潘幸知

很多時(shí)候，隔代養(yǎng)育中的矛盾和沖突可能是因?yàn)閮纱藴贤ǖ拇蜷_(kāi)方式不對(duì)，當(dāng)找到正確的溝通方法，也許問(wèn)題就迎刃而解了。

溝通是人與人之間的橋梁。一個(gè)人和他周?chē)娜酥g的關(guān)系以及他的生活質(zhì)量經(jīng)常受到溝通的影響。在隔代育兒這個(gè)大家庭中，溝通更為重要。它不僅能讓孩子成長(zhǎng)得更好，還能讓一個(gè)家庭更和諧、更幸福。和祖父母的溝通，需要年輕父母多花花心思。

溝通有前提：

看到共同的目標(biāo)

明明這幾天生病了，總是不好好吃飯，姥姥擔(dān)心孩子不吃飯，抵抗力更差了，所以就開(kāi)始給他喂飯。這一幕正好被明明媽媽看到，她一直堅(jiān)持讓孩子自己吃飯，眼看好不容易養(yǎng)成的習(xí)慣就要被破壞了，她決定跟姥姥好好溝通一下。

祖父母出于對(duì)孫子女的疼愛(ài)和關(guān)心，喂飯這件事在隔代育兒家庭中經(jīng)常上演。在這個(gè)案例中，明明媽媽覺(jué)得不能破壞孩子已經(jīng)養(yǎng)成的好習(xí)慣，堅(jiān)持不能喂飯，但明明姥姥擔(dān)心孩子生病了，如果營(yíng)養(yǎng)跟不上，抵抗力會(huì)更差，而且喂一兩次也沒(méi)什么大不了的。面對(duì)這種情況，年輕父母該如何與祖父母溝通呢？首先要明確溝通的大前提：雙方的目標(biāo)都是為了孩子好，希望孩子健康幸福地成長(zhǎng)。

其實(shí)很多時(shí)候，祖父母和年輕父母在養(yǎng)育問(wèn)題上有較大的矛盾難以調(diào)和，就是因?yàn)榇蠹叶己雎粤讼Ｍ⒆咏】党砷L(zhǎng)這個(gè)共同目標(biāo)。當(dāng)明確這個(gè)目標(biāo)后，年輕父母就會(huì)意識(shí)到，站在他們對(duì)立面的是生活中遇到的問(wèn)題，而非是和我們有養(yǎng)育觀念差異的祖父母。只有把關(guān)注點(diǎn)放在如何解決問(wèn)題，再以共同目標(biāo)為基礎(chǔ)，兩代人才能同理合作，讓孩子得以更好地成長(zhǎng)。另外，作為父母，出于對(duì)長(zhǎng)輩的尊重和感恩，更應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，我們都是為了孩子，不能只強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò)而忽略了老人的感受。

所以，在這個(gè)案例中，明明媽不應(yīng)該急于指責(zé)姥姥的喂飯行為，應(yīng)該先意識(shí)到姥姥看到孩子生病了很擔(dān)心，為了增強(qiáng)孩子的抵抗力，讓他盡快恢復(fù)健康，所以才會(huì)給孩子喂飯。所以媽媽可以先對(duì)姥姥的擔(dān)心表示理解，也把自己的擔(dān)心告訴姥姥，再和姥姥一起商量給孩子做些什么既有營(yíng)養(yǎng)又讓孩子有胃口的食物，就把矛盾的焦點(diǎn)順利地轉(zhuǎn)移到了做飯這件事上，大家就都不再為喂飯的事糾結(jié)了。

溝通講方法：

先解決情緒，再解決問(wèn)題

毛毛在沙發(fā)上拿著iPad看《小豬佩奇》動(dòng)畫(huà)片，奶奶在一旁擇菜，準(zhǔn)備一家人的晚飯。媽媽下班回來(lái)正好看到，就對(duì)奶奶說(shuō)：“媽?zhuān)趺从纸o孩子看動(dòng)畫(huà)片？”并順勢(shì)把iPad從毛毛手中拿了過(guò)來(lái)。毛毛不同意，立刻哇哇大哭。奶奶趕緊過(guò)來(lái)勸：“才看了幾分鐘，別讓孩子哭了，你先給他吧！”

面對(duì)這種情況，年輕父母可能會(huì)覺(jué)得祖父母破壞了自己的規(guī)則，甚至偏袒孩子，但在與祖父母溝通之前，要具體問(wèn)題具體分析，先解決情緒，再解決問(wèn)題。在這個(gè)案例中，毛毛媽媽沒(méi)有看到奶奶給毛毛看動(dòng)畫(huà)片是為了讓他自己先玩兒一會(huì)，這樣她就能準(zhǔn)備一下晚上的菜，讓全家人早點(diǎn)吃上晚飯。所以，如果毛毛媽媽直接指出問(wèn)題，奶奶可能會(huì)覺(jué)得很委屈，不僅不能實(shí)現(xiàn)良好的溝通，還有可能會(huì)積累怨氣，引發(fā)下一次的沖突。

正確的做法是，先肯定老人對(duì)家庭的付出，共情老人帶娃的辛苦，比如可以這樣說(shuō)：“您帶孩子已經(jīng)夠辛苦的了，還想著給我們準(zhǔn)備晚飯，以后您別這么累，我會(huì)早點(diǎn)回來(lái)做飯或者從食堂帶一些菜回來(lái)，幫您分擔(dān)一些?！蓖瑫r(shí)媽媽?xiě)?yīng)該和奶奶一起擇菜、洗菜，共同把這頓飯完成，媽媽還可以和奶奶交流一下自己一個(gè)人帶娃做飯的感受，“我特別理解您現(xiàn)在的心情，上次您不在的時(shí)候，毛毛一直讓我陪他玩，給他講故事，我都顧不上做飯了，您應(yīng)該也是實(shí)在沒(méi)有辦法了，才讓他一個(gè)人看動(dòng)畫(huà)片的?！?/p>

當(dāng)感到自己被理解了，付出得到了肯定之后，老人可能就會(huì)把年輕父母當(dāng)作是統(tǒng)一戰(zhàn)線上的人，會(huì)主動(dòng)傾訴問(wèn)題和難處、分享經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)候，媽媽也可以分享自己的方法，“您可以試試我的方法：我發(fā)現(xiàn)毛毛特別喜歡玩水，所以有一次我就請(qǐng)他幫忙洗菜，我本以為他不樂(lè)意幫忙，沒(méi)想到他看到我把菜拿到水龍頭下時(shí)就積極地跑過(guò)來(lái)了，而且洗好菜后還興奮地說(shuō)：‘我喜歡洗菜，洗菜好有意思呀！他并不覺(jué)得這是在干活，而是在做游戲，您一個(gè)人帶他的時(shí)候，也可以給他找點(diǎn)活兒干，他肯定特別樂(lè)意！”讓毛毛參與家務(wù)勞動(dòng)，不僅解決了奶奶一個(gè)人沒(méi)有辦法兼顧做飯和看孩子的矛盾，而且還有助于提升寶寶的自理能力，又能減少他看iPad的時(shí)間。

溝通分步驟：

不急于求成

最近，小雨媽媽陷入了一種孩子被比較的壓力之中，因?yàn)槠牌艧嶂杂诟渌臓敔斈棠虒?duì)孩子的身高、體重、吃飯快慢甚至是數(shù)數(shù)能力、背唐詩(shī)等各個(gè)方面進(jìn)行比較，這種比較讓她覺(jué)得特別無(wú)奈，總怕比較傷害了孩子的自尊心。

比娃的問(wèn)題在現(xiàn)實(shí)生活中層出不窮，想讓祖父母不盲目地比較，年輕父母不要寄希望于一次達(dá)成目標(biāo)，而是可以試著把自己的目標(biāo)做個(gè)拆解，分階段完成：

第一次溝通：傾聽(tīng)老人的想法，并挖掘老人的潛在心理需求。小雨的奶奶是從老家到城市里來(lái)幫忙帶孩子的，她跟周?chē)娜硕疾皇煜?，所以每次帶小雨去樓下玩，孩子就成為了她和其他爺爺奶奶交流的主要話題，通過(guò)交流孩子的年齡、身高等情況，讓她快速融入了小區(qū)的爺爺奶奶圈。所以，小雨媽媽可以先從這個(gè)角度肯定老人的智慧，比如稱(chēng)贊奶奶“：您的適應(yīng)能力還挺強(qiáng)的，知道怎樣快速地融入一個(gè)新集體中?！蓖瑫r(shí)，可以邀請(qǐng)小區(qū)內(nèi)的其他孩子到家里玩，幫助奶奶創(chuàng)造與其他鄰居熟悉的機(jī)會(huì)，當(dāng)奶奶不再需要用孩子來(lái)打開(kāi)話題時(shí)，比較的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)地減少。

第二次溝通：陳述事實(shí)，讓老人意識(shí)到總拿孩子做比較確實(shí)存在問(wèn)題，影響了孩子原有的一些好習(xí)慣。小雨媽媽可以列舉孩子吃飯不積極的問(wèn)題，比如：“您看最近小雨之前吃飯自己拿著小碗，吃得多香呀。但現(xiàn)在要催她好幾遍才過(guò)來(lái)，不知道是不是因?yàn)樽罱?jīng)常聽(tīng)到咱們說(shuō)她吃飯比隔壁的皮皮慢的原因？她擔(dān)心自己吃得不夠快，得不到表?yè)P(yáng)，所以就不積極了?！碑?dāng)小雨奶奶意識(shí)到孩子確實(shí)因?yàn)楸容^而“退步”了，可能就會(huì)主動(dòng)尋求改變，這時(shí)候就可以進(jìn)入下一層次的溝通了。

第三次溝通：給老人提供具體的方法。比如可以這樣和奶奶說(shuō)：“我知道您也是為了讓小雨能吃飯更快一點(diǎn)，這樣她上幼兒園之后，咱們就不會(huì)擔(dān)心她吃不飽了，是不是？不過(guò)您別擔(dān)心，即使孩子吃得慢，在幼兒園里也不會(huì)餓著。您也可以試試我的方法：吃飯時(shí)關(guān)上電視，您也別在廚房忙乎讓小雨一個(gè)人吃，您就把飯菜都擺好后，和小雨一起專(zhuān)心地吃，并且少說(shuō)話，說(shuō)也只說(shuō)飯桌上的哪個(gè)菜特別好吃，小雨吃得很香這樣的話。然后您再觀察觀察小雨在吃飯上是不是能有些改變?！?/p>

第四次溝通：強(qiáng)化溝通的效果，引導(dǎo)老人接受一些新觀點(diǎn)。當(dāng)孩子產(chǎn)生了變化后，父母可以繼續(xù)強(qiáng)化溝通效果，跟老人分享一些新觀點(diǎn)。比如可以跟奶奶說(shuō)：“您說(shuō)皮皮吃飯快，其實(shí)是因?yàn)樗謰屢恢倍紙?jiān)持讓他自己吃飯，只要咱們也堅(jiān)持讓小雨自己吃飯，她也能吃得很好。而且每個(gè)孩子都是不一樣的，都有自己的特點(diǎn)，咱們小雨的很多優(yōu)點(diǎn)其他孩子也沒(méi)有呢！”

當(dāng)老人適應(yīng)了這種改變后，再解決類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)，可以重復(fù)上述步驟，引導(dǎo)老人做出改變。