仝宗莉

近日，因一男子耗時(shí)7個(gè)月證明“我爸是我爸”未果，國務(wù)院督查組赴廣東實(shí)地督查，引發(fā)輿論熱議。

為取出已故父親的存款，廣東陳先生走進(jìn)了一條“死胡同”：銀行說，想取錢必須作公證繼承;公證處說，戶口本不能反映所有親屬關(guān)系，還需派出所出具相關(guān)證明;派出所認(rèn)為，陳先生與其父親在同一戶口本上，已能證明父子關(guān)系，何況按規(guī)定派出所也不能出具證明;居委會(huì)同樣，按規(guī)定無法出具證明……各方均有理有據(jù)，可陳先生被牢牢困在網(wǎng)中央，奔波來去開證明沒完沒了。

這道看似無解的難題，國務(wù)院督查組一到迎刃而解，解藥不過是由公證處出函，向老先生原單位要一份證明。明明工作人員稍微動(dòng)動(dòng)口、伸把手，就能免得群眾“跑斷腿”，然而這個(gè)皮球卻踢回了陳先生，究其原因，不過是有些單位和個(gè)人，心中沒有為人民服務(wù)，只圖自己方便。如此人為制造“辦事難”，其背后暴露出的懶政，比“循環(huán)證明”更可憎。

顧名思義，懶政就是為官者在其位不謀其政，占其職不履其責(zé)，尸位素餐，不作為、不善為。督查組一針見血地指出，陳先生遇到的問題具有一定的普遍性，根源在于相關(guān)部門為民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對“放管服”改革的精神理解不深不透，在實(shí)際工作中沒有將人民群眾利益放在首位。對此，一定要深刻認(rèn)識(shí)“懶政”的危害，深入查找其存在的原因，探索有效的治理路徑，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

易地而處，每個(gè)人都難免要“辦業(yè)務(wù)”;將心比心，誰都不希望辦事變“求人”。公職人員也應(yīng)自覺提高要求拒絕“懶政”，少點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”，多點(diǎn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，別再讓群眾陷入循環(huán)證明、辦事無門的困境。