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        醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理要點與方法研究

        2020-11-30 10:50:40王悅超
        卷宗 2020年23期
        關鍵詞:管理要點

        王悅超

        摘 要:在醫(yī)院醫(yī)用耗材管理中,資質(zhì)檔案管理發(fā)揮著重要的作用,是保證醫(yī)用耗材合理安全使用的重要基礎,因此需要及時對醫(yī)用耗材相關資質(zhì)進行收集和更新。對此,本文先是簡單介紹醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案的構(gòu)成,然后詳細分析其管理的要點,最后再提出一套信息化管理的方法,以供參考。

        關鍵詞:醫(yī)院耗材;資質(zhì)檔案;管理要點;信息化方法

        隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的不斷進步,高新技術被廣泛應用于醫(yī)療領域,使得醫(yī)院經(jīng)營管理模式發(fā)生較大的變化。其中較明顯的就是在醫(yī)院醫(yī)療成本中,醫(yī)用耗材比重越來越高,主要是因為科技含量的日益增加和種類日益繁多,使得醫(yī)用耗材的科學管理愈發(fā)重要,需要加強醫(yī)用耗材的現(xiàn)代化管理,以此保證醫(yī)療供應服務水平和醫(yī)療工作水平的提升。而在醫(yī)院耗材管理中,資質(zhì)檔案管理始終貫徹于其中,是保證醫(yī)用耗材安全有效使用的關鍵,同時科學進行資質(zhì)檔案的管理也是醫(yī)用耗材采購公開和合法的一項基本工作。

        1 醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案的構(gòu)成

        目前醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案主要包括供貨者的資質(zhì)及醫(yī)療器械合格證明文件、醫(yī)療機構(gòu)與供貨者簽訂的合同協(xié)議、醫(yī)用耗材供應期間各種必須文案資料三個部分。

        供貨者的資質(zhì)及醫(yī)療器械合格證明文件。這一部分的檔案主要是由終端的供應公司提供,在經(jīng)過醫(yī)院資質(zhì)管理人員審核無誤后進行歸檔。具體包括以下文件資料:產(chǎn)品資質(zhì),包括產(chǎn)品的醫(yī)療器械注冊證、注冊登記表、部分繁雜規(guī)格型號產(chǎn)品附帶的注冊表附頁;產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的資質(zhì),包括企業(yè)三證合一的工商營業(yè)執(zhí)照及廠家授予供貨商產(chǎn)品配送的委托聲明;終端供應公司的資質(zhì),包括其企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照及供應公司法人授予業(yè)務人員的授權證明和業(yè)務員身份證復印件。如果生產(chǎn)廠家與終端供應商屬于非直銷關系,則需要根據(jù)授權關系增加供應公司上一級代理商的企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照及廠家授予上一級代理商產(chǎn)品委托聲明和授權認證書。

        醫(yī)療機構(gòu)與供貨商簽訂的合同協(xié)議。具體包括醫(yī)院和供應商的采供合同、醫(yī)院與供應商雙方簽訂的反商業(yè)賄賂采供廉潔協(xié)議。其中采供合同需要醫(yī)院和供應商雙方蓋章簽字,且需要附帶供應產(chǎn)品的價目明細表。

        醫(yī)用耗材供應期內(nèi)的必備材料。主要包括各種資質(zhì)證明文件的更新文件、供貨協(xié)議備忘錄、醫(yī)院耗材不良反應記錄、政策性停用及處理記錄等文件資料。

        2 醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理的要點

        2.1 醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案的建立和保存

        在醫(yī)院招投標或議價簽訂合同后,需要對終端供應商提供的資質(zhì)和醫(yī)療企業(yè)合格證明文件進行收集,并將其與各種合同協(xié)議放在一起,以此形成醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案。在形成醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案后,需要使用電子掃描技術進行電子存檔,目的是方便后續(xù)的查閱使用。需要注意的是,無論是紙質(zhì)檔案還是電子檔案,在掃描電子存檔時都需要加蓋終端供應公司的公章,確保文件來源可靠性和有效性。

        對于耗材資質(zhì)檔案的保存,需要設立專門的人員負責,并及時更新。由于醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案種類繁多,且更新較為頻繁,所以需要采用快速有效的方法進行管理。針對這一問題,可采用分類索引技術、供應關系樹技術等信息化手段來解決。分類索引技術具有快速定位查找文件的功能,將其運用于資質(zhì)檔案分類管理中,可根據(jù)耗材的用途將其進行分類,包括神經(jīng)手術、神經(jīng)介入、通用耗材、等多種門類。然后根據(jù)合同的編號順序進行排列,每個合同編號與一個終端公司的全部耗材對應,目的是保證能夠快速地定位查找出需要的耗材資料,而且還能夠保證耗材資質(zhì)檔案的有效性。供應關系樹技術則主要是進行耗材資質(zhì)檔案的更新和檢查。為了保證耗材資質(zhì)檔案的時效性,需要定期進行耗材資質(zhì)的查驗,對于快過期的檔案資料需要及時通過經(jīng)銷商更新,同時在每次耗材入庫之后,也要做好耗材資質(zhì)的查驗工作,一旦發(fā)現(xiàn)有過期的資質(zhì),應當停止該資質(zhì)檔案入庫,通知經(jīng)銷商更新完畢后才可再次入庫。通過嚴格把控,以此保證耗材資質(zhì)檔案的有效性和合法性。

        2.2 資質(zhì)檔案管理平臺的構(gòu)建

        隨著科技的進步,在對耗材資質(zhì)檔案管理時,應當加快新型技術的運用,構(gòu)建資質(zhì)檔案管理平臺,以此提高醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理的效率。醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理平臺的構(gòu)建,需要具備這幾個方面的功能:一是信息錄入,主要是供應商中標信息,包括供應商、授權人、生產(chǎn)廠商等各環(huán)節(jié)的資質(zhì)文件;二是分類管理,能夠?qū)Χ喾N類型的資質(zhì)文件進行維護管理;三是資質(zhì)審核,資質(zhì)管理人員可通過資質(zhì)檔案管理平臺對資質(zhì)進行審核,確保資質(zhì)的有效性;四是文件屬性的設置,可通過系統(tǒng)自動對各種醫(yī)用耗材資質(zhì)文件的完整性進行查驗,如果資質(zhì)不完整則自動彈出提示;五是自動提醒即將到期的耗材資質(zhì);六是及時對耗材資質(zhì)進行更新或變更;七是資質(zhì)管理人員能夠手動對某種耗材資質(zhì)進行設定等。

        另外,對于醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案的管理,還需要保證物資管理部門與供應商信息系統(tǒng)互通,以此減少醫(yī)院物資管理部門的工作量,提升工作效率,從而保證耗材資質(zhì)的有效性。

        3 醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理的方法

        基于上述醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理的要點和管理現(xiàn)狀,還需要對醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理體系進行優(yōu)化升級,以此強化資質(zhì)的審核,對此提出基于云模式基礎上進行醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理體系管控平臺的升級改造。

        1)建立信息化管理模型。使用先進的云計算技術構(gòu)建信息化技術管理平臺,以此實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的云存儲和云管理,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享。根據(jù)部署模式將醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理體系管控平臺分為公有云、私有云和混合云三種模式。公有云主要是為供應商提供云服務,私有云是為醫(yī)院內(nèi)部單獨使用,混合云則是前兩者的相互結(jié)合,并發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過這樣的管理模型,醫(yī)院既能夠?qū)ψ陨順I(yè)務進行有效管控,終端供應商也能夠上傳相關的資質(zhì)材料。

        2)功能及框架設計。在原有的資質(zhì)檔案管理平臺基礎上,采用混合云平臺,增設備案登記、合同管理、效果評價、耗材物流匹配等應用功能,以此實現(xiàn)醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案信息化和智能化管理。首先,通過該平臺可對重點的耗材目錄和企業(yè)資質(zhì)證明文件進行實時更新和增減,確保耗材資質(zhì)信息的有效性和準確性。其次,實現(xiàn)一碼追溯產(chǎn)品管理,包括醫(yī)用耗材供應、使用、處置全過程的信息可查。最后,對企業(yè)進行科學評價,評價指標包括時效性、質(zhì)量及售后服務等多方面。

        3)核心功能的實現(xiàn)。對于醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理體系管控平臺的構(gòu)建,最重要的核心功能便是分類管理、屬性設置、資質(zhì)錄入、資質(zhì)審核、貫穿全程、資質(zhì)更新、資質(zhì)到期提醒。

        4 管理效果

        該管理平臺是在原有醫(yī)用耗材資質(zhì)信息化管理系統(tǒng)的基礎上進行升級和改造,實現(xiàn)了以下幾點創(chuàng)新:一是構(gòu)建了醫(yī)用耗材資質(zhì)管理的資源信息網(wǎng)絡框架,在框架中可實現(xiàn)多用戶、多企業(yè)的資源共享;二是在資源共享的基礎上實時進行預警信息的發(fā)布,包括醫(yī)院、授權方和企業(yè)幾個主體,大大提升了耗材資質(zhì)管理的效率;三是實現(xiàn)統(tǒng)一平臺多家醫(yī)院資源共享,進行一次數(shù)據(jù)傳輸即可實現(xiàn)多用戶資源共享,避免資質(zhì)反復審核,同時也能夠保證資質(zhì)來源的真實可靠。

        5 結(jié)束語

        本文先是簡單介紹了醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案的構(gòu)成,并詳細介紹了耗材資質(zhì)檔案管理的要點及管理現(xiàn)狀,針對其管理現(xiàn)狀提出一種信息化綜合管理的手段,即醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理體系管控平臺的構(gòu)建,既降低了資質(zhì)審查的錯誤率,也能夠提升工作效率,這使得醫(yī)用耗材資質(zhì)檔案管理變得更實用、更快捷和更高效。

        參考文獻

        [1]謝明璐,朱丹妮.療養(yǎng)機構(gòu)醫(yī)用耗材資質(zhì)管理工作的探討[J].海軍醫(yī)學雜志,2019,40(02):184-185.

        [2]霍敏婷.精細化在醫(yī)用耗材及供應商資質(zhì)文檔管理中的應用[J].辦公室業(yè)務,2018(12):142+148.

        [3]寧少群.醫(yī)用耗材檔案管理的現(xiàn)況分析與改善對策[J].蘭臺世界,2017(S1):105-106.

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