魏賀

摘 要：新時(shí)期下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用十分廣泛，對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展起到了顯著的推動(dòng)作用，也深遠(yuǎn)影響到公共圖書館的發(fā)展。為適應(yīng)新時(shí)代的特征，加快公共圖書館發(fā)展步伐，要深入創(chuàng)新圖書管理策略，將更加優(yōu)質(zhì)的圖書服務(wù)提供給廣大讀者，增強(qiáng)讀者的滿意度。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;公共圖書館;圖書管理

新時(shí)期下，智能設(shè)備普及應(yīng)用范圍日趨擴(kuò)大，方便了人們的日常生活和工作，也在極大程度上拓展了人們的知識(shí)獲取渠道。傳統(tǒng)紙質(zhì)材料的閱讀率顯著降低，公共圖書館需積極創(chuàng)新圖書管理模式，以便促使廣大群眾的閱讀需求得到滿足。相關(guān)人員需結(jié)合新時(shí)代的特征，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到圖書管理當(dāng)中，變革、創(chuàng)新管理內(nèi)容，不斷提升公共圖書館圖書管理的有效性，持續(xù)優(yōu)化圖書服務(wù)質(zhì)量。

1 新時(shí)期公共圖書館圖書管理的現(xiàn)狀與影響

1）公共圖書館圖書管理的現(xiàn)狀分析。受互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的影響，數(shù)據(jù)信息量持續(xù)擴(kuò)大，信息內(nèi)容日趨豐富。人們借助于移動(dòng)終端設(shè)備，即可對(duì)多元化的知識(shí)、信息等高效獲取。同時(shí)，人們?cè)诮邮招畔⒅R(shí)的同時(shí)，也能夠發(fā)布相應(yīng)的信息，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度顯著加大。新時(shí)期下，人們的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了較大變化，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀方式逐漸過渡為數(shù)字閱讀，時(shí)間、空間等限制因素得到打破，讀者可以隨時(shí)隨地的對(duì)需求信息進(jìn)行獲取。此外，讀者信息來(lái)源的拓展，對(duì)優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容有著更大的需求。在這種大的環(huán)境形勢(shì)下，公共圖書館傳統(tǒng)圖書管理模式逐漸暴露出諸多的問題，與廣大讀者的個(gè)性化閱讀需求不相適應(yīng)。因此，公共圖書館要積極創(chuàng)新圖書管理策略。

2）公共圖書館圖書管理受到的影響。新時(shí)期下，顯著改變了公共圖書館的圖書管理工作，對(duì)于圖書館的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。首先，公共圖書館的書籍借閱概率得到提高。通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，公共圖書館能夠以電子文件的形式向外界傳播書籍、信息資源等，覆蓋群體范圍得到擴(kuò)大，不僅人民群眾的綜合素養(yǎng)得到提高，也改善了各種圖書資料的利用效率。同時(shí)，公共圖書館工作人員的工作量顯著降低，借助于網(wǎng)絡(luò)即可以高效完成大部分的工作，提高了工作效率。傳統(tǒng)圖書管理模式下，工作人員需要管理大量的圖書資源，存在著一定的難度和壓力，影響到整體服務(wù)效率和質(zhì)量。而通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，能夠在圖書資料管理領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，更加便捷的歸檔、管理、查詢圖書資源。公共圖書館工作人員工作量得到降低的同時(shí)，還可以在圖書服務(wù)方面投入更大的精力，進(jìn)而提高公共圖書館的服務(wù)水平。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在很大程度上豐富與拓展圖書服務(wù)，借助于大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用，能夠?qū)ψx者信息、個(gè)性化需求等全面掌握，進(jìn)而將針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段等提供出來(lái)，促使公共圖書館的整體吸引力得到擴(kuò)大，讀者的滿意度得到提高。

2 新時(shí)期公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新方向

1）將讀者的主體地位凸顯出來(lái)。過去受技術(shù)等因素的影響，公共圖書館將紙質(zhì)作為書籍、資料的主要載體形式，這樣需要在書籍、紙質(zhì)材料管理方面投入大量的精力。而新時(shí)期下，通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促使信息獲取形式、來(lái)源渠道等得到了顯著豐富。人們借助于移動(dòng)終端設(shè)備，即可對(duì)需求的信息、知識(shí)等快速獲取，不需要對(duì)紙質(zhì)資料進(jìn)行翻找。同時(shí)，人們的日常工作生活中，出現(xiàn)了較多的碎片化時(shí)間，信息查找需求也不斷擴(kuò)大。因此，公共圖書館就需要積極改變工作主體對(duì)象，逐步由書籍材料過渡到讀者身上，以便促使不同讀者的差異化需求得到快速滿足。

2）采取多樣化的管理方式。過去公共圖書館基本上采取單一的管理方式和服務(wù)手段，制約到公共圖書館服務(wù)水平的提升，不利于公共圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。新時(shí)期下，公共圖書館的業(yè)務(wù)內(nèi)容顯著豐富，信息載體類型也涵蓋了傳統(tǒng)紙質(zhì)資料和電子信息資源兩個(gè)方面。為應(yīng)對(duì)新時(shí)期的挑戰(zhàn)，公共圖書館需對(duì)傳統(tǒng)單一的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，將多樣化的管理方式運(yùn)用過來(lái)。

3 新時(shí)期公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新策略

1）建設(shè)與豐富網(wǎng)絡(luò)資源。公共圖書館要積極建設(shè)與完善館內(nèi)書籍和資源，以便促使讀者的個(gè)性化需求得到全面滿足。在具體實(shí)踐中，公共圖書館首先要對(duì)投資力度適當(dāng)增加，數(shù)字化掃描館內(nèi)的所有書籍、文獻(xiàn)，促使電子資源得到豐富，這樣線上服務(wù)質(zhì)量可以得到提高。其次，要將社會(huì)主體力量引入進(jìn)來(lái)，對(duì)社會(huì)不同主體、不同類型的資源捐贈(zèng)行為積極爭(zhēng)取，公共圖書館的資源建設(shè)壓力可以得到一定程度的環(huán)節(jié)，圖書資源建設(shè)效率得到提高，能夠?qū)⒏油晟频膱D書借閱等服務(wù)提供給廣大讀者用戶。同時(shí)，公共圖書館的工作人員要對(duì)新時(shí)期讀者需求深入調(diào)研，對(duì)各類領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)、最新成果等實(shí)時(shí)關(guān)注，以便明確資源建設(shè)方向和重點(diǎn)，保證構(gòu)建起來(lái)的知識(shí)體系與人們實(shí)際需求、時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)所適應(yīng)，這樣方可以增強(qiáng)讀者用戶的滿意度。

2）強(qiáng)化管理、服務(wù)人員培養(yǎng)。新時(shí)期下，公共圖書館圖書管理工作的專業(yè)性、難度等得到了一定程度的提高。因此，要做好培訓(xùn)教育機(jī)制，促使公共圖書館的工作人員能夠適應(yīng)新時(shí)期的圖書管理要求。圖書館工作人員要明確自身的職責(zé)，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，能夠?qū)€(gè)人文化素質(zhì)、能力水平等不斷提高，主動(dòng)創(chuàng)新管理思路和策略。公共圖書館也要充分發(fā)揮職能作用，從人才聘用、人才培養(yǎng)等方面著手，優(yōu)化人才質(zhì)量。首先，公共圖書館要結(jié)合新時(shí)期圖書管理要求，合理制定聘用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控聘用環(huán)節(jié)，保證聘用的人才具有較高的專業(yè)水平，能夠熟練應(yīng)用各種現(xiàn)代化技術(shù)與設(shè)備等。其次，公共圖書館要結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建完善的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，定期組織人員培訓(xùn)活動(dòng)，要在提高工作人員管理技能的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。最后，圖書管理人員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)熱情，會(huì)在很大程度上決定到圖書管理質(zhì)量和服務(wù)水平。因此，公共圖書館需通過獎(jiǎng)懲制度的完善構(gòu)建，將圖書管理人員的服務(wù)熱情充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。要結(jié)合實(shí)際情況，從物質(zhì)、精神等多個(gè)層面獎(jiǎng)勵(lì)那些圖書管理效果顯著、服務(wù)水平較高的工作人員，懲罰那些出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的工作人員。通過這些手段的實(shí)施，可以從人才角度服務(wù)于公共圖書館的整體發(fā)展。

3）創(chuàng)新服務(wù)方式與內(nèi)容。受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，人們的知識(shí)信息需求呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化等特征。再加上生活、工作節(jié)奏的加快，導(dǎo)致人們?nèi)遮吳嗖A數(shù)字閱讀、碎片化閱讀等形式。在這種情況下，公共圖書館既需要將傳統(tǒng)的信息傳播方式延續(xù)下來(lái)，還需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等積極性創(chuàng)新。如可將移動(dòng)閱讀引入到圖書館圖書管理領(lǐng)域，促使人們書籍瀏覽、閱讀效率得到提高。為方便人們的檢索需求，可利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將知識(shí)檢索平臺(tái)統(tǒng)一構(gòu)建起來(lái)。讀者結(jié)合自身的知識(shí)需求，通過輸入關(guān)鍵詞、刊物名稱等，即可對(duì)需求信息快速查閱，這樣讀者的時(shí)間得到節(jié)約，圖書館的服務(wù)質(zhì)量得到提高。此外，公共圖書館即便深入實(shí)施了資源信息建設(shè)工作，也難以滿足所有讀者用戶的需求。因此，圖書館需與其他單位、社會(huì)主體等聯(lián)合起來(lái)，對(duì)開放性的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)科學(xué)構(gòu)建，若本館資源難以滿足讀者的需求，可將館外資源引入進(jìn)來(lái)。同時(shí)，公共圖書館文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)開放性的增強(qiáng)，也可以拓展讀者的地域范圍，將知識(shí)服務(wù)提供給更廣泛的人群。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書管理是公共圖書館運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要工作內(nèi)容，直接關(guān)系到圖書館的服務(wù)水平和發(fā)展質(zhì)量。針對(duì)現(xiàn)階段公共圖書館圖書管理實(shí)踐中暴露的問題，公共圖書館一定要充分重視，依據(jù)新時(shí)代讀者需求的變化，找準(zhǔn)圖書管理的著力點(diǎn)，制定完善的創(chuàng)新策略，不斷提高公共圖書館的圖書管理水平。

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