文 胡佳玲（哈爾濱師范大學(xué)西語(yǔ)學(xué)院）

實(shí)踐證明，對(duì)于一個(gè)國(guó)家的外交發(fā)言人來(lái)說(shuō)，外交措辭十分“講究”，稍有不慎則會(huì)釀成嚴(yán)重后果。因此，周總理曾告誡外交人員：外交無(wú)小事。本文主要對(duì)外交話語(yǔ)禮貌策略進(jìn)行分析，探討外交部發(fā)言人如何運(yùn)用禮貌策略，既能維護(hù)國(guó)家形象和主權(quán)，又能與其它國(guó)家建立和保持良好的外交關(guān)系。

禮貌策略經(jīng)常被用于外交話語(yǔ)中。運(yùn)用得當(dāng)則能避免人際交往中潛在的沖突和對(duì)抗。布朗和萊文森提出了積極的面子和消極的面子，無(wú)論對(duì)于說(shuō)話人、聽話人或者第三方的面子都有可能遭受威脅時(shí)，我們無(wú)疑要采取一些禮貌策略來(lái)挽救面子，以保證交際的通暢。作為被國(guó)家賦予權(quán)利的外交發(fā)言人，其一舉一動(dòng)體現(xiàn)著國(guó)家形象，他們的話語(yǔ)既要得體又要維護(hù)國(guó)家和人民的利益。

一、基于“面子理論”的外交話語(yǔ)禮貌策略分析

（一）直接策略

直接策略意為不實(shí)施任何補(bǔ)救策略，公開且直接實(shí)施面子威脅行為。這種策略多出現(xiàn)當(dāng)國(guó)家和人民的權(quán)益受到損害時(shí)，外交發(fā)言人為了維護(hù)國(guó)家和人民的尊嚴(yán)會(huì)對(duì)提問(wèn)人進(jìn)行“反擊”。如加拿大記者曾就人權(quán)問(wèn)題提問(wèn)外交部長(zhǎng)王毅，反而遭王部長(zhǎng)的怒斥。王部長(zhǎng)認(rèn)為她的提問(wèn)是對(duì)中國(guó)的“傲慢與偏見”，并且直接指出她對(duì)于中國(guó)的人權(quán)問(wèn)題沒有發(fā)言權(quán)。當(dāng)我們的人權(quán)受到質(zhì)疑時(shí)，王毅部長(zhǎng)直接回應(yīng)以維護(hù)國(guó)家的利益和尊嚴(yán)。還有某國(guó)官員嘲諷中國(guó)在新冠肺炎疫情期間所做的抗疫援助是為了對(duì)外施加影響力。外交部發(fā)言人華春瑩則直接回應(yīng)，質(zhì)問(wèn)那些人為抗擊疫情貢獻(xiàn)了什么？是否此時(shí)中國(guó)無(wú)動(dòng)于衷、見死不救才是他們想要看到的結(jié)果？面對(duì)惡意揣測(cè)，華春瑩的回答擲地有聲。

（二）積極禮貌策略

積極的禮貌策略是說(shuō)話者為了滿足對(duì)聽話者的面子需求而采取的策略。如在十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，外交部長(zhǎng)王毅被記者提問(wèn)如何看待疫情以來(lái)的中俄關(guān)系。他首先表達(dá)了中國(guó)對(duì)俄羅斯疫情的高度關(guān)注，表明我們已經(jīng)并愿意繼續(xù)對(duì)俄羅斯提供援助。然后對(duì)普京總統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)能力表示肯定，接著客觀分析了疫情期間中俄的合作，并對(duì)中俄友好關(guān)系表示出極大的信心。通過(guò)一系列邏輯層次清晰的回答，既維護(hù)了對(duì)方的面子又使中俄將聯(lián)手挑戰(zhàn)美國(guó)的謠言不攻自破。

（三）消極禮貌策略

消極禮貌策略是為了維護(hù)聽話人的消極面子，即給予聽話人以選擇的權(quán)利。在十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議上針對(duì)CNN 記者的提問(wèn)，傅瑩經(jīng)過(guò)詳細(xì)論述后說(shuō)到“當(dāng)然,這只是我的一家之言，僅供你參考”，此處是將強(qiáng)加最小化。還有她在會(huì)議中提到的“我感覺，至少在部分人心里帶有意識(shí)形態(tài)的色彩……多多少少還是這樣的一些因素在里面”，其中提到的“我感覺”“至少”“多多少少”屬于提問(wèn)保留，面對(duì)國(guó)外對(duì)中國(guó)政治體制改革存在的質(zhì)疑，這些回答在彰顯我們政治自信的同時(shí)，又不會(huì)使對(duì)方置于尷尬境地。

（四）非公開面子威脅行為策略

非公開面子威脅行為策略是指說(shuō)話人常常會(huì)說(shuō)一些模糊語(yǔ)或者委婉語(yǔ)，使得說(shuō)話內(nèi)容更容易被接受。在2016 年慕尼黑安全會(huì)議上，傅瑩被問(wèn)到“中國(guó)是否對(duì)朝鮮失去了控制”的刁鉆問(wèn)題，無(wú)論回答是還是否中國(guó)都有試圖控制他國(guó)的嫌疑。對(duì)此，傅瑩沒有正面回答是還是不是，她笑著回答說(shuō)：“嗯？這種話很西方?！薄昂芪鞣健睆膫?cè)面說(shuō)明中國(guó)從沒有試圖去控制他國(guó)，并且暗示反而是西方有些國(guó)家存在這方面的傾向。

（五）不實(shí)行面子威脅策略

不實(shí)行面子威脅策略是說(shuō)話人為了避免對(duì)聽話人可能造成的威脅或者冒犯從而不實(shí)施某一特定的面子威脅行為。例如說(shuō)話人可能會(huì)用動(dòng)作代替言語(yǔ)。一次，華春瑩在記者會(huì)上回答日本記者的提問(wèn)，由于對(duì)方英語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)確，她誤以為記者提問(wèn)的是日本外務(wù)省的某官員，其實(shí)記者提問(wèn)的是中國(guó)的大熊貓“香香”。被提醒后，華春瑩意識(shí)到自己誤解了記者的意思從而報(bào)以爽朗笑聲。華春瑩沒有急于表明是日本記者的發(fā)音導(dǎo)致自己的誤解，反而是她的笑聲化解了記者的尷尬。

二、基于“面子理論”的外交話語(yǔ)禮貌策略選擇

外交話語(yǔ)體現(xiàn)的是國(guó)際關(guān)系，提問(wèn)的記者和外交人員站在不同角度和立場(chǎng)進(jìn)行“交鋒”。在涉及國(guó)家安全和人民利益的問(wèn)題時(shí)，外交官們通常態(tài)度堅(jiān)定，更多的選擇是直接策略。如果涉及到國(guó)家關(guān)系，外交人員為了維護(hù)國(guó)家之間的友好關(guān)系，通常會(huì)選擇積極禮貌策略和消極禮貌策略，而面對(duì)刁鉆的卻又不得不回答的問(wèn)題時(shí)，非公開面子威脅行為策略和不實(shí)行面子威脅行為策略則會(huì)被選擇的較多。

總的來(lái)說(shuō)，外交中的禮貌策略使用十分普遍，發(fā)言人的回答既要字斟句酌又要有理有據(jù)，在維護(hù)我國(guó)權(quán)利和尊嚴(yán)的同時(shí)，也要注重與各國(guó)之間的友好關(guān)系。