文·朱海民 周杰

眾所周知，人才是推動事業(yè)發(fā)展的核心，任何事業(yè)的發(fā)展離不開各種高素質(zhì)人才的參與與貢獻。同樣，檔案事業(yè)的健康發(fā)展也需要一支高素質(zhì)的檔案人才隊伍，而提升檔案隊伍素質(zhì)的重要舉措之一就是大力開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。尤其是面對新形勢、新任務(wù)，檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度和水平及檔案人才隊伍素質(zhì)的提升需求尤為迫切，對此，結(jié)合近幾年的我市檔案干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況及我市實際情況，筆者在此就如何更好開展檔案隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作談幾點粗淺的認識。

一、調(diào)查摸底，掌握需求

檔案培訓(xùn)是一項針對性非常強的工作，培訓(xùn)目的必然是要解決一系列相對比較集中和突出的業(yè)務(wù)性問題，讓受訓(xùn)者在提升總體素質(zhì)的同時更多地了解和掌握一些解決實際業(yè)務(wù)問題的知識和技能。檔案工作涉及的面比較寬泛，具體包括了檔案收集、整理、保管、開發(fā)利用以及檔案資料的數(shù)字化、信息化等諸多方面。每一個方面都需要掌握一定的理論和業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，否則工作的開展將會困難重重，陷入困境。因此，培訓(xùn)工作開始前需要做大量的前期調(diào)研及準備工作。

檔案培訓(xùn)可以分為檔案系統(tǒng)內(nèi)部與外部兩個層面來進行。所謂檔案系統(tǒng)內(nèi)部，主要是針對各級檔案館而言的，培訓(xùn)對象也以檔案館工作人員為主。檔案系統(tǒng)外部則是指除去各級檔案館在內(nèi)的各相關(guān)單位，培訓(xùn)對象為其檔案員，范圍相對寬泛許多。檔案系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)工作有著更多的相通之處，可以通過彼此間的溝通交流及日常承辦、交辦的各項工作來發(fā)現(xiàn)和確定當(dāng)前在業(yè)務(wù)工作中相對集中的問題。比如市檔案館通過編輯印發(fā)《濱州檔案信息》，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了諸如遣詞用句、表情達意及宣傳著力點等方面的一些問題，為有針對性地對通訊員隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)掌握了方向。對于檔案系統(tǒng)外部培訓(xùn)需求狀態(tài)，可以通過日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開檔案員座談會、實地走訪各單位檔案機構(gòu)、發(fā)放征求意見函及其它電話、傳真、QQ、微信等舉措，最大限度地了解和掌握當(dāng)前擬受訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)需求。針對獲取的需求信息，選取培訓(xùn)專題，做到有的放矢。

二、因地制宜，靈活實施

調(diào)研摸底是培訓(xùn)工作開展的重要前提，是開展培訓(xùn)工作的前期工作，屬于提出問題階段。培訓(xùn)工作的開展則是如何解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由于培訓(xùn)經(jīng)費及師資力量等多種因素的客觀影響，培訓(xùn)方式也不盡而同，可結(jié)合實際情況，因地制宜，采取多種方式進行。

首先，在培訓(xùn)形式上可多管齊下，既可以采取“自我為主”的方式，也可以采取“請進來，走出去”的模式。具體來講，“自我為主”主要是由當(dāng)?shù)貦n案部門業(yè)務(wù)骨干授課，授課地點主要在本地。如濱州市檔案館近年來組織的歸檔文件整理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、檔案統(tǒng)計工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班及業(yè)務(wù)講堂等培訓(xùn)都屬于此類?！罢堖M來”則是聘請高?；蛏霞墮n案部門業(yè)務(wù)骨干、檔案業(yè)務(wù)領(lǐng)域權(quán)威專家等來本地進行授課。由本地檔案行政管理部門制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)專題，印發(fā)培訓(xùn)通知，確定參訓(xùn)人員和培訓(xùn)地點，各相關(guān)單位人員按照要求參訓(xùn)即可；“走出去”則主要是異地培訓(xùn)，可以是獨立組織異地培訓(xùn)，可以是與高校等相關(guān)單位聯(lián)合舉辦，也可以是組織參加上級檔案部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。近年來，濱州市檔案館除去組織參加省檔案館在濟南、蘇州、青島等各地舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班外，還先后多次聯(lián)合浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、山東大學(xué)等高校舉辦檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，取得了良好的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)時間上可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活安排。對于一些專題性較強的培訓(xùn)可以采取類似于以會代訓(xùn)的方式進行，時間可以半天，也可以一到兩天。比如歸檔文件整理、照片檔案整理、檔案法律法規(guī)、宣傳稿件寫作、檔案展覽專題制作等都可以采取座談會、研討會、交流會等方式進行；對于整體性較強，且相互之間聯(lián)系較為密切的多科目培訓(xùn)則可以采取連續(xù)培訓(xùn)的形式，時間安排相對集中且稍長一些。比如濱州市檔案館在當(dāng)?shù)亟M織的檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，綜合了檔案收集、檔案整理、檔案宣傳及檔案開發(fā)利用等多項內(nèi)容，進行了為期3天的培訓(xùn)。再如通過“走出去”方式及與高校聯(lián)合辦訓(xùn)等方式舉辦的培訓(xùn)班大都在一周之內(nèi)。具體采取哪種方式，可以根據(jù)實際情況進行選擇。

對于培訓(xùn)對象，大致可以分為三個層次。第一個層次是檔案局（館）主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)或者黨委、政府部門分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。這種培訓(xùn)一般都是由上級檔案行政管理部門組織，其檔次和規(guī)格都比較高，培訓(xùn)內(nèi)容著眼點也不同。省檔案館近年來組織的各類檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)提升班主要是這個類型，濱州市檔案局、檔案館主要領(lǐng)導(dǎo)及市委分管領(lǐng)導(dǎo)多有參加。這種類型培訓(xùn)的目的主要是讓參加培訓(xùn)的各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案及檔案工作從外延上有進一步的了解和認識，從根本上重視檔案，進而從領(lǐng)導(dǎo)層面去推動和促進檔案工作的開展，為檔案工作營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境；第二個層次是檔案部門工作人員。由于參訓(xùn)人員的特殊性，要對其進行包括業(yè)務(wù)知識和技能在內(nèi)的各種培訓(xùn)，不但讓他們更多、更深入地了解檔案法律法規(guī)政策，還要從全局角度去認識和把握檔案工作，更好地去參與和指導(dǎo)本地各部門檔案工作的健康開展，如市檔案館組織的“業(yè)務(wù)大講堂”活動就是屬于此類；第三個層次則是一線檔案工作人員。對于他們的培訓(xùn)，主要是集中在實際業(yè)務(wù)工作上，除了在思想上讓參訓(xùn)人員了解檔案工作的重要性，更重要的是在業(yè)務(wù)上能熟練掌握各項知識和技能，及時準確、保質(zhì)保量地完成本單位檔案的收存管用及移交進館等各項工作任務(wù)。這種培訓(xùn)類型也是所有培訓(xùn)中占比最大的一種。

在授課培訓(xùn)方式上，可以采取理論授課與實踐指導(dǎo)相結(jié)合、面對面授課與網(wǎng)絡(luò)授課相結(jié)合、傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)相結(jié)合的方式進行，最大限度地滿足各個層面培訓(xùn)需求。而其中最為經(jīng)濟、最為簡便的則是網(wǎng)絡(luò)授課，開展遠程教育培訓(xùn)，尤其是在目前新型冠狀病毒的持續(xù)影響下，遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)則顯現(xiàn)出了強大的適應(yīng)性和便捷性，成為了檔案教育培訓(xùn)的首選。春節(jié)過后，市檔案館首先組織本館工作人員通過山東省檔案遠程教育平臺遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了24門專業(yè)課程。在剛剛結(jié)束的相關(guān)考試中，共計18人次取得初任培訓(xùn)證書及繼續(xù)教育證書，順利完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、查缺補漏，保障效果

開展培訓(xùn)只是一種手段，其培訓(xùn)的最終目標(biāo)則是讓參訓(xùn)人員了解和掌握相關(guān)知識，進一步提升自身素質(zhì)，更好地推動和促進檔案工作的開展，因此保證培訓(xùn)質(zhì)量和鞏固培訓(xùn)效果至關(guān)重要。由于每個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及理解接受能力不一樣，培訓(xùn)效果在每個人身上也不盡相同，所以不能搞一刀切，要有所區(qū)別。培訓(xùn)結(jié)束后，可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進行理論和實踐的測試，順利通過者可以頒發(fā)相應(yīng)資格證書。當(dāng)然，也并非所有參學(xué)者都能達到預(yù)期學(xué)習(xí)效果。就上文中提到的山東省檔案遠程教育培訓(xùn)來講，參加此次培訓(xùn)的除去市檔案館外，還有部分醫(yī)院、企業(yè)、學(xué)校等單位的檔案人員，考試成績也高低不一。一些同志因為從業(yè)時間短，基礎(chǔ)知識相對欠缺，雖然堅持學(xué)習(xí)完了所有課程，但距離考試要求還存在一定差距，沒能順利通過考試。這種情況下，可以重點耐心輔導(dǎo)，查問題，補基礎(chǔ)，找準短板，逐步解決問題，在動態(tài)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中逐步掌握相關(guān)內(nèi)容。通過這種查缺補漏的方式，可以幫助更多的檔案員樹立信心，激發(fā)他們從事檔案工作的激情和熱情，從而有力推動檔案工作的順利開展。

此外，還應(yīng)當(dāng)在加強檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)師資力量上下功夫，重點培養(yǎng)和提升檔案系統(tǒng)內(nèi)部師資力量。具體可由省檔案局或檔案館統(tǒng)一組織，各級檔案部門根據(jù)自身情況擇優(yōu)推薦業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先接受系統(tǒng)培訓(xùn)，考核合格后可加入師資庫，作為全省檔案人員培訓(xùn)的授課教師中的一員。師資庫組成人員可根據(jù)省館統(tǒng)一規(guī)劃，認真發(fā)揮作用，積極參與檔案人員的相關(guān)培訓(xùn)活動。

社會日新月異的變化使得檔案事業(yè)發(fā)展面臨的形勢更加多樣和復(fù)雜，檔案事業(yè)發(fā)展的客觀要求也越來越多，對于檔案人員的要求也越來越高，檔案隊伍素質(zhì)亟待提升。因此，檔案培訓(xùn)工作已經(jīng)成為擺在我們面前的一項重大歷史任務(wù)，我們要牢牢把握機遇，不斷開拓創(chuàng)新，尋求檔案培訓(xùn)工作的突破點，為檔案事業(yè)的飛速發(fā)展和檔案隊伍素質(zhì)的提升貢獻出新的力量。