趙崇鐵，陳洪堯

（1.福建教育學(xué)院，福建 福州 350001；2.福建省教育工委組織處，福建 福州 350003）

2016年12月7日，習(xí)近平在全國高校思想政治工作會上，對思想政治教育工作的本質(zhì)給出了科學(xué)的定論，“思想政治工作本質(zhì)上是一個釋疑解惑的過程，應(yīng)該幫助學(xué)生認(rèn)識人生應(yīng)該在哪用力、對誰用情、如何用心、做什么樣的人”[1]。此后，“釋疑解惑”作為思想政治工作基本功能和基本職責(zé)的理念廣泛傳播。習(xí)近平指出，青年一定要有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，全黨要關(guān)心和愛護(hù)青年，為他們實(shí)現(xiàn)人生出彩搭建舞臺。這是對青年的期望，更是對思想政治教育工作者的要求。思想政治教育為青年學(xué)生理想信念奠基鋪路，為他們?nèi)松霾逝e旗定向，是事關(guān)“總開關(guān)”的大問題，關(guān)鍵在于引導(dǎo)青年學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢、中國特色和國際比較、時代責(zé)任和歷史使命、遠(yuǎn)大理想和腳踏實(shí)地，幫助他們釋疑解惑，這正是青年學(xué)生思想政治工作的本質(zhì)所在和價值導(dǎo)向。

一、“釋疑解惑”的內(nèi)涵闡釋

（一）釋疑解惑是新時代思想政治教育的理念內(nèi)核

釋疑解惑工作理念，認(rèn)為思想政治工作本質(zhì)上是做人的工作，更準(zhǔn)確是做人的思想工作，要提升思想政治工作的質(zhì)量和效果，唯有在教育對象的思想深處下功夫，其出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)應(yīng)是幫助學(xué)生解決困惑或疑難問題，為他們成長成才清淤掃障，這不僅是現(xiàn)實(shí)需要，也是教育理念的變革，更是方法革新，應(yīng)該成為新時代思想政治工作的核心理念與價值導(dǎo)向。

釋疑解惑，探究的是受教育者自身面臨的實(shí)際問題和困惑，關(guān)注他們身上存在的正能量和積極因子，從受教育者蘊(yùn)藏的積極能量和德行出發(fā)，形成受教育者的自發(fā)自覺以及與教育者的良性互動，通過教育者對這些自發(fā)自覺思想和行為的發(fā)掘和揚(yáng)棄，疑難困惑的解答和清除，產(chǎn)生期待和結(jié)果，進(jìn)而營造積極向上的教育情境，讓受教育者在積極的情緒和事件體驗(yàn)中通過自身的感悟和體會，通過教育者的感召和引導(dǎo)，激發(fā)自身的力量和潛能，自覺糾正自身的不足和缺陷。

釋疑解惑，是思想政治教育的理念內(nèi)核，符合堅(jiān)持以立德樹人為根本任務(wù)，回應(yīng)了習(xí)總書記提出的要教育引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識世界和中國發(fā)展大勢、中國特色和國際比較、時代責(zé)任和歷史使命和遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地的期待[2]，是積極的思想政治教育理念，是對傳統(tǒng)思想政治教育理念的顛覆和內(nèi)核的重新奠定。它立足學(xué)生固有的積極能力和積極潛力，增加學(xué)生的積極體驗(yàn)[3]（P206）。用激勵與促進(jìn)深化分析與解釋，用引導(dǎo)和發(fā)掘代替批評與指責(zé)，進(jìn)而達(dá)到，說理時，讓學(xué)生茅塞頓開，談心時，讓學(xué)生如沐春風(fēng)，鼓勵時，讓學(xué)生新潮澎湃，批評時，讓學(xué)生心服口服[4]。這些在知識掌握、動機(jī)內(nèi)化、意志發(fā)揮與行為自律方面發(fā)揮積極作用，是思想政治教育的內(nèi)核和根本趨向。

（二）釋疑解惑是新時代思想政治教育的目標(biāo)導(dǎo)向

思想政治教育的根本目標(biāo)是什么？弘揚(yáng)什么？貶斥什么？究其實(shí)質(zhì)，是遵循人的成長規(guī)律，以立德樹人為根本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值認(rèn)同，學(xué)會用正解的立場、觀點(diǎn)分析問題、解決問題，做到“四個正確認(rèn)識”。其根本的價值與目標(biāo)取向是通過思想政治教育，在教育者和受教育者之間構(gòu)筑起積極關(guān)系，形成悅納的教育境遇并使之成為自覺與習(xí)慣。從根本上說，釋疑解惑，就是努力促使形成如下的目標(biāo)和導(dǎo)向：

首先，思想政治教育者要建構(gòu)釋疑解惑的能力和基礎(chǔ)，自身要完成知識構(gòu)建與良性期待，能夠正視思想政治教育過程中面臨的困境和問題，理性看待受教育者的不足與問題，以發(fā)展的眼光、積極的態(tài)度，引導(dǎo)他們自覺改善。

其次，要促成受教育者形成對教育者釋疑解惑的積極認(rèn)同與接受，建立起悅納自我、超越困惑的信心與效能感，而非被動等待糾偏，特別是長期處于消極境遇中的受教育者，要促使其消除和改變消極期待，提升信心與自尊，進(jìn)而通過積極的情緒體驗(yàn)和認(rèn)知，建立起良性的行為模式和習(xí)慣。

再者，釋疑解惑通過樹立積極愿望，促使形成教育者和受教育者雙向的建構(gòu)與互動，形成良好的教育關(guān)系和境遇，在此基礎(chǔ)上，通過反復(fù)的努力和實(shí)踐探索，共同構(gòu)筑釋疑解惑為導(dǎo)向的教育模式。

（三）釋疑解惑是新時代思想政治教育的核心要素

在思想政治過程要真正實(shí)現(xiàn)釋疑解惑，離不開教育者和受教育者共同的參與和努力，從本質(zhì)上就是要在教育者和受教育者雙向互動中發(fā)力，形成對思想政治教育的悅納和傳遞，形成自覺自發(fā)的行為和習(xí)慣。足見，以釋疑解惑為導(dǎo)向的思想政治教育路徑，其要素機(jī)制和理念邏輯，必然涉及到在什么“場域”，誰來“釋疑解惑”，“疑和惑”是什么，以及怎樣“釋和解”等問題，關(guān)于誰來釋疑解惑，大學(xué)生的“疑和惑”是什么，無論是學(xué)術(shù)討論還是實(shí)踐推演，都給出了相對明確的答案，即在思想政治教育主體一定和內(nèi)容明確的情境下，需要讓受教育者和教育者在思想政治教育過程中形成積極情緒體驗(yàn)，構(gòu)筑場域和氛圍；在協(xié)同境遇下，通過教育者和受教育者內(nèi)生性的積極認(rèn)知，完成教育者自身知識和能力建構(gòu)，形成受教育者的認(rèn)同，將其內(nèi)化于心、外化于行，形成自覺實(shí)踐的終極導(dǎo)向，這便是“釋和解”的過程。在此，釋疑解惑的過程，是一種正向的期待，是教育者和受教育者之間的共進(jìn)，究其本源，是對價值本源和實(shí)踐的追索，正如人的價值判斷能力一樣，“人的價值判斷能力具有很強(qiáng)的伸縮性，是可以通過知識教育、思維訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉來實(shí)現(xiàn)的”[5]。

二、釋疑解惑理念在新時代思想政治工作中的價值

進(jìn)入新時代，對思想政治教育應(yīng)該基于什么理念、采取何種教育方式的探索和實(shí)踐成為時代命題。全國高校思想政治工作會議中，習(xí)近平提出的釋疑解惑理念，為思想政治教育觀念理念、方式方法的革新和重構(gòu)指明了方向，提供了方法論依據(jù)。

（一）解決傳統(tǒng)思想政治教育存在的問題

在傳統(tǒng)理念和消極教育取向的影響下，“教育者培養(yǎng)了對受教育者存在問題和不足的過分敏感與期待”[6]，受長期消極理念和內(nèi)核的影響，教育者不自覺中也完成了對自身的消極建構(gòu)。在這種理念與實(shí)踐中，教育者習(xí)慣性忽略了思想政治教育實(shí)踐中的師生關(guān)系、親子關(guān)系，挑剔質(zhì)疑的多、肯定鼓勵的少，批評指責(zé)的多、表揚(yáng)獎勵的少，從而影響了教育的效果，降低了教育的影響力，降低了青年學(xué)生對思想政治教育的認(rèn)同度?！皬膫€體的發(fā)展來說，消極品質(zhì)的抑制和消除，是暫時性、手段性和非本質(zhì)的，積極力量的儲集才是長久、本質(zhì)和決定性的，其源于對自身潛能的發(fā)揮與實(shí)現(xiàn)，而不是鏟除問題、糾正缺點(diǎn)的結(jié)果”[7]（P7）。一味地矯正糾偏導(dǎo)致教育陷入消極境遇，背離了思想政教育的本質(zhì)和目標(biāo)，偏離了受教育者的成長規(guī)律，無法滿足他們的心理期待、發(fā)展需要和成長愿景。

長期以來，無論是學(xué)術(shù)界理論研究，還是思想政治教育實(shí)踐的演進(jìn)；無論是青年學(xué)生家長，還是思想政治工作者，往往糾結(jié)于受教育者成長過程的短處和缺陷，采取糾偏式、類醫(yī)學(xué)式的教育方式，過分強(qiáng)調(diào)如何去改進(jìn)和修補(bǔ)受教育者在成長過程中的不正確的行為、不良學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、可能出現(xiàn)發(fā)展偏差的思想動機(jī)等。對他們身上的良好德行、發(fā)展?jié)撃芎头e極愿望關(guān)注的程度不夠，尤其是對他們在成長成才過程中的困惑疑難了解甚少，在思想政治教育中，形成了重視問題矯正、忽視良好品行的自我培育和發(fā)展的消極建構(gòu)。釋疑解惑理念有助于克服傳統(tǒng)思想政治教育的一系列弊端，提高思想政治教育工作實(shí)效性。

（二）彰顯人性之善

思想政治教育的人性之爭是圍繞性善和性惡展開的。秉持性惡論的思想政治教育者認(rèn)為：“人性本質(zhì)上是惡或者趨向惡劣的，思想政治教育就是抑制“惡”的萌生和發(fā)展，把教育對象首先界定為：要通過后天嚴(yán)格的規(guī)范、訓(xùn)誡、管制，甚至是嚴(yán)厲的懲罰，才能幫助個體形成良好的品質(zhì)。此種理念下的思想政治教育通常傾向于采用‘問題式’‘診療式’的模式?！盵7]（P27）堅(jiān)持性善論的思想政治教育者則認(rèn)為，人的本性是善的或者趨向于善的，人性之中蘊(yùn)藏著巨大的教育空間和發(fā)展?jié)撃?，這種潛能和空間受到良性誘導(dǎo)，逐步自我消逝問題和缺陷，向著積極的方向發(fā)展，反之，則會退變和扭曲。

不同的人性認(rèn)識論導(dǎo)引出不同的思想政治教育理念和模式，也就是說，教育者實(shí)施什么樣的思想政治教育實(shí)踐，首先要明確對思想政治教育的對象基于何種人性的預(yù)設(shè)。學(xué)術(shù)界有觀點(diǎn)認(rèn)為，人性假設(shè)對思想政治教育實(shí)踐具有先導(dǎo)性的作用，將直接影響思想政治教育的方向、理念和成效。可見，在思想政治教育過程中應(yīng)該摒棄性惡論、破除消極建構(gòu)，擇善的趨向性，堅(jiān)持釋疑解惑導(dǎo)向，在個體發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展可能性的落差之間起到良性修復(fù)與誘導(dǎo)作用，進(jìn)而通過構(gòu)筑信任、接納和關(guān)愛的環(huán)境與氛圍，受教育者身上的潛在積極能量得到激發(fā)和弘揚(yáng)，并自覺形成行為和習(xí)慣。因此，作為思想政治教育載體的學(xué)校，“制度設(shè)計(jì)完全應(yīng)當(dāng)基于積極人性觀的理論假設(shè)”[9]。

三、釋疑解惑理念下的思想政治教育機(jī)制構(gòu)建

在釋疑解惑中，最重要的是要讓受教育者享受教育，而不是被動接受教育，讓接受主體形成情感共鳴和思想認(rèn)同，產(chǎn)生強(qiáng)烈的發(fā)展自我、成就自我的欲望。這種發(fā)自受教育者內(nèi)心的需求，能大大提高對教育的接受深度與廣度，實(shí)現(xiàn)對知與行的內(nèi)化調(diào)節(jié)，進(jìn)而通過情緒體驗(yàn)、認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為，完成思想政治教育的目的建構(gòu)。

（一）積極體驗(yàn)：協(xié)同性要素的建構(gòu)

積極情緒體驗(yàn)導(dǎo)源于主觀需求與外界環(huán)境刺激的一致性，然而不一致性往往成為常態(tài)。在思想政治教育釋疑解惑過程中，需要研判和區(qū)分具體情形。首先，在一致的情境下，思想政治教育者需要把思想政治教育的目標(biāo)貫穿在教育的全過程，潛移默化地達(dá)到教育的目的和結(jié)果，讓受教育者在思想政治教育過程中保持愉悅的心境、快樂的內(nèi)心感受、積極的情緒狀態(tài)、飽滿的精神狀態(tài)，接納不斷變化和調(diào)整的內(nèi)容和體系；同時，要通過理念和模式的重構(gòu)，讓受教育者認(rèn)識到思想政治教育是個體自我完善、自我發(fā)展不可或缺的組成部分而不是強(qiáng)制性的要求。其次，當(dāng)不一致時，教育者和受教育者都有義務(wù)和責(zé)任來調(diào)整情緒，重新理性認(rèn)識和定位自己的主觀需要，通過積極的努力和探索來改變外界環(huán)境和刺激，從而為尋求積極情緒體驗(yàn)不懈追求。最后，要建立起教育者和受教育者行為的自律，經(jīng)常使用贊賞、好評、激勵等話語和行為，讓教育的參與者感覺到幸福、愉悅、自尊、滿足等積極的情緒體驗(yàn)，并將這些情緒體驗(yàn)融入到行為中，進(jìn)而分辨清楚什么事該做、什么事不該做，區(qū)分哪些事可以帶來積極體驗(yàn)、哪些事可能陷入消極情境，達(dá)到行為的自律和糾偏?？傊行У那榫w體驗(yàn)是有效的思想政治教育的心理基礎(chǔ)，只有先動之以情、曉之以理，思想政治教育亦作如是觀。

（二）積極認(rèn)知：內(nèi)生性要素的建構(gòu)

在釋疑解惑過程中，心理層面的感受和體驗(yàn)，總是與個體的認(rèn)知評價高度相關(guān)，要使釋疑解惑的參與者真正尋求到自身主觀需求與外界刺激的一致性，必須保持個體的積極認(rèn)知，這在一定程度上決定了積極情緒的內(nèi)生性來源、持久度和影響力?！叭绻粋€社會的成員不尊重自己，不尊重自己的價值，不相信自己的思想，那么這個社會就不可能健康成長。因此，保護(hù)好受教育者的自尊和自我價值感，使其在思想政治教育過程中，感受到來自外界的積極評價，體驗(yàn)到自己在教育環(huán)境中的尊重感和價值感，受教育者才能獲得支持與力量，其積極愿望和潛能才能得到激發(fā)與實(shí)現(xiàn)”[9]。

因此，作為思想政治教育的參與者，無論是教育者還是受教育者，對現(xiàn)實(shí)和刺激本身要有積極的認(rèn)知和評價，辯證看待矛盾的轉(zhuǎn)化和主次，客觀理性地看待消極因素和困境。要發(fā)揮受教育者的自身主動性，在教育者的引導(dǎo)幫助下，不斷提升受教育者自我認(rèn)知水平，調(diào)整自我評價態(tài)度，分析找準(zhǔn)自我的優(yōu)勢與劣勢，用好環(huán)境積極資源，對事物作出積極判斷和評價，為釋疑解惑創(chuàng)造氛圍和場域，促進(jìn)積極的行為與積極品質(zhì)的形成。反之，在消極認(rèn)知的支配和影響下，一些原有的社會規(guī)則和規(guī)范因負(fù)面事件和情緒被摒棄，特別是那些本身明顯違背社會規(guī)范和要求的事件發(fā)生得不到糾正的時候，可能會引起沉淪和墮落，加速了思想政治教育進(jìn)程中的消極建構(gòu)。

（三）積極行為：導(dǎo)向性要素的建構(gòu)

在釋疑解惑過程中，積極的情緒體驗(yàn)和認(rèn)知評價，不是簡單的瞬時產(chǎn)生和瞬時消失的，是教育者和受教育者同向同心同行的結(jié)果，需要最終內(nèi)化并貫穿于個體的行為中。因此，積極情緒體驗(yàn)和積極認(rèn)知評價要導(dǎo)引出積極行為，才是行之有效的思想政治教育。在思想誘導(dǎo)、實(shí)踐感悟、行為自覺中，培育個體積極、自覺的思想政治表現(xiàn)和行為，并將這種行為固化，形成自發(fā)自覺的狀態(tài)，才是“釋和解”的真正目的，達(dá)至教育的終極導(dǎo)向。