尹洪英,裴 凡 YIN Hongying, PEI Fan
(1. 蘇州大學 東吳商學院,江蘇 蘇州215021;2. 蘇州大學 政治與公共管理學院,江蘇 蘇州215123)
(1. Soochow School of Business, Soochow University, Suzhou 215021, China; 2. School of Politics and Public Administration Soochow University, Suzhou 215123, China)
供應鏈管理作為物流管理、管理科學、工商管理等專業(yè)學生的必修課程,同時也是人力資源管理、電子商務、財務管理等專業(yè)學生的重要選修課程,在經(jīng)管院系中有著舉足輕重的地位。經(jīng)過多年的學科建設,供應鏈管理的教學有了初步穩(wěn)定的模式。分為供應鏈績效與指標、供應鏈網(wǎng)絡設計、供需協(xié)調(diào)、庫存控制、運輸規(guī)劃、采購管理、管理信息技術等重點模塊。
根據(jù)全面性高素質(zhì)人才的培養(yǎng)目標,一般情況下,學生既要掌握供應鏈管理的概念及流程,又要具有綜合運用所學知識,解決實際物流問題的能力。在教學實踐中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)模式的供應鏈管理課程教學,在教學理念、教學方式、考核形式等方面存在問題。
傳統(tǒng)模式的教學,以任教老師作為課程的核心,這種落后的教學理念,忽略了學生的參與度。缺乏對學生自主學習和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。而隨著大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)工程的發(fā)展,供應鏈管理作為新興物流專業(yè)的核心課程,更應該注重實踐性與創(chuàng)新性的引導。雖然在近幾年的教學實踐中,教學中心已經(jīng)有了初步的轉(zhuǎn)移,但是真正意義上的以學生作為課堂主體的教學模式,尚未得到全面而深入的普及。任教老師過多的參與,也會降低教學質(zhì)量。
與此同時,供應鏈管理作為重視實踐應用的課程,教材配套的案例大多以典型性為主,時效性的案例則需要任課老師自行補充,這也造成了教學質(zhì)量的參差不齊。而且教學過程中,不乏過于注重公式理論推導,喪失實操性應用的問題。理論固然重要,但針對應用型課程來說,實踐操作的教學也同樣不容忽視。
供應鏈管理中主要采取的教學模式是任教老師講解,學生埋頭記錄。多媒體教學的廣泛應用,也只是將黑板上和教材上的文字,搬運到PPT 上而已,并沒有改變學生不動腦機械性記錄的實質(zhì)。而PPT 切換的頻率更加快速,甚至出現(xiàn)了學生來不及記錄,只能拍照整理的現(xiàn)象。課堂不吸引,課后不消化,一味灌輸?shù)奶铠喪浇虒W,造成了教學效果差、教學質(zhì)量低的現(xiàn)狀。
但是矯枉過正,出現(xiàn)了一批注重教學形式的“水課”,這類課程的教學方式不再單一,但是在效果評價環(huán)節(jié)存在巨大問題。這類課程的設計純粹是為了應付檢查,而并沒有從本質(zhì)上合理安排課程,科學制定教學方式。
供應鏈管理課程的考核形式,以閉卷考試為主,一般限時2 小時內(nèi)完成。試卷的設計,分為名詞解釋、簡答題、論述題、計算題。其中概念和理論的占比過大,而計算等實操應用占比較小,與此同時,計算的考核相對而言也很基礎簡單,基本上都是套公式的例題。這就造成了絕大部分學生死記硬背概念,毫不理解理論公式,也能考取高分的現(xiàn)象??荚囈唤Y(jié)束,學生往往就會遺忘相關知識點,更不必說供應鏈管理在實際中的應用了。
供應鏈管理課程考核的要求,大多與學校制定的統(tǒng)一標準相一致,存在不具體、無針對等局限。這樣得到的考核結(jié)果,很難作為教學質(zhì)量的評價標準,也很難反映學生的吸收情況。無法達到本科教育高水平建設的目標。任課教師也很難依據(jù)學習成績,改進自己的教學方式。
2018 年6 月,教育部召開了以高校本科教育為主題的工作會議,會議中第一次提出了要把“水課”轉(zhuǎn)變成“金課”的觀念。同年8 月,教育部印發(fā)了《關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》,明確提出“各高校要全面梳理各門課程的教學內(nèi)容,淘汰‘水課’、打造‘金課’,切實提高課程教學質(zhì)量”。“水課”指的是低階、陳舊、通過率高的教學課程,“金課”恰恰相反,注重高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性。課堂教學是作為線下“金課”的主要模式,是教學改革的主陣地和主戰(zhàn)場。
以“金課”建設為契機,進行供應鏈管理課程教學的改革。相較于傳統(tǒng)模式,注重教學理念在高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性方面的提高。形成以學生為課堂主體的課程模式,增加學生的參與度。培養(yǎng)學生獨立思考和團隊協(xié)作的能力,避免機械式學習情況的出現(xiàn)。增加課程教學的趣味性和互動性,全面提升學生的綜合素質(zhì)。鍛煉學生思維能力的同時,提高學生的實踐應用能力,培養(yǎng)高質(zhì)量人才。堅持問題導向,推動供應鏈管理的專業(yè)化學科建設,探索課程改革的新途徑。
供應鏈管理作為物流管理等專業(yè)的核心課程,隨著“金課”建設的不斷推進,必將邁上一個新的教學模式臺階。在以往傳統(tǒng)教學模式的基礎上,雙向提高教師與學生的思想認識,以期改善教學質(zhì)量,提升課程效率,做到教學理念的改進、教學方式的多元化、考核形式的合理配置。在教學課程模式改革的探索中不斷實踐,并反饋,進一步進行理論優(yōu)化。促進供應鏈管理課程的學科建設,提高本科供應鏈管理教學制度的科學合理性,培養(yǎng)國家急需的新型高素質(zhì)專業(yè)人才。
供應鏈管理作為實踐性與理論性并重的課程,從“紙上談兵”式的機械背誦到實踐應用,需要對學生綜合能力的培養(yǎng)。逐步放權,引導學生自主性和創(chuàng)新性的學習實踐。在日常教學過程中,增加互動性環(huán)節(jié)的比重,這種問題導向思維,循循善誘,培養(yǎng)學生自主探索的能力。結(jié)合時事,選取典型性、時效性與專業(yè)性并重的案例話題講解,與學生共同探討研究,激發(fā)學生批判性、辯證性思維。
在概念掌握方面,理解而非死記硬背,做到供應鏈知識點的融會貫通。在應用實踐方面,增加實驗訓練和自主設計,減少老師的過多參與,教師扮演在關鍵點上指點迷津的角色,提高教學質(zhì)量和課程效率。在課程設計上,注重理論性概念的理解,重點放在解決實際性問題的逐步分析和綜合應用上。
為了達到“金課”建設高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性的課程目標,就要擯棄以往“填鴨式”教學方式,采取無領導小組討論、獨立思考發(fā)言、PPT 展示等多元化的形式。加強課堂過程中的趣味性,增設互動性環(huán)節(jié),做到師生共創(chuàng)的新型教學方式,注重學生的理解和掌握。
在此過程中要規(guī)避只注重形式而忽略教學質(zhì)量的問題,在保證教學方式多樣性的同時,科學合理地安排課程內(nèi)容,保障教學的可行性。考慮到計算機的普及和課時的限制,可以考慮將課內(nèi)學習合理地拓展到課外,綜合利用教學資源,注重可視化和網(wǎng)絡資源的合理整合。
改革供應鏈管理的課程教學,制定合理的考核體系與評價指標就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的應試教育并不能全面體現(xiàn)學生的吸收理解情況和教師的課程質(zhì)量,因此需要建立有權重的綜合考核評價系統(tǒng)。例如,可以加大平時討論與課堂表現(xiàn)的權重,將供應鏈管理的成績分為:平時分(10%) +案例報告(15%) +實踐模擬(15%) +期中考試(20%) +期末考試(40%) =100%的布局。
通過報告撰寫和實證模擬,全面考察學生的綜合應用能力和知識點的掌握程度,同時可以反映學生的團隊合作能力與辯證性思維。通過不同指標的權重賦值,改善以往考核結(jié)構(gòu)的不合理。期末考試的答卷設計上,做到理論概念與案例實踐的并重,科學合理化布局分值。
在“金課”建設過程中,不僅要注重對學生考核指標的科學設計,還應該完善教師端課程效果反饋體系。供應鏈管理的教學過程中,設立專家評估小組,進行抽查與旁聽,隨機檢測教師課程設計的質(zhì)量,確保課程的高階性與前沿性。對質(zhì)量差、效率低的“水課”進行改善或者取締,增強教師的危機意識,激發(fā)更好的教學模式的探索與實踐。
加大對課程大綱的內(nèi)容質(zhì)量的考察,防止出現(xiàn)教學內(nèi)容不更新,教學質(zhì)量日漸下降等問題。但是這也并不意味著對課程模式進行教條化的限制,課堂是學生與老師互動的重要平臺,也是互相學習互相成長的重要陣地,只有在課堂質(zhì)量上做到絕對的把關,才能促進供應鏈管理的學科建設。
案例教學法于1910 年由美國的Copenland 博士首次提出,在教學中具有巨大的實踐意義。在供應鏈管理的案例教學中,教師往往扮演激勵者和引導者的角色,相比于傳統(tǒng)的照本宣科式教學模式,這對教師的專業(yè)能力有著較高的要求。不僅需要篩選得出具備典型性、時效性和專業(yè)性的案例,還需要在案例討論中,合理配置學生討論與發(fā)言時間,鼓勵學生積極參與,科學掌握整體流程,針對性地進行點評與修正。
一個科學的案例設計,能夠極大地改善學生的溝通能力與獨立思考能力,培養(yǎng)學生綜合運用所學知識的能力,促進學生對供應鏈管理各板塊知識的綜合理解,激勵學生更好地養(yǎng)成辯證思維和全局觀念。
“金課”建設不僅需要學校、教師、學生等多方面的共同努力和配合,還需要時刻貫徹建設綜合素質(zhì)人才的理念,不斷創(chuàng)新、優(yōu)化反饋課程設計,實現(xiàn)供應鏈管理教學改革的目標。在提高教學質(zhì)量和課程效率、提高學生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的同時,更好地促進供應鏈管理的專業(yè)學科建設。