【摘要】學(xué)籍管理工作是高校學(xué)生管理工作的重要組成部分，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在學(xué)籍管理工作中堅(jiān)持以學(xué)生為本是高校適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展需求的必然選擇。筆者認(rèn)為，提高學(xué)籍管理的水平和效率是“以生為本”學(xué)籍管理改革的根本出路。而提高學(xué)籍管理的水平和效率，需要加快學(xué)籍管理制度的改革和創(chuàng)新，進(jìn)行學(xué)籍管理信息化建設(shè)并構(gòu)建一支穩(wěn)定專業(yè)的學(xué)籍管理隊(duì)伍。

【關(guān)鍵詞】學(xué)籍管理 以生為本 制度 信息化

學(xué)籍管理工作是高校學(xué)生管理工作的重要組成部分，關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。學(xué)籍管理工作是指高校依據(jù)國(guó)家教育行政部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定和學(xué)校自身的情況、發(fā)展需求而制定的規(guī)章制度和實(shí)施辦法，對(duì)學(xué)生從報(bào)到入學(xué)到畢業(yè)離校以及回校辦理學(xué)籍相關(guān)證明的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、考核和管理的一系列工作。學(xué)籍管理工作貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，規(guī)范有序的學(xué)籍管理工作有助于高校教育教學(xué)的穩(wěn)定發(fā)展。在當(dāng)前的教育背景下，突出學(xué)生的主體地位，是當(dāng)前教育發(fā)展的需求。如何在學(xué)籍管理工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí)“以生為本”的理念，提高學(xué)籍管理的水平和效率，已成為高校學(xué)籍管理人員亟待思考和解決的重要問題。

一、學(xué)籍管理制度改革和創(chuàng)新是提高學(xué)籍管理水平和效率的理論基礎(chǔ)。

學(xué)籍管理制度是高校針對(duì)學(xué)籍管理而制定的、全體師生必須嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)條例和規(guī)定。學(xué)籍管理制度是高校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，而完善的學(xué)籍管理制度才能更好地服務(wù)于新形勢(shì)下的教學(xué)管理工作，有助于學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前高校的學(xué)籍管理制度，普遍存在學(xué)籍管理制度不健全、不完善的問題，“管理”意識(shí)濃厚、“服務(wù)”理念薄弱，學(xué)籍管理規(guī)定只有對(duì)學(xué)生的處理性規(guī)定，而缺乏對(duì)學(xué)生權(quán)利的救濟(jì)性規(guī)定。

學(xué)籍管理制度改革和創(chuàng)新首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念。高校在制定學(xué)籍管理制度時(shí)應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持制度化和人性化的有效結(jié)合。學(xué)籍管理制度既要有強(qiáng)制性，必須被學(xué)生和學(xué)籍管理人員嚴(yán)格遵守，又要有靈活性，在不違反學(xué)校規(guī)定的前提下，做到以學(xué)生為本，維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，使學(xué)籍管理工作在運(yùn)行中也真正體現(xiàn)出高校教育人、培養(yǎng)人和發(fā)展人的辦學(xué)目的。

學(xué)籍管理制度改革和創(chuàng)新也要注重制度彈性和個(gè)性化培養(yǎng)，給予學(xué)生更多的選擇空間、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造才能。高校在完善學(xué)籍管理制度時(shí)應(yīng)更加重視保留學(xué)籍、學(xué)分制、轉(zhuǎn)專業(yè)等與學(xué)生學(xué)習(xí)密切相關(guān)的“彈性”規(guī)定，給予學(xué)生更多的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)，讓學(xué)生有足夠的機(jī)會(huì)和資源根據(jù)自己的興趣愛好和專長(zhǎng)選擇適合自己發(fā)展的個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式，使學(xué)籍管理工作體現(xiàn)出高校因材施教的辦學(xué)內(nèi)涵。

二，學(xué)籍管理信息化建設(shè)是提高學(xué)籍管理水平和效率的重要路徑。

工作量大、工作內(nèi)容繁雜、信息化水平不高、學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)利用率低是當(dāng)前高校學(xué)籍管理工作的主要特征和問題。巨大的工作量和繁雜的工作內(nèi)容迫切需要學(xué)籍管理的信息化建設(shè)，而如何提高學(xué)籍管理的信息化水平、如何優(yōu)化學(xué)籍庫(kù)并提高學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)利用率是學(xué)籍管理信息化建設(shè)的技術(shù)命題。

學(xué)籍管理信息化建設(shè)首先要建立優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，充分利用大數(shù)據(jù)和信息化辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理體系的智能化發(fā)展。要積極開發(fā)利用先進(jìn)的學(xué)籍管理系統(tǒng)，規(guī)范學(xué)籍管理各項(xiàng)流程，實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理的電子化和信息化管理。學(xué)籍管理信息化在具體工作中是一般包含學(xué)籍信息的導(dǎo)入、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)等，要求學(xué)籍管理人員在“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”和學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)維護(hù)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)時(shí)保證信息的有效性和準(zhǔn)確性，保證學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的健全和優(yōu)化。

學(xué)籍管理信息化建設(shè)還要不斷提高學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的利用率，實(shí)現(xiàn)學(xué)籍信息資源的共建共享。學(xué)籍管理人員應(yīng)該充分挖掘和利用“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”和學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)，掌握和利用現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)和手段，不斷積累和提高學(xué)籍管理知識(shí)和技能。在保證學(xué)生學(xué)籍信息安全的前提下，合理利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，給予學(xué)生實(shí)時(shí)查詢學(xué)籍狀信息的權(quán)限，提高學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的利用率，從而加快學(xué)籍管理信息化建設(shè)。

三，優(yōu)化學(xué)籍管理隊(duì)伍是提高學(xué)籍管理水平和效率的重要抓手。

目前高校從事學(xué)籍管理工作的基層管理人員多是由教學(xué)單位的一線行政人員兼任，人員配比少且流動(dòng)性大，這一現(xiàn)狀導(dǎo)致學(xué)籍管理工作常常呈現(xiàn)出溝通不良、銜接不暢的“碎片化”問題。隨著人才培養(yǎng)方案的不斷調(diào)整和學(xué)習(xí)管理信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，學(xué)籍管理的內(nèi)容更加精細(xì)化，這就對(duì)學(xué)籍管理隊(duì)伍的素質(zhì)和能力提出了更高要求。

優(yōu)化學(xué)籍管理隊(duì)伍，首先要保證學(xué)籍管理人員的專業(yè)性和穩(wěn)定性。學(xué)籍管理工作的特殊性要求學(xué)籍管理隊(duì)伍必須保持穩(wěn)定性。高校要按照一定的師生比來(lái)配備足夠數(shù)量的專業(yè)型學(xué)籍管理人員，學(xué)籍管理人員須由專人負(fù)責(zé)，形成一條穩(wěn)定有序的學(xué)籍管理工作鏈：培養(yǎng)能夠良好適應(yīng)信息化建設(shè)管理模式的學(xué)籍工作管理人員，由專人負(fù)責(zé)專門項(xiàng)目，避免工作失誤，保證學(xué)籍管理工作順利開展。

優(yōu)化學(xué)籍管理隊(duì)伍，還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)籍管理人員的定期培訓(xùn)，實(shí)行規(guī)范化管理，對(duì)學(xué)籍管理工作中的周期性和穩(wěn)定性的具體事務(wù)要形成規(guī)范性的流程，進(jìn)而提升學(xué)籍管理的水平和效率：還要開展學(xué)習(xí)和交流，使學(xué)籍管理人員熟悉并掌握教育部和國(guó)家其他機(jī)關(guān)與學(xué)籍管理工作有關(guān)的政策法規(guī)，在學(xué)籍管理工作中堅(jiān)持制度化和人性化相結(jié)合的原則，不斷提高學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

結(jié)語(yǔ)：學(xué)籍管理工作是高校教育教學(xué)的重要組成部分，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。在學(xué)籍管理工作中堅(jiān)持以學(xué)生為本是高校適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展需求的必然選擇，而提高學(xué)籍管理工作的水平和效率，使學(xué)籍管理更好地服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，是“以生為本”的學(xué)籍管理改革的根本出路。高校需要加快學(xué)籍管理制度的改革和創(chuàng)新，利用信息化手段，配合專業(yè)穩(wěn)定的學(xué)籍管理隊(duì)伍，來(lái)提高學(xué)籍管理工作的水平和效率，將以學(xué)生為本的管理理念落到實(shí)處。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊海波.大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校學(xué)籍管理工作改革路徑探討[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2019.14.

作者簡(jiǎn)介：陳二培（1989年7月一），女，碩士研究生，天津商業(yè)大學(xué)教務(wù)處，研究實(shí)習(xí)員。