文/佛山市華材職業(yè)技術學校 李淑浩
實訓基地是職業(yè)院校開展專業(yè)教學、職業(yè)技能培訓與鑒定、社會技術服務的重要平臺,是實現(xiàn)復合型技術技能人才培養(yǎng)目標的重要條件。實訓教學管理是實訓基地建設的重要內容,對充分發(fā)揮實訓基地功能,提高職業(yè)院校辦學質量和社會服務能力具有重要的意義。然而,在實訓基地建設上,職業(yè)院校普遍存在著“建起來再說”的現(xiàn)象,更側重于硬件建設,無論從實訓基地建設的頂層設計,還是后期的資源配套、管理研究等方面,都沒有對實訓教學管理工作給予足夠的重視,造成了實訓教學管理能力嚴重滯后于實訓基地硬件建設水平的現(xiàn)實。
圖2 我校環(huán)境8S管理工作機制
目前,職業(yè)院校實訓教學管理工作還主要以傳統(tǒng)管理模式為主,教學服務、業(yè)務監(jiān)管、數(shù)據(jù)采集等還是依靠人力操作完成,存在工作機制隨意性大、審批流程長時間長、服務不及時不到位、工作組織難監(jiān)管難、數(shù)據(jù)采集不實時不準確等一系列問題,已不能適應新時代職業(yè)教育發(fā)展的要求。當今,以計算機、互聯(lián)網(wǎng)絡為標志的信息時代,為教育創(chuàng)新和跨越式發(fā)展提供了嶄新空間?!督逃筷P于加快推進職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》指出,要把政務信息化作為提高職業(yè)教育管理水平的重要途徑,重點建設覆蓋實習實訓、校企合作、工學結合等體現(xiàn)職業(yè)教育特色的關鍵業(yè)務領域的管理信息系統(tǒng)。跳出傳統(tǒng)管理模式,建設實訓教學信息化管理系統(tǒng),采用信息化技術手段實施實訓教學管理,提供便利、規(guī)范、高效的教學服務,是新時代職業(yè)教育對職業(yè)院校實訓教學管理工作提出的新要求,也是未來的必然發(fā)展趨勢。
8S管理是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的一種方式,是精益生產(chǎn)的重要內容。8S管理起源于日本,由于豐田公司實施后在成本節(jié)約、生產(chǎn)效率提高、企業(yè)形象塑造等方面的示范性效應,各企業(yè)紛紛仿效,成為目前世界上最流行的生產(chǎn)管理方式。
8S管理是新時代職業(yè)教育實訓教學工作的理想管理方式。新時代職業(yè)教育要求實訓基地創(chuàng)設或模擬企業(yè)真實的生產(chǎn)環(huán)境,專業(yè)教學實施“工作過程系統(tǒng)化”課程改革,隨著職業(yè)教育改革發(fā)展,職業(yè)院校實訓教學管理和企業(yè)生產(chǎn)管理吻合度必將越來越高。8S管理能有效解決企業(yè)生產(chǎn)管理問題,也必定能解決好實訓教學管理的問題。
我校對實訓教學管理工作非常重視,是最早一批將8S管理應用于實訓教學管理工作的職業(yè)院校。學校對企業(yè)8S管理思想進行消化、吸收、改造后,應用于實訓教學管理工作中,成功解決了實訓環(huán)境管理問題,取得了非常滿意的效果。任何管理都必然有其預期的目標效果,我校實訓教學實施8S管理的實踐證明,8S管理是實現(xiàn)管理目標效果常態(tài)化的有效方式。如今,8S管理已成為指導我校實訓教學管理工作的基本思想,不但應用于實訓教學管理常規(guī)工作業(yè)務的優(yōu)化和改進,也應用于思考、分析、解決實訓教學管理遇到的新問題、新現(xiàn)象。
將8S管理思想與信息技術結合起來開發(fā)、建設實訓教學信息化管理系統(tǒng),是實現(xiàn)實訓教學管理工作標準化、規(guī)范化的最佳途徑。8S管理的核心思想是:“每項工作都制定標準和工作機制,通過實施過程的及時自我檢查、不斷優(yōu)化和制度固化,使工作過程趨向合理化、規(guī)范化,實現(xiàn)安全、節(jié)約和高效?!睂嵱柦虒W信息化管理系統(tǒng)建設如能從8S管理的理念出發(fā),抓住8S管理的關鍵要素,對實訓教學管理工作業(yè)務進行科學、精細梳理,明確各工作業(yè)務間的邏輯關系,建立起每項工作業(yè)務的考核、評價標準,通過信息化技術手段形成閉環(huán)反饋的運行機制,并在運行中不斷改進和固化,那么,實訓教學管理各項工作業(yè)務一定能實現(xiàn)標準化、規(guī)范化運作,高效解決實訓教學管理問題。
實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設是對實訓教學傳統(tǒng)管理模式進行現(xiàn)代化、信息化改造的工程。為保證實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設質量,使其能真正有效解決實訓教學管理問題,應注意在宏觀上做好頂層設計,在建設實施中做好功能規(guī)劃和技術把握。
1.重視前期調研,明確建設定位
通過前期調研,了解當前職業(yè)院校實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設現(xiàn)狀和信息化技術應用情況,掌握實施信息化建設的社會資源,根據(jù)學校管理工作特點、需求和現(xiàn)實情況,做好管理系統(tǒng)建設的愿景規(guī)劃,明確建設的技術路線和規(guī)模定位。
2.形成校級層面的建設實施方案,保障建設進度和質量
實訓教學管理工作涉及學校多個部門業(yè)務,應在學校層面進行統(tǒng)籌規(guī)劃,制定學校建設實施方案,形成多部門參與實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設格局,保障系統(tǒng)建設進度和質量,使之建成后能平穩(wěn)、有效運行,符合學校其它部門工作業(yè)務規(guī)則,實現(xiàn)管理業(yè)務互聯(lián)互通。
3.科學梳理工作業(yè)務內容,建立工作業(yè)務考核、評價標準和工作機制
對實訓教學管理工作業(yè)務板塊進行精細梳理,建立各項工作業(yè)務的內容標準和考核、評價標準。分析實訓教學管理工作業(yè)務特點,在學校層面建立起每項工作業(yè)務在實訓教學管理部門內部和學校其它部門間運行的工作機制,為實訓教學信息化管理系統(tǒng)開發(fā)、建設做好前期準備工作。
1.實訓教學信息化管理系統(tǒng)應與校園網(wǎng)協(xié)同融合
(1)保證實訓教學信息化管理系統(tǒng)能與校園網(wǎng)對接,使其與學校相關工作部門管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,防止出現(xiàn)信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘等現(xiàn)象。
(2)實訓教學信息化管理系統(tǒng)與學校OA系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)和功能,方便教職員工登錄、使用管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)可通過OA系統(tǒng)按固化的業(yè)務工作機制自動流轉審批,對業(yè)務相關人員進行工作信息提醒和操作引導,提高實訓教學管理效率。
2.實訓教學信息化管理系統(tǒng)應具有適度的柔性
實訓教學信息化管理系統(tǒng)設計應具有適度的柔性,具備一定的業(yè)務創(chuàng)建、修改、刪除的能力,以適應管理工作發(fā)展需要。例如,在學校人事發(fā)生變動或管理框架變化時,對工作業(yè)務運行路徑進行修改;能夠進行適度的實訓工作模塊創(chuàng)建、修改和刪除,以適應實訓環(huán)境、結構變化等。
3.積極尋求改造傳統(tǒng)管理模式的信息化技術應用方案
實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設最大的技術難點,是尋找替代傳統(tǒng)管理模式業(yè)務運作的信息技術方案。例如,如何實現(xiàn)實訓器材批量采購后快速進行固定資產(chǎn)、耐用品和耗材的分類入冊登記,或采用什么技術手段實現(xiàn)實訓場室使用率統(tǒng)計等。在實訓教學信息化管理系統(tǒng)建設中,學校要聯(lián)合建設單位開展充分的市場調研和業(yè)務分析工作,積極尋求信息化技術解決方案,以達成工作業(yè)務運行的預期功能,提高管理系統(tǒng)的業(yè)務自動處理能力。如限于學校實情未能應用新技術手段的,也應為其將來實施留出空間。
4.具備工作信息追索功能和操作規(guī)范引導功能,保障實訓教學管理工作延續(xù)性和規(guī)范性
實訓教學管理工作人員的頻繁變動,是影響實訓教學管理工作質量的一個重要因素。人員變動對管理工作延續(xù)性、規(guī)范性的擾動效應在傳統(tǒng)管理模式下尤其明顯,造成實訓資產(chǎn)流失、工作信息缺失、業(yè)務操作不規(guī)范、人員培訓工作量大等一系列管理問題。因此,實訓教學信息化管理系統(tǒng)須具備自動保存工作過程信息、支持工作信息逆向追索的功能,并能提供各項工作業(yè)務的操作指引,以便管理人員熟悉和規(guī)范執(zhí)行工作業(yè)務。