劉彥佑

摘 要：圖書(shū)資料管理是公共圖書(shū)館的重點(diǎn)工作之一，也是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。文章分析了“大數(shù)據(jù)+”時(shí)代公共圖書(shū)館管理工作的特征，指出了圖書(shū)資料管理工作的要求，探索了“大數(shù)據(jù)+”時(shí)代公共圖書(shū)館提高圖書(shū)資料管理有效性的措施，以期為讀者提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;圖書(shū)管理;信息時(shí)代

公共圖書(shū)館作為信息資源以及文獻(xiàn)書(shū)籍重要的管理和推廣場(chǎng)所，在社會(huì)發(fā)展中起著非常重要的作用，社會(huì)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生更多文獻(xiàn)圖書(shū)，如何做好信息收集工作和管理工作，對(duì)于圖書(shū)館信息管理提出了新的要求。信息管理細(xì)分為數(shù)據(jù)庫(kù)管理、信息記錄管理、數(shù)據(jù)處理管理，通過(guò)對(duì)書(shū)籍信息組織、加工規(guī)劃，對(duì)圖書(shū)信息進(jìn)行推廣，服務(wù)廣大人民群眾。

1 公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中的重要性

1.1 公共圖書(shū)館為全民閱讀提供了物質(zhì)保障

在我國(guó)，政府一直把倡導(dǎo)全民閱讀作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要措施。1997年1月“倡導(dǎo)全民讀書(shū)、建設(shè)閱讀社會(huì)”的知識(shí)工程;2000年，全國(guó)知識(shí)工程領(lǐng)導(dǎo)小組把每年12月定為“全民讀書(shū)月”;2006年中央文明辦等11各部門和團(tuán)體聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)在“世界讀書(shū)日”期間開(kāi)展“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”的全民閱讀活動(dòng)?！叭耖喿x”活動(dòng)，是中央宣傳部、中央文明辦和新聞出版總署貫徹落實(shí)黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)要求的一項(xiàng)重要舉措，社會(huì)影響十分廣泛?；顒?dòng)從2006年開(kāi)始至今，效果較為顯著，成年人的閱讀率呈現(xiàn)出了一種上升的趨勢(shì)，公共圖書(shū)館在其中發(fā)揮著十分重要的作用，我國(guó)的公共圖書(shū)館在城市社區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地存在較為廣泛，為普通百姓提供了閱讀的機(jī)會(huì)，可以豐富人民群眾的文化生活，能夠有效提升公民的

素質(zhì)。

1.2 提升圖書(shū)利用效率，實(shí)現(xiàn)資源共享

圖書(shū)館的書(shū)籍很多都是紙質(zhì)書(shū)籍，這種書(shū)籍不僅容易損壞，而且利用率較低，人們只有到圖書(shū)館內(nèi)部才能夠?qū)D書(shū)進(jìn)行借閱，加之藏書(shū)數(shù)量有限，人們還很容易出現(xiàn)借不到書(shū)的現(xiàn)象，這就使得圖書(shū)館的功能無(wú)法有效發(fā)揮，圖書(shū)資源的運(yùn)用效率低下。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書(shū)館的建設(shè)，將圖書(shū)資料共享到互聯(lián)網(wǎng)上，或者構(gòu)建數(shù)字化圖書(shū)館，這就能夠促進(jìn)資源的有效共享，人們能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到圖書(shū)館中進(jìn)行資料的借閱和運(yùn)用，不用實(shí)地到圖書(shū)館內(nèi)部，提升資源的利用效率。而且這種情況下圖書(shū)館的書(shū)籍都是電子版存放的，不容易破損，因此對(duì)于圖書(shū)館而言具有十分大的有利作用。

圖書(shū)館服務(wù)是根據(jù)讀者的文獻(xiàn)需求，充分利用圖書(shū)館資源直接向讀者提供文獻(xiàn)和信息的一系列活動(dòng)，其目的是通過(guò)開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館的各項(xiàng)資源來(lái)最大限度地滿足讀者的各種文獻(xiàn)需要。提高圖書(shū)館圖書(shū)的利用率就變得更加重要，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)、館員、讀者這三者只有相互配合，才能有效地提高利用率，充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能。

2 “大數(shù)據(jù)+”時(shí)代公共圖書(shū)館管理工作的特征及優(yōu)勢(shì)

2.1 “大數(shù)據(jù)+”對(duì)公共圖書(shū)館管理工作的影響

“大數(shù)據(jù)+”，顧名思義及數(shù)據(jù)量極其龐大，隨著人類生產(chǎn)生活的進(jìn)行而每時(shí)每刻的在不斷產(chǎn)生，時(shí)刻變化。“大數(shù)據(jù)+”對(duì)公共圖書(shū)館管理工作的影響也是多方面的，不僅影響公共圖書(shū)館的工作思路，而且影響公共圖書(shū)館的工作效率?！按髷?shù)據(jù)+”時(shí)代是提倡個(gè)性、包容個(gè)性的時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)空間人人都可以成為資源的貢獻(xiàn)者和享受者。“大數(shù)據(jù)+”時(shí)代對(duì)公共圖書(shū)館的建設(shè)而言，既是一種挑戰(zhàn)更是一種機(jī)遇。公共圖書(shū)館作為提供公共文化服務(wù)的主體，可以借助互聯(lián)網(wǎng)空間和信息化技術(shù)便捷獲取讀者的個(gè)性化需求和建議，進(jìn)而快速做出反應(yīng)。

2.2 減輕圖書(shū)管理者的工作量

書(shū)籍是人類的精神食糧，圖書(shū)館是一個(gè)十分神圣的地方，而圖書(shū)管理工作也是一份神圣的工作。傳統(tǒng)的圖書(shū)館運(yùn)行中，圖書(shū)管理者不僅要對(duì)圖書(shū)的借閱情況進(jìn)行清晰管理，而且還要保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，管理者的工作量十分大，管理內(nèi)容較為繁瑣，非常容易出現(xiàn)遺漏或者失誤。而在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代，圖書(shū)管理者在對(duì)書(shū)籍管理時(shí)，應(yīng)該切合實(shí)際地借助于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，且互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)Ω黜?xiàng)圖書(shū)信息進(jìn)行自動(dòng)化分類與整合等，從而更好的對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理，這樣也能夠減輕工作人員的工作量，提升管理的質(zhì)量以及效率[1]。

2.3 極具開(kāi)放性

以往公共圖書(shū)館工作中，由于館藏限制，圖書(shū)編目單一注重館藏各類文獻(xiàn)資源的歸類、匯總，在圖書(shū)分編后，各類書(shū)目數(shù)據(jù)被圖書(shū)館“據(jù)為己有”。處在此類運(yùn)作模式下，館際交流效果極差，館館之間難以達(dá)成資源共享，這必然會(huì)造成大幅度的資源浪費(fèi)，也會(huì)嚴(yán)重阻礙圖書(shū)館整體編目工作發(fā)展。信息化時(shí)代下，公共圖書(shū)館可以不再拘泥于實(shí)體，讓圖書(shū)分編工作在資源共享、資源共建的土壤下成長(zhǎng)，圖書(shū)館編目工作者便可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互通特點(diǎn)，隨時(shí)的使用和整合各地方的信

息和資源。由此，便會(huì)讓各類書(shū)目資源直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取，還可以讓館內(nèi)書(shū)目資源可以被其他特殊圖書(shū)館使用，以這種方法來(lái)操作，可以使所有圖書(shū)館書(shū)目信息資源增多，還會(huì)減少分編工作者時(shí)間投入，讓工作人員可以投入更多的精力在公共圖書(shū)館建設(shè)上。所以，信息化時(shí)代背景下，公共圖書(shū)館分編工作極具開(kāi)放性特征[2]。

2.4 公共圖書(shū)館為推進(jìn)全民閱讀提供制度保障

公共圖書(shū)館有一條最為基本的準(zhǔn)則就是：公共圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)必須要對(duì)社區(qū)的所有成員開(kāi)放;社區(qū)所有成員都有享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利。每一個(gè)人都可以走進(jìn)圖書(shū)館，在圖書(shū)館里進(jìn)行閱讀，得到閱讀文化的熏陶，在一定程度

上能夠滿足人們?nèi)粘?duì)于信息和知識(shí)的需求[3]。推進(jìn)全民閱讀，豐富人們的精神世界，人們通過(guò)閱讀可以獲取大量的科學(xué)文化知識(shí)和生活常識(shí)等，原本空虛無(wú)聊的精神世界通過(guò)閱讀能夠得到填充，通過(guò)閱讀人們可以和作者進(jìn)行心與心的交流與溝通，人們的精神世界也能夠豐富起來(lái)。閱讀不僅能夠提升個(gè)人的知識(shí)涵養(yǎng)，全民閱讀還能夠提高整個(gè)民族的知識(shí)含量和科學(xué)文化水平，提高整個(gè)民族的素質(zhì)。在推進(jìn)全民閱讀的過(guò)程中，圖書(shū)館起到了至關(guān)重要的作用，我們可以做的是要讓大家了解閱讀、了解圖書(shū)館并熟悉圖書(shū)館。讓他們知道圖書(shū)館在促進(jìn)閱讀中可以為大家做些什么;讓大家了解圖書(shū)館有什么，怎么利用好圖書(shū)館來(lái)更好的加強(qiáng)閱讀;讓大家了解怎么通過(guò)圖書(shū)館來(lái)提高自己的閱讀興趣和閱讀量。將圖書(shū)信息發(fā)布到網(wǎng)上，讓大家隨時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)館的動(dòng)態(tài);加大圖書(shū)館館藏圖書(shū)文獻(xiàn)資源建設(shè)力度，豐富圖書(shū)種類;創(chuàng)設(shè)特色主題圖書(shū)閱讀區(qū)，營(yíng)造良好的閱讀氛圍;結(jié)合文化、歷史打造系列品牌閱讀活動(dòng);從而使圖書(shū)館的信息和資源得到充分的利用。

3 “大數(shù)據(jù)+”時(shí)代公共圖書(shū)館提高圖書(shū)資料管理有效性的措施

3.1 轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”管理觀念

觀念是行動(dòng)的指南，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，公共圖書(shū)館只有轉(zhuǎn)變觀念才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的有效管理。首先，圖書(shū)資料管理人員要通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)等方式了解“互聯(lián)網(wǎng)+”給圖書(shū)資料管理帶來(lái)的改變，在思想上接受并認(rèn)同新理念、新技術(shù)，深刻認(rèn)識(shí)到在圖書(shū)資料管理工作中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)是大勢(shì)所趨。其次，公共圖書(shū)館要把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為管理水平提升帶來(lái)的契機(jī)。一直以來(lái)，很多地區(qū)的公共圖書(shū)館在圖書(shū)資料管理方面進(jìn)展緩慢，原因在于管理理念和管理技術(shù)沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，其根源在于圖書(shū)資料管理人員并沒(méi)有接受新理念，沒(méi)有將新技術(shù)運(yùn)用于工作中，管理觀念的落伍導(dǎo)致了管理工作的落后。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書(shū)資料管理人員一定要改變傳統(tǒng)觀念，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為提升圖書(shū)資料管理水平的有效手段。

3.2 加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要想推動(dòng)公共圖書(shū)館資料管理取得更好的效果，必須要注重對(duì)管理者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，首先圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到技

術(shù)培訓(xùn)的重要性，要定期或者不定期對(duì)管理者開(kāi)展知識(shí)素養(yǎng)、專業(yè)技能等培訓(xùn)，積極為其傳授圖書(shū)管理的新知識(shí)和新技能，讓圖書(shū)館管理者能夠?qū)W習(xí)更多的管理知識(shí)，比如管理理念、計(jì)算機(jī)技能、圖書(shū)館軟件運(yùn)用技能等。其次，可以聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員到館內(nèi)為管理者進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)管理者的整體技能，更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代圖書(shū)館的發(fā)展需求。同時(shí)，也要對(duì)圖書(shū)館讀者進(jìn)行使用前的培訓(xùn)，教會(huì)他們?nèi)绾卫脠D書(shū)館的各種資源，借閱圖書(shū)后怎么保護(hù)等。安排技術(shù)人員對(duì)讀者學(xué)習(xí)如何進(jìn)行信息檢索等課程培訓(xùn)，通過(guò)教育激發(fā)讀者的求知欲，使讀者通過(guò)檢索信息不僅可以把自己想看的知識(shí)學(xué)習(xí)的深入扎實(shí)，更要讓讀者可以廣泛的涉獵各個(gè)學(xué)科、各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。

最后，要加強(qiáng)安全方面的教育，要為管理者灌輸安全管理的知識(shí)，使得其認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性，在日常管理中注重安全管理[4]。

3.3 完善知識(shí)服務(wù)制度

為確保在社交網(wǎng)絡(luò)視角下高校圖書(shū)館有效創(chuàng)新知識(shí)服務(wù)，應(yīng)該完善相關(guān)的管理制度，保證各方面工作的有效實(shí)施。在制定制度的過(guò)程中，應(yīng)該將“為高校師生提供高質(zhì)量知識(shí)服務(wù)”作為目的，明確工作人員的日常規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，要求工作人員在使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的過(guò)程中，和高校師生用戶之間相互溝通交流，在全面了解用戶需求的情況下，提供高質(zhì)量的知識(shí)服務(wù)。目前在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，信息開(kāi)始向著復(fù)雜化的方向發(fā)展，高校師生在知識(shí)服務(wù)方面的需求增加，在此情況下，為提升圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該制定完善的教育培訓(xùn)制度，要求圖書(shū)館工作人員全面學(xué)習(xí)社交網(wǎng)絡(luò)視角下的知識(shí)服務(wù)專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)技能，將學(xué)科知識(shí)與日常知識(shí)服務(wù)有機(jī)整合，為高校師生用戶提供的多元化的知識(shí)服務(wù)[5]。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，進(jìn)行公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中建設(shè)和發(fā)展的研究是十分有必要的。我們正處于實(shí)現(xiàn)中華夢(mèng)的重要時(shí)期，閱讀對(duì)于全民素質(zhì)的提升有著十分積極的影響，大眾的思想素質(zhì)提升能夠推動(dòng)社會(huì)的文化建設(shè)。圖書(shū)館作為閱讀的重要場(chǎng)所，必須要加強(qiáng)相關(guān)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展，圖書(shū)館要引導(dǎo)大眾參與到閱讀活動(dòng)中，為全民閱讀提供良好的平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)家軟實(shí)力的進(jìn)一步提升。

參考文獻(xiàn)

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