（濟南市消防救援支隊，山東濟南 250000）

在當前城市化的過程當中，土地資源利用效率正在逐漸提高。由于城市人口數(shù)量逐漸地增加，土地資源卻是相對較為有限的，所以人地矛盾日益嚴峻，土地資源日益緊張。隨著當前城市工程項目正在逐漸地朝著大容積率以及高密度的方向快速地發(fā)展，高層建筑工程項目與日俱增，建筑功能也呈現(xiàn)出多樣化的特點。對于城市建筑工程項目來講，其往往具備了豐富功能，可以滿足廣大人民群眾日益增長的現(xiàn)實生活需求。其中商業(yè)綜合體正是一種重要建筑類型，商業(yè)綜合體主要就是集中在人口相對稠密的城市當中，集合了娛樂、購物、餐飲等諸多方面服務(wù)功能為一體，可以對應(yīng)更多消費者，日常客流量也相對較大，在拉動消費以及帶動經(jīng)濟發(fā)展等方面，商業(yè)綜合體中發(fā)揮著重要的作用。商業(yè)綜合體建筑結(jié)構(gòu)相對較為復(fù)雜，人群密集，客流量大，與此同時，也存在著很大消防安全隱患問題。最近幾年，我國經(jīng)常會發(fā)生大型火災(zāi)事故，其中失火地點許多都是商業(yè)綜合體[1]。

1.商業(yè)綜合體經(jīng)營方面造成的消防安全隱患

1.1 消防管理人員安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高

當前的大型城市商業(yè)綜合體對消防管理人員提出了更高的要求。消防安全管理工作人員業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到商業(yè)綜合體的整體消防管理工作水平和工作質(zhì)量。但是，在實際工作開展的過程之中，還是依然存在著很多大中型商業(yè)綜合體在消防管理過程當中意識相對較為薄弱的問題，如很多時候綜合體僅僅只是將消防安全管理工作作為應(yīng)付上級考察的一種手段和工具，這樣就導(dǎo)致消防工作往往沒有落實到位，流于表面形式，缺乏實質(zhì)性舉措和內(nèi)容[2]。消防安全要保障預(yù)防為主，但是由于存在著消防管理人員自身能力和素質(zhì)等多方面因素影響，許多綜合體在實際消防工作開展過程當中，并不能嚴格落實以及執(zhí)行相關(guān)消防安全制度以及履行消防安全職責，這樣就導(dǎo)致了大量消防安全預(yù)防措施沒有嚴格落實到位，造成消防工作如同空中樓閣，防范火災(zāi)能力相對較為低下。一旦出現(xiàn)重大火災(zāi)，綜合體中的人員便無法在第一時間之內(nèi)進行自救，然后導(dǎo)致火災(zāi)蔓延，進而導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失以及人員傷亡[3]。另外，對于當前的商業(yè)區(qū)來講，人員流動性相對是比較大的，許多商戶在消防安全管理的過程當中未能夠落實消防安全業(yè)務(wù)培訓工作或者是培訓力度也不足，這就導(dǎo)致綜合體無法達到消防相關(guān)的標準和要求，這在很大程度上無法促使綜合體自有消防管理工作人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，也就無法切實的保障消防監(jiān)督管理工作落實到位[4]。另外，對于商業(yè)區(qū)而言，因為消防監(jiān)督工作人員基本上都是企業(yè)雇傭的員工，所以在工作上還是依然受制于商業(yè)企業(yè)管理。從利害關(guān)系層面上來講，即和企業(yè)關(guān)系相對較為密切，這樣，如果在實際工作開展的過程當中消防安全和商業(yè)經(jīng)濟利益產(chǎn)生沖突情況之下，往往會為了商業(yè)利益而犧牲消防安全，這樣在很大程度上就會導(dǎo)致消防安全工作無法達到一個更高的層次，導(dǎo)致存在較大的安全隱患問題[5]。

1.2 配置的消防設(shè)施不能發(fā)揮應(yīng)有作用

不管是對于商業(yè)綜合體經(jīng)營企業(yè)來講，還是對于其中內(nèi)部入駐的商戶來講，其中裝修都致力于吸引顧客，更加趨于美觀，并且更加引人注目。有利于更好開展營銷活動，這一點是無可厚非的。但是，裝修過程當中不能僅僅只是考慮美觀問題，還應(yīng)當要考慮到消防安全問題。一般而言，很容易出現(xiàn)裝修時候美觀和消防設(shè)計相沖突的情況，很多的商戶往往為了美觀而犧牲消防安全，隨意對裝修方案進行修改，這樣導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的時候消防設(shè)施無法發(fā)揮正常的作用。比如，有的消防栓被試衣間所遮擋，或者是消防設(shè)施標志被商戶廣告牌所遮擋等，煙霧探測裝置以及滅火水龍頭也被彩燈等設(shè)備遮擋等。此外，很多的商戶沒有根據(jù)相關(guān)的要求和標準對于消防設(shè)施進行安排。這樣的現(xiàn)象大量存在，一旦發(fā)生火災(zāi)，便無法保證消防設(shè)施實現(xiàn)正常工作，很容易造成火災(zāi)的迅速蔓延，同時造成重大經(jīng)濟損失以及人員傷亡[6]。

1.3 建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜致使火災(zāi)發(fā)生時逃生難度大

對于當前城市商業(yè)綜合體來講，消費服務(wù)功能相對較為豐富，通常都是當?shù)厝巳杭邢M場所。其中，人群密度相對比較大，由于流動性很高，這很大程度上對于消防安全管理工作產(chǎn)生影響。對于普通人來講，由于缺乏相對完善消防安全知識以及逃生技能，他們?nèi)菀紫萑胛ｋU境地當中，尤其是商業(yè)綜合體具備了多種多樣服務(wù)功能，內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜。對于當前的商戶來講，為了更好開展和落實營銷活動，逃生通道往往都設(shè)置得比較隱蔽，甚至有閉鎖的情況產(chǎn)生。一旦發(fā)生火災(zāi)之后，人們想要利用逃生通道來進行逃離存在著很大的難度。

1.4 商戶內(nèi)部裝修材料監(jiān)管缺位造成的消防安全隱患

對當前的大部分的商戶來講，在實際裝修的過程當中會使用到大量裝飾材料以及裝修材料，對于裝修材料進行選擇的過程當中商戶一般最為關(guān)心的就是材料是否美觀以及是否方便經(jīng)營，同時考慮裝修后是否對顧客有吸引力。但是，對于裝修材料是否符合消防規(guī)定卻沒有太上心，甚至完全不考慮這一方面的要求。裝修的過程當中很多商戶會使用一些可燃性甚至易燃性材料，這樣的材料裝修之后，一旦發(fā)生火災(zāi)將會造成嚴重的后果。

2.關(guān)于加強商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理的若干建議

在城市化進程當中，大型商業(yè)綜合體如同雨后春筍般涌現(xiàn)，同時成為了城市發(fā)展過程當中重要的服務(wù)性場所，通過商業(yè)綜合體呈現(xiàn)出了城市經(jīng)濟發(fā)展到了一個更高的層次，變成了城市的一種象征性建筑項目。對于大型商業(yè)綜合體來講，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，內(nèi)部裝修繁華，人口集中，客流量大等，更加需要進一步強化消防管理工作，預(yù)防火災(zāi)問題。其中，需要采取下列幾大措施，這樣才能夠促使消防監(jiān)督管理工作質(zhì)量和工作水平得到提高。首先，要清楚地意識到消防安全管理工作的重要價值和重要意義。商業(yè)綜合體在經(jīng)營管理過程當中要樹立消防安全預(yù)防為主思想理念，要在企業(yè)工作開展的過程當中將消防安全工作作為首要的工作，并且，要在企業(yè)內(nèi)部形成消防安全的氛圍。其次，要促使當前消防人才隊伍得到優(yōu)化和完善，促使消防監(jiān)督管理人員的業(yè)務(wù)水平和安全意識得到全面提高，要通過采取企業(yè)化管理模式進一步增強工作人員的責任意識。最后，要對于消防法規(guī)法律嚴格加以執(zhí)行，并且要切實做好消防設(shè)備的日常管理和維護工作，切實保障消防設(shè)備處于正常穩(wěn)定工作狀態(tài)當中。

3.結(jié)語

在當前社會發(fā)展階段，商業(yè)綜合體能夠促進城市經(jīng)濟的發(fā)展，同時，商業(yè)綜合體也是城市的標志性建筑，受到了社會人士的廣泛關(guān)注。在城市商業(yè)綜合體發(fā)展的過程當中，更加需要進一步強化消防安全管理工作，要采取有效措施提高商業(yè)綜合體火災(zāi)處理能力和防范能力。