要不斷拓展和引進大量的媒體MCN,現(xiàn)在差不多有50家,希望2020年底增到100家。
快手服務媒體有六個重點,一是重點支持媒體做大各類垂類賬號,特別是扎根本地的區(qū)縣融媒體、自媒體賬號。二是重點扶持各類媒體有人設的賬號,打造網(wǎng)紅主持人、編輯記者、評論員,我們跟江蘇廣電的合作,就有一批記者賬號脫穎而出。三是重點支持媒體賬號、主持人賬號在創(chuàng)意化、欄目化、品牌化、IP化這一塊做文章,特別是在聯(lián)合招商、多元變現(xiàn)的大小屏融合這一塊。四是從整個頻道角度來講,重點支持節(jié)目資源整合和創(chuàng)新編排,基于小屏再造一個新的廣電品牌,比如我們重點扶持基于欄節(jié)目的賬號,或者把某個城市臺的幾個地面頻道重新編排,這個小時播這個頻道的這個節(jié)目,那個小時播那個頻道的那個節(jié)目。重新創(chuàng)新編排,打造一個新的精品頻道,再造一個基于小屏的城市臺品牌。五是重點支持媒體MCN化,在流量扶持、利益分成等方面,給予簽約的體制內(nèi)媒體人更大支持力度,支持媒體MCN簽約旗下主持人、編輯、記者。六是重點支持媒體向產(chǎn)業(yè)MCN轉(zhuǎn)型,圍繞區(qū)域、縣域經(jīng)濟,打造有地方特色的產(chǎn)業(yè)帶、直播基地、融媒學院等。
從產(chǎn)業(yè)的融合角度來講,短視頻/直播+產(chǎn)業(yè),是時下最現(xiàn)實的產(chǎn)業(yè)融合的路徑。我有六個判斷。
第一個,短視頻直播平臺會成為新零售的主戰(zhàn)場。如果GMV直播電商未來兩三年做到2萬億、3萬億,或者更高的時候,那它的分量就不可小覷了,是對行業(yè)格局的徹底改變。
第二個,圍繞區(qū)域的特色產(chǎn)業(yè)做文章。通過平臺主播的連接,打破地域空間的限制,讓區(qū)域企業(yè)、市場出圈,成為全國性甚至是國際性的企業(yè)。
第三個,價格戰(zhàn)依然是一個非常有效的競爭手段。價格戰(zhàn)的背后其實是有深刻的產(chǎn)業(yè)鏈條的變化,從源頭到消費終端的路徑縮短,導致中間商、分銷商市場空間被擠壓,價格戰(zhàn)是有內(nèi)在的因素。
第四個,MCN模式會深入各行各業(yè)。通過精細化的內(nèi)容運營獲取流量、客戶,最終變現(xiàn),這就是通過傳播側(cè)來倒逼產(chǎn)業(yè)側(cè)。
第五個,直播電商是新型電商,本質(zhì)是內(nèi)容電商,是人—貨—場的邏輯,人是前提,場是關鍵,要義是圍繞貨持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足用戶剛需。所以它必須要有內(nèi)容運營的能力,所以這恰恰是媒體人的優(yōu)勢。
第六個,長期來看,直播電商與電商直播會出現(xiàn)深度融合。直播電商、電商直播是兩個概念,人—貨—場邏輯與貨—貨邏輯就會貫通。做政務合作、產(chǎn)業(yè)融合空間巨大,對第三方而言,商機無限。
我這里所講的MCN更多是泛化的理解,有一種狹義的理解把MCN跟短視頻對接,把直播公會(主播經(jīng)紀公司)跟直播對接。從平臺來講短視頻和直播視頻是兩種產(chǎn)品,所以MCN和直播公會不太一樣。對于頭部公司來講,做MCN同時也做直播公會。所以我的一個判斷是,MCN模式會深入各行各業(yè),它會成為媒體融合和產(chǎn)業(yè)融合的新形式、新載體。
另外一個對MCN的泛化理解,過去廣電有兩個機制,一個是制播分離,培養(yǎng)了大量的社會節(jié)目制作公司,一個是廣告代理制,培養(yǎng)了大量的廣告代理公司,現(xiàn)在這些公司搖身一變成了MCN。除了這兩種之外,我覺得明星網(wǎng)紅經(jīng)紀公司、市場銷售公司、分銷經(jīng)銷公司、供應鏈公司,某種意義上都是MCN的一種。只要你在短視頻、直播或者其他的互聯(lián)網(wǎng)社交媒體平臺上,你可以泛化地理解為就是MCN的一種。所以,如果作為公司,有其中某一形式你就是MCN;如果是兩種模式,你的競爭力高人一籌;如果你這六種形式都具備,你就是市場上比較強的MCN公司。
快手對MCN的扶持政策有:1.賬號保護及維權:幫助符合要求的優(yōu)質(zhì)達人處理搬運賬號、原創(chuàng)保護和粉絲遷移;2.快手創(chuàng)作者認證:幫助MCN旗下達人快速完成快手創(chuàng)作者黃V認證;3.官方問題咨詢反饋:通過小助理賬號,及時回復和處理機構(gòu)各類問題咨詢;4.官方運營扶持:如推動原生達人機構(gòu)化,會優(yōu)先選擇站內(nèi)優(yōu)質(zhì)機構(gòu)進行撮合,實現(xiàn)雙贏;5.粉條折扣:針對MCN機構(gòu)出臺粉條充值優(yōu)惠政策;6.其他:賬號實名改綁,快手新功能嘗鮮,如全面屏推廣、快任務、視頻打賞等。
就媒體而言,如何提升其MCN的競爭力,重點在于體制機制市場化。如果媒體能動存量的話,建議打破現(xiàn)有的體制機制,一把手重視,就力度大一點;力度不大,可以做點增量的改革,讓年輕人先玩起來,把好導向關。另外,借鑒市場化的頭部MCN的做法,比如小作戰(zhàn)單元和大支持體系。一個網(wǎng)紅,背后有一個專人負責;同時他在策劃、活動的組織、供應鏈組織、變現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上,都是一個整體的支撐體系。市場MCN機制更多的是一個賽馬機制,它的資源投入和利益完全掛鉤。所謂的賽馬機制就是說,誰跑前頭,資源向誰傾斜。因此對達人的簽約因人制宜,一人一策,一號一策。媒體MCN也可以開放一點,和市場上的頭部MCN合作,甚至可以組建合資公司,進行人才的交流、培訓的合作。同時向市場上的MCN開放,鼓勵媒體MCN不僅簽約主持人、編輯、記者、評論員、編導,也可以走向社會,簽約市場上的達人,讓體制外達人和體制內(nèi)互相融合,促使媒體MCN催生市場化的程度。
在服務媒體MCN上,2020年9月25日,快手和佛山廣電合作了媒體MCN的選品大會。因為媒體做直播電商,最難的是供應鏈,快手為了解決這個難題,除了跟京東戰(zhàn)略合作,任何人、任何媒體都可以賣京東自營店的貨品,品控、物流、風險、倉庫等由京東平臺負責,17個省市區(qū)38家媒體MCN機構(gòu),參與了選品會,效果明顯。