劉卓

中國石油黑龍江銷售公司 黑龍江哈爾濱 150000

1 新時(shí)期的成品油零售業(yè)發(fā)展

成品油零售業(yè)是資源型產(chǎn)業(yè)，是國家不可缺少的大型產(chǎn)業(yè)。然而，由于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不足以處理新時(shí)期出現(xiàn)的問題，而處理這些問題已經(jīng)不能再用傳統(tǒng)的方式來解決問題。在傳統(tǒng)方式下，企業(yè)為了增強(qiáng)核心競爭力，往往會(huì)擴(kuò)大規(guī)模，提高質(zhì)量。這種方法是必要的，但沒有發(fā)揮關(guān)鍵作用，或遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以處理新時(shí)代的問題。為了解決新時(shí)期成品油零售業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，需要引入新的管理理念，摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)漏洞的弊端。首先要建立“品牌效應(yīng)”，使成品油零售企業(yè)成為品牌，樹立良好的企業(yè)形象，鞏固和維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感，增強(qiáng)企業(yè)的外部競爭力[1]。

2 對(duì)策分析

2.1 進(jìn)行合理的加油站選址建站

加油站選址工作是促進(jìn)加油站發(fā)展的基礎(chǔ)，也是最重要的一個(gè)步驟。第一，加油站建站一定要在政府規(guī)劃范圍內(nèi)進(jìn)行加油站選址。因?yàn)槿绻麤]有納入政府規(guī)劃范圍內(nèi)，那么就無法保證所選擇的加油站地址會(huì)具有長期的穩(wěn)定性。例如，有些加油站選擇在車流量大的位置進(jìn)行建站，雖然短期收益可觀，但是由于它不符合政府規(guī)劃，那么不久就會(huì)拆遷、拆除，會(huì)造成較為嚴(yán)重的損失。因此，一定要以政府規(guī)劃為基礎(chǔ)，進(jìn)行選址建站。第二，加油站建站必須要結(jié)合當(dāng)?shù)刂苓叺奈幕刭|(zhì)。眾所周知，加油站的建設(shè)理念是決定了加油站在本區(qū)域內(nèi)的價(jià)值，是以經(jīng)營場所為主要理念，還是以交通配套設(shè)施建設(shè)為主要理念，又或者是以加強(qiáng)周圍地區(qū)有車一族的服務(wù)體驗(yàn)為主要理念等等，這些都是由加油站的建站初期的理念設(shè)計(jì)來決定的。加油站是為了更好的長期服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻羧后w，并非是外地客戶群體，所以加強(qiáng)與周圍地區(qū)的文化融合，在建站理念中讓當(dāng)?shù)乜蛻裟芨惺艿接H切，是非常有必要的可以采取不同方面進(jìn)行文化理念的融合，比如當(dāng)加油站建立在少數(shù)民族分布密集的地方時(shí)，那么每逢當(dāng)?shù)厥⒋蟮拿褡骞?jié)日時(shí)，加油站的工作人員可以適當(dāng)佩戴突顯當(dāng)?shù)孛褡逄厣幕?，加?qiáng)加油站的文化特質(zhì)[2]。

2.2 加大物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)投入

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，使得各類信息數(shù)據(jù)迸發(fā)，帶來了許許多多的商機(jī)。人們對(duì)在硬件設(shè)施、產(chǎn)品質(zhì)量等各方面都趨于同質(zhì)的加油站提出了更高層次的要求。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利益最大化，就必須要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，削減成本，努力提高到支付手段的網(wǎng)絡(luò)化、便捷性。牢牢抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的商機(jī)，搶占優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)信息技術(shù)的使用效率，為前來加油的顧客們提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。企業(yè)可以采取多種方式來提高信息化建設(shè)，例如當(dāng)加油站出現(xiàn)設(shè)置設(shè)備故障需要進(jìn)行故障診斷、對(duì)簡單的程序軟件進(jìn)行簡易安裝等等情況出現(xiàn)時(shí)，可以以互聯(lián)網(wǎng)為載體，利用遠(yuǎn)程操作技術(shù)，實(shí)現(xiàn)加油站的技術(shù)支持。以網(wǎng)絡(luò)為載體來進(jìn)行一定的技術(shù)指導(dǎo)，從根本上大大的節(jié)省了人力物力財(cái)力，避免早晨不必要的浪費(fèi)。同時(shí)，也縮短了解決問題的時(shí)間，提高了工作效率。因此，企業(yè)需要提高對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升企業(yè)自身工作效率，把企業(yè)的各個(gè)方面都和信息流結(jié)合起來，比如物流、商流、資金流等等，極大地提高了企業(yè)的信息化建設(shè)水平[3]。

2.3 加強(qiáng)專業(yè)信息技術(shù)建設(shè)

現(xiàn)階段，我國的加油站普遍存在對(duì)信息化建設(shè)不夠重視的問題，加油站的管理層次多、責(zé)權(quán)不明、成本高、效率低。部分加油站在日常的經(jīng)營管理時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用少，總體呈現(xiàn)出疲軟的態(tài)勢(shì)。有些加油站對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行一定的設(shè)置，限制網(wǎng)絡(luò)寬帶連接，從而導(dǎo)致信息溝通不暢，工作效率低下。領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視信息技術(shù)，充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代加油站發(fā)展的重要意義。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，積極學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，提高信息技術(shù)能力。另外，要加強(qiáng)基層員工專業(yè)信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高專業(yè)水平，加強(qiáng)加油站信息化的建設(shè)，切實(shí)維護(hù)信息系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行[4]。

3 結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民的生活水平逐漸提高，我國已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)發(fā)生了變化，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，從“全面建設(shè)小康社會(huì)”變成了“全面建成小康社會(huì)”。由此可見，我們偉大民族復(fù)興步伐正在不斷的加快，中國夢(mèng)體系不斷的完善和明確。有關(guān)政府文件指出：“社會(huì)主義文化建設(shè)是國家全面建設(shè)的重要內(nèi)容和重要保證?！敝挥羞\(yùn)用科學(xué)的方法和正確的分析方法，提高企業(yè)的競爭力，才能充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢(shì)，才能滿足企業(yè)廣大員工日益增長的精神文化需求，提高員工的思想道德素質(zhì)。在新時(shí)期，工業(yè)的發(fā)展也在一定程度上促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)各界受益[5]。