陳 偉
我國《醫(yī)療廢物管理條例》中明確規(guī)定:醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構在醫(yī)療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物[1]?!夺t(yī)療廢物分類目錄》中將醫(yī)療廢物共分為五類即感染性、損傷性、病理性、藥物性、化學性醫(yī)療廢物[2],并列入《國家危險廢物名錄》。
長期以來,鹽城市第一人民醫(yī)院和國內大多數醫(yī)院一樣,采用傳統(tǒng)的醫(yī)療廢物管理流程,物業(yè)工人每日從醫(yī)院各科室、病區(qū)等產生醫(yī)療廢物的區(qū)域將醫(yī)療廢物收集至暫存處,并定期轉運給專業(yè)廢物處理公司進行處理。傳統(tǒng)流程中所有交接記錄全部純人工登記,以紙質的形式進行保存,物業(yè)工人文化程度參差不齊和崗位責任意識有差異,存在著工人是否在規(guī)定時間去收集、交接醫(yī)療廢物,收集廢物的重量與數量是否正確等諸多弊端,管理部門無法進行實時監(jiān)控,統(tǒng)計分析困難。不法分子利用醫(yī)療廢物管理上的漏洞,非法收購、偷取醫(yī)療廢物牟利行為時有發(fā)生,一旦發(fā)生醫(yī)療廢物流失更難以追溯源頭[3]。建立基于云端的院內醫(yī)療廢物管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院內部對醫(yī)療廢物的收集及存放等環(huán)節(jié)的實時跟蹤和監(jiān)管,增強管理的透明性。
基于云端管理的醫(yī)療廢物綜合管理系統(tǒng)綜合應用物聯(lián)網技術、移動終端技術、GIS、GPRS 等技術,實現(xiàn)物聯(lián)網與信息化系統(tǒng)的融合聯(lián)動,為醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)提供技術支撐。
利用物聯(lián)網技術,對醫(yī)療廢物從產生、計量、交接、收集、批量入庫、批量出庫等環(huán)節(jié)進行動態(tài)監(jiān)管,利用電子感應等物聯(lián)網手段讓所有過程的人工錄入變?yōu)閽呙杌蜃詣由蟼麂浫?,減少人工錄入的失誤。
醫(yī)院產生醫(yī)療廢物的區(qū)域較多,有各病區(qū)、手術室、醫(yī)技及門診科室等,工人每日從各部門收集醫(yī)療廢物時需要記錄交接人員信息、科室、重量、廢物種類信息等,如果僅依靠人工判斷處理數據,不但效率低下而且錯誤頻發(fā)。為了提高工作效率以及避免人工判斷差錯,工人配備移動終端設備,工人身份及科室等二維或一維條碼信息卡,通過掃描二維條碼不僅能快速進行信息對應關系的確認,也可有效杜絕人工判斷造成的差錯。
4G 模式的核心優(yōu)勢是移動性,工人可利用移動終端設備,在沒有布置全院覆蓋無線網絡的情況下所采用的另外一種網絡鏈路,數據通過4G 網絡上傳到云管理平臺,完成醫(yī)院內部的醫(yī)療廢物流轉。
移動計算技術是采用智能計算終端設備在4G網絡模式下實現(xiàn)移動計算、數據傳輸及資源共享,將實時、準確的信息通過云端提供給任何時間、任何地點的任何用戶。
1)移動數據終端PDA,用于物業(yè)工人收集交接時掃碼;2)無線數據臺稱,用于醫(yī)廢稱重及實時信息采集傳輸;3)藍牙打印機,用于實時打印醫(yī)療廢物標簽,貼于醫(yī)療廢物袋上;4)PC(電腦)端,用于登錄醫(yī)療廢物信息化系統(tǒng)軟件進行信息管理及遠程監(jiān)管查看。
移動數據終端PDA、無線數據臺稱、藍牙打印機三臺設備本身不能自成一組,要先進行配對,無線數據臺稱稱出的重量數據自動上傳到PDA,PDA接收到數據,對廢物類型分類后按打印按鈕,藍牙打印機自動打印醫(yī)療廢物信息標簽。
首先,打開手持PDA、藍牙稱、打印機,保持正常開機狀態(tài);打開PDA 醫(yī)廢回收軟件App,輸入醫(yī)院編碼(后臺數據庫先行分配)登錄到“請掃描安全碼登錄”界面;點擊條形碼區(qū)域顯示“可以掃描藍牙標簽了!”此時掃描藍牙稱上包含藍牙地址的二維配對碼,多次掃描,直到顯示“藍牙配對成功”配對成功會在對應的設備后出現(xiàn)對應的MAC 地址。重復同樣的操作,配對藍牙打印機。掃描回收人員工作碼即可進入回收界面完成醫(yī)廢回收的相關操作。
原醫(yī)療廢物處理流程:簽字交接,手工記錄。收集時回收人員醫(yī)廢稱重,紙質登記種類、重量,醫(yī)廢回收員,護士簽字交接;入庫時人工復核,簽字確認醫(yī)廢入庫;出庫時簽字確認出庫。
現(xiàn)醫(yī)療廢棄物處理流程:全程掃描確認,零輸入。收集時先掃描自己的二維碼登錄系統(tǒng)后掃描科室及護士人員二維碼,進行科室及交接人員確認。醫(yī)廢稱重,選擇醫(yī)廢類型,自動打印醫(yī)廢條碼;入庫時自動自動復核,掃碼入庫;掃描出庫。
系統(tǒng)軟件包括五個模塊:人員管理模塊、條碼打印模塊、賬戶管理模塊、業(yè)務操作模塊、統(tǒng)計分析模塊。如圖1。
人員管理模塊包括科室管理,護士管、回收人員管理??剖夜芾砝锩嬗锌剖揖幋a、名稱、類型、GPS 等信息,同時也是產廢點信息,一個科室也可以設多個產廢點,每個產廢點的交接人必須不同。里面的關鍵信息如科室編碼必須與醫(yī)院信息系統(tǒng)一一對應,以便于追溯。護士管理即為科室醫(yī)療廢物交接人,由各科室指定,交接人編號使用職工的工號,確保唯一性??剖?、護士管理可以批量導入,也可以單獨添加?;厥杖藛T管理中,由于人員流動性大,用戶代碼可以按一定的規(guī)則自行設定,同時設定回收人員的操作權限和可回收廢物類別。
基本信息設置完成后,在條碼打印模塊可自動生成科室、護士、回收人員的一維碼或者二維碼。打印后分發(fā)到各產廢點相關科室及人員。
該模塊按照不同的工作范圍和崗位職責享有的資源及訪問的控制[4],我們根據院內實際情況將賬號分為兩類,一類是賬戶具有監(jiān)管權限但沒有人員及科室管理權限,分配給感染處相關人員;一類是具有人員管理及科室管理權限,分配給信息管理人員,方便與醫(yī)院信息系統(tǒng)人員及科室同步設置。
如果設備故障導致數據無法上傳,則可以通過業(yè)務操作模塊的手工錄入進行手工登記。
院方通過部署的云管理平臺,實現(xiàn)對醫(yī)療廢物的實時、歷史統(tǒng)計數據進行查看。1)入庫出庫表:可按時間查看各個時段入庫統(tǒng)計單、出庫統(tǒng)計單。統(tǒng)計單列表顯示科室、各類型廢物重量、總計、科室移交人員、回收人員、入庫/出庫人員情況;2)醫(yī)療廢物年度匯總表,同時按月份顯示統(tǒng)計總量,如圖2;3)醫(yī)療廢物季度匯總表,該表按季度顯示各種類型廢物重量;4)醫(yī)療廢物月度匯總表,該表按科室顯示各種類型廢物當月重量及統(tǒng)計重量;5)醫(yī)療廢物日匯總表,該表按日顯示各種類型廢物當日重量及統(tǒng)計重量;6)醫(yī)療廢物交接統(tǒng)計,該表按時間統(tǒng)計各科室各類型廢物重量、總量、科室移交人員、回收人員、出庫人員、回收公司人員;7)科室醫(yī)廢重量統(tǒng)計,該表可按天/月/季度顯示科室醫(yī)廢統(tǒng)計重量;8)醫(yī)廢交接統(tǒng)計圖,該統(tǒng)計圖可顯示各類型醫(yī)廢的當日/月/年統(tǒng)計柱狀圖或折線圖及各類型醫(yī)廢的比例;9)各科室醫(yī)廢交接明細,顯示統(tǒng)計某一時間段各科室每天各類型廢物統(tǒng)計量以及科室移交人員、回收人員、出庫人員。(10)醫(yī)廢回收明細,該表按時間段顯示各科室回收廢物的條碼標識、回收趟次、收集時間、收集人員、移交人員、廢物類別、重量、入庫時間等信息;11)工作量分析,顯示某個時間段每個收集人員按類別收集的廢物量及總計;12)醫(yī)廢異常統(tǒng)計,例如超時未出庫,重量小于同期50%等。
系統(tǒng)設備通過藍牙通訊自動獲取精確數據,然后借助手持PDA 將數據實時上傳,詳細數據信息精確到每一袋(盒)醫(yī)療廢物收集的時間、地點、操作人員、交接人員、種類、狀態(tài)、重量等,自動生成電子報表,醫(yī)院感染及信息管理人員在PC 端可實時監(jiān)控查看,并與數據集中處置機構實時共享數據。系統(tǒng)提供可視化的手段,對實時數據、歷史數據進行分析呈現(xiàn),監(jiān)管人員直觀的查看醫(yī)療廢物數據,掌握數據動向,進行縱向、橫向比較[5]。同時,系統(tǒng)提供了針對每一袋醫(yī)療廢物單元的流轉軌跡圖,當發(fā)生丟失、異常事件時監(jiān)管人員能查看每一袋醫(yī)療廢物產生、運送、入庫、出庫的全流程記錄,為進行追溯提供了極大的便捷性。
鹽城市第一人民醫(yī)院從2019 年11 月開始上線使用醫(yī)療廢物信息化管理系統(tǒng),取得了一定的成效,主要包括4 個方面。1)提高醫(yī)療廢物收集交接時間效率并節(jié)約人工成本。2)增加醫(yī)療廢物處理計費費透明度。依據系統(tǒng)數據核算處置費用,避免了處置公司與醫(yī)療機構之間對重量或數量上的不一致性。3)提高醫(yī)療廢物登記精準度。使用在智能終端上選擇錄入種類信息及自動打印標簽后,避免了存放登記錯誤。4)節(jié)省醫(yī)院空間及管理員人力醫(yī)院和醫(yī)療廢物集中處置單位,應對醫(yī)療廢物進行登記,并且登記資料至少保存3 年?;谠贫斯芾淼尼t(yī)療廢棄物系系統(tǒng)應用后減少了各類紙質登記,不僅釋放了醫(yī)院檔案室較多的存放空間,同時也減少了檔案管理員工作量。
基于云端管理的醫(yī)療廢棄物管理系統(tǒng)平臺,使醫(yī)療廢物的管理進入信息化的管理通道,實現(xiàn)醫(yī)療廢物交接登記、收集過程、暫存處存放監(jiān)控等的全方位監(jiān)管。通過該系統(tǒng)完善醫(yī)療廢物監(jiān)管機制,全面提升醫(yī)療廢物監(jiān)管能力,有效區(qū)分醫(yī)院及醫(yī)療廢物處理單位的責任,杜絕了醫(yī)療廢物非法再利用的隱患。該系統(tǒng)對防范重大傳染病、降低公共衛(wèi)生風險起到了突出作用。