楊濟森

中青環(huán)球（北京）國際旅行社房山分公司經(jīng)營范圍主要包括：境內(nèi)旅游組織、團建承接以及會議服務(wù)等。此次疫情對行業(yè)的沖擊“迫使”中青環(huán)球走出舒適區(qū)，修煉團隊內(nèi)功，加強整體策劃能力，為企業(yè)客戶提供更多團建選擇。

林桐林告訴記者，在疫情初期，很多大規(guī)模聚集性活動受到擠壓、沖擊，業(yè)務(wù)急劇萎縮，大部分企業(yè)更是無法復(fù)工，組織MICE活動同樣遙遙無期。隨著8月份疫情走勢逐步趨于穩(wěn)定，國內(nèi)跨省旅游也隨之開放，各企業(yè)陸續(xù)投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)，MICE需求開始陸續(xù)顯現(xiàn)。但帶來業(yè)務(wù)的同時，也給公司組織策劃上帶來了極大挑戰(zhàn)。最重要的自然是疫情防控問題。與之前不同，現(xiàn)在的團建活動，參與者在佩戴口罩、體溫測量、酒精消毒等安全措施方面缺一不可。而且隨著大部分室內(nèi)活動的取消，公司策劃團隊更是面臨了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。因為團隊必須在保證安全的情況下做出符合企業(yè)要求的方案，這也間接的倒逼公司軟實力務(wù)必要提升，否則就會被淘汰。

林桐林表示，受疫情防控指示要求，公司目前所有的團建活動全部改在室外進行，同時設(shè)置了保證安全距離的戶外項目，并在活動中提倡分餐制，盡一切可能保障參與者安全。這無疑給當下的團建活動策劃增加了不少難點。首先，參與者出行方式受限。按照國家有關(guān)規(guī)定，大巴座位要隔一位坐一人，這在無形中增加了運營成本。其次，以往備受追捧的聚集活動，如晚會、溫泉等項目由于存在安全隱患全部取消，活動項目單一問題較為突出。最后，出行目的地選擇減少。國外疫情尚不明朗，國內(nèi)旅游內(nèi)循環(huán)形勢正在突顯，企業(yè)更多的選擇所在城市周邊開展活動，避免遠途出行。這無疑減少了目的地選項，也降低了旅行社利潤。

林桐林認為，“云團建”的概念只是疫情期間衍生的過渡產(chǎn)品，團建提倡的是面對面交流，而非線上購物式交易。它的作用是增加團隊協(xié)作能力，讓同事、企業(yè)之間深入了解彼此，而非線上買賣。