蔡猷花，曹蕓菁

(福州大學 經(jīng)濟與管理學院，福建 福州 350116)

一、引 言

以創(chuàng)新謀發(fā)展已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的必由之路，越來越多的企業(yè)認識到創(chuàng)新的重要性，逐漸加大創(chuàng)新投資。然而，從萬德數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來看，2018年A股的中小板企業(yè)的研發(fā)投入相比2017年增長26%以上，企業(yè)收入增長僅有15%左右，大多數(shù)中小企業(yè)的創(chuàng)新投資效益不盡如人意。究其原因，很多企業(yè)在創(chuàng)新投資時存在隨大流心理，企業(yè)高管在創(chuàng)新決策時盲目跟風，導(dǎo)致企業(yè)的投資行為無法提升績效[1]。

要提升投資的成功機會，企業(yè)高管應(yīng)結(jié)合自身情況將注意力配置在合適的創(chuàng)新機會上。面對高度不確定性的市場環(huán)境，決策者對于創(chuàng)新機會的識別直接影響企業(yè)未來的發(fā)展[2]，James等[3]認為決策行為是有意識的理性選擇所產(chǎn)生的結(jié)果，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇受到高管團隊注意力焦點分配的影響，注意力配置和創(chuàng)新方案的選擇會進而對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。例如，創(chuàng)立于1987年的華為公司是全球領(lǐng)先的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，目前服務(wù)30多億人口，如此令世界矚目的成績離不開華為對通信領(lǐng)域前沿的持續(xù)關(guān)注和準確定位。當今時代是信息經(jīng)濟時代，決策者可接收的信息猶如過江之鯽，企業(yè)要想在競爭激烈的市場上占據(jù)一定的市場份額，不僅需要持續(xù)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新動態(tài)，而且要具備及時準確地獲取有效信息的能力。因此，如何合理配置創(chuàng)新注意力是高層管理者必須重視的問題，這對引導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

創(chuàng)新注意力是注意力基礎(chǔ)觀關(guān)于行為特質(zhì)方面的研究，而行為理論主要觀點之一是意識決定行為，個體在思想上的注意力和認知往往是其行為的“前兆”，因此，可以說創(chuàng)新注意力是組織采取創(chuàng)新行為的前置因素[4]。企業(yè)決策者的注意力焦點決定企業(yè)的決策方向以及后續(xù)的企業(yè)行為[5]。近年來，創(chuàng)新注意力作為管理認知研究中一個重要概念，逐漸受到學者們的關(guān)注。企業(yè)高管特征、治理環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)部因素以及市場、政策等外部環(huán)境或多或少會對創(chuàng)新產(chǎn)生影響[6]，創(chuàng)新注意力為研究這些因素與企業(yè)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系搭建了橋梁，提供了新的視角，因此，對企業(yè)創(chuàng)新注意力的研究可以更深層次地解釋企業(yè)的創(chuàng)新行為。

本文對國內(nèi)外學者關(guān)于創(chuàng)新注意力的研究文獻進行系統(tǒng)梳理和評述，識別出關(guān)于創(chuàng)新注意力研究的關(guān)鍵問題，最后對未來研究進行展望，旨在為后續(xù)深入研究提供方向性導(dǎo)引。

二、創(chuàng)新注意力研究的基本情況

(一)文獻來源與發(fā)文數(shù)量趨勢

在中國知網(wǎng)(CNKI) 上檢索文獻，以“創(chuàng)新注意力”“創(chuàng)新關(guān)注”“創(chuàng)新認知”“創(chuàng)新意識”“管理者認知”“高管認知”等類似詞確定搜索的主題，然后通過逐篇閱讀篩選出符合創(chuàng)新注意力定義的中文文獻。截至2019年9月30日12時，共搜索到相關(guān)中文文獻71篇，這些文獻來源于中文社會科學引文索引的CSSCI期刊(2019—2020)目錄中的36種管理學期刊；英文文獻用web of science數(shù)據(jù)庫檢索平臺，以“innovation attention”“TMT attention”“management innovation”“l(fā)eader attention”等關(guān)鍵詞檢索文章，并且搜索與研究主體高度相關(guān)的中文文獻里的英文被引用文獻，最終獲得創(chuàng)新注意力英文相關(guān)文獻62篇。

創(chuàng)新注意力研究是注意力行為特征研究的一個分支，對研究創(chuàng)新問題的學者提供了一個新的視角，在近幾年受到越來越多的學者關(guān)注?？傮w來看，1984—2018年 ,國內(nèi)外創(chuàng)新注意力核心文獻發(fā)文數(shù)量總體呈增長的趨勢，如圖1。其中，國外學者對創(chuàng)新注意力的關(guān)注早于國內(nèi)學者，國內(nèi)研究從2009年之后逐漸增多，尤其是近年學者們對創(chuàng)新注意力的關(guān)注度呈現(xiàn)出快速遞增的趨勢，這和近年來國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱潮存在著必然的聯(lián)系。

圖1 創(chuàng)新注意力核心文獻歷年發(fā)文數(shù)量

(二)創(chuàng)新注意力的概念與分類

1.創(chuàng)新注意力的概念

美國學者Simon[7]于1947年將心理學中的“注意力”概念引入管理學，他認為有限理性決策者是否可以在信息上進行注意力的有效配置才是決定其決策的關(guān)鍵因素。Ocasio[8]在1997年進而提出了注意力基礎(chǔ)觀，認為注意力是稀缺有限的資源，只能分配在相對較少的創(chuàng)新思想上，而企業(yè)行為是引導(dǎo)和分配決策者注意力的結(jié)果。在注意力基礎(chǔ)觀的概念提出后，學者們將注意力研究拓展到管理學方面，而創(chuàng)新注意力則是注意力基礎(chǔ)觀關(guān)于組織創(chuàng)新行為特征的細化研究。

基于前人理論以及自身研究，學者們對創(chuàng)新注意力進行初步界定。鄭江淮認為注意力代表著決策者自身的認知能力，注意力可以分為管理注意力和企業(yè)家注意力，管理注意力代表管理者將注意力主要集中在企業(yè)的管理活動中，企業(yè)家注意力則代表決策者在創(chuàng)新活動上的注意力[9]；李順才等學者認為創(chuàng)新注意力包括對不確定性的態(tài)度、機會識別和對組織靈活性的傾向，它是組織創(chuàng)新必備的基本條件，通過創(chuàng)新注意力可以更深層次地了解組織的創(chuàng)新意愿、創(chuàng)新能力以及對待創(chuàng)新的態(tài)度，能夠?qū)M織創(chuàng)新行為有更深層次的了解[10]；以吳建祖為代表的學者從注意力基礎(chǔ)觀的三個基本原則(焦點原則、情境原則和配置原則)出發(fā)，認為創(chuàng)新注意力表示的是高管團隊基于所在的決策情境將有限的注意力集中在與創(chuàng)新相關(guān)的議題或者解決方案上的強弱[11]；Chen等學者將創(chuàng)新注意力定義為企業(yè)對創(chuàng)新刺激的注意程度，認為對創(chuàng)新注意的關(guān)注度一般包括但不限于新思想和新知識的產(chǎn)生和交流、培訓(xùn)、新產(chǎn)品開發(fā)過程、專利申請和保護等方面[12]。綜上，創(chuàng)新注意力代表著研究主體對所有與創(chuàng)新相關(guān)的議題的重視程度。

2.創(chuàng)新注意力的分類

學者們依據(jù)研究問題的不同以及借鑒不同的理論基礎(chǔ)，對創(chuàng)新注意力進行了分類。梅勝軍等借鑒認知神經(jīng)科學研究，識別出關(guān)于個體的 3種注意力(選擇性注意力、注意性警覺和執(zhí)行性注意力)，將創(chuàng)新注意力分為選擇性注意力和行動性注意力。選擇性注意力是指企業(yè)高管對創(chuàng)新的重視程度，可以用企業(yè)年報中創(chuàng)新詞匯的頻數(shù)來衡量；行動性注意力表示高管對新產(chǎn)品的研發(fā)投入強度，用企業(yè)的專利申請數(shù)來衡量[13]。吳建祖和肖書鋒則借鑒探索式和利用式的雙元性理論，將創(chuàng)新注意力分為探索性創(chuàng)新注意力和利用性創(chuàng)新注意力，他們認為探索性創(chuàng)新注意力是決策者配置在探索式創(chuàng)新上的注意力，重視探索性創(chuàng)新的決策者更加關(guān)注新知識、新設(shè)計、新市場等；利用性創(chuàng)新注意力是決策者關(guān)注提升企業(yè)原有的一些技術(shù)、流程和結(jié)構(gòu)等[14]。Shepherd等學者認為利用機會是企業(yè)重要的戰(zhàn)略行為，創(chuàng)新機會注意力是由最高管理者的注意力配置、知識結(jié)構(gòu)和認知模式形成的，由此可以建立一種高層管理者機會信念的注意力模型，并且利用創(chuàng)新機會研究管理者分配注意力的方式以及注意力的焦點，將創(chuàng)新機會分為漸進式創(chuàng)新機會和激進式創(chuàng)新機會[15]，漸進式創(chuàng)新機會是企業(yè)持續(xù)性對某個創(chuàng)新機會的關(guān)注，是增量的連續(xù)性的變化；激進式創(chuàng)新機會指的是不連續(xù)的跳躍性的變化。

三、創(chuàng)新注意力的測量

(一)測量方法的選擇

如何度量創(chuàng)新注意力是多數(shù)學者研究的難點。一般情況下，對企業(yè)創(chuàng)新注意力無法進行直接有效的測量，人們通常只能通過問卷、訪談或者企業(yè)的公開資料進行間接的估計。根據(jù)Whorf等提出的語言決定行為的假設(shè)[16]，可以通過文本的分析法度量創(chuàng)新注意力。Wade 等人認為單詞所表示的含義代表著認知，單詞出現(xiàn)頻率表示了注意力的焦點，對文本類資料進行定量衡量的最為合理和有效的方式就是文本分析法[17]。文本分析法可以借助Rostcm 、Nvivo和Python等軟件，創(chuàng)新注意力的程度可以用關(guān)于創(chuàng)新的關(guān)鍵詞在文本中出現(xiàn)的頻次、頻率或關(guān)鍵詞的TF-IDF值來度量。

(二)文本分析法的步驟

文本分析法可分為6個步驟：第一步是確定分析文本。創(chuàng)新注意力的文本資料一般有兩種：一種是可以直接獲取的公開數(shù)據(jù)文本，包括致股東的信、董事會報告和年報；另一種是通過問卷和訪談獲取的一手企業(yè)內(nèi)部信息資料。第二步是確定分析單元。創(chuàng)新注意力一般將詞作為分析的單元。第三步是確定分析類別，即對創(chuàng)新注意力的關(guān)鍵詞進行分類。第四步是建立量化系統(tǒng)。通過分析創(chuàng)新關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率和分布獲取要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，量化創(chuàng)新關(guān)鍵詞的重要程度。第五步是編碼。將選擇的創(chuàng)新注意力關(guān)鍵詞納入分析類別，得到創(chuàng)新關(guān)鍵詞詞表。在這一過程中，為了增強詞表的權(quán)威性會請專家先閱讀一定比例的文本，并對篩選出的關(guān)鍵詞進行評分，然后確定最終的詞表。第六步是計算與統(tǒng)計創(chuàng)新注意力。多數(shù)學者采用關(guān)鍵詞頻率、頻數(shù)或者字數(shù)等在整個文本中所占比重來衡量關(guān)鍵詞的統(tǒng)計數(shù)值。還有學者增加了對專家評分的信度和效度檢驗，這樣增強了計算的縝密性，減少了主觀偏見。由于各個學者研究問題背景的不同，文本分析法會表現(xiàn)出一定的差異，主要包括文本資料來源、創(chuàng)新注意力關(guān)鍵詞的選取和衡量方式。

1.文本資料來源

關(guān)于創(chuàng)新注意力文本資料來源，一些國外學者通過“致股東的信”來進行注意力的文本分析。國內(nèi)大部分學者根據(jù)我國的實際情況并結(jié)合證監(jiān)會的規(guī)定，將創(chuàng)新注意力的文本資料來源鎖定在董事會報告或者年報中包含企業(yè)經(jīng)營情況、財務(wù)數(shù)據(jù)以及未來展望的部分內(nèi)容。由于證監(jiān)會關(guān)于企業(yè)年報披露內(nèi)容的規(guī)定，創(chuàng)新注意力文本資料來源在2014年及之前年份采用“董事會報告”，2015年則為年度報告中“管理層討論與分析”這一節(jié)內(nèi)容，2016年及之后年份采用年報中“經(jīng)營情況討論與分析”的內(nèi)容。他們認為董事會報告和年報代表著企業(yè)創(chuàng)新注意力水平，表示了企業(yè)決策團隊在創(chuàng)新上的注意力配置方向，因此選用董事會報告[18-19]或年報[20]來進行文本分析。

有部分學者對用企業(yè)公開資料進行文本分析存在著質(zhì)疑，他們認為公司的董事會報告或者致股東的信以及公司年報等文本資料也無法確定公司創(chuàng)新注意力的真實信息。如Abrahamson等認為致股東的信和年報等公開報告并非高層管理者親自撰寫，不一定可以反映決策者在創(chuàng)新方面真實的注意力[21]。還有一些學者也認為企業(yè)的高層管理者有可能考慮到企業(yè)的未來發(fā)展和戰(zhàn)略措施的機密性，不會將真實的意思和觀點完全展示給大眾和股東等一些利益相關(guān)者[22]，因此這部分學者在對創(chuàng)新注意力的研究中選擇采用半結(jié)構(gòu)化訪談、問卷調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部文檔等方式直接獲取所需的文本資料。例如，吳建祖和畢玉勝在選取華為公司作為案例研究對象后，利用公司首席執(zhí)行官(Chief Exeartive Officer，CEO)和經(jīng)營管理團隊發(fā)表的公開講話、公司內(nèi)的文本資料，并參考公司的5個年度的財務(wù)報表以及其他媒體報道等資料，探討了華為公司高管的注意力配置對其國際化戰(zhàn)略的影響[23]。還有少數(shù)研究者在企業(yè)創(chuàng)新注意力研究中采用多種方法進行數(shù)據(jù)資料的搜集，結(jié)合直接和間接兩種方式獲取企業(yè)內(nèi)部資料。例如，葉竹馨等選取武漢高新區(qū)的6 家高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并采取半結(jié)構(gòu)化訪談、問卷調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部資料以及公開的年報數(shù)據(jù)方式搜集所需的資料[24]。

2.創(chuàng)新注意力關(guān)鍵詞的選取和測量方式

由于研究問題和研究樣本的不同以及計算關(guān)鍵詞比重方式的不同，創(chuàng)新關(guān)鍵詞詞表的確定和值的測量方式也存在著差異，學者們常用的方法可以分為比值法和TF-IDF值法。

(1)比值法。比值法包括創(chuàng)新關(guān)鍵詞占總詞頻的比值、創(chuàng)新關(guān)鍵詞字數(shù)占報告中總字數(shù)的比重或者含創(chuàng)新關(guān)鍵詞的句子數(shù)占文本總句數(shù)的比例。操作步驟如下：首先，對研究主體的資料進行文本分詞，剔除分詞后出現(xiàn)的虛詞、連接詞和其他明顯與創(chuàng)新無關(guān)的詞匯；其次，邀請專家閱讀一定比例的原始文本(董事會報告或者年報)并進行打分，根據(jù)打分結(jié)果確定創(chuàng)新關(guān)鍵詞的詞表；再次，對含有關(guān)鍵詞的文本進行量化編碼；最后，用創(chuàng)新關(guān)鍵詞占總詞頻的比值或者創(chuàng)新關(guān)鍵詞字數(shù)在報告中總字數(shù)的比值來衡量創(chuàng)新注意力。如黃珊珊等選取創(chuàng)業(yè)板上市公司年報中能體現(xiàn)創(chuàng)新意識的詞語，用字數(shù)占董事會報告的總字數(shù)的比重表示高管的創(chuàng)新意識強度[25]；王鈺[26]和Nazir等[27]使用與創(chuàng)新相關(guān)的關(guān)鍵詞頻占總詞頻的比值來衡量管理者的創(chuàng)新注意力。

(2)TF-IDF值法。TF(term frequency)表示某個關(guān)鍵詞在文本中出現(xiàn)的次數(shù)占文本中所有詞出現(xiàn)次數(shù)的比重，IDF(inverse pocument frequency)是文本數(shù)與出現(xiàn)關(guān)鍵詞的文本數(shù)比值再取對數(shù)，表示創(chuàng)新關(guān)鍵詞的分類。學者們認為可以用TF與IDF的乘積值量化創(chuàng)新關(guān)鍵詞，從而對關(guān)鍵詞的重要性進行排序。操作步驟如下：首先，對研究主體的資料進行文本分詞并計算出所有分詞的TF-IDF 值，過濾分詞結(jié)果中包含的數(shù)字、字母代號，根據(jù)TF-IDF 值的排序?qū)﹃P(guān)鍵詞進行篩選，剔除TF-IDF 值比較低的關(guān)鍵詞，選取排名5%或1%的關(guān)鍵詞。其次，邀請專家閱讀一定比例的原始文本(如董事會報告或者年報)，從排名前5%或1%的關(guān)鍵詞中選取關(guān)鍵詞并進行專家打分。為了消除主觀性的影響，可以對專家打分進行效度和信度的檢驗，進而確定創(chuàng)新關(guān)鍵詞的詞表。最后，用創(chuàng)新關(guān)鍵詞的TF-IDF 值之和來代表創(chuàng)新注意力。吳美玉在研究中小板和創(chuàng)業(yè)板公司的創(chuàng)新注意力時，用每家公司年報文檔中創(chuàng)新含義的所有關(guān)鍵詞 TF-IDF 值之和衡量創(chuàng)新注意力[28]。

四、創(chuàng)新注意力研究涉及的相關(guān)理論

學者們研究創(chuàng)新注意力總是與其他理論結(jié)合起來一起研究，涉及的主要理論包括：注意力基礎(chǔ)觀、高階梯隊理論、高管認知理論、創(chuàng)新平衡理論。

(一)注意力基礎(chǔ)觀

Ocasio在注意力概念的基礎(chǔ)上提出注意力基礎(chǔ)觀[29],其核心觀點是，企業(yè)決策者的注意力配置影響著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和行為。管理者決策時通常需要在多種解決方案中進行選擇，最終選擇結(jié)果取決于管理者將注意力配置在哪種解決方案上[30]。而企業(yè)擁有的資源對于可供考慮的解決方案形成一定的約束，資源可以直接或者間接排除一些解決方案，管理者的注意力會更專注于可以實現(xiàn)的少數(shù)方案。因此，企業(yè)所擁有的資源對管理者注意力形成一定的制約，資源影響管理者決策時的注意力配置。

創(chuàng)新注意力進一步細化了注意力基礎(chǔ)觀關(guān)于行為特征方面的研究。Kammer等學者認為注意力基礎(chǔ)觀強調(diào)了決策者注意力的可持續(xù)性，決策者需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，分配持續(xù)的注意力到企業(yè)創(chuàng)新活動中[31]。而企業(yè)家在創(chuàng)新注意力上的關(guān)注度越高，越有利于企業(yè)在充滿競爭的外部環(huán)境中識別到創(chuàng)新機會。郭韜等學者選擇創(chuàng)業(yè)板制造行業(yè)進行研究，研究結(jié)果證實了企業(yè)家的創(chuàng)新注意力越強，越有利于技術(shù)創(chuàng)新，進而會對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響[32]。

(二)高階梯隊理論

高階梯隊理論基于認知心理學和有限理性的概念，認為高層管理團隊作為企業(yè)各項活動的決策主體，高管的認知偏好以及自身特征會對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)新活動產(chǎn)生影響，進而作用于企業(yè)績效[33]。

學者們結(jié)合高階梯隊理論對創(chuàng)新注意力研究，是因為企業(yè)的戰(zhàn)略行為主要由高管團隊進行抉擇，與高階梯隊理論相結(jié)合有助于對創(chuàng)新注意力前置因素展開研究。在大多數(shù)公司中高層管理團隊扮演著監(jiān)督和控制的角色，高管的背景特征不同，對決策方案的認知和判斷不盡相同。學者們一般將高管背景特征用團隊成員的教育背景、職能背景、任期、年齡、性別等易于搜集的人口統(tǒng)計特征來表示。高管權(quán)力分配也屬于高階梯隊理論的范疇。學者們研究發(fā)現(xiàn)高管團隊的某些特征會對創(chuàng)新注意力產(chǎn)生影響，如陳守明與戴燚發(fā)現(xiàn)高管職能背景對創(chuàng)新注意力具有顯著的正向影響[34]。

(三)高管認知理論

高管認知理論的主要觀點是在復(fù)雜環(huán)境面前，高層管理者的認知會驅(qū)動企業(yè)實施新戰(zhàn)略，當企業(yè)面對十分不確定的外部環(huán)境時，高管在進行戰(zhàn)略決策時會加強對環(huán)境的關(guān)注。Ocasio 認為高層管理者自身的人口背景特征以及高管對關(guān)鍵信息資源的處理方式會形成相對獨有和固定的一種認知模式，這種模式影響高管對特定信息的注意力，進而作用于高管的行為[8]。

基于高管認知理論來探討關(guān)于創(chuàng)新注意力的影響，主要依據(jù)是管理者的認知結(jié)構(gòu)是企業(yè)行為的基礎(chǔ)，高層管理者在創(chuàng)新方面認知程度的提升會帶來企業(yè)創(chuàng)新投入的顯著增長[12]。

(四)創(chuàng)新平衡理論

創(chuàng)新平衡包括雙元平衡和間斷平衡，二者的區(qū)別主要體現(xiàn)在對探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的時機選擇不同。雙元平衡強調(diào)同時注重探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新，兩種創(chuàng)新形式優(yōu)勢互補、協(xié)同促進企業(yè)績效；間斷平衡則強調(diào)兩種創(chuàng)新方式的交替和組合有利于企業(yè)提高績效[35]。

結(jié)合創(chuàng)新平衡理論有助于對創(chuàng)新注意力分類的細化研究。吳建祖和肖書鋒將創(chuàng)新注意力分為探索性創(chuàng)新注意力和利用性創(chuàng)新注意力，并且通過實證研究發(fā)現(xiàn)管理者的雙元性創(chuàng)新注意力影響著企業(yè)績效[14]。當管理者同時關(guān)注探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新時，保持兩種創(chuàng)新方式共存，不僅可以鞏固現(xiàn)有技術(shù)、維持企業(yè)短時期內(nèi)的競爭利益和優(yōu)勢，還可以通過突破式的探索式創(chuàng)新對新技術(shù)或者新產(chǎn)品等進行革新，有利于企業(yè)保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

五、創(chuàng)新注意力研究涉及的主要領(lǐng)域

企業(yè)的創(chuàng)新注意力關(guān)注的焦點可能就是企業(yè)未來的決策和創(chuàng)新投入的方向。根據(jù)注意力和創(chuàng)新研究的相關(guān)文獻，創(chuàng)新注意力可能在多個方面對企業(yè)創(chuàng)新活動產(chǎn)生影響。關(guān)于創(chuàng)新注意力已有的實證研究主要集中在企業(yè)高管團隊特征、企業(yè)戰(zhàn)略決策、企業(yè)創(chuàng)新活動以及企業(yè)文化和治理環(huán)境這四個方面。

(一)創(chuàng)新注意力與企業(yè)高管團隊特征的關(guān)系

國內(nèi)大部分學者對于創(chuàng)新注意力的研究會與高管自身的特質(zhì)和特征結(jié)合起來，這主要是因為高管是企業(yè)戰(zhàn)略的主要決策者，高管本身所具有的特質(zhì)可能直接對決策產(chǎn)生影響[33]。

一些學者研究發(fā)現(xiàn)高管的某些背景特征對創(chuàng)新注意力產(chǎn)生正向影響，包括任期、教育水平、學歷等，而某些特征如高管年齡則對創(chuàng)新注意力沒有顯著影響。對于高管的職業(yè)背景對創(chuàng)新注意力是否有影響，學者們意見尚未統(tǒng)一；吳美玉的研究發(fā)現(xiàn)擁有多職能背景特質(zhì)的高管在創(chuàng)新上的注意力更高[28]；而郭韜等則認為企業(yè)家職業(yè)背景對于創(chuàng)新注意力沒有顯著影響[32]。也有部分學者研究創(chuàng)業(yè)團隊的背景特征是否影響創(chuàng)新注意力。如葉竹馨等從創(chuàng)業(yè)團隊的認知視角研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊交互記憶系統(tǒng)的專長、信任和協(xié)調(diào)這三個維度影響創(chuàng)新注意力，團隊成員的身份認同感以及成員間的相互依賴也對團隊的創(chuàng)新注意力產(chǎn)生影響[24]。

總體而言，高管團隊的創(chuàng)新注意力或多或少受到高管團隊的某些自身特征的影響。高階梯隊理論指出，高管自身的經(jīng)歷經(jīng)驗、個性特征以及價值觀等因素會綜合作用于高管的注意力和認知水平[33];從注意力配置角度來看，不同特質(zhì)的高管注意力關(guān)注的焦點是不一樣的，管理者由于自身經(jīng)歷經(jīng)驗會影響注意力的配置過程[14]。研究高管特征與創(chuàng)新注意力之間的關(guān)系有助于完善高階梯隊理論“高管背景特質(zhì)-認知-企業(yè)行為”的研究框架，進一步揭示高管特征與企業(yè)創(chuàng)新行為之間作用機制。

(二)創(chuàng)新注意力與企業(yè)戰(zhàn)略決策的關(guān)系

注意力基礎(chǔ)觀認為，高層管理者注意力影響企業(yè)戰(zhàn)略行為及其結(jié)果。創(chuàng)新注意力對企業(yè)國際戰(zhàn)略以及開拓新市場等行為有著直接顯著的影響，如Eggers等[36]發(fā)現(xiàn)，首席執(zhí)行官的注意力越聚焦在創(chuàng)新科技，企業(yè)越會加快進入新市場；首席執(zhí)行官的注意力越聚焦在現(xiàn)有科技，企業(yè)進入新市場的步伐就越慢。

高管團隊是企業(yè)的主要決策者，企業(yè)戰(zhàn)略決策與高管特征密切相關(guān)。在研究企業(yè)內(nèi)部高管特征或者企業(yè)外部環(huán)境與戰(zhàn)略之間的關(guān)系時，學者們以創(chuàng)新注意力作為中介，發(fā)現(xiàn)注意力在中間起著部分橋梁作用。如吳建祖與龔敏的研究結(jié)果表明首席執(zhí)行官創(chuàng)業(yè)注意力在首席執(zhí)行官自戀與企業(yè)戰(zhàn)略變革關(guān)系中起一定中介作用，自戀通過影響首席執(zhí)行官對于創(chuàng)業(yè)方案的關(guān)注進而影響企業(yè)戰(zhàn)略變革行為[37]；而且創(chuàng)新注意力在環(huán)境背景和戰(zhàn)略行動之間也可以充當中介橋梁[38]。還有研究發(fā)現(xiàn)高管特征以及企業(yè)內(nèi)部特征會影響創(chuàng)新注意力和戰(zhàn)略之間的關(guān)系，如高管團隊的總經(jīng)理和董事長兩職合一以及組織冗余可以正向調(diào)節(jié)高管團隊創(chuàng)新注意力與企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的關(guān)系[11]。

基于注意力基礎(chǔ)觀和有限理性人的假設(shè)，注意力是一種稀缺資源，高管團隊如何配置有限的注意力會決定高管團隊的戰(zhàn)略決策[30]。從創(chuàng)新注意力的角度研究戰(zhàn)略選擇的影響因素，體現(xiàn)了高管注意力配置在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用，可以為在戰(zhàn)略決策中企業(yè)高管團隊的人力配置提供一定的借鑒，便于企業(yè)在決策時可以關(guān)注到某些必要因素，從而使企業(yè)做出利益最大化的決策。

(三)創(chuàng)新注意力與企業(yè)創(chuàng)新活動的關(guān)系

創(chuàng)新注意力與企業(yè)創(chuàng)新活動密不可分，企業(yè)在創(chuàng)新方面注意力的強弱很大程度上決定著企業(yè)的創(chuàng)新投入。Thomas提出若將管理者的注意力集中在捕捉新的創(chuàng)新刺激因素上，管理者更有可能將資源、努力和權(quán)威投入到創(chuàng)新中[39]。學者們關(guān)于創(chuàng)新注意力對創(chuàng)新績效或者創(chuàng)新投入的影響基本上達成一致意見，即高層管理者創(chuàng)新注意力的提升會帶來企業(yè)創(chuàng)新投入[15]、專利數(shù)量[40]和創(chuàng)新績效[21]的增長。有學者進一步細化，研究了企業(yè)的內(nèi)部特質(zhì)以及不同類型的企業(yè)對創(chuàng)新注意力與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系是否存在差異的問題。如Yadav等認為高管團隊的創(chuàng)新注意力與創(chuàng)新行為正相關(guān)，首席執(zhí)行官將注意力集中在未來事件和銀行的外部問題將導(dǎo)致銀行更加致力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)[41]。

行為理論認為意識決定行動，管理者的創(chuàng)新行為首先映射在創(chuàng)新注意力上，研究表明高管的注意力越關(guān)注于創(chuàng)新方面，企業(yè)越傾向?qū)①Y源投入創(chuàng)新活動[15，21，30]。企業(yè)的創(chuàng)新活動對于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，但企業(yè)進行創(chuàng)新活動需要投入大量資源，并承擔著高風險，創(chuàng)新回報也具有高度不確定性，將創(chuàng)新注意力配置與創(chuàng)新行為相結(jié)合，可以豐富對企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的相關(guān)研究，也可以解釋在解決戰(zhàn)略調(diào)整過程中管理者作用的爭議問題[36]；同時關(guān)于創(chuàng)新注意力對創(chuàng)新行為和績效的影響作用的研究，為企業(yè)的管理者和決策者在決策之前應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)新的哪些相關(guān)議題提供了一定借鑒意義。

(四)創(chuàng)新注意力與企業(yè)文化和治理環(huán)境的關(guān)系

企業(yè)創(chuàng)新注意力與企業(yè)文化和治理環(huán)境密不可分，企業(yè)文化代表著企業(yè)在長期發(fā)展中逐步形成的價值觀或行為準則。學者們研究發(fā)現(xiàn)基于開放系統(tǒng)的文化組織中更容易實施變革和創(chuàng)新，而且傾向于創(chuàng)新的企業(yè)，企業(yè)文化也更開放，更傾向于創(chuàng)業(yè)和客戶導(dǎo)向[42]。Miron等學者的研究表明，當公司實行更鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化時，員工表現(xiàn)出的個人創(chuàng)造性更高[43]。

在公司治理的環(huán)境下，高層管理者的創(chuàng)新注意力可能是影響組織創(chuàng)新的一種力量，公司治理特征在創(chuàng)新注意力與創(chuàng)新行為之間起到調(diào)節(jié)的作用。關(guān)于公司治理環(huán)境因素與創(chuàng)新注意力關(guān)系的研究主要包括董事會的規(guī)模、組織集權(quán)以及組織規(guī)范程度。陳建軍等學者對中國宇航企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)組織集權(quán)和組織規(guī)范對企業(yè)在創(chuàng)新上的注意力和認知具有明顯的負向作用[4]；Nazir等學者發(fā)現(xiàn)董事會規(guī)模在高管團隊創(chuàng)新注意力與組織創(chuàng)新之間具有負向調(diào)節(jié)作用[27]，董事會成員越多，創(chuàng)新注意力轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新行為的阻力越大。這表明董事會在公司治理方面存在著低效率的情況，可能是因為規(guī)模越大的董事會越難協(xié)調(diào)，越難達成一致意見。

從注意力的情景原則和配置原則的角度來看，企業(yè)自身規(guī)則和資源以及管理者所處的環(huán)境會對管理者所關(guān)注的決策方案產(chǎn)生影響[11]；企業(yè)文化和治理特征體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與管理者的創(chuàng)新注意力存在一定關(guān)系，具有開放系統(tǒng)的組織文化對于創(chuàng)新有更高的關(guān)注度[42]，而且創(chuàng)新注意力也可能會反作用于創(chuàng)新文化。企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱和靈魂所在，對企業(yè)績效有著重要意義[44]，對于創(chuàng)新注意力和企業(yè)文化關(guān)系的研究可以拓展和豐富企業(yè)文化理論，并為企業(yè)文化管理提供借鑒和幫助。企業(yè)治理有利于財務(wù)績效[45]與企業(yè)價值的提升[46]，關(guān)于治理特征在創(chuàng)新注意力和企業(yè)創(chuàng)新之間調(diào)節(jié)作用的研究，有助于企業(yè)選擇適合和最優(yōu)的組織規(guī)則或董事會規(guī)模等，進而促進企業(yè)良性發(fā)展，提升企業(yè)的價值。

六、總結(jié)與未來展望

(一)總結(jié)

理解企業(yè)創(chuàng)新注意力可以預(yù)測和解釋企業(yè)的創(chuàng)新行為，對組織行為和戰(zhàn)略決策等的研究提供新的視角。本文系統(tǒng)梳理了創(chuàng)新注意力的概念與分類、測量方法以及涉及的相關(guān)理論，分析了創(chuàng)新注意力研究的意義及其與高管團隊特征、戰(zhàn)略決策、創(chuàng)新活動、企業(yè)文化和治理環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)新注意力研究框架如圖2所示。

圖2 創(chuàng)新注意力研究框架

(二)未來展望

目前關(guān)于創(chuàng)新注意力的研究還處在起步階段，還有一些關(guān)鍵問題值得進一步探索，未來的研究可以從以下三個方面展開：

第一，探究影響創(chuàng)新注意力有效配置的其他因素。目前，關(guān)于創(chuàng)新注意力的影響因素的研究大多集中在企業(yè)高管特征和企業(yè)自身，少數(shù)學者考慮了企業(yè)外部環(huán)境如技術(shù)動蕩、競爭強度[45]對創(chuàng)新注意力的影響?；谧⒁饬A(chǔ)觀的三個原則(焦點原則、情境原則和配置原則)，創(chuàng)新注意力會受到企業(yè)的社會關(guān)系和資源、所處的背景環(huán)境等因素的影響[11]，企業(yè)所處的環(huán)境包括外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，外部宏觀環(huán)境(如經(jīng)濟政策、政治環(huán)境以及法律政策等因素)是否會影響企業(yè)的創(chuàng)新注意力有待進一步地探究，今后的研究還可以從企業(yè)所處的中觀環(huán)境(如創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以及產(chǎn)業(yè)鏈等角度)開展。

現(xiàn)有研究大多關(guān)注創(chuàng)新注意力對戰(zhàn)略決策、創(chuàng)新活動、企業(yè)文化等方面的影響。通過文獻梳理(見圖2)可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新注意力影響因素并不是單一的，企業(yè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境都會對創(chuàng)新注意力產(chǎn)生影響，那么，這些因素對創(chuàng)新注意力的影響是否一致以及多因素影響創(chuàng)新注意力的組合路徑如何仍有待深入研究，因此可以將多個角度結(jié)合起來探究多因素對創(chuàng)新注意力配置的綜合影響。

第二，創(chuàng)新注意力測量方法的研究。創(chuàng)新注意力是注意力基礎(chǔ)研究中關(guān)于行為特征性質(zhì)的注意力，已有關(guān)于注意力測量方法大多是借助于計算機輔助文本分析的方法。目前學者們對于創(chuàng)新注意力的量化方式不一致，對于創(chuàng)新注意力關(guān)鍵詞的選取也見仁見智，尚未達成一致，而選擇不同的關(guān)鍵詞可能會導(dǎo)致創(chuàng)新注意力的計算結(jié)果存在差異。創(chuàng)新注意力是注意力研究的分支，在注意力測量中有少數(shù)學者采用DEA方法[47]，未來關(guān)于創(chuàng)新注意力的測量也可以借鑒注意力測量的其他方法。

第三，研究對象的拓展。關(guān)于創(chuàng)新注意力的研究不應(yīng)僅僅關(guān)注企業(yè)的高層及管理團隊，隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化時代的到來，其他利益相關(guān)者也會對公司創(chuàng)新產(chǎn)生影響。利益相關(guān)者包括政府、企業(yè)內(nèi)部員工、合作企業(yè)與競爭企業(yè)等。有學者指出利益相關(guān)者是團隊管理的對象[48]，是注意力的接收方；也有少數(shù)學者研究發(fā)現(xiàn)政府對科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)總體注意力呈波浪式上升的趨勢[49]。這些利益相關(guān)者對企業(yè)創(chuàng)新注意力的作用也需進一步挖掘。

管理者的創(chuàng)新注意力是企業(yè)的隱性資源，受到多種因素的影響。有學者研究發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)相對于國有企業(yè)而言，其創(chuàng)新注意力與企業(yè)創(chuàng)新行為之間的關(guān)系要強一些[50]；母公司的創(chuàng)新注意力對子公司的創(chuàng)新產(chǎn)生正向的影響[51]。

綜上可見，不同行業(yè)、不同類型企業(yè)的創(chuàng)新注意力對于企業(yè)創(chuàng)新行為的影響機理并不相同。目前關(guān)于創(chuàng)新注意力研究的樣本主要是來自制造業(yè)上市公司、中小型技術(shù)密集公司以及部分創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)資料，對于其他行業(yè)、非上市公司、家族企業(yè)等而言，創(chuàng)新注意力影響作用是否存在差異還亟待回答。未來還可以研究不同類型的公司、不同主體、不同行業(yè)、不同地域研究對象在創(chuàng)新注意力方面的差異性。