文·朱海民 周杰

眾所周知，人才是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的核心，任何事業(yè)的發(fā)展離不開各種高素質(zhì)人才的參與與貢獻(xiàn)。同樣，檔案事業(yè)的健康發(fā)展也需要一支高素質(zhì)的檔案人才隊(duì)伍，而提升檔案隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措之一就是大力開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。尤其是面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度和水平及檔案人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升需求尤為迫切，對(duì)此，結(jié)合近幾年的我市檔案干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況及我市實(shí)際情況，筆者在此就如何更好開展檔案隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、調(diào)查摸底，掌握需求

檔案培訓(xùn)是一項(xiàng)針對(duì)性非常強(qiáng)的工作，培訓(xùn)目的必然是要解決一系列相對(duì)比較集中和突出的業(yè)務(wù)性問題，讓受訓(xùn)者在提升總體素質(zhì)的同時(shí)更多地了解和掌握一些解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題的知識(shí)和技能。檔案工作涉及的面比較寬泛，具體包括了檔案收集、整理、保管、開發(fā)利用以及檔案資料的數(shù)字化、信息化等諸多方面。每一個(gè)方面都需要掌握一定的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ)，否則工作的開展將會(huì)困難重重，陷入困境。因此，培訓(xùn)工作開始前需要做大量的前期調(diào)研及準(zhǔn)備工作。

檔案培訓(xùn)可以分為檔案系統(tǒng)內(nèi)部與外部?jī)蓚€(gè)層面來進(jìn)行。所謂檔案系統(tǒng)內(nèi)部，主要是針對(duì)各級(jí)檔案館而言的，培訓(xùn)對(duì)象也以檔案館工作人員為主。檔案系統(tǒng)外部則是指除去各級(jí)檔案館在內(nèi)的各相關(guān)單位，培訓(xùn)對(duì)象為其檔案員，范圍相對(duì)寬泛許多。檔案系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)工作有著更多的相通之處，可以通過彼此間的溝通交流及日常承辦、交辦的各項(xiàng)工作來發(fā)現(xiàn)和確定當(dāng)前在業(yè)務(wù)工作中相對(duì)集中的問題。比如市檔案館通過編輯印發(fā)《濱州檔案信息》，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了諸如遣詞用句、表情達(dá)意及宣傳著力點(diǎn)等方面的一些問題，為有針對(duì)性地對(duì)通訊員隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)掌握了方向。對(duì)于檔案系統(tǒng)外部培訓(xùn)需求狀態(tài)，可以通過日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開檔案員座談會(huì)、實(shí)地走訪各單位檔案機(jī)構(gòu)、發(fā)放征求意見函及其它電話、傳真、QQ、微信等舉措，最大限度地了解和掌握當(dāng)前擬受訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)需求。針對(duì)獲取的需求信息，選取培訓(xùn)專題，做到有的放矢。

二、因地制宜，靈活實(shí)施

調(diào)研摸底是培訓(xùn)工作開展的重要前提，是開展培訓(xùn)工作的前期工作，屬于提出問題階段。培訓(xùn)工作的開展則是如何解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及師資力量等多種因素的客觀影響，培訓(xùn)方式也不盡而同，可結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜，采取多種方式進(jìn)行。

首先，在培訓(xùn)形式上可多管齊下，既可以采取“自我為主”的方式，也可以采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的模式。具體來講，“自我為主”主要是由當(dāng)?shù)貦n案部門業(yè)務(wù)骨干授課，授課地點(diǎn)主要在本地。如濱州市檔案館近年來組織的歸檔文件整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、檔案統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)講堂等培訓(xùn)都屬于此類。“請(qǐng)進(jìn)來”則是聘請(qǐng)高?；蛏霞?jí)檔案部門業(yè)務(wù)骨干、檔案業(yè)務(wù)領(lǐng)域權(quán)威專家等來本地進(jìn)行授課。由本地檔案行政管理部門制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)專題，印發(fā)培訓(xùn)通知，確定參訓(xùn)人員和培訓(xùn)地點(diǎn)，各相關(guān)單位人員按照要求參訓(xùn)即可；“走出去”則主要是異地培訓(xùn)，可以是獨(dú)立組織異地培訓(xùn)，可以是與高校等相關(guān)單位聯(lián)合舉辦，也可以是組織參加上級(jí)檔案部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。近年來，濱州市檔案館除去組織參加省檔案館在濟(jì)南、蘇州、青島等各地舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班外，還先后多次聯(lián)合浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、山東大學(xué)等高校舉辦檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，取得了良好的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)時(shí)間上可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活安排。對(duì)于一些專題性較強(qiáng)的培訓(xùn)可以采取類似于以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行，時(shí)間可以半天，也可以一到兩天。比如歸檔文件整理、照片檔案整理、檔案法律法規(guī)、宣傳稿件寫作、檔案展覽專題制作等都可以采取座談會(huì)、研討會(huì)、交流會(huì)等方式進(jìn)行；對(duì)于整體性較強(qiáng)，且相互之間聯(lián)系較為密切的多科目培訓(xùn)則可以采取連續(xù)培訓(xùn)的形式，時(shí)間安排相對(duì)集中且稍長(zhǎng)一些。比如濱州市檔案館在當(dāng)?shù)亟M織的檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，綜合了檔案收集、檔案整理、檔案宣傳及檔案開發(fā)利用等多項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行了為期3天的培訓(xùn)。再如通過“走出去”方式及與高校聯(lián)合辦訓(xùn)等方式舉辦的培訓(xùn)班大都在一周之內(nèi)。具體采取哪種方式，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象，大致可以分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是檔案局（館）主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)或者黨委、政府部門分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。這種培訓(xùn)一般都是由上級(jí)檔案行政管理部門組織，其檔次和規(guī)格都比較高，培訓(xùn)內(nèi)容著眼點(diǎn)也不同。省檔案館近年來組織的各類檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)提升班主要是這個(gè)類型，濱州市檔案局、檔案館主要領(lǐng)導(dǎo)及市委分管領(lǐng)導(dǎo)多有參加。這種類型培訓(xùn)的目的主要是讓參加培訓(xùn)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案及檔案工作從外延上有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上重視檔案，進(jìn)而從領(lǐng)導(dǎo)層面去推動(dòng)和促進(jìn)檔案工作的開展，為檔案工作營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境；第二個(gè)層次是檔案部門工作人員。由于參訓(xùn)人員的特殊性，要對(duì)其進(jìn)行包括業(yè)務(wù)知識(shí)和技能在內(nèi)的各種培訓(xùn)，不但讓他們更多、更深入地了解檔案法律法規(guī)政策，還要從全局角度去認(rèn)識(shí)和把握檔案工作，更好地去參與和指導(dǎo)本地各部門檔案工作的健康開展，如市檔案館組織的“業(yè)務(wù)大講堂”活動(dòng)就是屬于此類；第三個(gè)層次則是一線檔案工作人員。對(duì)于他們的培訓(xùn)，主要是集中在實(shí)際業(yè)務(wù)工作上，除了在思想上讓參訓(xùn)人員了解檔案工作的重要性，更重要的是在業(yè)務(wù)上能熟練掌握各項(xiàng)知識(shí)和技能，及時(shí)準(zhǔn)確、保質(zhì)保量地完成本單位檔案的收存管用及移交進(jìn)館等各項(xiàng)工作任務(wù)。這種培訓(xùn)類型也是所有培訓(xùn)中占比最大的一種。

在授課培訓(xùn)方式上，可以采取理論授課與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合、面對(duì)面授課與網(wǎng)絡(luò)授課相結(jié)合、傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，最大限度地滿足各個(gè)層面培訓(xùn)需求。而其中最為經(jīng)濟(jì)、最為簡(jiǎn)便的則是網(wǎng)絡(luò)授課，開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，尤其是在目前新型冠狀病毒的持續(xù)影響下，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)則顯現(xiàn)出了強(qiáng)大的適應(yīng)性和便捷性，成為了檔案教育培訓(xùn)的首選。春節(jié)過后，市檔案館首先組織本館工作人員通過山東省檔案遠(yuǎn)程教育平臺(tái)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了24門專業(yè)課程。在剛剛結(jié)束的相關(guān)考試中，共計(jì)18人次取得初任培訓(xùn)證書及繼續(xù)教育證書，順利完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、查缺補(bǔ)漏，保障效果

開展培訓(xùn)只是一種手段，其培訓(xùn)的最終目標(biāo)則是讓參訓(xùn)人員了解和掌握相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)，更好地推動(dòng)和促進(jìn)檔案工作的開展，因此保證培訓(xùn)質(zhì)量和鞏固培訓(xùn)效果至關(guān)重要。由于每個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及理解接受能力不一樣，培訓(xùn)效果在每個(gè)人身上也不盡相同，所以不能搞一刀切，要有所區(qū)別。培訓(xùn)結(jié)束后，可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論和實(shí)踐的測(cè)試，順利通過者可以頒發(fā)相應(yīng)資格證書。當(dāng)然，也并非所有參學(xué)者都能達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)效果。就上文中提到的山東省檔案遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)來講，參加此次培訓(xùn)的除去市檔案館外，還有部分醫(yī)院、企業(yè)、學(xué)校等單位的檔案人員，考試成績(jī)也高低不一。一些同志因?yàn)閺臉I(yè)時(shí)間短，基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然堅(jiān)持學(xué)習(xí)完了所有課程，但距離考試要求還存在一定差距，沒能順利通過考試。這種情況下，可以重點(diǎn)耐心輔導(dǎo)，查問題，補(bǔ)基礎(chǔ)，找準(zhǔn)短板，逐步解決問題，在動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中逐步掌握相關(guān)內(nèi)容。通過這種查缺補(bǔ)漏的方式，可以幫助更多的檔案員樹立信心，激發(fā)他們從事檔案工作的激情和熱情，從而有力推動(dòng)檔案工作的順利開展。

此外，還應(yīng)當(dāng)在加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)師資力量上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)和提升檔案系統(tǒng)內(nèi)部師資力量。具體可由省檔案局或檔案館統(tǒng)一組織，各級(jí)檔案部門根據(jù)自身情況擇優(yōu)推薦業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先接受系統(tǒng)培訓(xùn)，考核合格后可加入師資庫(kù)，作為全省檔案人員培訓(xùn)的授課教師中的一員。師資庫(kù)組成人員可根據(jù)省館統(tǒng)一規(guī)劃，認(rèn)真發(fā)揮作用，積極參與檔案人員的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

社會(huì)日新月異的變化使得檔案事業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)更加多樣和復(fù)雜，檔案事業(yè)發(fā)展的客觀要求也越來越多，對(duì)于檔案人員的要求也越來越高，檔案隊(duì)伍素質(zhì)亟待提升。因此，檔案培訓(xùn)工作已經(jīng)成為擺在我們面前的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)，我們要牢牢把握機(jī)遇，不斷開拓創(chuàng)新，尋求檔案培訓(xùn)工作的突破點(diǎn)，為檔案事業(yè)的飛速發(fā)展和檔案隊(duì)伍素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)出新的力量。