（西安外國語大學(xué) 陜西 西安 710128）

互聯(lián)網(wǎng)憑借其互動性和更新速度，以及龐大的用戶群體與信息儲量在高校得到廣泛應(yīng)用。但互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，高校輔導(dǎo)員要對其辯證對待，既看到互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生帶來的便利，又要積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)給思想政治教育帶來的影響與挑戰(zhàn)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校開展思想政治教育帶來的便利

首先，獲取信息更加及時。互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制，且信息更新速度較快，學(xué)生可以在第一時間了解社會思潮、重大事件、國家的政策方針等信息。其次，互聯(lián)網(wǎng)可以給學(xué)生提供一個公平公正的信息交流平臺。有的學(xué)生在日常生活中因性格內(nèi)向不愿意表露自己的思想，而網(wǎng)絡(luò)平臺能使溝通更順暢，如微信使師生間的有效互動成為現(xiàn)實(shí)，利用微信開展思政教育工作，宣傳正能量的思想，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確三觀，可使高校思政教育工作事半功倍?；ヂ?lián)網(wǎng)縮短了學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的距離，有助于輔導(dǎo)員了解和掌握學(xué)生的思想政治水平，在學(xué)生思想出現(xiàn)偏差時，及時疏導(dǎo)教育。因此，互聯(lián)網(wǎng)交流平臺，能幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”為高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)

雖然互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為高校開展思想政治教育工作帶來了便利，但也對高校輔導(dǎo)員的工作提出了更高要求。目前，高校輔導(dǎo)員在對學(xué)生開展思想政治教育時主要面臨以下挑戰(zhàn)。

1.弱化輔導(dǎo)員的權(quán)威性

大學(xué)生的價值觀尚未完全成熟，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀是輔導(dǎo)員思想政治教育工作的核心?；ヂ?lián)網(wǎng)擁有大量的信息，其中充斥著各種消極思想與負(fù)面信息，如極端個人主義、享樂主義思想等，這些不利于大學(xué)生成長的思想不僅會影響大學(xué)生價值觀的形成，還會嚴(yán)重影響其身心的健康發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的隱匿性，這種隱匿性增加了輔導(dǎo)員開展工作的難度。學(xué)生可以在網(wǎng)上任意發(fā)表自己的觀點(diǎn)與感想，有些言論不計(jì)后果，偏離正確價值觀取向，久而久之會逐漸淡化學(xué)生的公德心和法律意識，影響極壞。要想徹查那些不負(fù)責(zé)、極端、負(fù)面的言論來源是很困難的?；ヂ?lián)網(wǎng)強(qiáng)化了學(xué)生的自我意識和自我主張，逐漸削弱了輔導(dǎo)員在大學(xué)生心中的權(quán)威性。學(xué)生對輔導(dǎo)員的思想政治教育充耳不聞，行為方式更加自我，不利于大學(xué)生身心的健康的發(fā)展。

2.削弱了傳統(tǒng)模式下思政教育的權(quán)威性

傳統(tǒng)模式下的思政教育以老師傳授為主，老師作為思政教育的主體，擁有信息的絕對話語權(quán)，可以根據(jù)自身想法和理念選擇教學(xué)方法，將自身的理念和社會需要弘揚(yáng)的思想傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生逐漸形成正確的價值觀和人生觀，建立健全學(xué)生的綜合素質(zhì)體系。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)生接收到的信息呈現(xiàn)多元化，接受思想教育的模式也有所改變，所有人都可以發(fā)布自己的想法和認(rèn)知，傳播門檻較低，信息和思想教育的話語權(quán)逐漸脫離了學(xué)校和家長群體的掌控。傳統(tǒng)以學(xué)校為主體的思想教育的話語權(quán)和權(quán)威性都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展得到了大幅度的削減。

3.學(xué)生上網(wǎng)成癮，容易影響學(xué)生能力發(fā)展

在社會心理學(xué)家看來，一個人只有通過現(xiàn)實(shí)生活中的人際交流，才會獲得健康、積極、樂觀的全方位發(fā)展。如果學(xué)生不與周圍人群交流，而花費(fèi)過多的時間在網(wǎng)絡(luò)世界，讓網(wǎng)游、網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)交友等占據(jù)自己全部的業(yè)余時間，那么其學(xué)業(yè)和身心健康必然會受到嚴(yán)重影響，其獨(dú)立思考能力、探究能力、是非判斷能力以及人際交往能力無法得到培養(yǎng)，時間久了，還會導(dǎo)致大學(xué)生意志消沉，精神頹廢，阻礙其形成健全的人格。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，輔導(dǎo)員很難對思想政治教育進(jìn)行有效監(jiān)控，為了確保工作的有序開展，必須平衡學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的行為和網(wǎng)絡(luò)中的行為。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下高校輔導(dǎo)員思政教育模式轉(zhuǎn)變

鑒于高校輔導(dǎo)員在開展思想政治教育過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為應(yīng)該轉(zhuǎn)變思政教育模式，才能進(jìn)一步提升高校思政教育工作質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

1.匿名QQ在線答疑

在日常校園生活中，許多學(xué)生因?yàn)樾愿駜?nèi)向不敢和輔導(dǎo)員面對面溝通，而匿名QQ的方式不受任何約束，增強(qiáng)了學(xué)生與輔導(dǎo)員之間溝通交流的有效性和及時性。輔導(dǎo)員可以根據(jù)實(shí)際情況分類解答，如果學(xué)生提出的想法和需求是合乎情理的，就予以言語鼓勵和精神支持；如果是收到那種為了發(fā)泄個人情緒而無理取鬧的匿名消息，輔導(dǎo)員可以及時查明原因并進(jìn)行心理疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員以朋友的身份和學(xué)生交流，不僅使師生關(guān)系變得更加親密和諧，還能及時了解和掌握學(xué)生思想的發(fā)展情況，積極指引學(xué)生朝著正確的方向成長。

2.通過微信平臺服務(wù)學(xué)生

在網(wǎng)絡(luò)世界里，任何人都可以成為一個獨(dú)立的自媒體。微信是一個可以自由發(fā)聲的媒體平臺，學(xué)生可借助微信發(fā)表個人感想、學(xué)習(xí)心得等。在傳統(tǒng)的面對面溝通模式下，學(xué)生和輔導(dǎo)員會受限于一些敏感的話題，無法暢所欲言。通過微信平臺，師生可以隨時溝通，輔導(dǎo)員能深入每個學(xué)生對其問題采取有針對性的疏導(dǎo)，幫助其克服困難，樹立正確的人生觀和價值觀；同時，輔導(dǎo)員還可以借助朋友圈發(fā)表與教育內(nèi)容相關(guān)的圖片、小視頻等，潛移默化地影響學(xué)生的思想。輔導(dǎo)員的工作是要給予學(xué)生正確的指引、適當(dāng)?shù)膼圩o(hù)和關(guān)心，在保持教育魅力的同時，還應(yīng)保證教育內(nèi)容能夠跟上時代潮流，并帶有一定的創(chuàng)新性。通過微信討論與溝通，輔導(dǎo)員可以從中獲取有價值的學(xué)生輔導(dǎo)案例與同事分享，達(dá)到共同獲益的目的。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下高校輔導(dǎo)員思政教育遵循的原則

大學(xué)生是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體，只有運(yùn)用與時俱進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段，遵循創(chuàng)新性原則與時效性原則，才能夠細(xì)致、全面地做好思政教育工作。

1.創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效開展，需要輔導(dǎo)員具備一定的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識，善于利用各種創(chuàng)新手段細(xì)化思想政治教育工作內(nèi)容，提升思想政治教育工作質(zhì)量。也就是說，輔導(dǎo)員要利用微信等網(wǎng)絡(luò)平臺組建班級群，并將學(xué)生身邊的好人好事推送到班級群中，弘揚(yáng)與傳播正能量，在潛移默化中樹立學(xué)生正確的三觀；同時，利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布學(xué)校的各項(xiàng)工作動態(tài)，如學(xué)生建設(shè)、宿舍管理及文化活動等。另外，輔導(dǎo)員要善于使用流行網(wǎng)絡(luò)詞匯，拉近與學(xué)生之間的距離，方便思想政治教育工作的開展。

2.時效性原則

時效性高是互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢。輔導(dǎo)員在對學(xué)生實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時，應(yīng)充分利用這一特點(diǎn)，通過學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)微博、微信朋友圈、QQ空間等平臺發(fā)表的言論，及時洞察學(xué)生的日常生活和思想動態(tài)，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的教育和疏導(dǎo)。在日常生活中，輔導(dǎo)員也可以通過微信朋友圈等平臺就最新發(fā)生的一些新聞事件發(fā)表自己的見解，引導(dǎo)學(xué)生朝著積極、健康的方向發(fā)展，防止學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)上不正確的思想言論誤導(dǎo)。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下高校輔導(dǎo)員思政教育提升策略

在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，高校輔導(dǎo)員要想提升思政教育工作質(zhì)量，應(yīng)在遵循創(chuàng)新性原則和時效性原則的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化教育策略。

1.提升輔導(dǎo)員的信息技術(shù)水準(zhǔn)

社會的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，對大學(xué)輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育背景下，輔導(dǎo)員要緊隨時代的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)自身的教學(xué)技能，提升信息技術(shù)水平，以應(yīng)對越來越復(fù)雜的教育環(huán)境。輔導(dǎo)員的信息技術(shù)水平是新時期思想政治教育的基礎(chǔ)和前提。相比傳統(tǒng)的傳播方式，網(wǎng)絡(luò)信息傳播更加生動、豐富、高效，這是教師講座、圖書、報刊等傳播形式不具備的特點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員只有不斷提高自身的信息技術(shù)水準(zhǔn)，學(xué)會利用相關(guān)工具，才能將“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，使其變成開展思想政治教育工作的核心推動力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，高校輔導(dǎo)員不僅要有豐富的思想政治基礎(chǔ)知識儲備，還要將思想政治原理和現(xiàn)階段的時事有機(jī)結(jié)合起來，要保證教育內(nèi)容的道德性、政治性、科學(xué)性，與當(dāng)今社會潮流走向和時代趨勢相符合，才能引起學(xué)生的關(guān)注和喜愛。對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的個人想法和表現(xiàn)出的各種行為，輔導(dǎo)員既不能全盤否定，也不能過度鼓勵，要做到正確引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員可以尋找有教育意義的文章定期推送給學(xué)生，并和學(xué)生交流閱讀感受，讓學(xué)生充分表達(dá)看法，提出問題，輔導(dǎo)員給予解答，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的三觀。

2.利用微信軟件做好相關(guān)輿論控制工作

我國傳統(tǒng)思政教育都是通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)的，對于新時代的大學(xué)生來說，教學(xué)方法和教學(xué)模式較為老舊，容易讓其產(chǎn)生無聊感和厭倦感，失去學(xué)習(xí)的主動性和積極性。微信是大學(xué)生群體日常使用最多的社交軟件，輔導(dǎo)員可以充分利用微信開展思政教育工作。大學(xué)生很容易受網(wǎng)絡(luò)信息和社會輿論影響而缺乏正確的判斷，高校輔導(dǎo)員應(yīng)及時通過微信群發(fā)布事實(shí)真相，表達(dá)正確的態(tài)度；輔導(dǎo)員可以開通公眾號，實(shí)時向?qū)W生傳達(dá)思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的知識，并通過微信公眾號的評論機(jī)制和學(xué)生溝通，實(shí)現(xiàn)特色教育，創(chuàng)新教育模式和方法，提高思政教育的效率。

3.以微媒體為主，做好文化傳播

應(yīng)建立健全以微媒體為主的文化模式，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，開通公眾號和微博，鼓勵在校老師通過微博發(fā)布生活感觸，倡導(dǎo)真善美，探討生活的本質(zhì)。完善和豐富學(xué)校微博的內(nèi)容和形式，積極與學(xué)生互動。讓學(xué)校的文化向著網(wǎng)絡(luò)化和多樣化發(fā)展，在師生的交流互動中，潛移默化地影響學(xué)生，幫助學(xué)生建立正確的人生觀、價值觀及世界觀。充分利用微媒體資源，發(fā)揮微媒體的作用，不斷探索微媒體對學(xué)校思政教育的功能。

4.加強(qiáng)人文關(guān)懷，重視學(xué)生的心理問題

思政教育最根本的目的是讓學(xué)生建立正確的三觀，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息較為多樣復(fù)雜，學(xué)生很容易受影響；因此，思政工作應(yīng)重視對學(xué)生的人文關(guān)懷力度，關(guān)注學(xué)生心理問題，根據(jù)每一個學(xué)生的具體情況構(gòu)建不同的治療方案和解決措施，增強(qiáng)和學(xué)生之間的互動，重新建立高校老師的話語權(quán)。學(xué)校要堅(jiān)持“以人文本”的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)人性化的教學(xué)方式，掌握學(xué)生心理動態(tài)及思想變化，并保持同理心，通過換位思考去理解學(xué)生的言語和行為，使大學(xué)生認(rèn)知自身的重要性，樹立積極向上的人生態(tài)度。高校輔導(dǎo)員可以嘗試以微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)媒體為依托，建立學(xué)生心理輔導(dǎo)中心，使學(xué)生敢于表達(dá)自己的困擾，并且主動向心理輔導(dǎo)老師咨詢，以便及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題。

5.實(shí)現(xiàn)線上與線下的綜合利用

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式使線上思想政治教育工作的開展不受時間、地點(diǎn)和空間的限制，大幅度提升了輔導(dǎo)員的思想政治教育工作實(shí)效性；同時，高校輔導(dǎo)員也不能放松線下思想政治教育工作，通過與學(xué)生面對面交流，增進(jìn)與學(xué)生的情感。

六、結(jié)語

輔導(dǎo)員是實(shí)施和組織大學(xué)生思想政治工作的主要負(fù)責(zé)人，也是貫徹落實(shí)大學(xué)生思想政治教育的保障?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，高校大學(xué)生思想政治教育工作在獲得新機(jī)遇的同時，也面臨著更高要求與挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)的便利，積極開展大學(xué)生思想政治教育工作，堅(jiān)持“貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活”的原則，從而有效提高工作的有效性、時效性、針對性。