陳柳鋒

（深圳供電局有限公司，廣東 深圳 518000）

0 前言

低壓集抄系統(tǒng)在運(yùn)行的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的故障，應(yīng)該做好對(duì)這些故障的處理，并且掌握一定的調(diào)試技巧，才能保證低壓集抄系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)維人員需要保證集中器安裝和檔案一致，對(duì)于里面的通信ID、端口號(hào)等數(shù)值都要設(shè)置準(zhǔn)確[1]。設(shè)置相關(guān)參數(shù)時(shí)，需要根據(jù)廠家的說(shuō)明書(shū)，做到設(shè)備通信短端口和集中器的端口相對(duì)應(yīng)。

1 低壓集抄終端工作原理

低壓集抄系統(tǒng)主要是由計(jì)量主站、支持系統(tǒng)、通信通道以及采集和計(jì)量設(shè)備等幾部分構(gòu)成的。其中，通信通道包括GPRS 官網(wǎng)、光纖、電力線、RS485 線以及電話線專網(wǎng)等。而支持系統(tǒng)包括了營(yíng)銷系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)。而計(jì)量設(shè)備主要包括臺(tái)區(qū)配電表和用電電能表。至于采集設(shè)備，則由載波器、集中器以及采集器等構(gòu)成。其工作原理是先由計(jì)量主站通過(guò)通信通道和下屬的客戶終端進(jìn)行連接，然后再下發(fā)命令抄讀數(shù)據(jù)，并且將數(shù)據(jù)保存到計(jì)量系統(tǒng)當(dāng)中。然后營(yíng)銷系統(tǒng)就會(huì)通過(guò)自動(dòng)抄表的方式來(lái)完成對(duì)數(shù)據(jù)的接受采集工作。這樣一來(lái)，有關(guān)的抄錄員不需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，僅僅通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)就可以完成抄表數(shù)據(jù)的錄入，為相關(guān)人員提供方便。

2 低壓集抄常見(jiàn)故障分析

2.1 低壓集抄終端采集數(shù)據(jù)異常

2.1.1 低壓集抄全部數(shù)據(jù)采集失敗

低壓集抄的一個(gè)常見(jiàn)故障就是信息采集不能成功，具體來(lái)講，信息采集失敗還可以分為部分采集失敗或者是全部采集失敗。而低壓集抄的全部數(shù)據(jù)采集失敗故障主要有3 個(gè)方面的原因。1）就是設(shè)備本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障出現(xiàn)，通信模塊是設(shè)備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一個(gè)重要部分，如果它出現(xiàn)損壞，信息數(shù)據(jù)就有可能全部采集失敗。2）就是低壓集抄系統(tǒng)在天線的安裝過(guò)程中，沒(méi)有科學(xué)合理的安裝，促使其在工作中經(jīng)常受到外界干擾，最終導(dǎo)致信息采集失敗。3）內(nèi)部的系統(tǒng)參數(shù)有關(guān)。因?yàn)樯a(chǎn)廠家在生產(chǎn)低壓集抄系統(tǒng)時(shí)，會(huì)采取不同的生產(chǎn)參數(shù)，實(shí)際使用時(shí)如果沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，就會(huì)出現(xiàn)全部數(shù)據(jù)采集失敗的現(xiàn)象。

2.1.2 低壓集抄部分?jǐn)?shù)據(jù)采集失敗

和全部數(shù)據(jù)采集失敗一樣，部分?jǐn)?shù)據(jù)采集失敗同樣也有3 個(gè)方面的原因。1）采集設(shè)備的損壞，部分?jǐn)?shù)據(jù)采集失敗主要和天線的損壞有關(guān)，當(dāng)天線出現(xiàn)故障的時(shí)候，集中器的組網(wǎng)就不能完全發(fā)揮功能，信息采集上就會(huì)面臨缺口。2）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，如果在系統(tǒng)安裝的過(guò)程中沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工，就會(huì)影響到數(shù)據(jù)的傳輸。3）檔案錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因更多的還是人為因素，例如有些相關(guān)人員在更換完設(shè)備以后沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，就會(huì)形成信息采集的故障[2]。

2.2 集中器離線故障

除了數(shù)據(jù)采集故障外，低壓集抄系統(tǒng)運(yùn)行中另一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題就是集中器發(fā)生離線故障。導(dǎo)致該問(wèn)題出現(xiàn)的原因比較多，例如施工原因、檔案原因以及設(shè)備的自身原因。常見(jiàn)的施工質(zhì)量原因主要包含2 個(gè)方面，分別是SIM卡安裝錯(cuò)誤和SIM 卡卡槽未能扣緊。而設(shè)備的故障就比較復(fù)雜，包括通信模塊損壞、遠(yuǎn)程通信模塊損耗以及SIM 運(yùn)行不暢等3 個(gè)問(wèn)題。最后是檔案原因，指的是一些工作人員在進(jìn)行檔案填寫(xiě)的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)檔案填寫(xiě)不正確以及信息模糊的情況。這種人為因素的數(shù)字輸入錯(cuò)誤，所造成的數(shù)據(jù)偏差導(dǎo)致了故障的出現(xiàn)。

3 低壓集抄的故障處理

3.1 設(shè)備故障的處理

根據(jù)低壓集抄的數(shù)據(jù)采集失敗的問(wèn)題，相關(guān)人員要對(duì)故障有清楚的認(rèn)知，并且了解低壓采集終端無(wú)法采集數(shù)據(jù)的真正原因，然后再采取相應(yīng)的處理措施。例如，在全部數(shù)據(jù)采集失敗的設(shè)備故障上，就可以通過(guò)排查小無(wú)線模塊以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息，進(jìn)而就可以對(duì)集中器是否運(yùn)行作出判斷，其中重點(diǎn)就是小無(wú)線模塊的一個(gè)指示燈，如果紅燈和綠燈同時(shí)閃爍，那就表示采集器與網(wǎng)絡(luò)不連接，這就表明是通信模塊發(fā)生了問(wèn)題。而在對(duì)集中器離線故障的排查上，應(yīng)該注意屏幕中的顯示內(nèi)容。例如屏幕中顯示SIM 卡檢查或者是正在搜索等，這時(shí)就表示SIM 卡已經(jīng)安裝，需要再對(duì)通信模塊進(jìn)行測(cè)試和更換。針對(duì)通信模塊損壞的故障，在工作中要安排相關(guān)人員定期對(duì)通信模塊進(jìn)行檢查，觀察通信模塊的外表是否出現(xiàn)了其他問(wèn)題，例如，彎折或者受損，如果發(fā)現(xiàn)了損傷，就要進(jìn)行及時(shí)處理。一旦有形態(tài)上的改變，就要進(jìn)行修復(fù)，如果修復(fù)之后仍然處于故障狀態(tài)，那么就要進(jìn)行及時(shí)更換，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集失敗故障。在進(jìn)行具體的處理時(shí)，如果只是針腳的普通彎曲，就可以通過(guò)簡(jiǎn)單的矯正來(lái)進(jìn)行處理。如果出現(xiàn)針腳折斷的情況，就要將整個(gè)模塊給更換掉。而且最壞的一種情況是針腳掉入了針槽內(nèi)部，這種情況都需要對(duì)整個(gè)集中器進(jìn)行更換才能夠解決。

還有就是天線故障也是導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)采集失敗的一個(gè)原因，對(duì)于天線的安裝質(zhì)量也要進(jìn)行及時(shí)的檢查。在進(jìn)行具體處理時(shí)可以通過(guò)調(diào)節(jié)采集器使天線位于高處，并且采集器之間要注意保持有效距離，能夠避免來(lái)自外界的因素對(duì)采集器造成干擾，影響數(shù)據(jù)采集。此外，新舊SIM 卡的替換也能夠有效地檢驗(yàn)故障根源，如果新的SIM 卡在故障設(shè)備上進(jìn)行安裝后能夠正常工作，那也就代表著舊卡的損壞。

3.2 提高檔案工作人員的專業(yè)能力

無(wú)論是數(shù)據(jù)采集故障還是集中器故障，都包含檔案信息錯(cuò)誤的原因。因此，要提高相關(guān)檔案工作人員的專業(yè)能力，對(duì)檔案原因造成的故障進(jìn)行解決。首先，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)，根據(jù)先進(jìn)的電力技術(shù)對(duì)檔案管理手段和方向進(jìn)行更新培訓(xùn)，提高工作人員的檔案管理能力[3]。其次，還要對(duì)檔案管理人員的責(zé)任心進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)工作人員進(jìn)行有關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和工作重要性的宣教，使工作人員明白自身崗位的重要性，更加積極地發(fā)揮出主觀能動(dòng)性。另外，要進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，使檔案工作人員掌握整個(gè)低壓集抄的運(yùn)行規(guī)律，更專業(yè)地進(jìn)行檔案管理。除了加強(qiáng)對(duì)檔案工作人員的培訓(xùn)外，還要建立一種考核制度，對(duì)檔案工作人員的綜合素養(yǎng)進(jìn)行考核，不僅包括專業(yè)技術(shù)的審核，還包括對(duì)自身工作素質(zhì)的考核。最后也要對(duì)檔案工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，從而有效地提高工作質(zhì)量，減少低壓集抄的故障率。

3.3 重視集抄終端的施工質(zhì)量

為了應(yīng)對(duì)低壓集抄故障，電力企業(yè)也需要加強(qiáng)對(duì)低壓集抄終端質(zhì)量的施工管理，使終端設(shè)備都能夠規(guī)范的施工，從而減少在運(yùn)行過(guò)程中的故障，因此，必須要規(guī)范相關(guān)人員的安裝操作。例如，在SIM 卡的安裝和操作中，就要注意好安裝的效率和準(zhǔn)確性。并且在安裝完以后必須要對(duì)其進(jìn)行二次檢查，對(duì)于各個(gè)零部件的緊密接觸要進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保無(wú)誤后才可以投入使用。如果在安裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則應(yīng)該立即進(jìn)行重新安裝。而如果在安裝的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障，就應(yīng)該仔細(xì)檢查故障位置，分析原因，在采取完措施以后，對(duì)安裝位置進(jìn)行重新選擇?？傊?，電力企業(yè)應(yīng)該從低壓集抄終端的運(yùn)行實(shí)際出發(fā)，制定出完善的終端設(shè)備安裝制度，包括安裝前對(duì)人員技術(shù)的培訓(xùn)以及安裝過(guò)程中的技術(shù)監(jiān)督，促使整個(gè)終端設(shè)備規(guī)范安裝，保證低壓集抄的運(yùn)行質(zhì)量。

3.4 做好合理預(yù)防

低壓集抄在其運(yùn)行維護(hù)中有著很多的不可控因素，缺乏一定的遠(yuǎn)觀性，因此電力企業(yè)對(duì)于潛在的故障不能夠全面預(yù)見(jiàn)，導(dǎo)致集抄和計(jì)量之間會(huì)存在一定的出入。電力企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施對(duì)計(jì)量故障進(jìn)行預(yù)防，例如在相關(guān)計(jì)量裝置施工完成后，嚴(yán)格的驗(yàn)收工作就能夠?qū)τ?jì)量故障做到及時(shí)的預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。并且計(jì)量設(shè)備同樣也需要定期檢查，對(duì)于二者出入能夠做到及時(shí)的預(yù)防。還有就是要做好對(duì)計(jì)量倍率的管理工作，例如在發(fā)現(xiàn)互感器有故障問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)于倍率要進(jìn)行及時(shí)的計(jì)算與核查?？傊?，做好對(duì)故障的預(yù)防工作能夠有效提升計(jì)量的準(zhǔn)確性，并且也能夠及時(shí)地改善電力企業(yè)的形象，因此對(duì)于故障的預(yù)防環(huán)節(jié)一定要重視起來(lái)。

4 低壓集抄的調(diào)試技巧

對(duì)低壓集抄中一些設(shè)備的調(diào)試，能夠幫助有關(guān)人員對(duì)設(shè)備的運(yùn)行有更深的了解，從而找到運(yùn)行故障或潛在故障，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，一般來(lái)說(shuō)主要分為集中器的調(diào)試和終端的維護(hù)技巧。

首先，終端的維護(hù)一般都是在采集任務(wù)下達(dá)以后，采集關(guān)系發(fā)生改變的時(shí)候進(jìn)行調(diào)試。具體調(diào)試時(shí)，首先要根據(jù)采集數(shù)據(jù)的實(shí)際上傳情況，然后確定需要跟蹤的時(shí)間。如果在跟蹤的過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集失敗的情況，就要對(duì)于集中器應(yīng)該進(jìn)行跟蹤，從而找出故障的原因，接著再完善集中器抄表的準(zhǔn)確性。并且還要具體到某個(gè)上傳數(shù)據(jù)異?；蛘呷笔У碾姳恚M(jìn)行調(diào)差完善，確保工作的有序進(jìn)行。

另外在集中器的調(diào)試上，主要有3 個(gè)目的。即確保集中器登錄主站沒(méi)有發(fā)生錯(cuò)誤、集中指示燈能夠正確顯示以及集中抄表正確。在具體調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)該在電能數(shù)據(jù)采集成功后將該數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電腦中。在這過(guò)程中如果現(xiàn)場(chǎng)存在以及停電的電能表，應(yīng)該在調(diào)試完成后利用臨時(shí)上電的方法進(jìn)行斷電，從而保證所有的電能表和集中器都能夠進(jìn)行正確的通信，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在低壓集抄系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，還有著數(shù)據(jù)采集失敗以及集中器離線的常見(jiàn)故障。針對(duì)這些故障除了要進(jìn)行細(xì)致的檢查外，還應(yīng)該做好對(duì)相關(guān)設(shè)備的故障處理，并且提高檔案工作人員的管理能力。同時(shí)要重視集抄終端的施工質(zhì)量，最后做好對(duì)故障的預(yù)防工作，就能夠有效地對(duì)故障進(jìn)行應(yīng)對(duì)，從而更好地保障低壓集抄系統(tǒng)的合理運(yùn)行。