凡一 何延海

??? ??? ???? ??? ??? ?? ????? ???? ?? ????? ??? ???? ???， ?? ?? ??? ?? ? ??? ??? ????.

????? ??? ???19? ????? ? ??? ???? ??， ??， ????， ???? ? ?? ??? ?? ?? ??? ???. ??? ?? ?? ??? ?? ????.‘????? ? ? ???.‘????? ???? ????? ?? ???? ???? ? ??? ?? ??? ????? ????.

??? ??? ???? ???? ????? ???， ?????， ?? ????， ????? ?‘????? ???? ???? ? ???? ????， ??????， ??? ??， ?? ??， ??? ?? ? ???‘????? ??? ???? ??. ??? ??? ???? ??? ??? ?? ????? ???? ?? ????? ??? ???? ???， ?? ?? ??? ?? ? ??? ??? ????.

???? ?? ?? ????

“? ???? ?? ??? ?? ??? ???? ??? ??? ???.”???? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ???. ?? ? ?????? ??? ?? ????? ???? ?? ?? ?? ?? ????? ??? ???? ????? ?? ????? ????? ???? ????.

?? ????， ?? ?? ??? ??? ??? ?????.

??（京東）? ?? ????? ???? 3，000? ?? ???? ??? ????. 1? 20?～2? 18???， ?? 8? 8，000?? ?? ????? ???? ??? ???? 230% ??? ???? ????. ??， 2? 21??? ??（蘇寧） ???（家樂(lè)福）? ?? ??? ?? ?? ?? 597% ?????， ? ? ?? ??? ???? 713%? ???.

??? ?? ???‘???（拼多多）??? ???， ?? ? ????， ??， ????? ?? ??? ?? ?? ??????， ?? ??， ?????， ??? ???， ????， ???? ?? ? ???? ?? ????.

???? ???， 1? ??? ???? ?? ???????（零售雲(yún)）? ??? ???? 10? ?? ???? ??? ???? ?? ???? 7123% ??， ???? ??? ?? ???? ?? ???? 1233% ?????， ???（華為）， ???（聯(lián)想） ??? ??? ???? ?? ???? 1392%? 614%， ??? ???? 4740% ????.

“????? ????? ???? ? ???！”?? ???? ??? ??? ?? ???? ??? ?? ???. ?? ????? ? ??? ??? ??? ??? ?? ????? ???? ??.

???（天貓） ????? ???? ??? ?? ?????? ???? ??????， ?? ?? ? ?? ????? ??? ??? ??? ????. ? ?， ?? ??（morphy） ??????， ?? ???????? ?????? ??? ???? ??? ??? ??? ?? ???? 400%， ?? ??? ??? 280% ????.

? ?? ??? ?? ???， ??? ??

“???? ???? ???? ?? ??? ??? ?? ?? ????.”??（河南）? ???（商丘） ????（老王集） ??? ?? ??????? ??? ?????（高成偉）? ???? ??? ??? ?? ????? ??? 2??? ??? ???? 28? ??， ???? ?????? 6? ??? ??? ??? ???.“?? ??? ????? ? ???? ????. ???? ???? ??， ??? ? ??， ??? ?? ?? ??? ?? ???? ????. ? ?? ??? ??? ? ?? ?????”?? ?? ??? ???.

????‘??????‘?????. ?? ????? ???? ???? ??? ?? ??? ????? ???? ? ??? ??? ???? ??? ????? ??.

?????? ????? ?? ????? O2O??? ???? ??? ???? ??? ?? ???? ?? ??? ??? ???? ??? ??????， ?? ? ??? ???? ?? ?? ??? ???? ??? ????? ??? ????.

???? ??? 2? ??， ?? 3? ?? ?? ???? ????? ?? ??? ??? ? ? 20% ??? ???? ???? ????. ?? ????? ????? ????? ????（淘寶）?? ??? ????? ????. ???? ??? ??? ??? ???? ???? ??? ?? ??? ????， ??? 4S?? ??? ??? ?? ??? ??， ??? ????? ???‘???? ?? ??? ???? ??. ?? ???? ???? ? ??? ???? ??? ?? ??? ???? ????? ??? ?? ??? ?? ?? ?? ??.

??（深圳）?? ??? ??? 2?? ???? ?? ?????（鄒誌堅(jiān)）? ???? ??? ? ? ?? ????? ??? ??? ????.

“?? ??? ???? ??? ?? ?? ????， ?????， ??? ??， ?? ?? ?? ??? ??? ?? ????”?? ??? ??“?? ? ???? ???? ?? ? ?? ???. ??? ?? ??? ?? ????? ????? ? ?? ??? ?? ? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ? ?? ? ????”?? ???.

‘???? ??，‘???? ???????? ?? ??

???? ???? ?? ???? 1? 27?， <2020? ??? ????? ?? ??>? ??， ?? ??? ?·?·?·??? ??? ???? ??，‘??? ??? ??? ??? ???? ????. ? ??（省市）? ??? ???? ?? ? ????? ???? ??? ????.

??? ????? ?? ???? ???? ????. ??? ????? ??? ??? ??? ?? ???， ???? ??? ???? ??? ????? ????? ?? ??? ?? ??? ????? ??.

???? ?? ?（張）?? 3?? ??? ? ???? ?? ???? ???? ??? ?????? ??? ??， ??， ??， ?? ? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ???. ??? ??? ? ??? ???? ???? ?? ??? ????.

? ??? ????? ??? ?? ??? ??? ????， ?????? ?? 2? ? ????? ??? ?? ??. ???（劉大成） ????? ???????? ???? ??? ?? ???? ?????? ???? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ???? ???.

??， ?? ??? ?? ‘???? ???? ??? ???? ????.

“??? ?? ??? ??????.”?? ?? 9?， ? ??? ??? ??? ??（王平）? ??? ??? ?????‘??（釘釘）? ?? ?? ?? ??? ???. ??? ??? ??? ??? ????? ??? ??.

???? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ????? ??（??） ?? ??? ??? ?? ?? ?? 200? ?? ?? ??? ????? ??????? ?? ???， 1? ?? ?? ???? ??????? ?? ??? ?? ??? ??? ????， ??? ??? ? 2? ?? ? ???? ?? ??? ?? ????? ?? ??? ???? ????.

????? ??? ???? ??? ??? ??? ??? ???， ??? ???? ? ????? ??? ??? ??? ??? ????， ?????， ??? ?? ????? ? ??? ??? ?????? ??? ???? ????. ??? ??? ?? ??? ????? ?????? ??? ??? ??? ??? ???.

“宅經(jīng)濟(jì)”，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)快速補(bǔ)位，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新活力，也成為了一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新模式。

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不小的影響，酒店餐飲、交通運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)均受到一定程度的沖擊。但危中有機(jī)，“宅經(jīng)濟(jì)”算一個(gè)?！罢?jīng)濟(jì)”是隨著網(wǎng)絡(luò)興起而出現(xiàn)的新詞，即指人們宅在家進(jìn)行的一系列消費(fèi)活動(dòng)。

在以完備的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施做支撐的今天，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、餐飲外賣、網(wǎng)絡(luò)游戲等“宅經(jīng)濟(jì)”逆勢(shì)大漲，生鮮配送、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、在線醫(yī)療等新型“宅經(jīng)濟(jì)”也發(fā)展迅猛。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)快速補(bǔ)位，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新活力，也成為了一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新模式。

“宅”在家里“購(gòu)天下”

“為了搶到更便宜更好的菜，早就定好了鬧鐘?！鄙钣闷吩诰W(wǎng)上下單，成了很多人這段時(shí)間以來(lái)的新習(xí)慣;在空蕩蕩的超市，一袋袋菜品被整齊碼放在一起，數(shù)十名配送員迅速將其放入配送箱，送往下單客戶的小區(qū)門口。

居家防疫期間，“萬(wàn)物皆可網(wǎng)購(gòu)”已經(jīng)成為趨勢(shì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東每天僅生鮮食材就要賣掉3000多噸。從1月20日到2月18日，銷售已經(jīng)超過(guò)8.8萬(wàn)噸的生鮮食材，同比增長(zhǎng)超過(guò)230%。與此同時(shí)，截止到2月21日，蘇寧家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)訂單也同比增長(zhǎng)597%，其中蔬菜訂單同比增長(zhǎng)713%。

除了醫(yī)療、消毒用品和必需的水果生鮮需求大幅上升外，據(jù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“拼多多”統(tǒng)計(jì)，方便速食、休閑零食、數(shù)碼產(chǎn)品、兒童玩具、棋牌娛樂(lè)、健身器材等銷量也出現(xiàn)了大幅上漲。

數(shù)據(jù)顯示，1月底至3月初，蘇寧零售云筆記本電腦銷量增長(zhǎng)超10倍，打印機(jī)銷量同比提升7123%，鍵鼠套裝銷量同比提升1233%，華為、聯(lián)想品牌電腦銷量同比增長(zhǎng)1392%與614%，學(xué)習(xí)機(jī)銷售同比提升4740%。

“‘宅在家里也能為國(guó)家經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)！”當(dāng)無(wú)數(shù)人發(fā)出如此感嘆的同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者也一如既往地為拉動(dòng)世界消費(fèi)做著貢獻(xiàn)。

據(jù)天貓國(guó)際數(shù)據(jù)，春節(jié)假期至今，進(jìn)口廚房電器、食品原料等產(chǎn)品消費(fèi)需求亦明顯增長(zhǎng)。其中，英國(guó)摩飛多功能鍋、日本三明治機(jī)備受年輕人青睞，和面機(jī)銷售同比增長(zhǎng)400%，面條機(jī)同比增長(zhǎng)280%。

足不出戶，逆市上揚(yáng)

“疫情給我們關(guān)了一扇門，卻打開了一扇窗?！焙幽仙糖鹄贤跫l(xiāng)鎮(zhèn)上的蘇寧零售云老板高成偉，創(chuàng)新思路將產(chǎn)品賣到了天南海北，半個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上開單近28萬(wàn)元、線下自提銷售6萬(wàn)元的成績(jī)。“我們的線上運(yùn)營(yíng)逆勢(shì)上漲，通過(guò)微店、推客還有社群，以及很多熟人咨詢購(gòu)買，這段時(shí)間線上訂單翻了好幾倍?！备叱蓚フf(shuō)。

疫情既是“黑天鵝”，也是“風(fēng)向標(biāo)”。居家隔離給實(shí)體零售帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也促進(jìn)了到家業(yè)務(wù)和在線銷售的爆發(fā)。

和高成偉一樣，諸多零售商借助O2O優(yōu)勢(shì)，用轉(zhuǎn)為線上銷售的策略化解了線下閉店的沖擊，借助社群及在線營(yíng)銷，有效地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的逆市上揚(yáng)。

數(shù)據(jù)顯示，2月以來(lái)，每天超過(guò)3萬(wàn)人在淘寶開新店，其中超過(guò)兩成來(lái)自線下店鋪。隨著全國(guó)復(fù)工潮的來(lái)臨，淘寶上的生意也開始活躍。餐飲店把后廚變成了直播間，大廚直接帶貨，汽車4S店開直播賣車，房產(chǎn)顧問(wèn)開直播“云賣房”……一些線下不方便開門的傳統(tǒng)行業(yè)，也在排隊(duì)開淘寶直播“云復(fù)工”。

由于員工無(wú)法上班，在深圳經(jīng)營(yíng)著兩家電腦配件店的鄒志堅(jiān)也開起了淘寶店。

“新開的淘寶店支撐了我每個(gè)月還房貸、車貸，交租金、發(fā)工資的開支?！编u志堅(jiān)說(shuō)，“現(xiàn)在這批庫(kù)存還能支撐到月底，到了下旬更多供應(yīng)商復(fù)工，就能接更多訂單，我的店就能撐過(guò)去了。”

“云教育”“云辦公”一“網(wǎng)”打盡

受疫情影響，1月27日，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求各地大中小學(xué)延期開學(xué)并提倡“停課不停學(xué)”，而各省市也普遍延長(zhǎng)假期并禁止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)。

在這一窗口期，各類市場(chǎng)參與者“跑步”入場(chǎng)。在線教育機(jī)構(gòu)快速引流，專注線下的機(jī)構(gòu)則努力將線下課程轉(zhuǎn)移到線上，加速布局線上業(yè)務(wù)。

北京張先生的孩子在讀三年級(jí)，原本給孩子報(bào)了線下培訓(xùn)班，現(xiàn)已轉(zhuǎn)報(bào)了線上課程，包含語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、美術(shù)和圍棋等，線上課程的總費(fèi)用比線下培訓(xùn)班降低近一半。

除了各大在線教育機(jī)構(gòu)的線上課程爆滿，近兩個(gè)交易日在線教育股也表現(xiàn)搶眼。清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)劉大成表示，在當(dāng)前的大環(huán)境下，在線教育的接受度將進(jìn)一步提高，滲透率進(jìn)一步提升。

與此同時(shí)，隨著復(fù)工腳步，“云辦公”也成為新時(shí)尚。

“現(xiàn)在我都習(xí)慣在家辦公了。”每天上午9時(shí)，企業(yè)白領(lǐng)王平都會(huì)通過(guò)在線辦公軟件“釘釘”閱讀公司共享文件。遇到需要討論的問(wèn)題，他們還發(fā)起會(huì)議直播。

阿里巴巴集團(tuán)旗下的智能移動(dòng)辦公平臺(tái)阿里釘釘發(fā)布數(shù)據(jù)稱：春節(jié)后開工幾天內(nèi)，已有超過(guò)200萬(wàn)的企業(yè)組織在線進(jìn)行健康信息管理，近1億人每天通過(guò)阿里釘釘健康打卡功能向單位報(bào)自測(cè)體溫，約上千萬(wàn)家企業(yè)、近2億人在該平臺(tái)上進(jìn)行辦公、開視頻會(huì)議。

分析人士認(rèn)為，線上辦公與服務(wù)需求的明顯增加，或?qū)⑼苿?dòng)信息化、無(wú)人化辦公設(shè)備與軟件行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，遠(yuǎn)程辦公、在線金融、智能金融服務(wù)設(shè)備等行業(yè)或成為新的風(fēng)口。而這也勢(shì)必將促進(jìn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)商的良性競(jìng)爭(zhēng)。