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        合作與雙贏:社會組織在社會治理中的路徑探索*
        ——基于溫州的實踐經(jīng)驗與反思

        2020-11-30 02:25:25戴晨杰刁小行
        法制博覽 2020年8期
        關(guān)鍵詞:溫州市政府管理

        陳 璁 戴晨杰 刁小行

        溫州醫(yī)科大學(xué),浙江 溫州 325035

        根據(jù)現(xiàn)代社會管理的相關(guān)理論觀點,政府、市場與社會組織都是社會治理的主體之一,政府與社會組織之間的協(xié)同合作已經(jīng)成為社會治理中不可或缺的一部分,有效提升了公共事務(wù)管理的效率。

        一、社會組織和地方政府建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)

        任何政府無論多么的精明強(qiáng)干,也無法窺探所有的社會問題并且解決好問題。社會組織的出現(xiàn)可以去填補(bǔ)由政府和市場遺留下來的空白或者是薄弱地帶,以此來滿足社會的多樣化需求。

        (一)社會組織為社會治理體系現(xiàn)代化注入新力量

        社會治理體系的現(xiàn)代化一方面是自上而下的需要,即政府需要新的社會力量加入到社會治理中來,鞏固其合法性的基礎(chǔ);另一方面是自下而上的需求,即來自不同利益階層間表達(dá)利益訴求的壓力。如果將各類被治理主體納入到治理體系中來,增強(qiáng)他們的參與感,就能更好地保持治理的動態(tài)平衡。

        (二)社會組織為政府治理有效性提供積極力量

        進(jìn)行社會治理,最終是希望達(dá)到“善治”,而“善治”就是使公共利益最大化的社會管理過程。在現(xiàn)有的治理體系中,政府是進(jìn)行治理的首要主體,在目前正在推行的政府管理體制改革中,簡政放權(quán)、“最多跑一次”改革等都是改變傳統(tǒng)的社會治理方式的新嘗試,這有利于發(fā)揮社會組織及其他社會力量在社會治理中的積極作用,進(jìn)一步推進(jìn)政社分開。

        (三)社會組織為實現(xiàn)政府治理共享性提供平臺

        現(xiàn)存的社會組織,尤其是社工機(jī)構(gòu),正在有效地發(fā)揮著政府與社會之間的橋梁紐帶作用。一方面可以幫助政府更好地了解普通民眾的需求,幫助傳遞民生民情,另一方面也可以使普通民眾更深入地了解當(dāng)下政府所制定的政策及其背后的蘊(yùn)意,起到上情下達(dá)的作用。

        二、溫州市社會組織參與社會治理的現(xiàn)狀

        近年來,溫州市委、市政府從戰(zhàn)略高度全面謀劃、推進(jìn)社會組織參與地方政府的社會治理全過程,主要從以下四個方面進(jìn)行:

        (一)著力規(guī)范工作的機(jī)制

        溫州市委、市政府積極規(guī)范社會組織參與社會治理工作,制定相關(guān)實施辦法,從機(jī)制上提升專業(yè)水平,總結(jié)提升推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”,結(jié)合“最多跑一次”改革和“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,規(guī)范提升社會組織參與社會治理的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。溫州社會組織參與社會治理確定總體目標(biāo):到2020 年,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋城市社區(qū)及部分農(nóng)村社區(qū)、建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化的社會組織黨群服務(wù)中心等,從而構(gòu)建合理的規(guī)范的完善的服務(wù)組織體系。

        (二)社會化水平不斷提升

        溫州市全面推進(jìn)“百社結(jié)百村”工作,結(jié)對社會組織199 家,完成目標(biāo)值的133%,結(jié)對項目118 個,涉及扶貧濟(jì)困、為老服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶助、平安建設(shè)等領(lǐng)域。涌現(xiàn)出“紅色動力·公益蒼南”、“保護(hù)母親河、社會組織在行動”、“互聯(lián)網(wǎng)+微公益+微商業(yè)”等一批社會力量參與社會治理特色項目,打響了“亭文化+慈善”、“融文化+慈善”、“互聯(lián)網(wǎng)+慈善”等一批慈善文化品牌。社會力量正在逐漸成為社會治理、社會服務(wù)的重要力量。

        (三)法治化水平不斷增強(qiáng)

        法治成為新時期社會發(fā)展的時代特征,也是新時期社會組織參與社會治理的基本要求。溫州市對行業(yè)協(xié)會商會類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類等社會組織進(jìn)行直接登記工作,并出臺直接登記管理辦法,對直接登記范圍之外的其它社會組織,實行登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位雙重管理。建立社會組織負(fù)責(zé)人任職、約談、警告、責(zé)令撤換、從業(yè)禁止等管理制度。健全社會組織法人治理結(jié)構(gòu),引導(dǎo)社會組織建立健全法人治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

        (四)智能化水平不斷改進(jìn)

        溫州市通過實行“最多跑一次”改革,以“一窗受理,部門聯(lián)辦”為目標(biāo),依托大數(shù)據(jù)平臺和信息化手段,加強(qiáng)社會組織事項審批備案、事中監(jiān)管、事后評估,實現(xiàn)全方位、系統(tǒng)化的管理和服務(wù),溫州市在社會組織參與社會治理工作上不斷推進(jìn)智能化和信息化建設(shè)。溫州市一是推出“互聯(lián)網(wǎng)+慈善”模式,組織參與社會治理工作進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作;二是探索智慧社區(qū)治理模式,從城鄉(xiāng)社會的實際情況出發(fā),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高信息化應(yīng)用水平。

        三、地方政府與社會組織合作存在的問題

        地方政府與社會組織之間合作的共同目標(biāo)是一致的,就是推動地方社會治理。但在合作過程中也產(chǎn)生了很多的問題和困難,主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

        (一)存在放手不足、過于干預(yù)的問題

        目前,個別政府部門對新形勢下社會組織的發(fā)展趨勢及重要意義認(rèn)識不到位,還未真正認(rèn)識到社會組織在提供公共服務(wù)及協(xié)同社會管理中的重大作用。一些政府職能部門對社會組織的定位和界定不清晰,干涉社會組織的內(nèi)部管理,不符合當(dāng)下“政社分開”的改革方向。

        (二)社會組織自身的社會參與活力不足

        目前,溫州市的大部分社會組織都是非營利性的,但有的社會組織,特別是民辦非企業(yè)單位,存在收費不開票、價格不透明、盈余變相分配等現(xiàn)象,未能做到依法自治。此外,社會組織的發(fā)展與參與社會協(xié)同治理在專業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力還有所欠缺,社會組織之間也缺乏相應(yīng)的交流和合作,很多都處于單打獨斗、各自為政的狀態(tài)。

        四、完善地方政府與社會組織合作的對策

        地方政府與社會組織都是社會治理體系的參加者,兩者之間是互補(bǔ)的關(guān)系。一方面,政府應(yīng)是合理的治理結(jié)構(gòu)的促進(jìn)者、指引者,要加強(qiáng)社會自生秩序和自治的能力建設(shè)。另一方面,社會組織既是政府與民眾商議的關(guān)鍵渠道,也是監(jiān)督管控公共權(quán)益和掣肘資本的重要方式,更是社會治理創(chuàng)新中主要的外部能量。要摸索與地方政府建立有效互助形式,使社會利益在法治保障下得到正確表達(dá),為我國社會治理創(chuàng)新給予更為有力的支持。

        (一)進(jìn)一步完善體制機(jī)制上的政策支持

        要完善財政支持政策,由各級財政部門落實專項資金支持社會組織建設(shè),由財政部門負(fù)責(zé)牽頭制定專項資金的管理辦法,對服務(wù)型的各類社會組織給予專項資金補(bǔ)助。鼓勵銀行等經(jīng)濟(jì)組織加強(qiáng)對合適條件的社會組織的財政支撐力度。完善人才政策,進(jìn)一步加大對各類社會組織及社會工作人才培育培養(yǎng)力度,探索對社會組織負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員開展分類培訓(xùn),把社會組織人才培育歸入當(dāng)?shù)厝瞬殴ぷ鞴芾頇C(jī)制。

        (二)進(jìn)一步提升社會組織的社會影響力

        首先,要健全內(nèi)部結(jié)構(gòu),包括組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制及管理結(jié)構(gòu)等,按照合理分工、互相監(jiān)督、有效掣肘的模式運(yùn)行,確保組織決定與監(jiān)督的有效性。其次,要強(qiáng)化規(guī)范化管理建設(shè),尤其是人、財、物、行業(yè)自律等方面的制度建設(shè),使組織行為有依有據(jù)。再次,強(qiáng)化社會組織的績效管理,建立以績效規(guī)劃-績效規(guī)劃落實-績效評估-績效反饋-績效評估成果等閉環(huán)式目標(biāo)管理體系。最后,做好信息公開。定期向社會公眾發(fā)布機(jī)構(gòu)活動和業(yè)務(wù)活動的有關(guān)消息,如年度工作總結(jié)、組織捐贈活動情況及開展慈善自主項目情況等,不斷提高社會組織的公信力和社會影響力。

        (三)進(jìn)一步加大社會組織參與社會治理的宣傳推廣力度

        要搭建地方政府與社會組織協(xié)作治理的宣傳展示平臺,大力宣傳兩者合作的好舉措、好成效。充分運(yùn)用各類新興媒體實時總結(jié)、宣傳、推行社會組織好的經(jīng)驗,提升全社會對社會組織參與社會治理的認(rèn)識。通過宣傳,充分提高社會組織參與社會治理的積極性、自主性,也使社會公眾能夠認(rèn)識到社會組織利用自身優(yōu)勢,提供專業(yè)有效的服務(wù),不僅能滿足公眾的需求,也可填補(bǔ)政府職能部門的不足。從而激發(fā)起公眾參與社會治理的熱情,傳遞積極信號,形成人人支持、共同參與的良好社會氛圍。

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